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第一章、現今企業面臨的問題
企業管理最(zui)(zui)長(chang)遠、最(zui)(zui)有效、最(zui)(zui)核心、最(zui)(zui)基礎(chu)、最(zui)(zui)困難、最(zui)(zui)重視……的是企業(ye)文化管理(li)!
第二章、企業文化是管理的根本
1、管理從了解(jie)人性開始
2、企業文化(hua)的定(ding)義
3、企業文化的(de)范圍
第三章、企業文化打造過程
1、企業文化起源:
領(ling)導(dao)團(tuan)隊(dui)是企業(ye)文(wen)化(hua)發動機(ji)
核心理念是企業文化的主軸
2、企業文化定位(wei)
經營管理(li)活動由核心(xin)理(li)念展(zhan)開
3、企業理念分(fen)解(jie):
人才理念的形成
營銷理念的(de)形(xing)成
產品理(li)念的形成
服務理(li)念的形成
品質(zhi)理念(nian)的形成(cheng)
品牌理念的形成
4、企業(ye)理念識(shi)別
企業形(xing)象設計系統
企業(ye)形象設計內容
5、企業文化與(yu)同化
個人行為與組織文化(hua)互(hu)動“同化原理”
個人行為與組(zu)織文化互動模型
“同”與“化(hua)”的關系圖
同化的七大工具
6、企業文化(hua)傳承(cheng)
企業文化(hua)標準化(hua)的(de)產生(sheng)機制
打(da)造(zao)職(zhi)業(ye)化團隊是企業(ye)文(wen)化傳承的主題(ti)
先量化,再同化
第四章、企業文化的十大功能
1、導向功能(neng)
2、教育功能
3、凝聚功能
4、激(ji)勵功(gong)能(neng)
5、約束功能
6、輻射(she)功能
7、改善(shan)人(ren)際關系功能(neng)
8、規范企(qi)業形象功能
9、促進有效(xiao)管(guan)理功能
10、提(ti)高經濟績(ji)效(xiao)功能
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