企(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)執(zhi)行(xing)包括計(ji)劃、行(xing)動、控制、調整(zheng)(zheng)和(he)再實施，涉及戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)的澄清、溝通(tong)和(he)分(fen)解(jie)，計(ji)劃擬定，資源分(fen)配，合理預算(suan)，結構(gou)調整(zheng)(zheng)，信息反饋，運營和(he)業績管理，薪酬激勵，企(qi)業文化和(he)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)調整(zheng)(zheng)等(deng)過程。在此過程中，企(qi)業高層領(ling)導應密切(qie)關注企(qi)業內外環境的變化，科學分(fen)析內外環境的變化程度(du)，切(qie)合實際地實施和(he)調整(zheng)(zheng)企(qi)業戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。

　　戰(zhan)略制定之后不(bu)能一味地(di)按(an)照戰(zhan)略強制執行(xing)而不(bu)顧(gu)實際情況(kuang)，必須對戰(zhan)略執行(xing)的(de)結(jie)果進(jin)行(xing)反饋，檢(jian)驗戰(zhan)略是否符合實際發展及(ji)環境(jing)變(bian)化的(de)需要。

　　戰略反(fan)饋(kui)和(he)評估系統是企(qi)業針對(dui)外部環境的變化對(dui)自身戰略的評審(shen)和(he)糾偏(pian)，針對(dui)戰略執行過程中的不(bu)(bu)足、失誤和(he)不(bu)(bu)合理的內容(rong)及時反(fan)饋(kui)、發現與調整(zheng)。

　　戰略反(fan)饋是戰略控制系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)一(yi)種(zhong)形式(shi)。它主要(yao)是為管理者提(ti)供(gong)公司行(xing)為結果的(de)(de)相關信(xin)息。通過反(fan)饋控制，管理者就(jiu)可以建立目標(biao)、衡量執行(xing)情況、決定期望值(zhi)是否(fou)背離。所有控制系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)目標(biao)就(jiu)是為決策人(ren)提(ti)供(gong)關鍵的(de)(de)信(xin)息。

　　確定戰略反饋目標

　　建立(li)(li)目(mu)標(biao)(biao)(biao)是反(fan)饋(kui)控制系統中(zhong)最(zui)重要的組(zu)(zu)成部(bu)分，它要求組(zu)(zu)織(zhi)中(zhong)各級部(bu)門(men)都(dou)應(ying)該建立(li)(li)自己的目(mu)標(biao)(biao)(biao)。沒(mei)有一個完(wan)整的組(zu)(zu)織(zhi)目(mu)標(biao)(biao)(biao)，組(zu)(zu)織(zhi)就無法(fa)建立(li)(li)其(qi)對應(ying)的反(fan)饋(kui)控制體(ti)系。就法(fa)人級別而(er)言，其(qi)目(mu)標(biao)(biao)(biao)覆蓋了整個組(zu)(zu)織(zhi)體(ti)系，屬(shu)于大目(mu)標(biao)(biao)(biao)；對于經營部(bu)門(men)，其(qi)應(ying)把重點放在具體(ti)的管理和(he)經營上。同時，職能部(bu)門(men)和(he)個人也可(ke)以建立(li)(li)相關的目(mu)標(biao)(biao)(biao)。這些目(mu)標(biao)(biao)(biao)的建立(li)(li)，都(dou)有助于反(fan)饋(kui)控制體(ti)系的確立(li)(li)；否則(ze)，組(zu)(zu)織(zhi)戰略就無法(fa)有效地付諸實(shi)施。

　　在(zai)建立這(zhe)些組織目標的措施(shi)時，應遵循以下原則：

　　(1)目標要有高(gao)度。如果目標定(ding)得太低，員工輕易就會(hui)完成。這樣，他們會(hui)把大量時間花費在(zai)自己感興趣的事情上。

　　(2)目標要現實。如果員工認為目標太高，他們會喪失(shi)信心，從而降低(di)了他們的動力。

　　(3)目(mu)(mu)標(biao)要細分。總目(mu)(mu)標(biao)應分解成許多子(zi)目(mu)(mu)標(biao)，使(shi)得具體職能(neng)部(bu)門和(he)經營單位(wei)明(ming)確其(qi)責(ze)任(ren)和(he)目(mu)(mu)標(biao)。如果具體目(mu)(mu)標(biao)和(he)責(ze)任(ren)沒有規定好，組織目(mu)(mu)標(biao)就不能(neng)實(shi)現。

　　(4)目標(biao)要有據(ju)(ju)可(ke)(ke)循(xun)。公司(si)高層或多或少(shao)是一種(zhong)籠統的概念，但目標(biao)實際上是很具(ju)體的，需(xu)(xu)要細化、量化。目標(biao)一旦建立，就(jiu)(jiu)不(bu)能(neng)隨意更(geng)改。如果(guo)由(you)于不(bu)可(ke)(ke)抗拒原因，目標(biao)需(xu)(xu)要重新建立、變更(geng)或放(fang)棄，管理者就(jiu)(jiu)必須(xu)為此承擔責任。目標(biao)要做到(dao)有據(ju)(ju)可(ke)(ke)循(xun)。

　　(5)目(mu)標要有(you)時(shi)間(jian)性。時(shi)間(jian)周期是(shi)所有(you)好的戰(zhan)略規劃(hua)的基本要素。只有(you)保(bao)障了時(shi)間(jian)的確(que)定性，才會(hui)產生目(mu)標的確(que)定性。

　　(6)目(mu)標(biao)要明確(que)。如果雇(gu)員不知道(dao)自己的目(mu)標(biao)，也就等(deng)于他們沒有目(mu)標(biao)一樣(yang)，那么他們又何談實現目(mu)標(biao)呢？因此，目(mu)標(biao)明確(que)，責任到人，這是實現目(mu)標(biao)的重要保證。

　　(7)目(mu)(mu)標(biao)的建(jian)立(li)是共同參(can)與(yu)的過程。如果接(jie)受目(mu)(mu)標(biao)的經理人和員(yuan)工參(can)與(yu)了目(mu)(mu)標(biao)的建(jian)立(li)，他們就(jiu)會(hui)明白自己的責任，并(bing)且為自己的目(mu)(mu)標(biao)負責。

　　(8)反饋是目(mu)標的重要(yao)組成(cheng)部分。目(mu)標雖然(ran)已經建立，但(dan)很(hen)快又被忘記(ji)，這(zhe)樣(yang)的目(mu)標就無法(fa)實施。

　　通(tong)過反(fan)饋，可以(yi)有效地控制目(mu)標(biao)的實(shi)施，并(bing)不斷地提(ti)醒組(zu)織中(zhong)的成員，避(bi)免他們對(dui)目(mu)標(biao)的疏忽等因(yin)素。