即使很多企(qi)業對(dui)采(cai)(cai)購(gou)成(cheng)本控制(zhi)高度重(zhong)視，但(dan)企(qi)業大(da)量的收益仍然(ran)被采(cai)(cai)購(gou)所吞噬。IBM中國公司(si)前(qian)采(cai)(cai)購(gou)總監謝(xie)勤龍對(dui)此感觸(chu)深刻：“一旦采(cai)(cai)購(gou)成(cheng)本壓縮下(xia)來，其利潤回(hui)報非比尋(xun)常。”

　　這(zhe)句話并非無的(de)放矢。采購成本的(de)降低，不僅有利(li)(li)于提升(sheng)產品的(de)利(li)(li)潤率，在減少資(zi)金占用、降低倉儲成本和加快運營資(zi)本周轉(zhuan)等各方面，也都具有突出(chu)作用，有利(li)(li)于企業(ye)整體競爭力的(de)提升(sheng)。

　　采購(gou)(gou)成本的競爭優勢愈趨明顯，而無(wu)數采購(gou)(gou)人員和企業(ye)都被(bei)困于同一個問題：采購(gou)(gou)成本為什(shen)么降不下(xia)來？

　　成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)是采(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)心里“永遠的(de)(de)痛”。人(ren)工成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、時間(jian)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)、物料(liao)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)……采(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)無時無刻不在承受(shou)著源(yuan)自(zi)各方面(mian)的(de)(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)壓力。企(qi)業管(guan)理者更(geng)是如此(ci)。但采(cai)(cai)(cai)購成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)的(de)(de)有效控制、采(cai)(cai)(cai)購活動的(de)(de)效率(lv)提升，只依靠(kao)采(cai)(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)是不能(neng)實現的(de)(de)。企(qi)業如果(guo)缺乏(fa)有效的(de)(de)采(cai)(cai)(cai)購計(ji)劃，就(jiu)不可能(neng)突破這樣(yang)的(de)(de)困局。

　　采購失控(kong)的根源就是(shi)缺乏控(kong)制采購活(huo)動的計劃。因此(ci)，這(zhe)些公(gong)司往往都(dou)會被以下(xia)問(wen)題困擾(rao)。

　　1. 采購管理失控

　　從企業(ye)內(nei)部來看(kan)，缺乏計劃(hua)支撐(cheng)的(de)采(cai)購(gou)往往會失(shi)控(kong)，在采(cai)購(gou)時間(jian)、采(cai)購(gou)手段等各個環(huan)節(jie)都無法實現有(you)效(xiao)控(kong)制。

　　（1）采(cai)購時間(jian)難(nan)以確(que)定。由于供(gong)料(liao)時間(jian)緊，企(qi)業缺(que)乏(fa)足夠的(de)時間(jian)進行多渠道詢價、比(bi)價；在著急采(cai)購時，議價能力也因(yin)此被(bei)削弱(ruo)，企(qi)業難(nan)以確(que)保物料(liao)采(cai)購價格的(de)合理(li)性。

　　（2）采購程(cheng)序難以控制。領導干預(yu)、計劃(hua)變更(geng)等內部(bu)原因可(ke)能導致采購無法按正常程(cheng)序進(jin)行。此(ci)時，即使有相對合(he)理(li)的采購手段，也難以有效(xiao)實施。

　　（3）采(cai)購(gou)(gou)手段難以掌握。在市場變化(hua)、企(qi)業(ye)競爭等(deng)宏觀因素的影響下，因為(wei)缺乏有(you)效的應對機制，企(qi)業(ye)難以掌握合適(shi)的采(cai)購(gou)(gou)手段，無(wu)法抓住(zhu)最合理的采(cai)購(gou)(gou)價(jia)格。

　　（4）難以(yi)(yi)及時、準確驗收。由于供料時間緊、缺乏專業(ye)人員等，企業(ye)難以(yi)(yi)對物(wu)(wu)料進(jin)行有效驗收，物(wu)(wu)料品質(zhi)也就無法得(de)到(dao)保(bao)證。

　　（5）付款方(fang)式很難保證。來自資(zi)金周轉方(fang)面的(de)壓力使(shi)采購(gou)資(zi)金缺(que)乏(fa)保障，企(qi)業也因此缺(que)乏(fa)有效的(de)議(yi)價(jia)手(shou)段，無法與供應商(shang)討價(jia)還價(jia)。

　　2. 供應商管理失控

　　從(cong)供(gong)應商(shang)管(guan)理來看(kan)，沒(mei)有計劃的采購人員會將(jiang)供(gong)應商(shang)管(guan)理簡化為(wei)貨源管(guan)理，這將(jiang)導(dao)致企業與供(gong)應商(shang)的合作永遠(yuan)停(ting)留在表面。

　　（1）無節制壓低單(dan)價。

　　在貨源管理下，每(mei)家(jia)供應商在企(qi)(qi)業眼中都好(hao)像菜市場(chang)的菜販，企(qi)(qi)業的采(cai)購(gou)原(yuan)則也變成了(le)單純(chun)的比價(jia)。基于“價(jia)低者得”的原(yuan)則，供應商很可能為了(le)盈(ying)利而以次(ci)充好(hao)，甚至(zhi)可能會因(yin)為無利可圖(tu)而停止供貨；企(qi)(qi)業的貨源也由此中斷，生產也因(yin)此陷入停滯。

　　（2）只做審核監管。

　　供應(ying)商(shang)能力低下，貨源(yuan)品質差、交(jiao)貨慢(man)……企(qi)業總是對供應(ying)商(shang)有(you)諸多抱怨，面對供應(ying)商(shang)的各種問(wen)題，企(qi)業的應(ying)對辦(ban)法僅(jin)是審核監(jian)管(guan)，為了(le)達到(dao)品控目的，甚至對供應(ying)商(shang)采取出(chu)現(xian)(xian)問(wen)題就(jiu)進行重罰(fa)的手段。然(ran)而，企(qi)業如(ru)果(guo)只做審核監(jian)管(guan)，就(jiu)會(hui)加(jia)劇供需雙(shuang)方的不信任(ren)感。一旦出(chu)現(xian)(xian)問(wen)題，企(qi)業與供應(ying)商(shang)則會(hui)聚焦于互相推諉，而非處(chu)理問(wen)題、提升水平(ping)。

　　（3）一味拖欠貨款。

　　為了(le)避免采(cai)購(gou)占用流動資(zi)金，很多企業(ye)會將拖欠(qian)貨款看作采(cai)購(gou)的“重要”組成部分，甚至將之納入采(cai)購(gou)工作的績效考核(he)。于是，拖欠(qian)貨款成為采(cai)購(gou)工作的常(chang)態(tai)，有些企業(ye)還會專(zhuan)門，以(yi)品質不良、交貨延(yan)遲等(deng)為借(jie)口，向供應(ying)商要求延(yan)遲支付貨款或打折(zhe)。

　　這種做法確實會幫(bang)助(zhu)企業減少被占用的流動資金，但卻會致使企業信用和形象嚴重受損。

　　（4）頻繁更換(huan)供應商(shang)。“這家(jia)不行就(jiu)換(huan)一(yi)家(jia)。”這是很(hen)多企業采購時(shi)(shi)的(de)心理。當將供應商(shang)看作(zuo)貨源時(shi)(shi)，企業并不在意由誰提供物(wu)料(liao)，只在意單(dan)次(ci)采購的(de)價格、品(pin)質(zhi)或服務。此時(shi)(shi)，企業可以根據每次(ci)的(de)采購需求，選擇相對合適的(de)供應商(shang)，從而(er)在單(dan)次(ci)采購價格上獲(huo)得一(yi)定的(de)實惠。

　　然而(er)，這種(zhong)做法的(de)缺陷也顯而(er)易見，企(qi)業(ye)(ye)無法與供應商建立(li)穩固(gu)的(de)采購(gou)關系，對(dui)供應鏈績效的(de)整體(ti)提升也毫無益處，甚至會導致(zhi)供應商對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)不重視，以“一次性交(jiao)易”的(de)態度對(dui)待(dai)企(qi)業(ye)(ye)。

　　貨源管理(li)確(que)實(shi)能(neng)夠在短期內為企(qi)(qi)業帶(dai)來一些收益(yi)，但由此產生的一系列采購問(wen)題，卻不(bu)(bu)利(li)(li)于企(qi)(qi)業整體實(shi)力的提升，也不(bu)(bu)利(li)(li)于企(qi)(qi)業的可(ke)持續發展，并且會阻礙(ai)企(qi)(qi)業在市場競爭中建立競爭優勢。