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在選擇戰略管理咨詢公司之前,我們要先了解清楚什么是戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)咨詢、什么是(shi)戰(zhan)略(lve)管(guan)理(li)咨詢公司、其總體目標以及(ji)戰(zhan)略(lve)顧(gu)問在其角色中取(qu)得(de)成(cheng)功所需(xu)的(de)技能是(shi)什么?只有了(le)解清(qing)楚(chu),我們才能正確的(de)去做出選擇。
什么是戰略管理咨詢?
戰(zhan)略管理咨詢是幫助各種(zhong)企(qi)業和組織(zhi)更加(jia)了解(jie)自己是誰、想去哪里、如何到達以(yi)及如何衡(heng)量成功的(de)過程(cheng)。
戰略(lve)管理咨詢是一種管理咨詢形式(shi),戰略(lve)顧(gu)問利用強大的(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)知識(shi)為各(ge)行各(ge)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)提(ti)供建議(yi),以(yi)便(bian)在(zai)盈(ying)利能力和(he)運(yun)營的(de)(de)(de)(de)重要業(ye)(ye)務(wu)決策上獲得最佳結果。戰略(lve)顧(gu)問可以(yi)在(zai)公共(gong)或私營部門公司的(de)(de)(de)(de)每個行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)組織的(de)(de)(de)(de)最高級別工作(zuo),以(yi)解決企業(ye)(ye)各(ge)種問題。通常,熟練的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)顧(gu)問會提(ti)供企業(ye)(ye)內部團(tuan)隊在(zai)處理非常重要的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)任(ren)務(wu)時所不具備的(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知識(shi)。
什么是戰略管理咨詢公司?
戰略管理咨詢公司(si)(si)是一家擁有一名或(huo)(huo)多(duo)(duo)名顧問或(huo)(huo)專家的企(qi)(qi)業(ye)(ye),他(ta)們向企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供專業(ye)(ye)咨詢服(fu)務并收取(qu)某(mou)種費用。每個企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理咨詢公司(si)(si)通常都有自己的客(ke)戶群,但是,大多(duo)(duo)數客(ke)戶通常是行(xing)業(ye)(ye)領導者(zhe)、非營利組織、政府和(he)投資者(zhe)。許多(duo)(duo)咨詢公司(si)(si)會提供專業(ye)(ye)知識、按需解決方案和(he)客(ke)觀意見幫(bang)助(zhu)客(ke)戶。
戰略管理咨詢的目標
戰(zhan)略管理(li)咨詢(xun)的(de)目(mu)標(biao)是(shi)為(wei)企業提供準確的(de)信息,以(yi)(yi)便更好地了解風險和機遇(yu)。他們(men)可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助組織(zhi)制(zhi)定(ding)許多不同(tong)業務運營領域(yu)的(de)目(mu)標(biao),戰(zhan)略顧問的(de)總體目(mu)標(biao)是(shi)幫(bang)助企業時限內實現他們(men)想要(yao)的(de)結果(guo)。以(yi)(yi)下是(shi)企業在(zai)設定(ding)戰(zhan)略目(mu)標(biao)時可(ke)能需要(yao)考慮的(de)一(yi)些領域(yu):
財務目標
多元化收入來(lai)源(yuan)
創建/推出新產品
成為市(shi)場(chang)領導(dao)者
提高客戶轉化率(lv)
增(zeng)加公(gong)司收入
學習與成長
建立(li)企業文化
改善與(yu)團(tuan)隊的內部溝通
制(zhi)定(ding)獎勵制(zhi)度和績效評估
提(ti)高員(yuan)工敬業度(du)和滿意(yi)度(du)
減少員工流動率
顧客
提高(gao)對(dui)客戶投訴的(de)響應(ying)時間
增加社交媒體關注/喜歡
提高客戶(hu)滿意度
招募更多客戶
增加(jia)回頭客的數量
業務流程
降低生產成本
減(jian)少財務浪(lang)費
重組組織
改善與供(gong)應商的關(guan)系
獲取(qu)或開(kai)發新的(de)工具
戰略顧問的技能
戰略(lve)顧(gu)問(wen)(wen)有機會在組織(zhi)中產生重(zhong)大影響,他們需要具備出色的技能(neng)來幫(bang)助組織(zhi)實(shi)現其目(mu)標(biao)。以下是(shi)戰略(lve)顧(gu)問(wen)(wen)應具備的一些(xie)技能(neng):
靈活性
有(you)些戰略顧(gu)問(wen)同時有(you)多個客戶,需要顧(gu)問(wen)隨時待命去處理任何(he)時間段客戶的(de)各種(zhong)請求。這里就需要有(you)很大的(de)靈活性去安排(pai)調(diao)整
時間管理
戰略目標(biao)一(yi)般會(hui)分解成(cheng)小(xiao)目標(biao),且在(zai)不同期限需要達(da)成(cheng),這個時(shi)候就要注意時(shi)間管理了,必須提前(qian)或者及時(shi)完成(cheng)目標(biao),否則會(hui)耽誤(wu)下一(yi)目標(biao)的進行,進而影響整個項(xiang)目進度。
解決問題
需具備出色的解決(jue)問題(ti)的能力,因為(wei)他們(men)進行大(da)量(liang)研究并收集(ji)數據以企業問題(ti)的解決(jue)方案,這(zhe)樣才能達成目標。
溝通
對(dui)于戰略管理(li)咨詢顧問(wen)來說,與不同角色的不同員工(gong)進行交(jiao)流非(fei)常重要,具有良好的溝(gou)通(tong)技能才能為清晰的為客戶闡述(shu)問(wen)題或者(zhe)結果,實(shi)時有效(xiao)的溝(gou)通(tong)才有助于解(jie)決問(wen)題和(he)達成目標(biao)。
創造性思維
客戶的(de)每(mei)個問(wen)(wen)題都(dou)會(hui)根據其公司的(de)需求(qiu)和目標而變化。并(bing)非每(mei)個問(wen)(wen)題都(dou)有相同的(de)解決方案(an),戰略管理咨詢顧問(wen)(wen)應該能夠有創造性地思考(kao),提出新(xin)的(de)想(xiang)法(fa)來滿足(zu)客戶的(de)需求(qiu)。
人際交往能力
戰略管理(li)咨詢顧(gu)問與許多人密切打交道,他(ta)們(men)必須通(tong)過培養人際(ji)交往能力來(lai)學習以更高效的方式與客戶打交道。
為什么戰略管理咨詢很重要?
許多企業尋求戰(zhan)(zhan)略(lve)顧問來幫助他們(men)在業務(wu)的各(ge)個方面取得成(cheng)功。為什么選(xuan)擇戰(zhan)(zhan)略(lve)管理咨詢服務(wu)呢?
提(ti)供公正和清晰的視(shi)角
有助于得到(dao)創(chuang)造性的想法
提出具有(you)挑戰性的(de)重要(yao)問題
專注于(yu)提供結(jie)果(guo)
俗話說“聞道有先后,術業有專攻”,企業想要(yao)達成戰略目標,解決企業難題,做出(chu)正確的選擇是至(zhi)關重要(yao)的。
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