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供應商管理能力是輕資產的必要條件

發布時間:2020-12-11     瀏覽量:3926    來源:正睿咨詢
【摘要】:重資產走到了窮途末路。企業要輕資產經營,就得從市場獲取資源,要從市場獲取資源,就離不開供應商管理。所以,供應商管理能力是輕資產的必要條件。

  重(zhong)資(zi)(zi)產走到了窮途(tu)末路。企業要(yao)輕資(zi)(zi)產經營,就得從市場(chang)獲(huo)取資(zi)(zi)源(yuan),要(yao)從市場(chang)獲(huo)取資(zi)(zi)源(yuan),就離不開供應商管理。所以,供應商管理能力是輕資(zi)(zi)產的必要(yao)條件。

供應商管理能力是輕資產的必要條件

  凡是個(ge)(ge)公司就(jiu)有(you)采購(gou),但不一(yi)定(ding)有(you)供應商管(guan)(guan)理(li),年營業額成(cheng)千(qian)上(shang)萬(wan)億元的(de)大公司也不例外。簡單地說,就(jiu)是有(you)采購(gou),但沒有(you)供應商管(guan)(guan)理(li),注定(ding)在輕資產路上(shang)會受(shou)盡苦頭。這聽(ting)上(shang)去有(you)點(dian)聳人(ren)聽(ting)聞,其實不然。如果你探究這幾個(ge)(ge)問題的(de)答案就(jiu)知(zhi)道為什(shen)么了,這也是任何(he)管(guan)(guan)理(li)能力的(de)三(san)個(ge)(ge)基本(ben)方面:組織、系統和(he)流程。

  (1)公司(si)有沒有清(qing)楚的供應商管理(li)流程,從選擇到(dao)管理(li)到(dao)績效改進(jin)?

  (2)公司有沒有統一的、職責清晰的供應商管(guan)理組織?

  (3)公(gong)司(si)有(you)沒有(you)統(tong)一的供應(ying)商KPI體(ti)系(xi)(xi)和信息系(xi)(xi)統(tong)?

  就流(liu)程(cheng)(cheng)而言,不(bu)要混淆訂(ding)(ding)單(dan)/料號層(ceng)面(mian)與供應商層(ceng)面(mian)的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)。很(hen)多公司有(you)的(de)只是(shi)訂(ding)(ding)單(dan)/料號層(ceng)面(mian)的(de)流(liu)程(cheng)(cheng),比如對于特定的(de)訂(ding)(ding)單(dan)/料號,如何找到合適的(de)供應商,再圍繞訂(ding)(ding)單(dan)的(de)生命周期進行(xing)管(guan)理。但是(shi),訂(ding)(ding)單(dan)/料號層(ceng)面(mian)的(de)流(liu)程(cheng)(cheng)替代(dai)不(bu)了(le)供應商層(ceng)面(mian)的(de)流(liu)程(cheng)(cheng),也解決不(bu)了(le)供應商層(ceng)面(mian)的(de)問題。

  舉個簡單(dan)(dan)的(de)例子(zi),國家有(you)招(zhao)投(tou)標(biao)法,要求國企達到一定金(jin)額的(de)采(cai)(cai)(cai)購(gou)項(xiang)目(mu)一定要公開(kai)招(zhao)投(tou)標(biao)。招(zhao)投(tou)標(biao)流程挺完整(zheng)(盡(jin)管并不一定合理),一標(biao)一議,力求每一標(biao)都(dou)最優(you)化。招(zhao)投(tou)標(biao)是(shi)(shi)訂單(dan)(dan)(項(xiang)目(mu))層(ceng)面的(de)流程,看(kan)上去解(jie)決了訂單(dan)(dan)層(ceng)面的(de)問(wen)(wen)題,但是(shi)(shi)幾年后回(hui)頭一看(kan),發現供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)層(ceng)面的(de)問(wen)(wen)題來了:采(cai)(cai)(cai)購(gou)開(kai)支非常分散,本(ben)來某個采(cai)(cai)(cai)購(gou)項(xiang)有(you)3個供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)就(jiu)(jiu)足(zu)(zu)夠,結果(guo)有(you)N個供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)在供(gong)(gong)貨(huo)。這(zhe)意味著采(cai)(cai)(cai)購(gou)得(de)去管理N個供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang),管理資(zi)源攤得(de)太(tai)薄,哪(na)個也管不好(hao)。采(cai)(cai)(cai)購(gou)額太(tai)分散,公司對哪(na)個供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)來說(shuo)都(dou)不是(shi)(shi)主要客戶,一有(you)大范圍的(de)短缺,哪(na)個供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)也不把你當回(hui)事兒(er)。年度降本(ben)就(jiu)(jiu)更(geng)難(nan)談:你就(jiu)(jiu)采(cai)(cai)(cai)購(gou)那么一點,還(huan)要我年復一年地降價?質量問(wen)(wen)題也是(shi)(shi),引不起供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)足(zu)(zu)夠的(de)重視(shi),摁下葫蘆起了瓢(piao)。這(zhe)些都(dou)成了供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)后續(xu)管理的(de)災難(nan)。

  民(min)營企業雖然沒(mei)有硬性的(de)(de)招(zhao)投(tou)標規(gui)定,但做法(fa)也很(hen)類似,實現了(le)訂單(dan)、料號層次的(de)(de)最(zui)(zui)優(you)(you),比如成本最(zui)(zui)低,卻以供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)層面(mian)的(de)(de)大(da)優(you)(you)化為代價。所以,訂單(dan)/料號層面(mian)的(de)(de)流(liu)程是(shi)“小(xiao)優(you)(you)化”,沒(mei)法(fa)達到供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)層面(mian)的(de)(de)“大(da)優(you)(you)化”。沒(mei)有標準的(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)管理流(liu)程,一旦(dan)有了(le)需(xu)求,供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)選(xuan)(xuan)擇、談判(pan)、簽(qian)約就(jiu)如扔(reng)骰子,怎么(me)選(xuan)(xuan),選(xuan)(xuan)什(shen)么(me),完(wan)全取決于經辦人的(de)(de)個人能力,質量(liang)和(he)結果(guo)很(hen)難預計。這(zhe)樣就(jiu)難保選(xuan)(xuan)準最(zui)(zui)合適的(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang),導致后續的(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)管理成了(le)生存掙扎,不(bu)但是(shi)供(gong)(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang),而且是(shi)采購(gou)方。公司大(da)了(le),這(zhe)種情(qing)況就(jiu)更成問題。

  看(kan)看(kan)國(guo)內的(de)大型企(qi)業,動不動就(jiu)有(you)幾十個分(fen)公司或分(fen)部,動輒上千(qian)人的(de)采購團隊,遍布(bu)全國(guo)甚至(zhi)全世界(jie),沒有(you)統一的(de)供(gong)(gong)應(ying)商管(guan)理流程,就(jiu)不可(ke)能(neng)有(you)一致的(de)、可(ke)預(yu)見的(de)供(gong)(gong)應(ying)商管(guan)理結果(guo),即在尋源階段找到最合適的(de)供(gong)(gong)應(ying)商,在后續管(guan)理上最大化供(gong)(gong)應(ying)商的(de)績(ji)效。

  沒(mei)有(you)統(tong)一(yi)的管(guan)理(li)流程好理(li)解,沒(mei)有(you)統(tong)一(yi)的供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)組織似乎(hu)難以理(li)解,那采購(gou)部(bu)門算(suan)什么?其實在很多公(gong)司,采購(gou)不(bu)過在名義上是管(guan)理(li)供(gong)應商(shang)(shang)的對口部(bu)門,供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)的職責由多個部(bu)門承擔,政出(chu)多門,采購(gou)并沒(mei)有(you)起到(dao)協調、領(ling)導關(guan)聯部(bu)門形成(cheng)合力,一(yi)致對外(wai)的作用。所以,這(zhe)些公(gong)司沒(mei)有(you)統(tong)一(yi)的供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)組織,自然就(jiu)沒(mei)有(you)系統(tong)的供(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)。

  舉個(ge)(ge)例子(zi)(zi)。針(zhen)對一(yi)(yi)個(ge)(ge)大公(gong)司(si)(si),有個(ge)(ge)供應(ying)商的(de)(de)(de)銷(xiao)售分三(san)個(ge)(ge)班(ban)子(zi)(zi):與采購(gou)(gou)對接的(de)(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)班(ban)子(zi)(zi),與產品設計對接的(de)(de)(de)是(shi)另一(yi)(yi)個(ge)(ge)班(ban)子(zi)(zi),與生產運營對接的(de)(de)(de)是(shi)第三(san)個(ge)(ge)班(ban)子(zi)(zi)。為(wei)什么有三(san)套班(ban)子(zi)(zi)?因為(wei)在(zai)供應(ying)商眼里(li),客戶不是(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge),是(shi)三(san)個(ge)(ge),而且三(san)者之間往往不通聲(sheng)氣,得靠供應(ying)商溝通。這是(shi)在(zai)總部層(ceng)面。這個(ge)(ge)大客戶在(zai)全球還有幾(ji)十個(ge)(ge)分公(gong)司(si)(si),各分公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)采購(gou)(gou)在(zai)很(hen)大程度上是(shi)獨立(li)(li)的(de)(de)(de),這意(yi)味著對每一(yi)(yi)個(ge)(ge)分公(gong)司(si)(si),供應(ying)商又得設立(li)(li)三(san)套班(ban)子(zi)(zi)來支持。

  所以,對于(yu)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)公(gong)司來說,名(ming)義上(shang)采購是(shi)(shi)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)組織,實際上(shang)是(shi)(shi)幾十(shi)個(ge)(ge)(ge)實體的(de)(de)(de)采購、設計(ji)、運營部門(men)(men)在(zai)一起履行(xing)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)職責。這(zhe)么多的(de)(de)(de)實體和部門(men)(men),可以想(xiang)象(xiang),在(zai)公(gong)司層面(mian)形成(cheng)合(he)力該(gai)有多困難,這(zhe)導致信息不對稱,在(zai)與供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)博(bo)弈中處(chu)于(yu)劣勢。人(ren)人(ren)都(dou)在(zai)管(guan),其實就是(shi)(shi)沒人(ren)管(guan)。還有個(ge)(ge)(ge)公(gong)司,供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)管(guan)理(li)是(shi)(shi)如此(ci)分(fen)散,以致有的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)因(yin)嚴(yan)重的(de)(de)(de)質量事故(gu)、廉政問(wen)題被總部取消交(jiao)易(yi)資格(ge),下面(mian)的(de)(de)(de)分(fen)公(gong)司還在(zai)繼(ji)續做生(sheng)意。更糟(zao)糕的(de)(de)(de)是(shi)(shi),在(zai)管(guan)理(li)權過度(du)分(fen)散的(de)(de)(de)情況(kuang)下,供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)變(bian)成(cheng)了“公(gong)共草(cao)地”,最后(hou)導致供(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)績(ji)效沒法保(bao)障(zhang),并造(zao)成(cheng)系統的(de)(de)(de)廉政問(wen)題。

  以上就是供應商管(guan)理能力(li)是輕資產的(de)(de)必(bi)要條件的(de)(de)相(xiang)關內容,希望(wang)對(dui)您有所(suo)幫助。

 

 

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