1、流程制度的制定往往也是(shi)破壞者

　　很(hen)多(duo)中小企(qi)業管理(li)不(bu)規范的(de)原因往往是企(qi)業老板和管理(li)者(zhe)有意或無意地(di)帶頭不(bu)遵守企(qi)業的(de)流(liu)程制度，經常以“效率”之(zhi)名行(xing)破(po)壞(huai)流(liu)程制度之(zhi)實，這其實是得不(bu)償失的(de)行(xing)為，也很(hen)難樹立起流(liu)程制度的(de)組織權威(wei)性。

　　2、會管(guan)理的(de)人讓指令(ling)和決議(yi)服從流(liu)程

　　這是(shi)很多企(qi)業普遍(bian)存(cun)在的問題，把指令(ling)和會議(yi)決(jue)議(yi)當成(cheng)流程(cheng)是(shi)對組織流程(cheng)制(zhi)(zhi)度的最大傷害(hai)，因為這種(zhong)破壞是(shi)從上(shang)到下通(tong)過(guo)組織傳達下來的。這就擴散和傳達了一(yi)種(zhong)信號：朝令(ling)可以(yi)夕改(gai)，流程(cheng)制(zhi)(zhi)度是(shi)可以(yi)放(fang)一(yi)邊的。

　　3、沒有工具的流程制(zhi)度不成(cheng)立

　　沒有工具(ju)的(de)(de)流(liu)程(cheng)制(zhi)度(du)就(jiu)是一種說明，沒有辦(ban)法操作執行(xing)落地。企業(ye)管理中的(de)(de)流(liu)程(cheng)制(zhi)度(du)必(bi)須要有相應的(de)(de)工具(ju)來輔助執行(xing)，缺乏相應工具(ju)的(de)(de)流(liu)程(cheng)制(zhi)度(du)會必(bi)然流(liu)于形(xing)式(shi)，在實際的(de)(de)執行(xing)過(guo)程(cheng)中會發生諸多(duo)混亂(luan)，并且導(dao)致出了問題(ti)也無法追根溯源。

　　4、管理要從(cong)問題根(gen)本上找原因(yin)

　　企業管理者要(yao)直面問(wen)(wen)題(ti)的(de)本質，只有從根(gen)源(yuan)上解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)才算真正解(jie)(jie)決(jue)了問(wen)(wen)題(ti)。管理者要(yao)有抽絲剝繭般分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)的(de)能(neng)力，追根(gen)溯(su)源(yuan)找出(chu)發生問(wen)(wen)題(ti)的(de)根(gen)本原因，從源(yuan)頭(tou)上去解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)。

　　5、執行的標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)可以理解為(wei)業(ye)務流程的標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)

　　業務流程的(de)標準(zhun)化(hua)就(jiu)(jiu)是為了(le)去(qu)除感性的(de)不(bu)確定(ding)因素的(de)影響，把事(shi)情變(bian)得(de)理(li)性而明確，并(bing)且流程的(de)標準(zhun)化(hua)也能(neng)讓經驗得(de)到積累、傳承和復制。如(ru)果不(bu)能(neng)標準(zhun)化(hua)，那就(jiu)(jiu)完全是憑經驗主義做(zuo)事(shi)。經驗主義最大的(de)特(te)點是對人(ren)的(de)依賴程度很高(gao)。經驗豐富的(de)人(ren)可(ke)以(yi)(yi)把事(shi)情做(zuo)好，經驗缺乏(fa)的(de)人(ren)就(jiu)(jiu)可(ke)能(neng)會(hui)一(yi)籌莫展(zhan)，如(ru)果這樣，企業就(jiu)(jiu)永遠得(de)不(bu)到大的(de)發(fa)展(zhan)。標準(zhun)化(hua)就(jiu)(jiu)是把經驗變(bian)成人(ren)人(ren)可(ke)以(yi)(yi)操作的(de)東西。