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經營目標和策略的(de)分解,應當按照本行業的(de)規(gui)律、本企業的(de)業務(wu)邏輯,結合公司的(de)組織架構展開。
行(xing)業(ye)規律決定了目標的(de)(de)(de)時間(jian)周期分(fen)(fen)解。行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)季節性特(te)征決定目標劃(hua)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)階段及其(qi)每個階段的(de)(de)(de)目標值范圍。企業(ye)的(de)(de)(de)業(ye)務邏(luo)輯決定目標項目之間(jian)的(de)(de)(de)邏(luo)輯關系。企業(ye)的(de)(de)(de)組織架構決定了目標體系的(de)(de)(de)層(ceng)級和數量的(de)(de)(de)多少,如下圖(tu):
目標與策(ce)略分(fen)解總體思路(lu)示(shi)意(yi)圖
在(zai)明確總(zong)體(ti)分解思(si)路之后,根據業(ye)(ye)務邏(luo)輯,將企(qi)業(ye)(ye)的年度目(mu)(mu)標逐一分解為子(zi)目(mu)(mu)標和對應(ying)的策略。如:企(qi)業(ye)(ye)經營的現金(jin)流量目(mu)(mu)標,可以分解為利潤目(mu)(mu)標、應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)、庫存控制、應(ying)付賬(zhang)款(kuan)(kuan)方(fang)面的目(mu)(mu)標;應(ying)收(shou)(shou)賬(zhang)款(kuan)(kuan)關于現金(jin)流的目(mu)(mu)標,關鍵在(zai)于應(ying)收(shou)(shou)周(zhou)轉天(tian)數(shu),其對應(ying)的可選策略包括縮(suo)短(duan)收(shou)(shou)款(kuan)(kuan)周(zhou)期、客戶信用管理(li)、逾期賬(zhang)款(kuan)(kuan)管理(li)等。如下(xia)圖:
企業(ye)現金流量目標分解邏輯(ji)示例圖
同理,利潤目標可以分解(jie)為銷售(shou)收入、邊際收益率(lv)、固定成本方(fang)面的目標,其對應的可選(xuan)策略包(bao)括(kuo)市場(chang)定位與(yu)產(chan)品開(kai)發、改善產(chan)品銷售(shou)結構、提高生(sheng)產(chan)效率(lv)等等。如下圖(tu):
利潤目標分解邏輯示例圖
在部(bu)門目標的(de)(de)制定(ding)過程中,部(bu)門負責人(ren)應(ying)當明確自己在以下職責中不可或缺的(de)(de)角(jiao)色:
1. 目標(biao)轉化(hua):部(bu)門存在的價值是(shi)(shi)實(shi)現組織目標(biao),將(jiang)公(gong)司目標(biao)轉化(hua)為部(bu)門(單位)目標(biao)的過程(cheng)是(shi)(shi)部(bu)門負責人不可(ke)授權的工作(zuo)。
2. 部(bu)(bu)門(men)(men)組織建(jian)設(she):根據部(bu)(bu)門(men)(men)所制定的(de)目標,建(jian)立部(bu)(bu)門(men)(men)架構,選擇團隊(dui)成(cheng)員是部(bu)(bu)門(men)(men)負責(ze)人(ren)不可授(shou)權的(de)工作。
3. 關鍵策略(lve)立項(xiang)(xiang):區別于事務性(xing)工作(zuo),建設性(xing)工作(zuo)是以項(xiang)(xiang)目(mu)方式(shi)展開,項(xiang)(xiang)目(mu)立項(xiang)(xiang)是部門(men)負責(ze)人(ren)不可(ke)授(shou)權(quan)的工作(zuo)。
4. 部門(men)年(nian)度資(zi)源配置:支撐部門(men)目標達成及項目實現所需的資(zi)源,依高效率、高品質(zhi)、低成本的準則,對部門(men)所需資(zi)源進行配置預算是部門(men)負責人不(bu)可授(shou)權的工作(zuo)。
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