要做好企業管理，我(wo)們應該知(zhi)道數(shu)據的(de)重要(yao)性(xing)。沒有(you)(you)(you)(you)數(shu)據就(jiu)沒有(you)(you)(you)(you)標準，沒有(you)(you)(you)(you)標準就(jiu)無法(fa)管理，一百個直覺可能(neng)(neng)不如(ru)一個精確的(de)數(shu)據更(geng)能(neng)(neng)說明問(wen)題。現今，全球企業紛(fen)紛(fen)掀起數(shu)字化轉型熱潮，新(xin)時代的(de)來(lai)臨(lin)，財(cai)務(wu)(wu)應該擁有(you)(you)(you)(you)更(geng)多智能(neng)(neng)化的(de)新(xin)科技(ji)，并優化作業流程，重新(xin)評估其為組織提供的(de)價(jia)值、思考如(ru)何更(geng)有(you)(you)(you)(you)效地創造價(jia)值、經營與利益關系人的(de)關系，并建立扮演財(cai)務(wu)(wu)角色所需的(de)能(neng)(neng)力(li)。

　　運用財務數據進行經營分析

　　經營企業中常用的數據分為財務數據與管理數據。財務數據是依照會計準則編制的財務報表中的數據，例如營業收入、毛利率、損益兩平點、存貨周轉天數、負債比率等等。這些數據直接反映企業經營狀況，數據的在經營成果驗證方面具有重要作用。

　　企(qi)業會通(tong)(tong)過損益表(biao)了(le)解公(gong)司(si)的(de)經(jing)營成(cheng)果（利潤或虧損），通(tong)(tong)過資產負債表(biao)分(fen)析公(gong)司(si)的(de)負債情況，或是通(tong)(tong)過現金流量表(biao)分(fen)析公(gong)司(si)的(de)生(sheng)存狀況。

　　通(tong)常使用財(cai)務數據的(de)主要是(shi)(shi)公(gong)(gong)司的(de)高層領(ling)導；例(li)如：董(dong)事長(chang)、總經理(li)、總助等，在開經營會(hui)議時會(hui)分(fen)析這(zhe)些數據；或是(shi)(shi)有些公(gong)(gong)司會(hui)由幕僚單(dan)位(wei)、總經理(li)室、企劃單(dan)位(wei)在做整(zheng)體(ti)的(de)經營分(fen)析時會(hui)使用財(cai)務數據。

　　運用管理數據進行決策評估

　　在(zai)經營(ying)過程(cheng)中，很多時候會(hui)使用(yong)到管(guan)理(li)數(shu)據(ju)。管(guan)理(li)數(shu)據(ju)是(shi)依照管(guan)理(li)需求(qiu)所產生(sheng)的(de)數(shu)據(ju)。根據(ju)不同(tong)部(bu)門(men)及(ji)決策需求(qiu)而(er)提(ti)供合適(shi)的(de)使用(yong)數(shu)據(ju)，比如業務單(dan)位、生(sheng)產單(dan)位、研(yan)發單(dan)位、資訊單(dan)位，都會(hui)有各單(dan)位不同(tong)的(de)需求(qiu)而(er)需要適(shi)當的(de)數(shu)據(ju)。

　　我們常聽到產品的(de)(de)不(bu)良(liang)率(lv)要越(yue)低越(yue)好，因(yin)此，不(bu)良(liang)率(lv)常被(bei)設定為生產單位(wei)的(de)(de)數(shu)據；此外，我們常聽到人資部門一定會(hui)(hui)被(bei)要求的(de)(de)員工流(liu)失率(lv)，亦(yi)是人資部門的(de)(de)數(shu)據，員工的(de)(de)流(liu)失率(lv)越(yue)低越(yue)好，而在有些(xie)公(gong)司也(ye)會(hui)(hui)被(bei)稱(cheng)為離(li)職率(lv)；研發單位(wei)會(hui)(hui)設定新產品、新技術的(de)(de)開發數(shu)；營銷單位(wei)也(ye)會(hui)(hui)設定新客(ke)戶(hu)的(de)(de)開發數(shu)；而門市則會(hui)(hui)被(bei)要求來客(ke)數(shu)，來客(ke)數(shu)也(ye)是越(yue)高越(yue)好。

　　這些管(guan)(guan)理(li)數(shu)據(ju)是因應(ying)管(guan)(guan)理(li)需求而產(chan)生，因此重點(dian)在于過(guo)程(cheng)管(guan)(guan)理(li)，而不是財務報表結賬后才產(chan)生的(de)數(shu)據(ju)。也就是各部門(men)在例行的(de)作業過(guo)程(cheng)中所會設(she)置(zhi)的(de)數(shu)字，作為經營管(guan)(guan)理(li)的(de)指標。

　　哪些(xie)人會使用這些(xie)管(guan)(guan)理(li)數據?通常是次級單位主管(guan)(guan)以及(ji)現場作業人員；例如公(gong)司會設(she)定(ding)這些(xie)數據在(zai)事業部、生產部、門市、區域，供(gong)部門經營管(guan)(guan)理(li)上所使用。

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