企業管(guan)理(li)的(de)意義在于保(bao)障(zhang)組織(zhi)目標的(de)一致性(xing)，同(tong)時(shi)使組織(zhi)能夠更為有(you)效(xiao)地運行(xing)，優化(hua)資源(yuan)配置(zhi)，更加經濟有(you)效(xiao)地實(shi)現組織(zhi)目標。

　　正睿咨詢的首席咨詢師金濤老師對企業管理升級有著深刻的見解，他說：現在很多企業被市場摧殘得對管理的理解有些扭曲，企業效益不好了就強化管理，企業運作正常了就對管理不重視。要求幾天甚至幾十天之內就能給他帶來規范化，帶來起死回生的靈丹妙藥。現在的企業對管理追求的是短期效益，追求的是立桿見影的效果，真有一點臨時抱佛腳的味道。別忽略了，企業管理是一個不斷完善、精進的過程。

　　以下這8種精妙頓(dun)悟，企業管理(li)者必看，一定會有所收獲。

　　1、當下的環境是最合適的環境

　　要立足現實，不(bu)要去假(jia)設一(yi)些不(bu)可(ke)能的條件，比如(ru)(ru)：如(ru)(ru)果(guo)人數再多一(yi)些就好(hao)了，如(ru)(ru)果(guo)市場(chang)投入再大一(yi)些就好(hao)了，如(ru)(ru)果(guo)沒有不(bu)利(li)的事(shi)情出現就好(hao)了，……。做一(yi)些無謂的假(jia)設，只(zhi)會浪費時間，延誤(wu)戰機，或為(wei)自己達不(bu)到目(mu)標找借口。要在現實的狀(zhuang)態下(xia)開展工作(zuo)，而且認為(wei)當下(xia)是最合適的環境，唯有如(ru)(ru)此，才能積極(ji)思考、正面(mian)應對。

　　管理者(zhe)認為員(yuan)工隊(dui)(dui)伍素質太(tai)差時，想(xiang)一想(xiang)，假(jia)設員(yuan)工隊(dui)(dui)伍素質提(ti)高到自(zi)己(ji)(ji)(ji)想(xiang)象(xiang)的(de)(de)(de)水(shui)平，他(ta)們還會甘心于現(xian)有的(de)(de)(de)崗位嗎(ma)(ma)？自(zi)己(ji)(ji)(ji)還能當他(ta)的(de)(de)(de)領導嗎(ma)(ma)？如(ru)果一切都(dou)如(ru)自(zi)己(ji)(ji)(ji)所想(xiang)，那自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)能力與價值又如(ru)何去體現(xian)呢？再說，現(xian)有的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)，不(bu)正好是體現(xian)自(zi)己(ji)(ji)(ji)能力和(he)鍛煉自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)最佳(jia)舞臺嗎(ma)(ma)？這是多難得的(de)(de)(de)自(zi)己(ji)(ji)(ji)施展才(cai)能和(he)成長的(de)(de)(de)環(huan)境(jing)！企業(ye)在市場中，就如(ru)同真實的(de)(de)(de)作戰(zhan)(zhan)環(huan)境(jing)，隨時面臨(lin)市場決(jue)戰(zhan)(zhan)，不(bu)允許彩(cai)排(pai)，更不(bu)允許做條件假(jia)設。

　　2、眼中的員工狀態，其實就是自己的表象

　　自(zi)己眼(yan)中(zhong)公司員工狀態如何(he)，感受(shou)到他們(men)是忠誠、是努(nu)力、是抱怨還是難以管理(li)？在(zai)一(yi)(yi)個努(nu)力的(de)(de)(de)人(ren)眼(yan)里，看到和吸引自(zi)己的(de)(de)(de)都(dou)是別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)努(nu)力，別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)負面(mian)因素也無(wu)暇顧及，感受(shou)到的(de)(de)(de)全是他們(men)的(de)(de)(de)努(nu)力。近朱(zhu)者赤，近墨者黑(hei)。相反，一(yi)(yi)直(zhi)心中(zhong)不(bu)平，滿(man)是抱怨的(de)(de)(de)人(ren)，也會吸引那些喜歡議論(lun)別(bie)人(ren)是非的(de)(de)(de)人(ren)，結果(guo)眼(yan)中(zhong)看到的(de)(de)(de)抱怨越來越多，正面(mian)的(de)(de)(de)因素在(zai)他眼(yan)里或者都(dou)視而不(bu)見。所以自(zi)己感受(shou)到他們(men)的(de)(de)(de)狀態，其實就是自(zi)己的(de)(de)(de)表象(xiang)，只(zhi)是我們(men)看別(bie)人(ren)容易，讀懂自(zi)己難。

　　我(wo)(wo)們(men)可以(yi)做一(yi)個測試，對同一(yi)個企業(ye)，不同員(yuan)工(gong)的(de)感受和(he)評價肯定不同。企業(ye)還是(shi)那個企業(ye)，員(yuan)工(gong)還是(shi)那些員(yuan)工(gong)，為(wei)什么(me)每個人(ren)的(de)眼里看到(dao)的(de)不同呢？這是(shi)因為(wei)每個員(yuan)工(gong)的(de)狀(zhuang)態不同，看到(dao)的(de)也會不同，相由(you)心(xin)生(sheng)就(jiu)是(shi)如此。其實，別(bie)人(ren)就(jiu)是(shi)一(yi)面鏡子，照(zhao)到(dao)的(de)全是(shi)自己(ji)。我(wo)(wo)們(men)總喜歡盯著別(bie)人(ren)找缺點，而很少從內心(xin)審(shen)視自己(ji)，所(suo)以(yi)只能用反(fan)推的(de)方(fang)式才能有所(suo)感悟。當(dang)我(wo)(wo)們(men)感覺(jue)越來越多(duo)的(de)人(ren)都看不順眼時，那一(yi)定是(shi)自己(ji)出了問題！

　　3、特別不喜歡的，就是自己最需要提升的

　　我們有時會特(te)別(bie)不喜歡(huan)(huan)(huan)(huan)某(mou)人(ren)(ren)或(huo)者(zhe)(zhe)特(te)不喜歡(huan)(huan)(huan)(huan)某(mou)人(ren)(ren)做的(de)(de)某(mou)事，這原因是(shi)(shi)什么呢？是(shi)(shi)別(bie)人(ren)(ren)的(de)(de)問(wen)題(ti)嗎(ma)？他的(de)(de)這一點是(shi)(shi)所有人(ren)(ren)都反感的(de)(de)嗎(ma)？不見(jian)得(de)！既(ji)然不是(shi)(shi)所有的(de)(de)人(ren)(ren)不喜歡(huan)(huan)(huan)(huan)，那為(wei)什么自己不喜歡(huan)(huan)(huan)(huan)？問(wen)題(ti)出在哪里呢？那是(shi)(shi)因為(wei)自己有偏見(jian)，或(huo)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)自己小(xiao)題(ti)大做，或(huo)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)自己的(de)(de)某(mou)種(zhong)“性格(ge)缺陷(xian)”，從而造成了自己的(de)(de)不喜歡(huan)(huan)(huan)(huan)。

　　比(bi)如(ru)員(yuan)(yuan)工經常和自(zi)己(ji)對著干，那(nei)是(shi)說(shuo)明自(zi)己(ji)的(de)人(ren)格魅力不夠，或者能(neng)力沒有得到(dao)其(qi)認同，或者自(zi)己(ji)平時也是(shi)對其(qi)如(ru)此，所(suo)以這(zhe)些(xie)都是(shi)需要自(zi)己(ji)提升的(de)方面(mian)(mian)；如(ru)果員(yuan)(yuan)工經常以家庭有特殊(shu)原因而(er)耽誤一些(xie)事情，那(nei)是(shi)說(shuo)明自(zi)己(ji)對員(yuan)(yuan)工關懷不夠；當我(wo)(wo)們(men)不能(neng)容忍別人(ren)非議自(zi)己(ji)時，那(nei)是(shi)自(zi)己(ji)確(que)實有某(mou)方面(mian)(mian)的(de)不足(zu)，而(er)自(zi)己(ji)又沒有覺察到(dao)，如(ru)此等等。當我(wo)(wo)們(men)面(mian)(mian)對“不喜歡”時，恰(qia)恰(qia)就是(shi)發現了(le)自(zi)己(ji)最需要提升的(de)方面(mian)(mian)。

　　4、把員工看成什么，他就是什么

　　我(wo)(wo)們(men)(men)習慣給員(yuan)工(gong)貼標(biao)(biao)簽(qian)，能力(li)是(shi)(shi)(shi)強(qiang)(qiang)是(shi)(shi)(shi)弱，工(gong)作(zuo)積(ji)極(ji)還(huan)是(shi)(shi)(shi)懶散，與自(zi)己是(shi)(shi)(shi)敵是(shi)(shi)(shi)友。自(zi)己怎么判(pan)(pan)斷(duan)，往往最終真(zhen)的(de)(de)(de)就(jiu)如(ru)所(suo)料。心理(li)學告(gao)訴我(wo)(wo)們(men)(men)，在給某(mou)人(ren)(ren)貼上(shang)標(biao)(biao)簽(qian)時，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)行為和(he)態度也會(hui)對(dui)其(qi)(qi)發(fa)生微妙的(de)(de)(de)變化(hua)。如(ru)認(ren)為某(mou)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)和(he)自(zi)己對(dui)著干(gan)，那么在與其(qi)(qi)溝通(tong)時，自(zi)己的(de)(de)(de)行為和(he)舉止(zhi)就(jiu)會(hui)表(biao)現出(chu)防備(bei)、不(bu)屑或(huo)敵意(yi)的(de)(de)(de)態度，結果這些信息被對(dui)方捕捉到，對(dui)方也會(hui)同樣為之。這個最初的(de)(de)(de)“判(pan)(pan)斷(duan)”是(shi)(shi)(shi)自(zi)己釋放(fang)出(chu)去(qu)的(de)(de)(de)，造(zao)成了(le)(le)弄“假”成真(zhen)。再如(ru)我(wo)(wo)們(men)(men)認(ren)可(ke)某(mou)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)能力(li)，就(jiu)會(hui)多(duo)包容和(he)鼓勵(li)，出(chu)現正強(qiang)(qiang)化(hua)；反(fan)之，認(ren)為員(yuan)工(gong)能力(li)不(bu)行，我(wo)(wo)們(men)(men)就(jiu)喜歡批評和(he)排擠，結果進行了(le)(le)負強(qiang)(qiang)化(hua)。其(qi)(qi)實(shi)這些標(biao)(biao)簽(qian)，都(dou)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)心里所(suo)預(yu)設(she)出(chu)來的(de)(de)(de)，并(bing)不(bu)代表(biao)真(zhen)實(shi)。不(bu)然，為什(shen)么有的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)換了(le)(le)個工(gong)作(zuo)環境，就(jiu)表(biao)現出(chu)和(he)原(yuan)來判(pan)(pan)若兩(liang)人(ren)(ren)呢？所(suo)以(yi)，總體(ti)上(shang)來說(shuo)，應該相信每個員(yuan)工(gong)都(dou)在努力(li)創造(zao)一片自(zi)己的(de)(de)(de)天地，我(wo)(wo)們(men)(men)要多(duo)鼓勵(li)、多(duo)肯定，多(duo)給員(yuan)工(gong)貼正能量的(de)(de)(de)標(biao)(biao)簽(qian)。

　　5、員工的徹底認同，只有靠感化

　　不要(yao)認(ren)為(wei)企(qi)業有了規章(zhang)制度，有了三(san)項紀(ji)律八(ba)項注意什(shen)么的(de)(de)(de)，就能讓員工(gong)徹底的(de)(de)(de)認(ren)同(tong)和遵守。表面的(de)(de)(de)服從(cong)和內心(xin)的(de)(de)(de)認(ren)同(tong)相差很遠(yuan)，表現在(zai)工(gong)作上就是規定的(de)(de)(de)才(cai)去做，規定不到(dao)的(de)(de)(de)就投機取巧，缺少了工(gong)作的(de)(de)(de)主觀能動性。制度越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多(duo)，培(pei)訓(xun)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多(duo)，員工(gong)并不一定買賬，流失率的(de)(de)(de)高低就可以作為(wei)參(can)考。相當一部(bu)分比例的(de)(de)(de)員工(gong)離職與其上司有直(zhi)接關系。

　　員工(gong)(gong)的(de)(de)徹底認同(tong)，關鍵(jian)是(shi)領導(dao)者自己(ji)的(de)(de)魅力(li)和(he)專業技能，自己(ji)以身作則，讓(rang)員工(gong)(gong)內心受到觸動，這樣的(de)(de)影響(xiang)才持久，帶來的(de)(de)執(zhi)行力(li)才會強。看那些(xie)對(dui)公司忠誠(cheng)、貢(gong)獻大的(de)(de)員工(gong)(gong)，有(you)多(duo)少是(shi)管理出來的(de)(de)？只(zhi)是(shi)表面上的(de)(de)一堆管理制度，沒有(you)感情的(de)(de)投入、魅力(li)的(de)(de)影響(xiang)，是(shi)很難讓(rang)員工(gong)(gong)認同(tong)的(de)(de)。所有(you)面臨的(de)(de)問題，都是(shi)自己(ji)造成的(de)(de)

　　有(you)(you)些管理(li)者喜歡怨天(tian)(tian)尤人(ren)，總是(shi)羨慕別人(ren)天(tian)(tian)時(shi)地利人(ren)和，覺得自(zi)己(ji)(ji)身(shen)邊的(de)同仁或客戶有(you)(you)意制造難題。其實每個人(ren)身(shen)邊的(de)所(suo)有(you)(you)環境(jing)都是(shi)自(zi)己(ji)(ji)經(jing)營(ying)的(de)，發(fa)生(sheng)的(de)事情是(shi)好是(shi)壞，都與自(zi)己(ji)(ji)的(de)積累有(you)(you)關，不(bu)然(ran)為(wei)什(shen)么不(bu)發(fa)生(sheng)在其他人(ren)身(shen)上呢。自(zi)己(ji)(ji)所(suo)遇到的(de)所(suo)有(you)(you)問題，都是(shi)自(zi)己(ji)(ji)造成的(de)。

　　比如(ru)管理者(zhe)交代(dai)下屬做一(yi)件(jian)事(shi)情，結(jie)果(guo)下屬做砸了，惹出了麻煩。如(ru)果(guo)把原(yuan)因(yin)歸(gui)結(jie)到下屬沒有(you)能力、不(bu)(bu)(bu)用(yong)心(xin)，然后狠狠的批評他(ta)一(yi)頓(dun)，結(jie)果(guo)呢？他(ta)并不(bu)(bu)(bu)一(yi)定聽(ting)得進去(qu)，心(xin)里(li)不(bu)(bu)(bu)服氣，以后可能依然如(ru)故，甚至(zhi)更糟。如(ru)果(guo)進行自(zi)我剖析：員工是(shi)(shi)自(zi)己(ji)安排(pai)的，是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)沒有(you)交代(dai)清楚，是(shi)(shi)否過程中間沒有(you)跟(gen)蹤(zong)，或許自(zi)己(ji)對“識(shi)人(ren)”還需要技能上的提升，等(deng)等(deng)。下屬看到領導自(zi)我批評了，也會分(fen)析他(ta)自(zi)身的原(yuan)因(yin)，而(er)不(bu)(bu)(bu)會再去(qu)想著推諉扯(che)皮(pi)。如(ru)此(ci)這(zhe)般，大(da)家都只從(cong)自(zi)身找(zhao)原(yuan)因(yin)，以后就會杜絕此(ci)類事(shi)件(jian)。

　　6、好“果”必定是早前種下的善“因”

　　事(shi)情的(de)發生必有(you)因(yin)(yin)果(guo)，種豆(dou)得(de)豆(dou)，種瓜得(de)瓜，現在(zai)的(de)每(mei)一件(jian)事(shi)情必定會影(ying)響(xiang)到將(jiang)來。只(zhi)不(bu)過(guo)現在(zai)的(de)哪件(jian)會影(ying)響(xiang)到未(wei)來的(de)哪件(jian)很難一一對(dui)應，但(dan)可以肯定的(de)是，天(tian)上不(bu)會無緣無故掉餡(xian)餅，現在(zai)的(de)“果(guo)”必定是之前種下的(de)“因(yin)(yin)”，好果(guo)歸于善因(yin)(yin)。

　　為(wei)什(shen)(shen)么會(hui)遇到很(hen)多麻煩(fan)事(shi)(shi)？那是(shi)因(yin)為(wei)之前，我們給(gei)別人(ren)添了(le)麻煩(fan)！感(gan)覺員工與自(zi)(zi)己(ji)(ji)之間越來(lai)越難(nan)以合作了(le)，就(jiu)要好(hao)好(hao)反省自(zi)(zi)己(ji)(ji)對(dui)他種(zhong)下了(le)什(shen)(shen)么不(bu)好(hao)的(de)“因(yin)”。有員工說，我招惹誰了(le)，那么不(bu)好(hao)的(de)事(shi)(shi)情落到自(zi)(zi)己(ji)(ji)頭上(shang)？某某事(shi)(shi)件真是(shi)不(bu)公平……因(yin)果兌現時(shi)間不(bu)一，過程有的(de)很(hen)漫長，導致很(hen)多人(ren)不(bu)容(rong)易(yi)相信。不(bu)要認為(wei)不(bu)公平，因(yin)為(wei)自(zi)(zi)己(ji)(ji)也可能是(shi)別人(ren)眼(yan)中(zhong)不(bu)公平的(de)造就(jiu)者。

　　7、心存僥幸的事件肯定會暴露

　　管理(li)者(zhe)一定(ding)要做(zuo)得正、行得直，不(bu)(bu)要有(you)(you)自私(si)的行為(wei)缺(que)陷(xian)，更不(bu)(bu)要認為(wei)自己處于(yu)領導崗(gang)位，一般員工(gong)發現不(bu)(bu)了(le)。比如(ru)占公司便宜(yi)，背(bei)后非議他人(ren)(ren)，自己違(wei)反公司制度等，有(you)(you)些(xie)管理(li)者(zhe)自認為(wei)神不(bu)(bu)知(zhi)鬼(gui)不(bu)(bu)覺(jue)(jue)，總覺(jue)(jue)得別人(ren)(ren)不(bu)(bu)會(hui)(hui)知(zhi)道。人(ren)(ren)的心理(li)有(you)(you)個弱點，在(zai)(zai)同(tong)樣條件(jian)下(xia)，往往認為(wei)好(hao)事(shi)(shi)(shi)會(hui)(hui)發生在(zai)(zai)自己身上的概率(lv)大，不(bu)(bu)好(hao)的事(shi)(shi)(shi)發生在(zai)(zai)自己身上的概率(lv)很少，于(yu)是(shi)就(jiu)形(xing)成了(le)僥幸(xing)心理(li)，“哪有(you)(you)那么(me)巧？” 但(dan)我們(men)回想(xiang)一下(xia)，總會(hui)(hui)發覺(jue)(jue)身邊有(you)(you)人(ren)(ren)在(zai)(zai)“耍小(xiao)聰明”，那就(jiu)說明事(shi)(shi)(shi)情肯(ken)定(ding)會(hui)(hui)暴露的，如(ru)果領導者(zhe)有(you)(you)某些(xie)“缺(que)陷(xian)”也肯(ken)定(ding)會(hui)(hui)讓(rang)員工(gong)知(zhi)道。一旦(dan)被同(tong)事(shi)(shi)(shi)和(he)下(xia)屬發現，他們(men)會(hui)(hui)想(xiang)：領導不(bu)(bu)過(guo)如(ru)此嘛？！試想(xiang)，以后怎么(me)可能會(hui)(hui)讓(rang)下(xia)屬心服口服？

　　心存(cun)僥幸的(de)負能(neng)量(liang)事件要徹底杜絕(jue)，“要想(xiang)人不知，除非己(ji)莫為”，這是中國的(de)古訓，不無道理。

　　8、成功很難復制，企業很難模仿

　　一個企業(ye)的(de)(de)成(cheng)功，可以(yi)有很多(duo)值得(de)我們思考(kao)和學(xue)習的(de)(de)地(di)(di)方，但要注意企業(ye)的(de)(de)成(cheng)功絕不(bu)(bu)是生搬硬套(tao)。企業(ye)市場環境不(bu)(bu)同，企業(ye)文化(hua)不(bu)(bu)同，員(yuan)工組成(cheng)不(bu)(bu)同，品牌使命不(bu)(bu)同，產品地(di)(di)位不(bu)(bu)同，多(duo)方面的(de)(de)差異就決定了成(cheng)功的(de)(de)難(nan)以(yi)復制(zhi)性！企業(ye)又(you)不(bu)(bu)是完美的(de)(de)，要去模仿的(de)(de)，也可能(neng)恰是對方的(de)(de)弱點(dian)。結(jie)果弄的(de)(de)不(bu)(bu)倫不(bu)(bu)類，比葫(hu)蘆畫瓢(piao)，東施效顰，結(jie)果就可能(neng)南轅北轍。

　　能夠進入(ru)我們視(shi)線的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)往(wang)往(wang)是(shi)(shi)比(bi)(bi)較大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)，在行業(ye)(ye)具有(you)壟斷性，也就是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)成功的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)只是(shi)(shi)極少數。把問題(ti)聚(ju)焦在別人身(shen)上是(shi)(shi)無意義的(de)(de)(de)(de)(de)，看其他企(qi)(qi)業(ye)(ye)再多的(de)(de)(de)(de)(de)精彩，也與(yu)自(zi)己(ji)無關(guan)。對于大(da)多數企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說(shuo)(shuo)，研究自(zi)身(shen)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)色(se)(se)和個性，如何發揮自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)色(se)(se)優(you)勢給予客戶，才(cai)是(shi)(shi)比(bi)(bi)較腳踏實地的(de)(de)(de)(de)(de)動作，而(er)不是(shi)(shi)好高騖遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)去思考比(bi)(bi)彩票還要低概率的(de)(de)(de)(de)(de)所謂成功復(fu)制。