“人是各種社會關(guan)系(xi)(xi)(xi)的總和”，馬(ma)克思(si)這(zhe)個(ge)(ge)論斷早已耳熟能詳。其(qi)中的“關(guan)系(xi)(xi)(xi)”二字(zi)，我(wo)(wo)們可以用來(lai)說明組(zu)織(zhi)與高效(xiao)組(zu)織(zhi)之間的本質區(qu)別(bie)(bie)。我(wo)(wo)們認為，企業的改(gai)變(bian)一定從關(guan)系(xi)(xi)(xi)的改(gai)變(bian)開始，一般組(zu)織(zhi)和高效(xiao)組(zu)織(zhi)的根本區(qu)別(bie)(bie)就在于老板與員工關(guan)系(xi)(xi)(xi)的改(gai)變(bian)，即(ji)由雇傭(yong)關(guan)系(xi)(xi)(xi)向合作關(guan)系(xi)(xi)(xi)轉變(bian)。為了理清這(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)我(wo)(wo)們有必要從國際和國內兩(liang)個(ge)(ge)角(jiao)度去考(kao)慮這(zhe)個(ge)(ge)問題(ti)。

　　一(yi)(yi)個美國(guo)(guo)人(ren)開(kai)著一(yi)(yi)輛德國(guo)(guo)設(she)計、墨(mo)西(xi)哥(ge)組(zu)裝，零部件由韓國(guo)(guo)產的(de)(de)(de)鋼(gang)、馬(ma)來西(xi)亞產的(de)(de)(de)橡(xiang)膠(jiao)，有美國(guo)(guo)和日(ri)本制造的(de)(de)(de)戴姆勒(le)——克萊斯勒(le)品牌(pai)車(che)，到(dao)一(yi)(yi)家由英國(guo)(guo)BP公(gong)(gong)司擁(yong)有的(de)(de)(de)加油(you)(you)站去(qu)加由法(fa)國(guo)(guo)石油(you)(you)公(gong)(gong)司從非洲(zhou)沿岸油(you)(you)井打上(shang)來的(de)(de)(de)油(you)(you)。開(kai)車(che)途中，美國(guo)(guo)人(ren)用芬蘭人(ren)設(she)計的(de)(de)(de)、在德克薩(sa)斯州(zhou)組(zu)裝、配有中國(guo)(guo)臺(tai)灣產芯片的(de)(de)(de)諾(nuo)基亞手機與(yu)其股(gu)票經紀(ji)人(ren)通話。她(ta)委托股(gu)票經紀(ji)人(ren)代為購買德國(guo)(guo)電信(xin)的(de)(de)(de)股(gu)票，該德國(guo)(guo)電信(xin)公(gong)(gong)司已從原來的(de)(de)(de)國(guo)(guo)有壟斷企業轉型(xing)為一(yi)(yi)家全球化(hua)公(gong)(gong)司，那(nei)是一(yi)(yi)位能(neng)力(li)強的(de)(de)(de)以色(se)列籍(ji)CEO的(de)(de)(de)作為。她(ta)打開(kai)在馬(ma)來西(xi)亞的(de)(de)(de)日(ri)本公(gong)(gong)司制造的(de)(de)(de)車(che)載(zai)收音機，聽(ting)瑞典(dian)人(ren)作曲的(de)(de)(de)，一(yi)(yi)群與(yu)法(fa)國(guo)(guo)音樂(le)公(gong)(gong)司簽(qian)約并(bing)在美國(guo)(guo)推銷唱片的(de)(de)(de)丹(dan)麥人(ren)用英語演唱的(de)(de)(de)街(jie)舞歌(ge)曲。

　　從雇傭(yong)到合作(zuo)形式(shi)的(de)(de)(de)(de)轉變(bian)(bian)是(shi)與這(zhe)個大時代(dai)緊(jin)密(mi)相(xiang)(xiang)連的(de)(de)(de)(de)。20世(shi)紀(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)期以來，科學技術的(de)(de)(de)(de)突飛(fei)猛進帶來了(le)全(quan)球市場的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大變(bian)(bian)化，一個最明顯的(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)化就(jiu)是(shi)全(quan)球一體化、經濟(ji)全(quan)球化時代(dai)的(de)(de)(de)(de)轟然到來。我們再也不是(shi)生活(huo)在那(nei)(nei)種緩慢的(de)(de)(de)(de)閉關鎖國(guo)的(de)(de)(de)(de)時代(dai)了(le)。在全(quan)球經濟(ji)快(kuai)速(su)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)今天，國(guo)與國(guo)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)經濟(ji)關系正在擺脫原來那(nei)(nei)種相(xiang)(xiang)互隔離、相(xiang)(xiang)互閉塞的(de)(de)(de)(de)局(ju)(ju)面(mian)，正逐漸以競(jing)合的(de)(de)(de)(de)方式(shi)融合成(cheng)(cheng)為一個相(xiang)(xiang)互依存的(de)(de)(de)(de)全(quan)球性經濟(ji)體系。全(quan)球市場內(nei)的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)也越(yue)來越(yue)緊(jin)密(mi)，形成(cheng)(cheng)了(le)“你(ni)中(zhong)(zhong)(zhong)有我，我中(zhong)(zhong)(zhong)有你(ni)”的(de)(de)(de)(de)局(ju)(ju)面(mian)。在國(guo)際上尚且(qie)如此，在國(guo)內(nei)更是(shi)如此。開放(fang)，合作(zuo)，發展(zhan)，共贏這(zhe)些成(cheng)(cheng)為時代(dai)的(de)(de)(de)(de)主題(ti)，尤其是(shi)在21世(shi)紀(ji)的(de)(de)(de)(de)今天。

　　合作(zuo)共贏，這(zhe)(zhe)是大勢所趨。孫中(zhong)山(shan)先生(sheng)(sheng)斷言“世界潮流(liu)，浩(hao)浩(hao)湯(tang)湯(tang)；順之者昌，逆之者亡。”在這(zhe)(zhe)種市場(chang)大環(huan)境下，一個(ge)企業(ye)(ye)或老板如(ru)果(guo)還(huan)活在“個(ge)人英雄主義”的(de)時代，無異于固步自封。企業(ye)(ye)的(de)合作(zuo)方式固然有很多種，但合作(zuo)的(de)深(shen)度(du)和(he)廣度(du)都在日益加深(shen)，早已(yi)超出了行業(ye)(ye)、區(qu)域、國(guo)界等的(de)限制。就(jiu)像上(shang)面(mian)那幅(fu)畫面(mian)描述的(de)，經濟全球化已(yi)經滲透到了我們生(sheng)(sheng)活的(de)方方面(mian)面(mian)。在市場(chang)上(shang)一方面(mian)專業(ye)(ye)分(fen)(fen)工(gong)越(yue)(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)(yue)細，另(ling)一方面(mian)產品和(he)服務(wu)市場(chang)分(fen)(fen)割也(ye)越(yue)(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)(yue)細分(fen)(fen)。分(fen)(fen)工(gong)的(de)越(yue)(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)(yue)細分(fen)(fen)，也(ye)就(jiu)必(bi)然決定了合作(zuo)的(de)態勢越(yue)(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)(yue)明顯。

　　從(cong)國(guo)(guo)內來看，自建國(guo)(guo)以(yi)來，我們國(guo)(guo)家企(qi)業(ye)(ye)的勞(lao)動關(guan)系(xi)經歷了(le)由終身(shen)制(zhi)(zhi)向雇傭(yong)制(zhi)(zhi)的轉變(bian)。與之相應的是(shi)企(qi)業(ye)(ye)管理(li)思(si)想也(ye)(ye)發生了(le)變(bian)化。以(yi)前(qian)計(ji)劃(hua)經濟體(ti)制(zhi)(zhi)時(shi)代(dai)，因為終身(shen)制(zhi)(zhi)加之政治因素(su)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)普(pu)遍是(shi)吃“大鍋(guo)飯”的心態，干多干少、干好(hao)干壞一個樣，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作積極性(xing)不(bu)(bu)高，真(zhen)(zhen)正的企(qi)業(ye)(ye)管理(li)機制(zhi)(zhi)并(bing)(bing)沒有建立起(qi)來。到(dao)了(le)改革開(kai)放時(shi)期，市(shi)場(chang)(chang)(chang)經濟全面鋪開(kai)，以(yi)及(ji)隨(sui)后的國(guo)(guo)企(qi)改革，勞(lao)動關(guan)系(xi)開(kai)始(shi)轉向雇傭(yong)制(zhi)(zhi)。在(zai)起(qi)初(chu)，雇傭(yong)制(zhi)(zhi)給了(le)人們一個很樸素(su)的觀念(nian)——“干活才有飯吃，干好(hao)才能長久”，這大大地(di)刺激了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作積極性(xing)，并(bing)(bing)且解(jie)放了(le)人的思(si)想和(he)(he)(he)身(shen)體(ti)。計(ji)劃(hua)經濟時(shi)代(dai)，國(guo)(guo)家和(he)(he)(he)政府是(shi)管的太多了(le)，甚至涉及(ji)到(dao)了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的婚姻等私人領域。長此(ci)以(yi)往，國(guo)(guo)家受苦，政府受累，百姓(xing)受窮(qiong)，可(ke)見出力不(bu)(bu)見好(hao)。實(shi)踐也(ye)(ye)證明，計(ji)劃(hua)經濟不(bu)(bu)能真(zhen)(zhen)正解(jie)決國(guo)(guo)計(ji)民生的大問題。雇傭(yong)制(zhi)(zhi)的出現，無論就企(qi)業(ye)(ye)還是(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)來說都增加了(le)互選(xuan)的彈(dan)性(xing)，從(cong)此(ci)市(shi)場(chang)(chang)(chang)變(bian)成了(le)雙向選(xuan)擇，企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以(yi)及(ji)時(shi)淘汰(tai)不(bu)(bu)合格(ge)的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)也(ye)(ye)可(ke)以(yi)隨(sui)時(shi)選(xuan)擇離開(kai)，用腳來投票，隨(sui)著(zhu)市(shi)場(chang)(chang)(chang)經濟體(ti)制(zhi)(zhi)和(he)(he)(he)法治的逐(zhu)步完善，企(qi)業(ye)(ye)和(he)(he)(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的權利和(he)(he)(he)義務(wu)也(ye)(ye)逐(zhu)漸得到(dao)保障和(he)(he)(he)規范。

　　雇傭制說到底就(jiu)是(shi)(shi)(shi)一種“買(mai)賣”關(guan)系(xi)。老板(ban)(ban)付出(chu)金錢(qian)，員工(gong)出(chu)讓自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)勞(lao)(lao)動(dong)力(li)、時(shi)間和(he)服(fu)務等(deng)。在這過(guo)程中(zhong)，老板(ban)(ban)和(he)員工(gong)的(de)(de)(de)思維(wei)是(shi)(shi)(shi)不(bu)一樣(yang)的(de)(de)(de)。老板(ban)(ban)的(de)(de)(de)思維(wei)是(shi)(shi)(shi)先投入(ru)，后(hou)(hou)回(hui)(hui)報(bao)；員工(gong)的(de)(de)(de)思維(wei)是(shi)(shi)(shi)先回(hui)(hui)報(bao)，后(hou)(hou)投入(ru)。老板(ban)(ban)投資幾(ji)百萬幾(ji)千(qian)萬甚至上億(yi)買(mai)地買(mai)設備招聘(pin)員工(gong)等(deng)，但是(shi)(shi)(shi)他(ta)們的(de)(de)(de)前期投入(ru)并不(bu)能(neng)(neng)確定后(hou)(hou)期能(neng)(neng)否收回(hui)(hui)投資以(yi)及回(hui)(hui)報(bao)是(shi)(shi)(shi)多(duo)少。員工(gong)面試(shi)招聘(pin)，他(ta)首先要考慮的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)我的(de)(de)(de)工(gong)資是(shi)(shi)(shi)多(duo)少，工(gong)資滿足不(bu)了自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)需要他(ta)就(jiu)不(bu)會接受這份工(gong)作。在這個過(guo)程中(zhong)，顯而(er)易見老板(ban)(ban)承擔(dan)更多(duo)的(de)(de)(de)風險，當然，有(you)多(duo)大(da)的(de)(de)(de)風險就(jiu)意味著有(you)多(duo)大(da)的(de)(de)(de)利潤(run)。在現實(shi)生活中(zhong)，往往是(shi)(shi)(shi)老 板(ban)(ban)擔(dan)心有(you)投入(ru)沒回(hui)(hui)報(bao)，即(ji)“花錢(qian)辦(ban)不(bu)了事”；員工(gong)擔(dan)心的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)“辦(ban)事了拿不(bu)到錢(qian)”。老板(ban)(ban)和(he)員工(gong)的(de)(de)(de)矛盾常由此而(er)生，這也(ye)是(shi)(shi)(shi)勞(lao)(lao)資矛盾的(de)(de)(de)根源(yuan)。

　　合作，簡單說就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)共同搭建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺(tai)上(shang)實現(xian)大(da)家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)夢(meng)想。公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)一(yi)(yi)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，也(ye)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)幾(ji)個(ge)(ge)核心成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，而是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)所(suo)有員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，更是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)社會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)。如果老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)認為(wei)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他(ta)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)，那(nei)么(me)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)一(yi)(yi)定會出現(xian)問題(ti)。通俗點講，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“家天下”還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)“共和(he)(he)制”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。現(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，許多(duo)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)口口聲(sheng)聲(sheng)講員(yuan)工是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主人，告訴員(yuan)工“企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)家，建設靠大(da)家”；另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)卻把企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)當成(cheng)自己個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，甚至為(wei)所(suo)欲(yu)為(wei)。在(zai)這(zhe)(zhe)里，老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)(he)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)成(cheng)了(le)“兩張皮”，不利于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)健康(kang)發展。一(yi)(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要想真(zhen)正發展，必須讓員(yuan)工都有純凈心，讓他(ta)在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)里能有歸屬感(gan)，能夠持(chi)續看(kan)到奮斗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)希望。作為(wei)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)，必須始(shi)終(zhong)清(qing)楚企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性質(zhi)，很(hen)多(duo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)倒垮說到底就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)認識層面(mian)上(shang)出了(le)問題(ti)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)既是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)承載和(he)(he)成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)夢(meng)想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞(wu)臺(tai)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)承載和(he)(he)成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)所(suo)有員(yuan)工夢(meng)想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞(wu)臺(tai)。稻盛和(he)(he)夫講到“企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)道(dao)場”，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)道(dao)場不僅是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)所(suo)有員(yuan)工修(xiu)煉和(he)(he)成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)場。為(wei)什么(me)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能夠做得很(hen)大(da)？一(yi)(yi)個(ge)(ge)很(hen)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)清(qing)楚企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)性質(zhi)。現(xian)在(zai)很(hen)多(duo)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)板(ban)(ban)(ban)對這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)概念很(hen)模(mo)糊，甚至企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)上(shang)市了(le)還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)做著“家天下”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)迷夢(meng)。

　　對(dui)(dui)于老(lao)(lao)板而(er)言(yan)，有(you)(you)合(he)(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)態和行為絕不是(shi)意味著(zhu)虧損，恰恰相(xiang)反(fan)，這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)種共(gong)贏。合(he)(he)作，才(cai)(cai)能(neng)把大家(jia)團結(jie)起來(lai)。如果(guo)(guo)一(yi)個員(yuan)工(gong)(gong)(gong)沒有(you)(you)安(an)定(ding)感(gan)，他能(neng)安(an)心(xin)(xin)(xin)(xin)為企(qi)(qi)業(ye)做(zuo)出貢獻嗎(ma)？這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)像兩口(kou)子過日(ri)子，如果(guo)(guo)天天鬧離婚這(zhe)(zhe)日(ri)子肯定(ding)也過不好。對(dui)(dui)于管(guan)理(li)者(zhe)而(er)言(yan)，合(he)(he)作才(cai)(cai)會(hui)(hui)讓(rang)他有(you)(you)更(geng)強烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺，出了(le)(le)(le)問(wen)(wen)題(ti)他連筋帶(dai)肉有(you)(you)痛感(gan)，企(qi)(qi)業(ye)做(zuo)大了(le)(le)(le)他能(neng)夠分享得更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利益并更(geng)有(you)(you)成(cheng)就(jiu)(jiu)(jiu)感(gan)。現在(zai)(zai)很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)經理(li)人都是(shi)被動(dong)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)每天不知道自己要做(zuo)什么，只是(shi)坐(zuo)(zuo)在(zai)(zai)辦公室里等著(zhu)處理(li)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)異常問(wen)(wen)題(ti)。當然，這(zhe)(zhe)涉及到(dao)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)諸多(duo)問(wen)(wen)題(ti)，在(zai)(zai)此暫(zan)且不論，最(zui)根本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)管(guan)理(li)者(zhe)沒有(you)(you)合(he)(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)態。當職業(ye)經理(li)人真正(zheng)擁有(you)(you)了(le)(le)(le)合(he)(he)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)態，就(jiu)(jiu)(jiu)等于他把自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)交(jiao)給了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)，把企(qi)(qi)業(ye)當成(cheng)了(le)(le)(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)。自己家(jia)里出問(wen)(wen)題(ti)了(le)(le)(le)，他還會(hui)(hui)坐(zuo)(zuo)視不管(guan)不理(li)嗎(ma)？他會(hui)(hui)主動(dong)找(zhao)事(shi)情做(zuo)，而(er)不是(shi)等著(zhu)事(shi)情找(zhao)他來(lai)做(zuo)。他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作才(cai)(cai)會(hui)(hui)變(bian)成(cheng)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自動(dong)自發，而(er)不是(shi)被動(dong)應付。心(xin)(xin)(xin)(xin)態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不一(yi)樣(yang)，結(jie)果(guo)(guo)就(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you)天壤之(zhi)別。對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)而(er)言(yan)，亦是(shi)如此，企(qi)(qi)業(ye)留人首先(xian)要解(jie)決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)個問(wen)(wen)題(ti)，在(zai)(zai)十大心(xin)(xin)(xin)(xin)法里我們講到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)個顆(ke)心(xin)(xin)(xin)(xin)“純凈心(xin)(xin)(xin)(xin)”就(jiu)(jiu)(jiu)這(zhe)(zhe)解(jie)決這(zhe)(zhe)個問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我一(yi)般會(hui)(hui)對(dui)(dui)新來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)只有(you)(you)一(yi)個要求——“把你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)交(jiao)給我”。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)把心(xin)(xin)(xin)(xin)交(jiao)給了(le)(le)(le)老(lao)(lao)板，就(jiu)(jiu)(jiu)等于把心(xin)(xin)(xin)(xin)交(jiao)給了(le)(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)如果(guo)(guo)做(zuo)到(dao)了(le)(le)(le)這(zhe)(zhe)一(yi)點，其他一(yi)切的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)就(jiu)(jiu)(jiu)有(you)(you)了(le)(le)(le)可能(neng)。心(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)付，這(zhe)(zhe)樣(yang)才(cai)(cai)會(hui)(hui)把員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值最(zui)大化。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)大化，實(shi)際上就(jiu)(jiu)(jiu)等于企(qi)(qi)業(ye)價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)大化。

　　在企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內部(bu)需要合(he)作(zuo)，企(qi)業(ye)之(zhi)間亦心(xin)需要合(he)作(zuo)。合(he)作(zuo)是(shi)(shi)有關(guan)雙(shuang)方為了實(shi)現各自(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標，在充分認識(shi)到(dao)彼此目標差異(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上求同(tong)存(cun)異(yi)，進(jin)行(xing)廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)寫作(zuo)。企(qi)業(ye)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)與企(qi)業(ye)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)相對應(ying)，它(ta)可以(yi)(yi)被看作(zuo)兩個或兩個以(yi)(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織從(cong)各自(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)利(li)益出發而自(zi)愿(yuan)進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協作(zuo)性(xing)(xing)和互利(li)性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)并不排斥合(he)作(zuo)，競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)與合(he)作(zuo)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種辯證(zheng)統一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。從(cong)某種程(cheng)度上講(jiang)，合(he)作(zuo)有利(li)于充分提高(gao)(gao)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)效(xiao)率。合(he)作(zuo)并不是(shi)(shi)否認競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)存(cun)在，而是(shi)(shi)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)(yi)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式在新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)次上出現，有利(li)于企(qi)業(ye)從(cong)原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)向(xiang)非價格競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)轉變(bian)，從(cong)惡性(xing)(xing)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)向(xiang)塑造比較優勢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)形態轉變(bian)。雙(shuang)方合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)為了增強(qiang)各自(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)優勢，從(cong)而進(jin)行(xing)更(geng)大(da)范圍、更(geng)高(gao)(gao)層(ceng)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)。在現實(shi)世界里合(he)作(zuo)與競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)是(shi)(shi)并存(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢可以(yi)(yi)通過外部(bu)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)壓力來(lai)體現。

　　競(jing)(jing)爭(zheng)雙(shuang)(shuang)方既(ji)有(you)相互對立的(de)(de)一面(mian)，又有(you)相互依賴的(de)(de)一面(mian)，若能找(zhao)出雙(shuang)(shuang)方共同的(de)(de)利(li)益點，并為(wei)實現共同利(li)益而結(jie)成(cheng)合(he)作(zuo)伙伴(ban)關系，攜(xie)手先把“蛋(dan)糕”做大，就能實現“共贏”，至于(yu)把“蛋(dan)糕”分配(pei)公(gong)平那是(shi)另一層面(mian)的(de)(de)問題了。當(dang)然，市(shi)場(chang)也不是(shi)和平的(de)(de)，競(jing)(jing)爭(zheng)不可(ke)避免(mian)，關鍵是(shi)避免(mian)惡性競(jing)(jing)爭(zheng)，共同維護游(you)(you)戲規(gui)則。因為(wei)惡性競(jing)(jing)爭(zheng)和破(po)壞游(you)(you)戲規(gui)則會導(dao)致兩敗俱(ju)傷，而良(liang)性競(jing)(jing)爭(zheng)能推(tui)動雙(shuang)(shuang)方共同前(qian)進。從本質上說，市(shi)場(chang)是(shi)競(jing)(jing)爭(zheng)與(yu)合(he)作(zuo)的(de)(de)混合(he)體，既(ji)存在(zai)著(zhu)利(li)益分割矛(mao)盾，又存在(zai)著(zhu)共創市(shi)場(chang)的(de)(de)互惠可(ke)能。

　　全球(qiu)一體(ti)化(hua)、經濟全球(qiu)化(hua)的(de)(de)時代，強調的(de)(de)是合作(zuo)(zuo)(zuo)、分(fen)工、共(gong)贏(ying)的(de)(de)理念。雇傭關(guan)系越來越淡化(hua)，合作(zuo)(zuo)(zuo)態勢越來越明(ming)顯，這已是不(bu)(bu)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)事實(shi)，亦是大勢所趨。合作(zuo)(zuo)(zuo)，就(jiu)(jiu)是團(tuan)(tuan)隊協(xie)同作(zuo)(zuo)(zuo)戰。現在的(de)(de)市場競(jing)爭(zheng)(zheng)早已不(bu)(bu)是單打獨斗，老(lao)板獨自撐起一片天。越是市場競(jing)爭(zheng)(zheng)激烈之地，大規模的(de)(de)軍團(tuan)(tuan)協(xie)同作(zuo)(zuo)(zuo)戰的(de)(de)特點越是明(ming)顯。合作(zuo)(zuo)(zuo)，意味(wei)著(zhu)要(yao)有(you)取舍(she)(she)，也就(jiu)(jiu)是犧牲(sheng)(sheng)精神(shen)。什么是犧牲(sheng)(sheng)精神(shen)？就(jiu)(jiu)是團(tuan)(tuan)隊需要(yao)你做(zuo)紅花(hua)的(de)(de)時候，你要(yao)做(zuo)紅花(hua)；團(tuan)(tuan)隊需要(yao)你當綠(lv)葉(xie)的(de)(de)時候，你要(yao)當綠(lv)葉(xie)。有(you)舍(she)(she)才(cai)(cai)有(you)取，有(you)舍(she)(she)才(cai)(cai)有(you)得。但無論當紅花(hua)還(huan)是綠(lv)葉(xie)，都是為了共(gong)同的(de)(de)利(li)益。犧牲(sheng)(sheng)，不(bu)(bu)僅是角色的(de)(de)犧牲(sheng)(sheng)，有(you)時還(huan)需要(yao)局部(bu)讓(rang)利(li)，局部(bu)讓(rang)利(li)才(cai)(cai)能達到組織共(gong)贏(ying)，組織共(gong)贏(ying)才(cai)(cai)能最(zui)終體(ti)現個體(ti)的(de)(de)價值。