供應鏈是建立在合同(契約)關系基礎上的在企業與企業之間形成的網絡系統，這種合同關系同20世紀90年代以前企業之間建立的合同關系有所不同。自從有了企業之間的商品交換關系，合同就肯定存在了，為什么20世紀90年代以后的關系才被稱為供應鏈網絡關系，這是因為供應鏈的本質特征有所不同。供應鏈管理的本質特征有五個(ge)方(fang)面(mian)，即核心企業(Coreenterprise)、外包( Outsourcing)、契約(合(he)同)( Contract)、動態性( Dynamics)和戰略性( Strategic)。

　　供應(ying)鏈管理的特征---核心企業、外包、契約

　　供(gong)(gong)應鏈的(de)(de)(de)(de)第(di)一個(ge)(ge)特征(zheng)是(shi)(shi)(shi)核心企(qi)業(ye)。核心企(qi)業(ye)是(shi)(shi)(shi)只專注自己的(de)(de)(de)(de)核心業(ye)務，而把非核心業(ye)務通過(guo)外(wai)包(bao)的(de)(de)(de)(de)方式(shi)交(jiao)由(you)其(qi)他(ta)企(qi)業(ye)完成的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)。因此，外(wai)包(bao)是(shi)(shi)(shi)供(gong)(gong)應鏈的(de)(de)(de)(de)第(di)二個(ge)(ge)特征(zheng)。供(gong)(gong)應鏈的(de)(de)(de)(de)第(di)三(san)個(ge)(ge)特征(zheng)是(shi)(shi)(shi)合同(契約(yue))，也就是(shi)(shi)(shi)說，核心企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務外(wai)包(bao)是(shi)(shi)(shi)通過(guo)合同的(de)(de)(de)(de)方式(shi)實現的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)就充分保證了(le)業(ye)務外(wai)包(bao)的(de)(de)(de)(de)靈活性。

　　需要注意的(de)(de)(de)是(shi)，是(shi)否(fou)(fou)只(zhi)有實力強(qiang)的(de)(de)(de)企業(ye)才(cai)能(neng)成(cheng)為核心企業(ye)？答(da)案顯然是(shi)否(fou)(fou)定的(de)(de)(de)。判斷(duan)核心企業(ye)的(de)(de)(de)標(biao)準不在(zai)(zai)于企業(ye)實力的(de)(de)(de)強(qiang)弱，而在(zai)(zai)于如何看待什么是(shi)企業(ye)的(de)(de)(de)核心業(ye)務。

　　很明顯，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)核(he)心業(ye)(ye)務是由企(qi)(qi)業(ye)(ye)自己決(jue)定(ding)的(de)(de)，而(er)不是由其他企(qi)(qi)業(ye)(ye)決(jue)定(ding)的(de)(de)。換句(ju)話說，企(qi)(qi)業(ye)(ye)把(ba)認為(wei)不重(zhong)要的(de)(de)業(ye)(ye)務外(wai)包(bao)，這個重(zhong)要與(yu)否，是企(qi)(qi)業(ye)(ye)自己衡量(liang)的(de)(de)結果所以，任何企(qi)(qi)業(ye)(ye)都能成為(wei)核(he)心企(qi)(qi)業(ye)(ye)，只(zhi)要把(ba)非核(he)心業(ye)(ye)務外(wai)包(bao)出(chu)去就可以，與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)規模(mo)的(de)(de)大小(xiao)與(yu)實(shi)力的(de)(de)強(qiang)弱并無太大關系。

　　除了(le)經營自(zi)己的核(he)心業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)以(yi)外，核(he)心企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)還有(you)什么特點呢？實際上，核(he)心企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)以(yi)對供應鏈網絡(luo)中的其他(ta)(ta)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行控制、計(ji)劃、調度、績(ji)效考(kao)核(he)和激勵等一系(xi)列(lie)操作(zuo)。那么，實力弱(ruo)小的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)為什么也會對強大的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)行使這樣(yang)的權(quan)利呢？這是由合同(契約(yue))關系(xi)決(jue)定的。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)之間只要簽訂(ding)了(le)合同，不管實力大小都有(you)相互控制權(quan)，因為合同在法律面前具有(you)平等性我(wo)們已經明確了(le)兩(liang)點：一是什么樣(yang)的企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)成(cheng)為核(he)心企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)；二是核(he)心企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)以(yi)對其他(ta)(ta)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行控制。相反，其他(ta)(ta)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)也可(ke)以(yi)對核(he)心企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進(jin)行控制。

　　一(yi)個(ge)(ge)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)中(zhong)只有一(yi)個(ge)(ge)核(he)心(xin)企業。因(yin)為(wei)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)是站在核(he)心(xin)企業的(de)(de)(de)角度(du)看(kan)待的(de)(de)(de)，實際上是核(he)心(xin)企業的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)。如(ru)果(guo)我們從供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)中(zhong)其他成(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)視角來看(kan)，這(zhe)個(ge)(ge)成(cheng)(cheng)員(yuan)就變成(cheng)(cheng)核(he)心(xin)企業，但它的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)與前述的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)是不(bu)同的(de)(de)(de)。所以，一(yi)個(ge)(ge)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)中(zhong)只可能有一(yi)個(ge)(ge)核(he)心(xin)企業，而一(yi)個(ge)(ge)核(he)心(xin)企業也必然有它獨特的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)相對(dui)應(ying)(ying)。

　　供(gong)應鏈(lian)管(guan)理的特(te)征(zheng)---動態性

　　通過分析某智(zhi)能玩(wan)具(ju)生(sheng)產企(qi)業(ye)智(zhi)能玩(wan)具(ju)產品(pin)結構，可深入了解(jie)這一(yi)特征。A企(qi)業(ye)生(sheng)產的(de)玩(wan)具(ju)外表具(ju)有仿真(zhen)動(dong)物(wu)毛皮材質，毛皮內部(bu)是(shi)機械(xie)架(jia)構和運(yun)動(dong)、控(kong)制(zhi)等(deng)系統，如下圖所(suo)示的(de)智(zhi)能仿真(zhen)玩(wan)具(ju)。A只負責(ze)產品(pin)的(de)開發設計、總裝和銷售，而(er)把所(suo)有生(sheng)產過程全部(bu)外包。按(an)照(zhao)其零部(bu)件、半成(cheng)品(pin)關系畫出的(de)供應鏈網絡。

　　還有一(yi)家制(zhi)衣公司B的主要產品是(shi)兒童冬(dong)季帽，在(zai)(zai)帽子的生產過程中(zhong)，B也想在(zai)(zai)各成(cheng)員中(zhong)尋找一(yi)些供應商，我們(men)將(jiang)(jiang)其供應鏈網絡(luo)畫出(chu)，將(jiang)(jiang)這(zhe)兩個供應鏈網絡(luo)繪制(zhi)在(zai)(zai)一(yi)張圖上，發現有很多企業(ye)是(shi)同時服務于這(zhe)兩個核心企業(ye)。

　　在這(zhe)(zhe)里，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)想要(yao)畫(hua)出(chu)皮革廠的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)網(wang)(wang)絡會是(shi)什么樣的(de)(de)，也就是(shi)如(ru)果(guo)我(wo)們(men)去給任意(yi)一(yi)(yi)(yi)家企(qi)業做供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)診斷，首(shou)(shou)先需要(yao)將該(gai)企(qi)業的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)網(wang)(wang)絡找(zhao)出(chu)來(lai)，看看它是(shi)否合理，然(ran)后再進行改進。那么到底應(ying)(ying)從(cong)哪里入手(shou)找(zhao)出(chu)并畫(hua)出(chu)企(qi)業的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)網(wang)(wang)絡呢？這(zhe)(zhe)是(shi)研究任何企(qi)業的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)時(shi)必須首(shou)(shou)先解決的(de)(de)基本問(wen)題。在思考這(zhe)(zhe)個(ge)問(wen)題之前，需要(yao)判斷“找(zhao)出(chu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)企(qi)業的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)網(wang)(wang)絡”這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)說法是(shi)否合適。顯然(ran)，這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)(yi)說法不(bu)太妥當(dang)，應(ying)(ying)該(gai)是(shi)找(zhao)出(chu)這(zhe)(zhe)個(ge)企(qi)業中(zhong)什么產(chan)(chan)品的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)。這(zhe)(zhe)是(shi)因為供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)存在是(shi)為了將產(chan)(chan)品提供(gong)給消(xiao)費(fei)者，如(ru)果(guo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)企(qi)業有多(duo)個(ge)不(bu)同的(de)(de)產(chan)(chan)品業務，其供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)網(wang)(wang)絡顯然(ran)是(shi)不(bu)同的(de)(de)。

　　這(zhe)就(jiu)決定了尋找(zhao)企業中(zhong)供(gong)應鏈的(de)(de)(de)方法應該是(shi)(shi)從(cong)企業的(de)(de)(de)某個產品(pin)或服(fu)(fu)務(wu)(業務(wu))入手。必須明確產品(pin)或服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)起點(dian)在哪、終(zhong)點(dian)在哪，二者之間形成(cheng)的(de)(de)(de)網(wang)絡系統是(shi)(shi)怎樣(yang)的(de)(de)(de)，這(zhe)也就(jiu)是(shi)(shi)供(gong)應鏈的(de)(de)(de)定義—供(gong)應鏈是(shi)(shi)由若干成(cheng)員組成(cheng)的(de)(de)(de)，從(cong)產品(pin)的(de)(de)(de)起點(dian)到消(xiao)費(fei)終(zhong)點(dian)合理運(yun)營的(de)(de)(de)網(wang)絡系統。

　　顯然，企(qi)業(ye)的不(bu)(bu)同(tong)(tong)產(chan)品(pin)或服務有(you)著(zhu)不(bu)(bu)同(tong)(tong)的供(gong)應鏈，如一個企(qi)業(ye)既經營(ying)房地產(chan)，又生產(chan)家電，它(ta)有(you)兩條不(bu)(bu)同(tong)(tong)的供(gong)應鏈，這兩條供(gong)應鏈并(bing)不(bu)(bu)是重合(he)在一起的。所以(yi)，在現有(you)信(xin)息中，很難明確(que)地找(zhao)出皮革廠的供(gong)應鏈網絡(luo)，因為我們無法界定其產(chan)品(pin)的起點與終(zhong)點。

　　上述(shu)這(zhe)一關系(xi)描(miao)述(shu)的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)(de)第四個(ge)特征(zheng)：動態(tai)性。供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)(lian)實(shi)際上是(shi)(shi)非常(chang)動態(tai)的(de)(de)，并(bing)不是(shi)(shi)像我們想象(xiang)中的(de)(de)穩(wen)定狀態(tai)。如果企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)產品(pin)(pin)生產和銷售過程相對較為穩(wen)定，其上、下(xia)游合作的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業就(jiu)能(neng)保(bao)持較為穩(wen)定的(de)(de)狀態(tai)。但是(shi)(shi)，只要(yao)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)產品(pin)(pin)或服務發生了(le)變化(hua)，供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)(lian)肯定要(yao)跟著變化(hua)，哪怕是(shi)(shi)產品(pin)(pin)的(de)(de)銷售地點發生了(le)變化(hua)，它的(de)(de)供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)(lian)網(wang)絡也就(jiu)自(zi)然而然地改變了(le)。

　　供應(ying)鏈管理的特征---戰略性

　　供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)第五大特(te)征是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)性(xing)(xing)。戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)兩大核心特(te)征是(shi)(shi)前瞻(zhan)性(xing)(xing)和系統(tong)性(xing)(xing)，戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)的(de)系統(tong)性(xing)(xing)要(yao)求我(wo)(wo)們全(quan)面(mian)地(di)看(kan)待企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理問(wen)題，但這(zhe)個“全(quan)面(mian)”的(de)范疇應(ying)該(gai)如何(he)界(jie)定呢？有(you)了(le)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)(guan)理的(de)思想以(yi)后，我(wo)(wo)們再(zai)來全(quan)面(mian)看(kan)待企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理問(wen)題時應(ying)該(gai)把眼光擴大到整個供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)網絡(luo)的(de)范疇。這(zhe)就是(shi)(shi)供應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)(guan)理本質(zhi)上戰(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)性(xing)(xing)的(de)特(te)點。