管(guan)(guan)理重在管(guan)(guan)人，管(guan)(guan)人就是(shi)管(guan)(guan)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，管(guan)(guan)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)就是(shi)關心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)。關心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)才能交心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，交心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)才能真心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，真心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)才能用心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)。管(guan)(guan)人就是(shi)要把人的(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)關住。交人交心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，澆(jiao)(jiao)樹澆(jiao)(jiao)根。要打造員工(gong)的(de)責任(ren)體系(xi)、提升員工(gong)的(de)執(zhi)行力的(de)還有一條管(guan)(guan)人到管(guan)(guan)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)一條線 。

　　企(qi)業要如何管理員工

　　管(guan)人(ren)(ren)(ren)到管(guan)心(xin)(xin)相應的工具是十(shi)大心(xin)(xin)法。根據正睿咨詢長期的管(guan)理(li)實踐，管(guan)人(ren)(ren)(ren)要管(guan)心(xin)(xin)，管(guan)心(xin)(xin)要關心(xin)(xin)，關心(xin)(xin)要交心(xin)(xin)，交心(xin)(xin)要用心(xin)(xin)，只(zhi)有(you)這樣才(cai)能管(guan)好(hao)一個人(ren)(ren)(ren)，才(cai)能做好(hao)管(guan)理(li)。管(guan)人(ren)(ren)(ren)———管(guan)心(xin)(xin)———關心(xin)(xin)———交心(xin)(xin)———用心(xin)(xin)這條鏈條的核(he)心(xin)(xin)就是關心(xin)(xin)。那(nei)么企(qi)業要如何(he)管(guan)理(li)員工呢？主要有(you)以下五個方面(mian)的內容(rong)：

　　關心員工的成長計劃

　　當一個人還沒(mei)有(you)解決自己的(de)生存問題(ti)或者(zhe)溫飽問題(ti)時，可能最關注(zhu)的(de)是賺錢和養家糊(hu)口。但(dan)當一個人滿足了(le)基本需求(qiu)時，就會有(you)更高(gao)的(de)價值訴求(qiu)。對年輕人而言，機會成本是最高(gao)的(de)，機會本身包括時間和機遇。關心員工的(de)成長性問題(ti)，就必須考慮企業有(you)沒(mei)有(you)給(gei)員工成長的(de)平臺(tai)，企業有(you)沒(mei)有(you)給(gei)員工培訓的(de)環(huan)境、學習的(de)環(huan)境和學習的(de)機會等。

　　一(yi)家(jia)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)一(yi)所好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大學(xue)。在這所大學(xue)里，員(yuan)工(gong)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)不(bu)斷地得到(dao)成(cheng)(cheng)長(chang)，成(cheng)(cheng)長(chang)就(jiu)(jiu)意味(wei)(wei)著(zhu)(zhu)自身(shen)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)，自身(shen)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提高(gao)也即意味(wei)(wei)著(zhu)(zhu)價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增大。價(jia)(jia)值(zhi)是(shi)(shi)(shi)最核(he)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，最直接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)反映就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)工(gong)資的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)低。一(yi)般而言，員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)資都是(shi)(shi)(shi)與其價(jia)(jia)值(zhi)成(cheng)(cheng)正比的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，價(jia)(jia)格在價(jia)(jia)值(zhi)附近波動是(shi)(shi)(shi)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經濟規律。同時，員(yuan)工(gong)價(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增高(gao)也就(jiu)(jiu)意味(wei)(wei)著(zhu)(zhu)能(neng)(neng)夠(gou)(gou)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)創造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值(zhi)越大，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)一(yi)定是(shi)(shi)(shi)與員(yuan)工(gong)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)長(chang)同步進行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。所以，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)老板不(bu)要擔(dan)心(xin)培養出來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)會(hui)離開甚至到(dao)競(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)那(nei)里去，如(ru)果總覺得把人(ren)(ren)(ren)培養起(qi)來了(le)是(shi)(shi)(shi)為(wei)別人(ren)(ren)(ren)做(zuo)(zuo)嫁衣，是(shi)(shi)(shi)狹(xia)隘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀念。員(yuan)工(gong)被競(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)挖走也是(shi)(shi)(shi)帶著(zhu)(zhu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化去傳(chuan)播(bo)，也是(shi)(shi)(shi)為(wei)行業(ye)(ye)(ye)(ye)做(zuo)(zuo)了(le)貢獻，為(wei)社會(hui)做(zuo)(zuo)了(le)貢獻，且證明你(ni)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才是(shi)(shi)(shi)有(you)競(jing)爭(zheng)(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)當然(ran)也是(shi)(shi)(shi)有(you)競(jing)爭(zheng)(zheng)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。他(ta)們走出去都帶著(zhu)(zhu)這個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)子，都帶著(zhu)(zhu)這個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)符號，傳(chuan)播(bo)出去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)這個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化，無形當中他(ta)就(jiu)(jiu)在為(wei)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)做(zuo)(zuo)廣(guang)告。其實企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)做(zuo)(zuo)到(dao)了(le)極致就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)承與復制(zhi)，做(zuo)(zuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)在做(zuo)(zuo)文(wen)化，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)去影(ying)響(xiang)著(zhu)(zhu)其他(ta)人(ren)(ren)(ren)。

　　企業(ye)通過對員(yuan)工源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不斷的(de)培(pei)養，為(wei)員(yuan)工提供源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不斷的(de)能(neng)量。大量的(de)復(fu)制，大量的(de)學習，大量的(de)機(ji)會，是企業(ye)的(de)前途(tu)。關心員(yuan)工的(de)成長(chang)，員(yuan)工才會把心交給(gei)企業(ye)，企業(ye)才能(neng)把人的(de)潛質充(chong)分(fen)挖掘(jue)出來，使企業(ye)的(de)血液(ye)得到(dao)良(liang)性循環。

　　人(ren)(ren)(ren)最高價值(zhi)的(de)東西是什么(me)？是創造力。人(ren)(ren)(ren)都是有(you)創造力的(de)，這(zhe)也是人(ren)(ren)(ren)跟動(dong)物的(de)區別。管(guan)(guan)理的(de)最高境界是把人(ren)(ren)(ren)的(de)正能(neng)量(liang)、激情發(fa)揮到極致(zhi)，關(guan)健(jian)在于激發(fa)員(yuan)工(gong)的(de)自(zi)信心，消除自(zi)卑感，讓(rang)員(yuan)工(gong)享受工(gong)作的(de)快樂，學管(guan)(guan)理從了解人(ren)(ren)(ren)性(xing)開(kai)始。

　　關心員工的困難和壓力

　　因為(wei)每(mei)一件事(shi)情(qing)做好了都(dou)凝聚了員工(gong)(gong)(gong)辛勤的心(xin)血和汗水，他要為(wei)此付出很多(duo)的努力(li)(li)。關心(xin)員工(gong)(gong)(gong)的困(kun)難(nan)(nan)和壓力(li)(li)包括(kuo)：他的思想動態如何(he)？當員工(gong)(gong)(gong)遇(yu)到挫折或失敗時(shi)，你有沒有去引導他？你有沒有關心(xin)員工(gong)(gong)(gong)在這個過程中所面(mian)臨的壓力(li)(li)？這個工(gong)(gong)(gong)作過程中存在哪些困(kun)難(nan)(nan)等(deng)，這樣，從員工(gong)(gong)(gong)的內心(xin)出發，關心(xin)員工(gong)(gong)(gong)的困(kun)難(nan)(nan)和壓力(li)(li)，就(jiu)(jiu)是在關心(xin)他的工(gong)(gong)(gong)作，就(jiu)(jiu)是在關愛和幫助著(zhu)他，讓他更加充(chong)滿信心(xin)、希望和力(li)(li)量。當員工(gong)(gong)(gong)在管(guan)理(li)者的指(zhi)點和幫助下成功克服困(kun)難(nan)(nan)時(shi)，他會(hui)很有成就(jiu)(jiu)感，會(hui)更加認(ren)可管(guan)理(li)者，從而更好地去完(wan)成自己的工(gong)(gong)(gong)作。

　　關心員工的吃住

　　包括在食(shi)堂(tang)(tang)是(shi)否吃(chi)得飽？營養(yang)夠不夠？很多(duo)企業(ye)(ye)(ye)的(de)老(lao)板甚至幾(ji)年沒去食(shi)堂(tang)(tang)吃(chi)過飯了，但他們(men)在創(chuang)業(ye)(ye)(ye)初(chu)期(qi)和(he)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)共同吃(chi)苦，企業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)之后只是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)吃(chi)苦那怎(zen)么(me)能行呢？東莞有(you)家(jia)企業(ye)(ye)(ye)就是(shi)這樣(yang)的(de)，現在物價(jia)漲，但企業(ye)(ye)(ye)還是(shi)每天五元的(de)生(sheng)活費。筆者剛去這家(jia)企業(ye)(ye)(ye)時就發(fa)現員(yuan)工(gong)(gong)(gong)們(men)面黃肌瘦，一(yi)點生(sheng)機(ji)都(dou)(dou)沒有(you)，給人(ren)好幾(ji)頓都(dou)(dou)沒吃(chi)飯的(de)感覺。再一(yi)看員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)學歷都(dou)(dou)是(shi)小學生(sheng)。筆者就問(wen)老(lao)板多(duo)久沒有(you)去食(shi)堂(tang)(tang)了，他說有(you)三年多(duo)沒去了。一(yi)個不把員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)吃(chi)住放在心上的(de)企業(ye)(ye)(ye)怎(zen)么(me)能夠指望員(yuan)工(gong)(gong)(gong)為企業(ye)(ye)(ye)努力工(gong)(gong)(gong)作(zuo)呢？怎(zen)么(me)能夠期(qi)望員(yuan)工(gong)(gong)(gong)把企業(ye)(ye)(ye)當成自(zi)己的(de)家(jia)呢？

　　你要員工(gong)(gong)吃進草擠來奶，哪有這么(me)好的(de)(de)事(shi)情？為什么(me)企(qi)(qi)業(ye)(ye)沒有凝聚力？為什么(me)企(qi)(qi)業(ye)(ye)留不住人？問題很可能就出(chu)在(zai)一(yi)(yi)粥一(yi)(yi)飯上(shang)。有個企(qi)(qi)業(ye)(ye)老板曾(ceng)經對筆(bi)者說過(guo)：自(zi)己(ji)給(gei)的(de)(de)工(gong)(gong)資跟周圍同(tong)(tong)類(lei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)一(yi)(yi)樣，但有段時間(jian)自(zi)己(ji)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)人都不約而(er)同(tong)(tong)地(di)跑(pao)到另外一(yi)(yi)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)去(qu)了，經調查才(cai)知道(dao)他們跑(pao)去(qu)的(de)(de)原因有二：一(yi)(yi)是(shi)那(nei)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)食堂在(zai)午餐時為每人提供一(yi)(yi)根雞腿；二是(shi)那(nei)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)員工(gong)(gong)宿舍裝了空調。

　　就算員(yuan)工(gong)是(shi)機器，也(ye)還要(yao)加潤滑劑保養(yang)吧？企業連員(yuan)工(gong)的吃(chi)、住這(zhe)樣的最起碼的需求都漠不關心(xin)，員(yuan)工(gong)能(neng)把心(xin)交給企業嗎？不流失才(cai)怪，除非員(yuan)工(gong)都是(shi)白癡，但白癡又(you)能(neng)為(wei)企業創造價(jia)值嗎？

　　關注員工的家庭背景

　　你了(le)解你每一(yi)(yi)個(ge)員(yuan)(yuan)工的家(jia)(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)背景嗎(ma)？他(ta)(ta)家(jia)(jia)(jia)(jia)里(li)(li)(li)是(shi)(shi)什么(me)情況？他(ta)(ta)家(jia)(jia)(jia)(jia)里(li)(li)(li)有(you)什么(me)困難沒(mei)有(you)？他(ta)(ta)父母支(zhi)持不支(zhi)持他(ta)(ta)的工作？他(ta)(ta)家(jia)(jia)(jia)(jia)里(li)(li)(li)有(you)多大(da)的困難？他(ta)(ta)打算什么(me)時候(hou)結婚？他(ta)(ta)什么(me)時候(hou)生子？你都要去(qu)(qu)了(le)解他(ta)(ta)，去(qu)(qu)關心他(ta)(ta)，給員(yuan)(yuan)工以家(jia)(jia)(jia)(jia)的溫暖。關心員(yuan)(yuan)工，員(yuan)(yuan)工在企業(ye)就有(you)家(jia)(jia)(jia)(jia)的溫暖。企業(ye)要營造一(yi)(yi)種家(jia)(jia)(jia)(jia)的情誼，家(jia)(jia)(jia)(jia)的組織，家(jia)(jia)(jia)(jia)的文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)。 “家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)”不是(shi)(shi)傳(chuan)統的家(jia)(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)，傳(chuan)統的家(jia)(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)建立(li)在血(xue)緣基礎上(shang)的，國家(jia)(jia)(jia)(jia)也是(shi)(shi)家(jia)(jia)(jia)(jia)，但這是(shi)(shi)大(da)家(jia)(jia)(jia)(jia)。這里(li)(li)(li)所說(shuo)的 “家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)”而是(shi)(shi)指大(da)家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)，家(jia)(jia)(jia)(jia)庭(ting)(ting)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)和大(da)家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)不一(yi)(yi)樣(yang)的，員(yuan)(yuan)工一(yi)(yi)旦對企業(ye)有(you)了(le)大(da)家(jia)(jia)(jia)(jia)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)上(shang)的情感認同，就會把企業(ye)的事(shi)(shi)情當成自(zi)己的事(shi)(shi)情，企業(ye)的凝聚力就強。

　　關心員工的收入規劃

　　每年(nian)伊始，我(wo)都為會(hui)逐(zhu)一(yi)問每位(wei)員工(gong)三個(ge)問題：１ 你今(jin)年(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃是(shi)怎樣的(de)(de)？２ 你今(jin)年(nian)有(you)(you)什么樣的(de)(de)學(xue)習(xi)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃？３ 你今(jin)年(nian)的(de)(de)收入計(ji)(ji)(ji)(ji)劃是(shi)怎樣的(de)(de)？根據我(wo)對他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)了解，我(wo)會(hui)幫(bang)(bang)助他(ta)(ta)(ta)們(men)一(yi)起確定今(jin)年(nian)大致的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃、學(xue)習(xi)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃、收入目標，并且(qie)會(hui)專門(men)記在筆記本上，密切關注他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)發(fa)展動態，努力幫(bang)(bang)助他(ta)(ta)(ta)們(men)達成(cheng)自己(ji)一(yi)年(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃、學(xue)習(xi)計(ji)(ji)(ji)(ji)劃和(he)收入計(ji)(ji)(ji)(ji)劃。如果員工(gong)心(xin)里有(you)(you)了自己(ji)的(de)(de)收入地圖，那么他(ta)(ta)(ta)就會(hui)充滿(man)希望，當看到自己(ji)的(de)(de)收入計(ji)(ji)(ji)(ji)劃逐(zhu)步實現的(de)(de)時候(hou)，收獲的(de)(de)不只是(shi)金錢，更多的(de)(de)是(shi)成(cheng)就、尊重和(he)自信等，這將有(you)(you)助于員工(gong)更加(jia)精神飽滿(man)地投入到工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)當中(zhong)去，為企業(ye)創造更大的(de)(de)價值。

　　以上就是正睿咨詢整理(li)的(de)關(guan)于企(qi)業要如何(he)管理(li)員工(gong)的(de)相關(guan)內容(rong)，希望對您(nin)有所幫助。企(qi)業要如何(he)管理(li)員工(gong)的(de)一條線包括五個方面的(de)內容(rong)：關(guan)心(xin)(xin)員工(gong)的(de)成長計(ji)劃，關(guan)心(xin)(xin)員工(gong)的(de)困難壓力，關(guan)心(xin)(xin)員工(gong)的(de)現實生(sheng)活，關(guan)心(xin)(xin)員工(gong)的(de)家庭背景，關(guan)心(xin)(xin)員工(gong)的(de)收入(ru)計(ji)劃。情(qing)感(gan)管理(li)解決(jue)的(de)是把事(shi)做好的(de)問題，讓(rang)員工(gong)把心(xin)(xin)交(jiao)給企(qi)業，實現用心(xin)(xin)做事(shi)。