問：制度規范的類型有哪些？

　　答：

　　（1）企業基本制度。

　　1）企(qi)業(ye)基本制(zhi)度(du)是企(qi)業(ye)的“憲法”。它是企(qi)業(ye)制(zhi)度(du)規范中帶(dai)有(you)根(gen)本性質的，規定企(qi)業(ye)形(xing)成和組織方式，決(jue)定企(qi)業(ye)性質的基本制(zhi)度(du)。

　　2）企業(ye)基本制(zhi)度主要(yao)包括企業(ye)的(de)法(fa)律財產(chan)所有形(xing)式、企業(ye)章程、董事(shi)會(hui)組(zu)織、高層(ceng)管理組(zu)織規范(fan)等(deng)方面的(de)制(zhi)度和(he)規范(fan)。

　　3）它規定(ding)了企(qi)業所有(you)者、經營管(guan)理(li)人員、企(qi)業組織成(cheng)員各自的權利、義務(wu)和(he)相(xiang)互關(guan)系；確定(ding)了財產的所有(you)關(guan)系和(he)分配方(fang)式；制約著企(qi)業活動的范(fan)圍和(he)性質(zhi)。

　　（2）管理制度。

　　1）管(guan)理制(zhi)度是對企(qi)業(ye)管(guan)理各基(ji)本(ben)方面規定的(de)活動(dong)框架，調節(jie)集(ji)體協作行為的(de)制(zhi)度。

 　　2）管(guan)理制度(du)是比企業基本(ben)制度(du)層次略低的(de)制度(du)規范，是用(yong)來約束集體性活動和行為(wei)的(de)規范，主(zhu)要針對(dui)集體而非個人。

　　（3）技術規范。

　　1）技(ji)術(shu)規(gui)范是涉(she)及某些技(ji)術(shu)標準、技(ji)術(shu)規(gui)程(cheng)的(de)規(gui)定(ding)。它反(fan)映生產(chan)和(he)(he)流通規(gui)程(cheng)中(zhong)客觀(guan)事物(wu)的(de)內在技(ji)術(shu)要求，科學性(xing)和(he)(he)規(gui)律性(xing)強，在經濟(ji)活動中(zhong)必須嚴(yan)格遵(zun)守。

　　2）技術規范涉(she)及內容很(hen)多，從各類技術標準到工藝生產(chan)流程，乃至包裝、保(bao)管、運輸、使用和(he)處(chu)理都具(ju)有內在的規律。

　　3）企業組織(zhi)管(guan)理中經(jing)常碰到(dao)的主要(yao)有(you)技術(shu)標準(zhun)、操作規程、生(sheng)產工藝流程、保管(guan)運輸(shu)要(yao)求、使用保養(yang)維修規定等。

　　（4）業務規范。

　　1）業(ye)務規(gui)范是針對業(ye)務活動過(guo)程中那些大量存在，反復出現，又能摸索出科學處(chu)理辦法的事務所制定的作(zuo)業(ye)處(chu)理規(gui)定。

　　2）業(ye)務規(gui)范所規(gui)定的對象均具有可重復性(xing)(xing)特點。業(ye)務規(gui)范的程序性(xing)(xing)強(qiang)，是人(ren)們用來處理常規(gui)化、重復性(xing)(xing)問題的有力手(shou)段。

　　3）業務規范(fan)大(da)都有(you)技術背景，它以(yi)經驗為(wei)基礎，是升華了的工(gong)作(zuo)程序和處理辦法，如安全規范(fan)、服務規范(fan)、業務規程、操作(zuo)規范(fan)等。

　　（5）行為規范。

　　在(zai)企(qi)業組織當中，有些(xie)(xie)制度規范(fan)涉及個人行為(wei)，如上(shang)述第（2）、（3）、（4）種規范(fan)；還有一(yi)些(xie)(xie)規范(fan)是專門針對(dui)個人行為(wei)制定(ding)的。