在今天這個激烈競爭的市場當中，超越競爭對手儼然是企業的戰略重點，可是，如果沒有瞄準競爭對手，結果可想而知。因此，競爭對手分析的前提是正確界定競爭對手，接下來才是對競爭對手的全面解剖和分析。下面著重為大家介紹競爭對手分析方法中如(ru)何界(jie)定競爭(zheng)對(dui)手方法。

　　競爭的四個層次(ci)

　　掌(zhang)握競爭(zheng)對手分(fen)析方法(fa)首先要知(zhi)道市(shi)場競爭(zheng)是有層次(ci)的(de)，我們可以通過品牌來區別和界定不同(tong)競爭(zheng)層次(ci)的(de)競爭(zheng)對手。具體方法(fa)是按照品牌物理(li)屬性(xing)的(de)相似性(xing)來劃分(fen)競爭(zheng)層次(ci)，如下(xia)圖所示：

　　第一種(zhong)競(jing)爭(zheng)是(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品形(xing)式競(jing)爭(zheng)（Product Form），這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)最狹(xia)義的(de)(de)(de)一種(zhong)競(jing)爭(zheng)，它(ta)反映(ying)了(le)企業競(jing)爭(zheng)主要(yao)是(shi)(shi)(shi)產(chan)(chan)品品牌競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)觀點。這(zhe)(zhe)些品牌屬同類產(chan)(chan)品，具(ju)有相同的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品特征(zheng)，面對同樣(yang)的(de)(de)(de)細分市(shi)場。下(xia)圖以百事可樂為(wei)例來說明(ming)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)四個層面。

　　界定競爭(zheng)對(dui)手的四大標準

　　有四種(zhong)界定(ding)競爭對手的標準(zhun)：顧客導(dao)向(xiang)、營銷(xiao)導(dao)向(xiang)、資源導(dao)向(xiang)和地理(li)區隔(ge)。

　　顧客(ke)導向：顧客(ke)是誰--類似預算(suan)的競爭(zheng)(zheng)；顧客(ke)什么時(shi)間(jian)使用產品和(he)服(fu)務--時(shi)間(jian)和(he)注意(yi)力的競爭(zheng)(zheng)顧客(ke)為什么使用該產品和(he)服(fu)務--需求(qiu)滿(man)足方式的競爭(zheng)(zheng)

　　營銷(xiao)導向：廣告和促銷(xiao)、溝通策(ce)(ce)略(lve)、媒體策(ce)(ce)略(lve)、分銷(xiao)策(ce)(ce)略(lve)、價格(ge)策(ce)(ce)略(lve)

　　資(zi)源導向：原材料(liao)、人(ren)力資(zi)源、財務(wu)資(zi)源

　　地理區隔：地理分(fen)布(bu)

　　分析界(jie)定競爭對手五(wu)種基本方法(fa)

　　界定(ding)競爭對手有(you)五種基本方(fang)法，利用這些(xie)方(fang)法可以有(you)效地找到競爭對手：

　　1)根(gen)據已有分類方(fang)法界定競(jing)爭對(dui)手

　　界定競爭對手最簡單方法是(shi)(shi)采用現成的(de)分(fen)類方法，這(zhe)些分(fen)類方法的(de)劃分(fen)依(yi)據(ju)是(shi)(shi)產品(pin)形式或(huo)產品(pin)品(pin)類，如(ru)標(biao)準(zhun)工業編(bian)碼。

　　2)根據產品的可替代(dai)性界定競爭對手

　　通過考察與當前產(chan)(chan)品具(ju)有一樣(yang)功能(neng)的替代產(chan)(chan)品，企業可以找出自己(ji)的潛(qian)在競爭對(dui)手，從而提早對(dui)這些(xie)對(dui)手的產(chan)(chan)品和顧客給予足夠重視。

　　3)根據管理(li)者(zhe)的(de)判斷(duan)界定(ding)競爭對手

　　管理者可根據自己的經驗、銷(xiao)售報告、分銷(xiao)商(shang)或(huo)其他渠道來(lai)判斷(duan)企(qi)業當(dang)前和未來(lai)的競爭(zheng)對手。

　　4)根(gen)據(ju)顧客購買信息數(shu)據(ju)界定(ding)競(jing)爭(zheng)對手

　　根據顧客購買產(chan)品(pin)(pin)的數量(liang)，品(pin)(pin)牌(pai)轉換的數量(liang)也可界(jie)定(ding)競爭(zheng)對(dui)手。

　　5)根據顧客(ke)的意(yi)見界定競爭對手(shou)

　　整體(ti)相(xiang)似(si)(si)：產品或品牌之(zhi)間(jian)的相(xiang)似(si)(si)性(xing)測量常用坐標圖(tu)(tu)來表示，稱之(zhi)為感知(zhi)圖(tu)(tu)。

　　部(bu)分(fen)相似：給顧客列出大(da)量的(de)(de)產(chan)品(pin)或(huo)品(pin)牌名稱，要求顧客對這些名稱進行(xing)分(fen)組，分(fen)出的(de)(de)每組產(chan)品(pin)是可以(yi)互相替(ti)低(di)的(de)(de)。

　　產品刪除：可按照顧客對產品無(wu)效性的反應來界定市場。

　　精準做好競爭對手分析，我們首先要清楚的界定誰是我們的競爭對手。競爭對手分析方法首先就是教大家如何進行清晰界定對手，明確自身的市場表現。更多競爭對手分析相關內容歡迎繼續關注正睿咨詢營銷管理咨詢欄目。