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目前,很多中小企(qi)業面臨著人才(cai)大量流(liu)失的(de)嚴峻問題。提(ti)高企(qi)業員工(gong)薪酬(chou)(chou)滿意(yi)度是吸引和留住人才(cai)的(de)關鍵因(yin)素,是中小企(qi)業在激烈的(de)市場競爭中實現可(ke)持性發展的(de)必然要(yao)求。一般(ban)來說, 員工(gong)對薪酬(chou)(chou)不滿的(de)原因(yin)主要(yao)有(you)以下幾個方面。
1.薪酬內部公平性不夠
薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)內部(bu)公(gong)平(ping)性(xing)不(bu)夠是(shi)降低員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)滿意(yi)度的(de)(de)主要原因。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)內部(bu)相對(dui)公(gong)平(ping)的(de)(de)關(guan)注(zhu)遠遠大(da)于(yu)外部(bu)公(gong)平(ping),員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)僅(jin)關(guan)心自己(ji)工(gong)(gong)作(zuo)所獲得(de)的(de)(de)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou),更關(guan)心與(yu)他人薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)的(de)(de)比(bi)較(jiao)(jiao),他們會(hui)將自已的(de)(de)投入和(he)所獲與(yu)他人進行比(bi)較(jiao)(jiao),來判(pan)斷(duan)(duan)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)是(shi)否公(gong)平(ping)合理,當員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感覺到對(dui)自己(ji)不(bu)公(gong)平(ping)時,他的(de)(de)滿意(yi)度就會(hui)下降。薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)與(yu)滿意(yi)度聯(lian)系(xi)的(de)(de)關(guan)鍵不(bu)是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)實際所得(de),而是(shi)對(dui)公(gong)平(ping)的(de)(de)感覺。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在實際比(bi)較(jiao)(jiao)時,往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)高估(gu)、夸大(da)自己(ji)的(de)(de)付出,低估(gu)他人的(de)(de)付出,影響(xiang)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)作(zuo)出理性(xing)的(de)(de)判(pan)斷(duan)(duan)。
2.薪酬外部不具有競爭力
員(yuan)工在企業內部比較的同(tong)時(shi),還(huan)會將自己的薪酬水(shui)(shui)平(ping)與外部同(tong)行業、同(tong)地區、類似崗位的人(ren)員(yuan)相比較,如果薪酬水(shui)(shui)平(ping)低(di)于外部市場薪酬的平(ping)均水(shui)(shui)平(ping),員(yuan)工的不滿情緒就會油然而(er)生。
3.個人公平性體現得不夠
即(ji)使是相同崗位的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong),其(qi)技能(neng)水平、工(gong)(gong)(gong)作能(neng)力、為(wei)企業(ye)創造(zao)的(de)價值是不(bu)(bu)(bu)-樣的(de),因此(ci)當(dang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)認為(wei)自己的(de)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)水平與(yu)業(ye)績不(bu)(bu)(bu)相符時(shi),也會產生對薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)制度(du)的(de)不(bu)(bu)(bu)滿。當(dang)然, 引起(qi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)對薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)不(bu)(bu)(bu)滿還有其(qi)他的(de)原因,例如(ru)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)認為(wei)工(gong)(gong)(gong)資(zi)應(ying)該與(yu)企業(ye)的(de)效益(yi)同步上(shang)(shang)漲,當(dang)企業(ye)業(ye)績良好而工(gong)(gong)(gong)資(zi)上(shang)(shang)漲幅度(du)遠(yuan)遠(yuan)小于效益(yi)上(shang)(shang)漲幅度(du)時(shi),就會引起(qi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)普遍不(bu)(bu)(bu)滿:還有薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)的(de)分(fen)配程序(xu)、方式,都(dou)會降低員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)薪(xin)酬(chou)(chou)(chou)滿意度(du)。
薪酬滿意度是指員工對獲得企業的經濟性報酬和非經濟性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態。薪酬是許多員工最關心的事情,員工一旦在薪酬方面感到不滿,其工作積極性往往就會下降,從而影響企業生產效率。因此,人力資源管理薪酬管(guan)理必須進(jin)行(xing)薪酬調查,提高員工的薪酬滿(man)意度。
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