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企業領導必看的8種精妙頓悟

發布時間:2018-09-14     瀏覽量:3684    來源:正睿咨詢
【摘要】:現在很多企業被市場摧殘得對管理的理解有些扭曲,企業效益不好了就強化管理,企業運作正常了就對管理不重視。要求幾天甚至幾十天之內就能給他帶來規范化,帶來起死回生的靈丹妙藥。現在的企業對管理追求的是短期效益,追求的是立桿見影的效果,真有一點臨時抱佛腳的味道。別忽略了,企業管理是一個不斷完善、精進的過程。

  企業管理的意(yi)義在(zai)于保障組(zu)織(zhi)目標的一致性,同時使(shi)組(zu)織(zhi)能夠更為有(you)效地運行,優化資源配(pei)置,更加經濟有(you)效地實現組(zu)織(zhi)目標。

  正睿咨詢的首席咨詢師金濤老師對企業管理升級有著深刻的見解,他說:現在很多企業被市場摧殘得對管理的理解有些扭曲,企業效益不好了就強化管理,企業運作正常了就對管理不重視。要求幾天甚至幾十天之內就能給他帶來規范化,帶來起死回生的靈丹妙藥。現在的企業對管理追求的是短期效益,追求的是立桿見影的效果,真有一點臨時抱佛腳的味道。別忽略了,企業管理是一個不斷完善、精進的過程。

  以下這8種精妙(miao)頓悟,企業管理者必看,一定會有所收獲。

  1、當下的環境是最合適的環境

  要立(li)足現(xian)實,不要去假設(she)一些(xie)不可能(neng)的條(tiao)件,比(bi)如(ru):如(ru)果人數再(zai)多一些(xie)就好了(le)(le),如(ru)果市場投入再(zai)大一些(xie)就好了(le)(le),如(ru)果沒有(you)(you)不利的事情出(chu)現(xian)就好了(le)(le),……。做一些(xie)無謂的假設(she),只會浪費(fei)時(shi)間,延(yan)誤戰機(ji),或為自(zi)己達不到目標找借口(kou)。要在現(xian)實的狀態下(xia)開展工作,而且認(ren)為當下(xia)是最合(he)適(shi)的環境,唯有(you)(you)如(ru)此,才(cai)能(neng)積極思考(kao)、正面應對。

  管理者認為員(yuan)工隊伍素質太(tai)差時,想一想,假設員(yuan)工隊伍素質提高到自(zi)己(ji)想象(xiang)的(de)水(shui)平,他們(men)還(huan)(huan)會甘心于現有(you)的(de)崗(gang)位嗎(ma)?自(zi)己(ji)還(huan)(huan)能(neng)(neng)當他的(de)領(ling)導(dao)嗎(ma)?如果(guo)一切都如自(zi)己(ji)所想,那自(zi)己(ji)的(de)能(neng)(neng)力與價(jia)值又如何去體現呢?再說(shuo),現有(you)的(de)環(huan)境,不正好是(shi)體現自(zi)己(ji)能(neng)(neng)力和(he)鍛煉自(zi)己(ji)的(de)最佳舞臺嗎(ma)?這是(shi)多(duo)難(nan)得(de)的(de)自(zi)己(ji)施(shi)展(zhan)才能(neng)(neng)和(he)成長的(de)環(huan)境!企業在(zai)市(shi)場中,就如同真實的(de)作戰環(huan)境,隨時面臨(lin)市(shi)場決戰,不允許彩排,更(geng)不允許做條件假設。

  2、眼中的員工狀態,其實就是自己的表象

  自己(ji)(ji)(ji)眼(yan)中公司員工狀態如何,感(gan)受到(dao)(dao)(dao)他們(men)是(shi)忠誠(cheng)、是(shi)努(nu)力、是(shi)抱(bao)怨還是(shi)難以管理(li)?在一(yi)個(ge)努(nu)力的(de)(de)人眼(yan)里(li),看到(dao)(dao)(dao)和吸引(yin)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)都是(shi)別(bie)人的(de)(de)努(nu)力,別(bie)人的(de)(de)負面因素也無暇顧(gu)及,感(gan)受到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)全是(shi)他們(men)的(de)(de)努(nu)力。近朱者(zhe)赤,近墨者(zhe)黑。相反,一(yi)直心中不平,滿是(shi)抱(bao)怨的(de)(de)人,也會吸引(yin)那些(xie)喜歡議論別(bie)人是(shi)非的(de)(de)人,結(jie)果眼(yan)中看到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)抱(bao)怨越來越多(duo),正面的(de)(de)因素在他眼(yan)里(li)或者(zhe)都視而(er)不見。所以自己(ji)(ji)(ji)感(gan)受到(dao)(dao)(dao)他們(men)的(de)(de)狀態,其(qi)實就是(shi)自己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)表象(xiang),只是(shi)我們(men)看別(bie)人容易,讀(du)懂自己(ji)(ji)(ji)難。

  我們(men)可以(yi)做一(yi)(yi)個(ge)測(ce)試,對同一(yi)(yi)個(ge)企業,不同員(yuan)工的感受和評價肯定不同。企業還是(shi)那(nei)(nei)個(ge)企業,員(yuan)工還是(shi)那(nei)(nei)些員(yuan)工,為(wei)什么(me)每(mei)個(ge)人的眼里看(kan)(kan)到的不同呢?這是(shi)因(yin)為(wei)每(mei)個(ge)員(yuan)工的狀態不同,看(kan)(kan)到的也會不同,相由心(xin)生就(jiu)是(shi)如此。其實,別人就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)面鏡子,照到的全是(shi)自(zi)己。我們(men)總喜(xi)歡盯著別人找缺點,而(er)很(hen)少從內心(xin)審視自(zi)己,所(suo)以(yi)只(zhi)能用反推(tui)的方(fang)式(shi)才(cai)能有所(suo)感悟。當我們(men)感覺(jue)越(yue)來(lai)越(yue)多的人都看(kan)(kan)不順眼時,那(nei)(nei)一(yi)(yi)定是(shi)自(zi)己出了問題!

  3、特別不喜歡的,就是自己最需要提升的

  我們有時會(hui)特別不(bu)喜歡(huan)某(mou)(mou)人或(huo)者特不(bu)喜歡(huan)某(mou)(mou)人做(zuo)的某(mou)(mou)事,這原因是什么呢?是別人的問題(ti)嗎?他(ta)的這一點是所有人都反感的嗎?不(bu)見得(de)!既(ji)然不(bu)是所有的人不(bu)喜歡(huan),那(nei)為什么自(zi)己不(bu)喜歡(huan)?問題(ti)出在哪里(li)呢?那(nei)是因為自(zi)己有偏見,或(huo)者是自(zi)己小題(ti)大做(zuo),或(huo)者是自(zi)己的某(mou)(mou)種“性格缺陷”,從而(er)造成(cheng)了自(zi)己的不(bu)喜歡(huan)。

  比(bi)如(ru)員工經常(chang)和自(zi)己(ji)(ji)對(dui)著干,那是(shi)說明(ming)自(zi)己(ji)(ji)的(de)人格魅力(li)不(bu)夠,或者能力(li)沒有(you)(you)得到其認同,或者自(zi)己(ji)(ji)平(ping)時(shi)(shi)也是(shi)對(dui)其如(ru)此,所以這些(xie)(xie)都(dou)是(shi)需要(yao)自(zi)己(ji)(ji)提升的(de)方面;如(ru)果員工經常(chang)以家庭有(you)(you)特殊(shu)原(yuan)因而耽誤一些(xie)(xie)事情(qing),那是(shi)說明(ming)自(zi)己(ji)(ji)對(dui)員工關懷不(bu)夠;當(dang)我們(men)不(bu)能容(rong)忍別人非(fei)議自(zi)己(ji)(ji)時(shi)(shi),那是(shi)自(zi)己(ji)(ji)確實有(you)(you)某方面的(de)不(bu)足,而自(zi)己(ji)(ji)又沒有(you)(you)覺(jue)察(cha)到,如(ru)此等等。當(dang)我們(men)面對(dui)“不(bu)喜(xi)歡”時(shi)(shi),恰(qia)(qia)恰(qia)(qia)就是(shi)發(fa)現(xian)了自(zi)己(ji)(ji)最需要(yao)提升的(de)方面。

  4、把員工看成什么,他就是什么

  我們(men)(men)(men)習慣給(gei)(gei)(gei)員(yuan)工(gong)貼(tie)(tie)標簽(qian),能力(li)是強是弱,工(gong)作積極(ji)還是懶散,與自己是敵(di)是友。自己怎(zen)么判斷(duan)(duan),往往最終真的(de)(de)(de)就(jiu)如所(suo)(suo)料。心理學告訴我們(men)(men)(men),在(zai)給(gei)(gei)(gei)某(mou)人貼(tie)(tie)上(shang)標簽(qian)時,我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)和(he)(he)態(tai)度(du)也(ye)會對(dui)其發生微(wei)妙的(de)(de)(de)變化。如認(ren)(ren)為(wei)某(mou)人是和(he)(he)自己對(dui)著干,那(nei)么在(zai)與其溝通時,自己的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)和(he)(he)舉(ju)止(zhi)就(jiu)會表現出(chu)防備、不屑或(huo)敵(di)意的(de)(de)(de)態(tai)度(du),結(jie)果(guo)這些信息被(bei)對(dui)方(fang)捕捉到,對(dui)方(fang)也(ye)會同(tong)樣(yang)為(wei)之(zhi)。這個最初的(de)(de)(de)“判斷(duan)(duan)”是自己釋(shi)放出(chu)去的(de)(de)(de),造(zao)(zao)成(cheng)了(le)弄“假”成(cheng)真。再如我們(men)(men)(men)認(ren)(ren)可某(mou)員(yuan)工(gong)工(gong)作能力(li),就(jiu)會多(duo)包容和(he)(he)鼓(gu)勵,出(chu)現正強化;反之(zhi),認(ren)(ren)為(wei)員(yuan)工(gong)能力(li)不行(xing),我們(men)(men)(men)就(jiu)喜(xi)歡批評和(he)(he)排(pai)擠(ji),結(jie)果(guo)進行(xing)了(le)負強化。其實這些標簽(qian),都(dou)是我們(men)(men)(men)心里所(suo)(suo)預(yu)設出(chu)來(lai)的(de)(de)(de),并(bing)不代表真實。不然(ran),為(wei)什么有的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)換了(le)個工(gong)作環境,就(jiu)表現出(chu)和(he)(he)原(yuan)來(lai)判若兩(liang)人呢?所(suo)(suo)以,總體上(shang)來(lai)說(shuo),應該相信每個員(yuan)工(gong)都(dou)在(zai)努力(li)創造(zao)(zao)一片自己的(de)(de)(de)天地,我們(men)(men)(men)要多(duo)鼓(gu)勵、多(duo)肯定,多(duo)給(gei)(gei)(gei)員(yuan)工(gong)貼(tie)(tie)正能量的(de)(de)(de)標簽(qian)。

  5、員工的徹底認同,只有靠感化

  不(bu)要認為(wei)企業有(you)了規(gui)章制度,有(you)了三項紀(ji)律(lv)八(ba)項注意什(shen)么的,就能(neng)讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)徹底(di)的認同(tong)(tong)和(he)(he)遵守。表面的服(fu)從和(he)(he)內心的認同(tong)(tong)相差很遠(yuan),表現在工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)(shang)就是規(gui)定的才去做,規(gui)定不(bu)到(dao)的就投機取(qu)巧,缺少(shao)了工(gong)(gong)作(zuo)的主(zhu)觀(guan)能(neng)動性。制度越(yue)來(lai)越(yue)多,培訓(xun)越(yue)來(lai)越(yue)多,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)并不(bu)一定買賬,流失(shi)率的高(gao)低就可以作(zuo)為(wei)參(can)考。相當(dang)一部分比例的員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)離職與其上(shang)(shang)司有(you)直接關系。

  員工(gong)的(de)(de)(de)徹底認同,關鍵是(shi)領導(dao)者自(zi)己的(de)(de)(de)魅力(li)(li)和專業技能,自(zi)己以身(shen)作(zuo)則,讓(rang)(rang)員工(gong)內心受(shou)到觸動(dong),這樣的(de)(de)(de)影響才持久,帶來的(de)(de)(de)執行力(li)(li)才會強(qiang)。看那(nei)些對公司忠誠、貢(gong)獻(xian)大(da)的(de)(de)(de)員工(gong),有(you)(you)多少是(shi)管(guan)理出來的(de)(de)(de)?只是(shi)表面上的(de)(de)(de)一堆管(guan)理制度,沒有(you)(you)感情的(de)(de)(de)投(tou)入(ru)、魅力(li)(li)的(de)(de)(de)影響,是(shi)很難讓(rang)(rang)員工(gong)認同的(de)(de)(de)。所有(you)(you)面臨(lin)的(de)(de)(de)問題,都是(shi)自(zi)己造成的(de)(de)(de)

  有些管理者喜歡怨天(tian)尤人(ren),總是(shi)(shi)羨慕別人(ren)天(tian)時地利人(ren)和,覺得(de)自(zi)己(ji)身(shen)(shen)邊(bian)的(de)同仁或(huo)客戶有意制造難題(ti)。其(qi)實每(mei)個人(ren)身(shen)(shen)邊(bian)的(de)所(suo)(suo)有環境(jing)都(dou)(dou)是(shi)(shi)自(zi)己(ji)經營的(de),發生(sheng)的(de)事情(qing)是(shi)(shi)好是(shi)(shi)壞,都(dou)(dou)與自(zi)己(ji)的(de)積累有關,不然為什么不發生(sheng)在(zai)其(qi)他人(ren)身(shen)(shen)上呢。自(zi)己(ji)所(suo)(suo)遇到(dao)的(de)所(suo)(suo)有問題(ti),都(dou)(dou)是(shi)(shi)自(zi)己(ji)造成的(de)。

  比如(ru)(ru)管理者(zhe)交代下屬做一(yi)件事(shi)情,結(jie)(jie)果(guo)(guo)下屬做砸了(le),惹(re)出了(le)麻煩。如(ru)(ru)果(guo)(guo)把原(yuan)因(yin)(yin)歸結(jie)(jie)到下屬沒(mei)有能力(li)、不(bu)用心,然后(hou)狠(hen)狠(hen)的批(pi)評他一(yi)頓,結(jie)(jie)果(guo)(guo)呢?他并不(bu)一(yi)定聽得進(jin)去(qu)(qu),心里不(bu)服氣(qi),以后(hou)可(ke)能依然如(ru)(ru)故,甚(shen)至更糟。如(ru)(ru)果(guo)(guo)進(jin)行自(zi)(zi)我剖析:員工(gong)是自(zi)(zi)己安(an)排的,是不(bu)是沒(mei)有交代清楚,是否過(guo)程(cheng)中間沒(mei)有跟(gen)蹤,或許(xu)自(zi)(zi)己對“識人”還(huan)需要技能上的提升,等等。下屬看到領導自(zi)(zi)我批(pi)評了(le),也會(hui)(hui)分析他自(zi)(zi)身(shen)的原(yuan)因(yin)(yin),而不(bu)會(hui)(hui)再去(qu)(qu)想(xiang)著(zhu)推諉扯皮。如(ru)(ru)此這般,大家都只從(cong)自(zi)(zi)身(shen)找原(yuan)因(yin)(yin),以后(hou)就會(hui)(hui)杜(du)絕此類事(shi)件。

  6、好“果”必定是早前種下的善“因”

  事(shi)情(qing)的發(fa)生(sheng)必(bi)有因(yin)果,種(zhong)豆(dou)得豆(dou),種(zhong)瓜得瓜,現(xian)在的每一件事(shi)情(qing)必(bi)定會影響到將來。只不過現(xian)在的哪件會影響到未(wei)來的哪件很(hen)難一一對應,但可以肯定的是,天上不會無緣無故掉餡餅,現(xian)在的“果”必(bi)定是之前種(zhong)下的“因(yin)”,好果歸(gui)于善因(yin)。

  為什(shen)么(me)會遇到很多麻(ma)煩事(shi)?那(nei)是(shi)因為之(zhi)前(qian),我(wo)們給別人添了(le)麻(ma)煩!感覺員工(gong)(gong)與自己之(zhi)間越來越難(nan)以(yi)合作了(le),就(jiu)要好(hao)好(hao)反省自己對他(ta)種下了(le)什(shen)么(me)不(bu)好(hao)的(de)“因”。有員工(gong)(gong)說,我(wo)招惹誰了(le),那(nei)么(me)不(bu)好(hao)的(de)事(shi)情落到自己頭(tou)上?某某事(shi)件真(zhen)是(shi)不(bu)公平……因果(guo)兌現時間不(bu)一,過程有的(de)很漫(man)長(chang),導致很多人不(bu)容易相信。不(bu)要認為不(bu)公平,因為自己也可能是(shi)別人眼中不(bu)公平的(de)造(zao)就(jiu)者。

  7、心存僥幸的事件肯定會暴露

  管理(li)者一(yi)(yi)定(ding)要(yao)做得(de)(de)正、行(xing)得(de)(de)直,不(bu)要(yao)有自(zi)(zi)私的(de)(de)行(xing)為(wei)缺陷,更不(bu)要(yao)認為(wei)自(zi)(zi)己(ji)處于(yu)領導(dao)崗位,一(yi)(yi)般(ban)員(yuan)工發現不(bu)了。比如(ru)占公(gong)司(si)便(bian)宜,背后(hou)非議他(ta)人,自(zi)(zi)己(ji)違反(fan)公(gong)司(si)制度等,有些管理(li)者自(zi)(zi)認為(wei)神不(bu)知(zhi)鬼(gui)不(bu)覺(jue),總(zong)覺(jue)得(de)(de)別人不(bu)會(hui)(hui)(hui)(hui)知(zhi)道(dao)。人的(de)(de)心(xin)(xin)理(li)有個(ge)弱點,在同樣(yang)條件(jian)下(xia),往(wang)往(wang)認為(wei)好(hao)事(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)(hui)發生(sheng)在自(zi)(zi)己(ji)身上的(de)(de)概(gai)率大,不(bu)好(hao)的(de)(de)事(shi)(shi)發生(sheng)在自(zi)(zi)己(ji)身上的(de)(de)概(gai)率很少,于(yu)是就形(xing)成了僥幸(xing)心(xin)(xin)理(li),“哪有那(nei)么巧?” 但我們回想(xiang)一(yi)(yi)下(xia),總(zong)會(hui)(hui)(hui)(hui)發覺(jue)身邊有人在“耍(shua)小聰明”,那(nei)就說明事(shi)(shi)情肯定(ding)會(hui)(hui)(hui)(hui)暴露的(de)(de),如(ru)果領導(dao)者有某些“缺陷”也肯定(ding)會(hui)(hui)(hui)(hui)讓員(yuan)工知(zhi)道(dao)。一(yi)(yi)旦被同事(shi)(shi)和下(xia)屬(shu)發現,他(ta)們會(hui)(hui)(hui)(hui)想(xiang):領導(dao)不(bu)過如(ru)此嘛?!試想(xiang),以后(hou)怎么可(ke)能會(hui)(hui)(hui)(hui)讓下(xia)屬(shu)心(xin)(xin)服口服?

  心存僥幸(xing)的負能量事件要徹底杜絕,“要想(xiang)人不(bu)知,除非己(ji)莫(mo)為”,這是(shi)中國的古訓,不(bu)無道理。

  8、成功很難復制,企業很難模仿

  一個企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong),可(ke)以有很多(duo)(duo)值(zhi)得(de)我們思考和(he)學習的(de)(de)(de)地(di)方,但要注意(yi)企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功(gong)絕不(bu)(bu)是生(sheng)搬硬套。企(qi)(qi)(qi)業市(shi)場環境(jing)不(bu)(bu)同(tong),企(qi)(qi)(qi)業文化不(bu)(bu)同(tong),員(yuan)工組成(cheng)(cheng)不(bu)(bu)同(tong),品牌使(shi)命不(bu)(bu)同(tong),產品地(di)位不(bu)(bu)同(tong),多(duo)(duo)方面的(de)(de)(de)差異就(jiu)決定了(le)成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)難以復制性!企(qi)(qi)(qi)業又(you)不(bu)(bu)是完美的(de)(de)(de),要去模仿的(de)(de)(de),也可(ke)能(neng)(neng)恰是對方的(de)(de)(de)弱點。結果弄的(de)(de)(de)不(bu)(bu)倫(lun)不(bu)(bu)類,比(bi)葫(hu)蘆(lu)畫瓢(piao),東施效顰,結果就(jiu)可(ke)能(neng)(neng)南轅北轍。

  能(neng)夠進入我們(men)視(shi)線的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業往往是比(bi)較大的(de)(de)(de)(de)(de),在(zai)行業具有(you)壟(long)斷性,也(ye)就是說(shuo)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業只是極少數(shu)。把問題聚焦在(zai)別人身(shen)上(shang)是無意義的(de)(de)(de)(de)(de),看其他企(qi)業再(zai)多的(de)(de)(de)(de)(de)精彩,也(ye)與(yu)自己無關。對于大多數(shu)企(qi)業來(lai)說(shuo),研究自身(shen)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)特色(se)和(he)個性,如何發揮自己的(de)(de)(de)(de)(de)特色(se)優(you)勢(shi)給予客戶,才是比(bi)較腳踏實地的(de)(de)(de)(de)(de)動作(zuo),而不(bu)是好(hao)高騖遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)去思考比(bi)彩票還要(yao)低(di)概(gai)率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)所謂成(cheng)功復制。

 

 

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