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管理是經營的過程,經營是管理的結果。相對于管理者而言,老板更是經營者。老板的心思應該更多的放在經營的層面,而不是管理的層面。企業如何經營,這里就涉及到企業的使命和愿景。
企業經營主要通過企業家不斷地宣講企業的使命和愿景來達成
企業(ye)家是(shi)(shi)企業(ye)精神的(de)(de)(de)(de)(de)引領者,把(ba)企業(ye)和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)帶向一(yi)(yi)個(ge)豐(feng)饒富足之地(di)。所以(yi),我們會看到(dao)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)家很會給(gei)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)做思想工(gong)(gong)(gong)作,通俗一(yi)(yi)點講就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)“畫(hua)餅”。老(lao)板因(yin)為(wei)站在企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)前沿和高端,他思考的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)以(yi)及(ji)角(jiao)度和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)是(shi)(shi)很不(bu)一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de),老(lao)板的(de)(de)(de)(de)(de)夢想裝(zhuang)載(zai)著員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)夢想。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)可能只(zhi)顧(gu)及(ji)眼(yan)前,但(dan)是(shi)(shi)老(lao)板不(bu)僅(jin)關注現在,更(geng)是(shi)(shi)活在未(wei)(wei)來。可以(yi)這(zhe)么說,老(lao)板都立足當下,一(yi)(yi)眼(yan)望向背后,一(yi)(yi)眼(yan)展(zhan)望未(wei)(wei)來。通過(guo)不(bu)停地(di)布愿景和使命(ming),最(zui)終把(ba)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)積極性和潛(qian)能調動起(qi)來,身先士卒帶領團(tuan)隊最(zui)終就(jiu)(jiu)(jiu)會取(qu)得卓(zhuo)越非凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)績。最(zui)終的(de)(de)(de)(de)(de)結果即便離當時的(de)(de)(de)(de)(de)愿景還有相(xiang)當一(yi)(yi)段(duan)距離,但(dan)暮(mu)然回首就(jiu)(jiu)(jiu)會發(fa)現大(da)家已經(jing)前進了很多。如果沒有使命(ming)和愿景的(de)(de)(de)(de)(de)感召,企業(ye)和員(yuan)工(gong)(gong)(gong)就(jiu)(jiu)(jiu)很容(rong)易滿足并(bing)不(bu)思進取(qu),就(jiu)(jiu)(jiu)會看不(bu)到(dao)這(zhe)個(ge)時代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)巨變(bian),最(zui)終僅(jin)有的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點成(cheng)績也會消失。
企(qi)業的使命(ming)和(he)愿景(jing)要(yao)視覺(jue)化
使命和(he)愿(yuan)景,這里面包(bao)含(han)著企業(ye)的(de)(de)終(zhong)極目(mu)標(biao),也是(shi)一(yi)家企業(ye)長期奮斗的(de)(de)目(mu)標(biao)。終(zhong)極目(mu)標(biao)都(dou)是(shi)長期的(de)(de)規劃,距(ju)離(li)(li)人的(de)(de)感(gan)覺較(jiao)遠,對于普通員(yuan)工(gong)以及(ji)社(she)(she)會人員(yuan)而言,他們(men)很可能(neng)感(gan)覺這個目(mu)標(biao)是(shi)虛(xu)無縹緲的(de)(de),看不(bu)到摸(mo)不(bu)著;但對于老板(ban)而言,對這個目(mu)標(biao)一(yi)定(ding)是(shi)深(shen)信不(bu)疑(yi)并懷有堅定(ding)的(de)(de)信念(nian)。使命和(he)愿(yuan)景,這就(jiu)(jiu)在老板(ban)和(he)普通員(yuan)工(gong)及(ji)社(she)(she)會人員(yuan)之間形成了一(yi)段(duan)(duan)“認識(shi)距(ju)離(li)(li)”。作為老板(ban),就(jiu)(jiu)需(xu)要(yao)把“認識(shi)距(ju)離(li)(li)”盡可能(neng)的(de)(de)縮(suo)短。一(yi)個重要(yao)的(de)(de)手(shou)段(duan)(duan)就(jiu)(jiu)是(shi)通過不(bu)斷地布道,把使命和(he)愿(yuan)景變得“視覺化”。
所(suo)謂“視覺(jue)化”是(shi)(shi)(shi)(shi)形(xing)成精神意(yi)象的(de)(de)過(guo)程(cheng)。它是(shi)(shi)(shi)(shi)“象”與(yu)“意(yi)”的(de)(de)完(wan)美結(jie)合,是(shi)(shi)(shi)(shi)思想情感與(yu)具(ju)體物象的(de)(de)完(wan)美結(jie)合。無庸(yong)置疑,物質是(shi)(shi)(shi)(shi)精神的(de)(de)的(de)(de)產(chan)物,精神對物質具(ju)有強大的(de)(de)能動(dong)性。老板要(yao)善于描繪公司的(de)(de)宏偉藍圖,老板把(ba)使命(ming)和愿景越是(shi)(shi)(shi)(shi)描繪得(de)清晰、崇(chong)高(gao)、美麗(li)、壯(zhuang)觀,越是(shi)(shi)(shi)(shi)能夠激發員工的(de)(de)斗志(zhi)。當然,使命(ming)和遠(yuan)景的(de)(de)設立也要(yao)有一定的(de)(de)現實感,并且在引領(ling)大家奔(ben)向宏偉藍圖的(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),要(yao)讓所(suo)有人(ren)都感覺(jue)到公司的(de)(de)變化,他們離遠(yuan)景和使命(ming)的(de)(de)距離在逐漸靠近而不是(shi)(shi)(shi)(shi)遠(yuan)離。
老(lao)板要讓使命和(he)遠(yuan)景的宏偉藍(lan)圖清晰明(ming)了、輪(lun)廓(kuo)鮮明(ming),通過不斷地(di)布道要將它深(shen)(shen)植于每一(yi)位(wei)員(yuan)(yuan)(yuan)工的內(nei)心深(shen)(shen)處,并要設計出可以讓員(yuan)(yuan)(yuan)工看得見摸得著(zhu)的“可行路(lu)徑”,讓員(yuan)(yuan)(yuan)工能(neng)確切地(di)感受和(he)認識到(dao)循著(zhu)老(lao)板指(zhi)出的路(lu)徑,一(yi)定(ding)能(neng)最終到(dao)達(da)能(neng)理想(xiang)之地(di)。這樣老(lao)板就順理成章地(di)成了企業的總策(ce)劃師(shi),企業的精神領(ling)袖,企業員(yuan)(yuan)(yuan)工的導師(shi),引領(ling)著(zhu)員(yuan)(yuan)(yuan)工一(yi)往無(wu)前。
衡(heng)(heng)量管理(li)的(de)(de)四大(da)(da)指標(biao)是(shi)成本、交(jiao)期、品質和服(fu)務;衡(heng)(heng)量經(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)兩(liang)大(da)(da)指標(biao)是(shi)利潤率(lv)和市場占有(you)率(lv)。經(jing)(jing)營(ying)模式(shi)包括商業模式(shi)和盈(ying)利模式(shi),管理(li)包括理(li)念(nian)、系(xi)統和方(fang)法。老板只有(you)站(zhan)在經(jing)(jing)營(ying)者的(de)(de)角度考慮問題(ti)(ti),充(chong)分利用企業的(de)(de)使命和愿景,才能更高屋(wu)建瓴的(de)(de)思考資源、市場等(deng)一系(xi)列的(de)(de)問題(ti)(ti)。
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