做企業管理升級給企業帶來的是希望，給員工帶來的也是希望。所以，咨詢公司在管理升級的前期，一定要明白是帶著什么樣的使命去做管理升級，管理變革的基礎是什么。

　　咨詢(xun)公司做管(guan)(guan)(guan)理升(sheng)級有(you)兩種方(fang)式：一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)雪中送(song)炭；一(yi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)錦上(shang)添(tian)(tian)花。對于那(nei)些掙(zheng)扎(zha)在生(sheng)死存亡(wang)邊(bian)緣的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，我(wo)們(men)(men)正(zheng)睿去到(dao)(dao)企(qi)業(ye)(ye)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)拯救企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生(sheng)存，無疑是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi) “雪中送(song)炭”，但這種企(qi)業(ye)(ye)做起(qi)來(lai)會(hui)比較(jiao)吃力費勁。對于那(nei)些正(zheng)處在發展期(qi)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)到(dao)(dao)來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)騰飛的(de)(de) “助推(tui)器”，做的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi) “錦上(shang)添(tian)(tian)花”的(de)(de)事。無論是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi) “雪中送(song)炭”還是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi) “錦上(shang)添(tian)(tian)花”，管(guan)(guan)(guan)理咨詢(xun)師必須要很(hen)清楚：這個企(qi)業(ye)(ye)請我(wo)們(men)(men)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什么(me)？第一(yi)，我(wo)們(men)(men)無形當中給企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)去的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)改變的(de)(de)文(wen)化和模式；第二(er)，提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)凝(ning)聚力，打強心針。這兩點是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理升(sheng)級的(de)(de)前期(qi)必須要去做的(de)(de)事情。

　　管理(li)變(bian)(bian)(bian)革(ge)升(sheng)級(ji)首先(xian)要導入的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi) “改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)”，人心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)凝聚。一(yi)(yi)個企業(ye)(ye)如果不具備改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)，不具備改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)氛圍，不具備改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)土壤，那我們做出的(de)(de)(de)(de)任(ren)何改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)都(dou)是(shi)徒勞無功，大(da)打折扣，難以 “落(luo)地”。只有在企業(ye)(ye)里導入這(zhe)(zhe)種改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)和模式(shi)，企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)切改(gai)(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)才變(bian)(bian)(bian)得可能(neng)。其次(ci)就(jiu)是(shi)提升(sheng)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)凝聚力(li)，打強心(xin)(xin)針。這(zhe)(zhe)樣做的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是(shi)什么呢？目的(de)(de)(de)(de)在于(yu)給(gei)企業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)希望，給(gei)員工(gong)帶(dai)來(lai)希望。企業(ye)(ye)管理(li)升(sheng)級(ji)的(de)(de)(de)(de)前期主要就(jiu)是(shi)導入這(zhe)(zhe)兩點，因此每(mei)一(yi)(yi)位咨詢師(shi)都(dou)必須清楚自己(ji)的(de)(de)(de)(de)角色，在管理(li)升(sheng)級(ji)的(de)(de)(de)(de)前期所(suo)有的(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)都(dou)是(shi)圍繞著這(zhe)(zhe)兩點來(lai)展開(kai)。

　　一(yi)(yi)位聰明的(de)(de)經營者(zhe)和管(guan)理者(zhe)，他總是在不(bu)(bu)同的(de)(de)階段不(bu)(bu)斷地給自己的(de)(de)團隊帶來(lai)不(bu)(bu)同的(de)(de) “刺激”，用自己內心的(de)(de)熱(re)情燃燒到(dao)企業(ye)里的(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)個人，讓(rang)企業(ye)里的(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)個人都能(neng)看(kan)到(dao)企業(ye)的(de)(de)未來(lai)和希望。他絕對(dui)不(bu)(bu)會讓(rang)企業(ye)風平浪靜，因為(wei)風平浪靜往往蘊(yun)藏著(zhu)更(geng)大的(de)(de)風險和危機；他會在不(bu)(bu)同的(de)(de)時(shi)間尋(xun)找不(bu)(bu)同的(de)(de)挑戰(zhan)，探索一(yi)(yi)些不(bu)(bu)同的(de)(de)新課題(ti)。

　　總(zong)之，一個(ge)(ge)聰明(ming)的(de)經營者和管(guan)(guan)理者一定(ding)不(bu)會安于(yu)現(xian)狀，太安于(yu)現(xian)狀不(bu)是(shi)(shi)好(hao)(hao)事情，他(ta)一定(ding)是(shi)(shi)在這種靈活當中(zhong)去(qu)解(jie)決(jue)問題，從(cong)中(zhong)帶來的(de)新(xin)的(de)希(xi)望。每(mei)一個(ge)(ge)階段希(xi)望的(de)達成(cheng)或現(xian)實(shi)的(de)調整，也是(shi)(shi)下一階段新(xin)希(xi)望的(de)開始。通(tong)過注入(ru)改(gai)變的(de) “血液”和團結企(qi)業(ye)的(de)員(yuan)工，讓他(ta)們通(tong)過管(guan)(guan)理升(sheng)級感受到希(xi)望，這是(shi)(shi)企(qi)業(ye)任何一場(chang)管(guan)(guan)理升(sheng)級成(cheng)功的(de)前提(ti)，也是(shi)(shi)一個(ge)(ge)好(hao)(hao)的(de)開始。一個(ge)(ge)好(hao)(hao)的(de)開始就等于(yu)成(cheng)功了一半。

　　明白了這些，那我(wo)們(men)(men)就對(dui)管理(li)升級前(qian)期(qi)的(de)(de)(de)(de)很(hen)多動作(zuo)就很(hen)清(qing)晰(xi)了。因(yin)為我(wo)們(men)(men)做(zuo)任何事情都首先要明白它的(de)(de)(de)(de)具(ju)體背景，要解決什么(me)問題，要達到什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)，只有這樣(yang)，我(wo)們(men)(men)動作(zuo)、模式(shi)的(de)(de)(de)(de)設計才會更(geng)清(qing)晰(xi)，一(yi)方面(mian)我(wo)們(men)(men)?“知其(qi)所(suo)以然(ran)”，有更(geng)強的(de)(de)(de)(de)目(mu)標感和目(mu)的(de)(de)(de)(de)性；另一(yi)方面(mian)，我(wo)們(men)(men)才會做(zuo)到有的(de)(de)(de)(de)放矢。

　　比如(ru)正(zheng)睿(rui)咨(zi)詢(xun)(xun)作(zuo)為駐場式咨(zi)詢(xun)(xun)模式的(de)(de)開創者，積累大量成功的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)變(bian)革經驗(yan)，可以讓老師很好(hao)地(di)融進企(qi)(qi)業(ye)，并讓企(qi)(qi)業(ye)里(li)的(de)(de)員(yuan)工感(gan)覺到(dao)企(qi)(qi)業(ye)里(li)有(you)新(xin)的(de)(de)調整，有(you)新(xin)的(de)(de)希望。同樣的(de)(de)，把企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)升(sheng)級的(de)(de)信息傳遞到(dao)每個員(yuan)工的(de)(de)心(xin)里(li)面去(qu)，搶(qiang)占人(ren)心(xin)，在他們(men)的(de)(de)內(nei)心(xin)占據位置。拉近人(ren)與人(ren)之間的(de)(de)距離。就是(shi)因為對企(qi)(qi)業(ye)里(li)的(de)(de)大部(bu)分人(ren)而言，一年到(dao)頭甚至(zhi)幾(ji)年下來沒有(you)幾(ji)個管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者能仔細地(di)聆聽他們(men)的(de)(de)所思所想，他們(men)心(xin)里(li)有(you)話要(yao)說。這(zhe)就是(shi)找到(dao)切入(ru)點，引入(ru)希望，匯聚(ju)凝聚(ju)力。當然(ran)這(zhe)其中涉及到(dao)很多管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)方法技巧，更重要(yao)的(de)(de)一點是(shi)我們(men)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢(xun)(xun)師需要(yao)從心(xin)出發，切實幫助企(qi)(qi)業(ye)解決問題實現管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)變(bian)革飛(fei)躍。

　　在管(guan)理升(sheng)級(ji)的(de)(de)前期(qi)，圍繞(rao)著改變的(de)(de)文化和凝聚力的(de)(de)提(ti)升(sheng)兩點(dian)來下功夫是非(fei)常重(zhong)要的(de)(de)，把企業改革的(de)(de)氛(fen)圍營造起來，把企業改革的(de)(de)能力喚醒，這(zhe)比(bi)什么都重(zhong)要，這(zhe)也是管(guan)理升(sheng)級(ji)前期(qi)的(de)(de)著重(zhong)發力點(dian)。

 　　縱(zong)然企(qi)(qi)業(ye)千頭萬緒的(de)問(wen)(wen)題(ti)是產品問(wen)(wen)題(ti)還(huan)(huan)是經營(ying)模式問(wen)(wen)題(ti)還(huan)(huan)是管(guan)理問(wen)(wen)題(ti)還(huan)(huan)是流程(cheng)制度問(wen)(wen)題(ti)還(huan)(huan)是員工(gong)團隊問(wen)(wen)題(ti)或企(qi)(qi)業(ye)文化的(de)問(wen)(wen)題(ti)等(deng)，暫且不論，到了管(guan)理升級的(de)第二階段才開始展開，找出企(qi)(qi)業(ye)的(de)真正問(wen)(wen)題(ti)所(suo)在。這也是企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理成功升級變(bian)革的(de)一大重要原因。

　　管理(li)咨(zi)詢公司進入(ru)企業(ye)進行管理(li)升(sheng)級首先要導入(ru)的(de)(de)就是(shi) “改變的(de)(de)文化(hua)”，人心的(de)(de)凝聚(ju)。這也是(shi)管理(li)變革的(de)(de)基礎之一。