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中層管理者的戰略

發布時間:2021-03-24     瀏覽量:3763    來源:正睿咨詢
【摘要】:許多人認為,只有最高管理層才有能力影響戰略。它既神秘又抽象。不可觸及的公司類型僵硬地坐在象牙塔的窗戶外,緊張地握緊雙手,當被問及他們在做什么時,除了我正在制定戰略,沒有其他解釋。難怪我們其他人都不知道他們到底在做什么。同樣無益的是,在今年的新戰略計劃啟動后,似乎沒有什么值得注意的變化。幾乎沒有什么可衡量的,如果有的話,人們不得不懷疑該策略是否有效。

  許多人(ren)認為,只(zhi)有最高管(guan)理層才(cai)有能力影響戰(zhan)略(lve)(lve)。它既神秘(mi)又(you)抽象。不(bu)可(ke)觸及(ji)的(de)(de)公司類型僵硬(ying)地坐在象牙塔的(de)(de)窗戶外(wai),緊張(zhang)地握緊雙手,當被(bei)問及(ji)他們(men)在做什么(me)(me)時(shi),除了“我(wo)正在制定戰(zhan)略(lve)(lve)”,沒有其(qi)他解釋(shi)。難怪我(wo)們(men)其(qi)他人(ren)都不(bu)知(zhi)道(dao)他們(men)到底(di)在做什么(me)(me)。同樣無益的(de)(de)是,在今年的(de)(de)新(xin)戰(zhan)略(lve)(lve)計劃啟動后,似乎沒有什么(me)(me)值得注(zhu)意的(de)(de)變化。幾乎沒有什么(me)(me)可(ke)衡量的(de)(de),如(ru)果(guo)有的(de)(de)話,人(ren)們(men)不(bu)得不(bu)懷(huai)疑(yi)該策略(lve)(lve)是否(fou)有效。

中層管理者的戰略

  在(zai)短期內,我(wo)們(men)(men)(men)(men)無法看到(dao)它(ta),也無法衡量它(ta),那么我(wo)們(men)(men)(men)(men)如何(he)知道(dao)我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)企業是(shi)否在(zai)正(zheng)確的(de)(de)(de)軌道(dao)上呢?就像精神信仰一樣,一流(liu)的(de)(de)(de)企業戰略(lve)往(wang)往(wang)要(yao)求我(wo)們(men)(men)(men)(men)在(zai)信仰上做(zuo)出(chu)飛躍。由于我(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)高層領導(dao)不(bu)(bu)夠坦率,我(wo)們(men)(men)(men)(men)必須假(jia)定他(ta)們(men)(men)(men)(men)已經(jing)做(zuo)了必要(yao)的(de)(de)(de)研究,不(bu)(bu)會把我(wo)們(men)(men)(men)(men)引入(ru)歧途。我(wo)們(men)(men)(men)(men)可(ke)以(yi)選擇信任他(ta)們(men)(men)(men)(men),而只需跟(gen)隨(sui)他(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)領導(dao)即可(ke)。但我(wo)們(men)(men)(men)(men)也可(ke)以(yi)在(zai)制(zhi)定戰略(lve)方面(mian)發(fa)揮更(geng)積極的(de)(de)(de)作用,雖然不(bu)(bu)是(shi)在(zai)最高層面(mian)上,但在(zai)我(wo)們(men)(men)(men)(men)目前在(zai)業務上留下(xia)印記的(de)(de)(de)層面(mian)上。

  把企業(ye)(ye)戰略的(de)(de)制定只留給高(gao)層(ceng)管理人員(yuan)(yuan)是(shi)一(yi)種常見的(de)(de)做(zuo)法(fa)。這也(ye)是(shi)一(yi)個錯(cuo)誤。戰略不僅(jin)需要(yao)自(zi)上而(er)下,還需要(yao)自(zi)下而(er)上。近年來,一(yi)些(xie)(xie)最具創新性的(de)(de)商業(ye)(ye)創意(yi)(yi)(yi)來自(zi)于在企業(ye)(ye)底層(ceng)工(gong)作(zuo)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong),這些(xie)(xie)創意(yi)(yi)(yi)讓(rang)他(ta)們的(de)(de)公司賺(zhuan)取(qu)了數百萬(wan)美元。想(xiang)出這些(xie)(xie)開創性想(xiang)法(fa)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)并不向高(gao)級領導(dao)團隊匯報(bao),而(er)是(shi)向一(yi)線主管和中層(ceng)管理人員(yuan)(yuan)匯報(bao)。這意(yi)(yi)(yi)味(wei)著,可能最終對推動戰略變(bian)革最有幫助的(de)(de)領導(dao)階層(ceng)是(shi)中層(ceng)管理者——他(ta)們既能聽(ting)(ting)取(qu)高(gao)層(ceng)管理人員(yuan)(yuan)的(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見,也(ye)能聽(ting)(ting)取(qu)第一(yi)線員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)意(yi)(yi)(yi)見。

  這些(xie)經理對兩組(zu)(zu)人都(dou)有同樣的(de)(de)(de)影(ying)響力(li),對兩組(zu)(zu)人都(dou)是可見(jian)的(de)(de)(de),因(yin)為(wei)在(zai)兩個世(shi)界都(dou)有立足之地,使(shi)他(ta)們(men)(men)(men)能(neng)夠以(yi)一(yi)種(zhong)不同的(de)(de)(de)、更(geng)(geng)完整的(de)(de)(de)方式來理解業務(wu)。他(ta)們(men)(men)(men)比(bi)大多數(shu)人更(geng)(geng)了(le)解公(gong)司的(de)(de)(de)發(fa)展方向,至少對公(gong)司的(de)(de)(de)戰略愿景和未來計劃有一(yi)定的(de)(de)(de)把握。但他(ta)們(men)(men)(men)也能(neng)看到(dao)企(qi)業的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際運行情況(kuang);他(ta)們(men)(men)(men)能(neng)清楚地聽到(dao)員工的(de)(de)(de)擔憂,因(yin)為(wei)他(ta)們(men)(men)(men)每天都(dou)和員工一(yi)起工作(zuo);他(ta)們(men)(men)(men)中的(de)(de)(de)許多人對業務(wu)所(suo)面臨的(de)(de)(de)挑(tiao)戰和它所(suo)具(ju)有的(de)(de)(de)優勢有更(geng)(geng)好的(de)(de)(de)了(le)解,因(yin)為(wei)他(ta)們(men)(men)(men)與真(zhen)正(zheng)使(shi)業務(wu)運行的(de)(de)(de)人一(yi)起工作(zuo)。對企(qi)業戰術現實(shi)(shi)和戰略可能(neng)性的(de)(de)(de)深刻理解,為(wei)這些(xie)領(ling)導(dao)者(zhe)提供了(le)一(yi)個令(ling)(ling)人羨(xian)慕的(de)(de)(de)視(shi)角,無論(lun)是其(qi)廣度,還是在(zai)正(zheng)確的(de)(de)(de)人手中,其(qi)影(ying)響力(li)都(dou)令(ling)(ling)人羨(xian)慕。但是,為(wei)了(le)充分利用這個獨(du)特的(de)(de)(de)職位,中層管理者(zhe)必須(xu)在(zai)傳統的(de)(de)(de)思考方式上做(zuo)出微小但至關(guan)重(zhong)要的(de)(de)(de)轉變。

  從中層(ceng)職位制定(ding)戰略(lve)要(yao)求管(guan)理者(zhe)把他們(men)(men)經(jing)營的業務(wu)看作是大(da)(da)組(zu)織中的小業務(wu)。提醒你一(yi)下,這不是戰略(lve)失控(kong)。這些經(jing)理人不會在(zai)沒(mei)有上級指(zhi)導的情況下走上自己的道(dao)路。相反,他們(men)(men)正在(zai)利用自己獨(du)特的地(di)(di)位——在(zai)兩個(ge)公司陣營中擁有平(ping)等(deng)的地(di)(di)位——來制定(ding)與(yu)更大(da)(da)組(zu)織的戰略(lve)愿景(jing)相一(yi)致的個(ge)人戰略(lve)。這些管(guan)理者(zhe)必須培(pei)養(yang)企業家(jia)的心態,積極(ji)煽動創造(zao)力(li)和(he)創造(zao)力(li)的火焰,同時對成本、資源消耗(hao)、客(ke)戶(hu)需求和(he)競(jing)(jing)爭(zheng)策略(lve)保持敏(min)感。他們(men)(men)必須弄清楚(chu)如(ru)何在(zai)未來保持相關性(xing),而且他們(men)(men)必須毫(hao)無疑問(wen)地(di)(di)知道(dao),他們(men)(men)正在(zai)以(yi)優于(yu)競(jing)(jing)爭(zheng)對手的方式推(tui)進(jin)其業務(wu)功能。

  可以肯定的(de)(de)(de)是,在競爭對(dui)手的(de)(de)(de)公(gong)司里,從事相同工作的(de)(de)(de)人總是掌握著行業的(de)(de)(de)脈搏(bo)。抓(zhua)住(zhu)脈搏(bo)與其說(shuo)是出于好奇(qi),不如(ru)(ru)說(shuo)是出于強迫。這是一種我(wo)們(men)都關(guan)心的(de)(de)(de)問題的(de)(de)(de)癥狀:自我(wo)保(bao)護。我(wo)們(men)都想(xiang)有(you)所(suo)(suo)作為。我(wo)們(men)都想(xiang)給人留下持久(jiu)的(de)(de)(de)印象。被淘(tao)汰的(de)(de)(de)最(zui)大危險是它(ta)來得如(ru)(ru)此悄無聲息,當(dang)你看到它(ta)向(xiang)你拋媚眼時,已(yi)經太晚了。戰略思想(xiang)是防(fang)止被下一件大事所(suo)(suo)征服的(de)(de)(de)一劑(ji)強心劑(ji),而處于中間位置的(de)(de)(de)經理們(men)很可能會捧起獎杯。

 

 

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