生產運作戰略主要包括3個方面的內容：生產運作總體策略，產品或服務的選擇、開發與設計策略，以及生產運作系統的設計策略。本文為您介紹生產運作系統的設計策略的相關內(nei)容(rong)，希望對您有所幫助！

　　生產(chan)運(yun)作(zuo)(zuo)系(xi)(xi)統的(de)設(she)計對生產(chan)運(yun)作(zuo)(zuo)系(xi)(xi)統的(de)運(yun)行有先天性(xing)的(de)影響，它是企(qi)業(ye)戰略(lve)決策的(de)一個(ge)重要內(nei)容(rong)，也(ye)是實施企(qi)業(ye)戰略(lve)的(de)重要步驟。生產(chan)運(yun)作(zuo)(zuo)系(xi)(xi)統的(de)設(she)計有4方面的(de)策略(lve)，即選(xuan)址、設(she)施布置、崗位設(she)計、工作(zuo)(zuo)考(kao)核和報酬。

　　（1）選址

　　生(sheng)產服(fu)務設施建在(zai)什么(me)地點的(de)問(wen)題，對企業的(de)運行效(xiao)率(lv)和效(xiao)果(guo)都(dou)有(you)先天(tian)(tian)性的(de)影響。在(zai)當(dang)年“要準備打仗”的(de)思想指導下(xia)，一些工廠進了(le)山溝(gou)或山洞，造成今天(tian)(tian)生(sheng)產成本高(gao)、難(nan)(nan)管理、難(nan)(nan)發(fa)展(zhan)的(de)局(ju)面。大(da)學、餐館(guan)、商店也都(dou)有(you)選(xuan)址(zhi)問(wen)題。有(you)的(de)大(da)學就是(shi)因(yin)為(wei)過去遷址(zhi)造成今天(tian)(tian)難(nan)(nan)以發(fa)展(zhan)的(de)局(ju)面。

　　在工廠建成運行(xing)之后，有時(shi)也需要(yao)(yao)擴(kuo)大生(sheng)產能力。采取擴(kuo)充現有設施(shi)的(de)(de)辦(ban)(ban)(ban)法比較(jiao)經濟易行(xing)，但(dan)往往受到(dao)空間的(de)(de)限(xian)制(zhi)。另(ling)一(yi)種辦(ban)(ban)(ban)法就是(shi)(shi)購買或租賃廠房或服務(wu)設施(shi)，但(dan)不一(yi)定(ding)能夠滿足要(yao)(yao)求(qiu)。還有一(yi)種辦(ban)(ban)(ban)法是(shi)(shi)另(ling)找地(di)(di)方(fang)建造新設施(shi)。這種辦(ban)(ban)(ban)法選擇的(de)(de)余(yu)地(di)(di)較(jiao)大，但(dan)需要(yao)(yao)大量(liang)資金。設施(shi)還有一(yi)個集中還是(shi)(shi)分散安放(fang)的(de)(de)問題。

　　（2）設施布置

　　設施布置(zhi)對生產運(yun)作的效率有很大(da)影響。設施布置(zhi)不當，會造成運(yun)輸路程長(chang)、運(yun)輸路線迂回(hui)曲(qu)折，不僅浪費了人力(li)、物力(li)資源，而且延長(chang)了生產周期(qi)。

　　不(bu)同生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)類型的(de)(de)(de)(de)設(she)施(shi)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)形式(shi)不(bu)同。對(dui)(dui)大(da)量大(da)批生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，一般采用(yong)流水線布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。對(dui)(dui)多品(pin)種小批量生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)，一般采用(yong)按功(gong)(gong)(gong)能(neng)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)（Layout by Process），即將(jiang)(jiang)完(wan)成相同功(gong)(gong)(gong)能(neng)的(de)(de)(de)(de)機器設(she)備(bei)(bei)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)在一起。功(gong)(gong)(gong)能(neng)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)有較高的(de)(de)(de)(de)柔性，但物料運送(song)的(de)(de)(de)(de)路(lu)線長。第(di)3種是(shi)(shi)固定位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)（Fixed Position Layout）。按照(zhao)固定位(wei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，將(jiang)(jiang)原材料、零部件和人員集中到(dao)一個特定的(de)(de)(de)(de)地點，被加工(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)件不(bu)動(dong)，機器設(she)備(bei)(bei)和工(gong)具按加工(gong)需要配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，使(shi)用(yong)過的(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)和工(gong)具隨時拿走。第(di)4種布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)按生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)單元(yuan)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。把不(bu)同的(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)集中到(dao)一起，進(jin)行有限范圍內的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)。在生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)單元(yuan)中，機器設(she)備(bei)(bei)不(bu)動(dong)，工(gong)件的(de)(de)(de)(de)移動(dong)也(ye)很(hen)有限。除(chu)了(le)(le)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)設(she)備(bei)(bei)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)以外，設(she)施(shi)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)還包括物料傳(chuan)送(song)方法和其(qi)他服務性設(she)施(shi)的(de)(de)(de)(de)選擇和配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。對(dui)(dui)于(yu)服務業(ye)，確定設(she)施(shi)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)時，要考(kao)慮生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)過程的(de)(de)(de)(de)組織方式(shi)。是(shi)(shi)準制(zhi)造式(shi)（Quasi Manufacturing）、顧(gu)客(ke)(ke)參與(yu)式(shi)（Customer-as-Participant），還是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)(ke)作為(wei)產(chan)(chan)品(pin)式(shi)（Customer-as-Product）？不(bu)同的(de)(de)(de)(de)運作方式(shi)的(de)(de)(de)(de)設(she)施(shi)布(bu)(bu)(bu)(bu)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)一樣(yang)。麥(mai)當(dang)勞（McDonald's）采用(yong)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)準制(zhi)造式(shi)，在全世(shi)界都取得了(le)(le)成功(gong)(gong)(gong)，它為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)服務是(shi)(shi)標(biao)準化(hua)的(de)(de)(de)(de)，與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)接(jie)觸(chu)也(ye)很(hen)少，有形的(de)(de)(de)(de)物品(pin)超過了(le)(le)無形的(de)(de)(de)(de)服務。

　　（3）崗位設計

　　崗位(wei)設計是(shi)制定與每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有關的(de)活動的(de)正規和(he)(he)非正規的(de)說明，包括崗位(wei)的(de)結(jie)構和(he)(he)與同(tong)事、與顧(gu)客之間的(de)聯(lian)系(xi)。崗位(wei)設計有不同(tong)的(de)指導思想和(he)(he)方案。一種(zhong)是(shi)進(jin)行(xing)細致分工(gong)(gong)(gong)，使每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)只完成最簡單的(de)操(cao)作(zuo)(zuo)。這(zhe)樣(yang)(yang)可以提高(gao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率，從而提高(gao)生產系(xi)統的(de)產出。福特最早的(de)流水(shui)生產線上的(de)崗位(wei)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)(yang)設計的(de)。這(zhe)種(zhong)方式使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)單調乏(fa)味，遭到工(gong)(gong)(gong)人(ren)的(de)反(fan)對。另一種(zhong)是(shi)進(jin)行(xing)粗略分工(gong)(gong)(gong)，每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都從事不同(tong)的(de)操(cao)作(zuo)(zuo)，使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)豐(feng)富化。這(zhe)樣(yang)(yang)可以提高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)興趣，但在一定程(cheng)度上犧牲(sheng)了效(xiao)率。

　　在崗(gang)(gang)位(wei)(wei)設計(ji)上要(yao)正(zheng)確(que)(que)處理人(ren)(ren)(ren)機(ji)(ji)分工(gong)(gong)(gong)。現(xian)在，完(wan)全用(yong)手(shou)工(gong)(gong)(gong)進行(xing)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)情況很少(shao)。一般都(dou)使用(yong)機(ji)(ji)器(qi)(qi)（包(bao)括計(ji)算機(ji)(ji)）來(lai)完(wan)成既定的(de)任務。因此，在崗(gang)(gang)位(wei)(wei)設計(ji)時要(yao)正(zheng)確(que)(que)處理人(ren)(ren)(ren)機(ji)(ji)分工(gong)(gong)(gong)。人(ren)(ren)(ren)是最靈活而富有創(chuang)造性(xing)的(de)，適(shi)(shi)用(yong)完(wan)成非例行(xing)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)；機(ji)(ji)器(qi)(qi)比人(ren)(ren)(ren)更(geng)(geng)持久、更(geng)(geng)準確(que)(que)地(di)完(wan)成程序化的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，但沒有人(ren)(ren)(ren)的(de)能(neng)(neng)動性(xing)。如果讓人(ren)(ren)(ren)做機(ji)(ji)器(qi)(qi)能(neng)(neng)做的(de)事(shi)，不(bu)僅浪費(fei)了寶貴的(de)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)，而且是不(bu)人(ren)(ren)(ren)道(dao)的(de)。崗(gang)(gang)位(wei)(wei)設計(ji)要(yao)使機(ji)(ji)器(qi)(qi)和(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)環境適(shi)(shi)合(he)人(ren)(ren)(ren)的(de)能(neng)(neng)力和(he)需要(yao)，而不(bu)是相(xiang)反。道(dao)理很簡單：人(ren)(ren)(ren)不(bu)能(neng)(neng)重新設計(ji)來(lai)適(shi)(shi)應機(ji)(ji)器(qi)(qi)，機(ji)(ji)器(qi)(qi)可以重新設計(ji)來(lai)適(shi)(shi)應人(ren)(ren)(ren)。

　　（4）工作考核和報酬

　　對員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)業績要(yao)進行(xing)考核，并將考核結果與(yu)報(bao)酬(chou)(chou)掛(gua)鉤。這樣才能激(ji)勵員(yuan)工(gong)(gong)(gong)努力工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，不斷改進工(gong)(gong)(gong)作(zuo)方法，發揮(hui)創(chuang)造性，提(ti)高工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效率。報(bao)酬(chou)(chou)涉及(ji)工(gong)(gong)(gong)資(zi)和(he)(he)薪水的(de)數量和(he)(he)發放辦法。通(tong)常有兩(liang)種計(ji)酬(chou)(chou)的(de)辦法：計(ji)時(shi)(shi)付薪和(he)(he)按貢(gong)獻付薪。計(ji)時(shi)(shi)付薪就是按小時(shi)(shi)、天(tian)或月(yue)付薪，適(shi)用(yong)于難以量化的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。按貢(gong)獻付薪包括計(ji)件和(he)(he)承包等辦法，適(shi)用(yong)于能夠(gou)量化的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。報(bao)酬(chou)(chou)系統的(de)選擇和(he)(he)設(she)計(ji)對于發揮(hui)最重(zhong)要(yao)的(de)資(zi)源的(de)潛力有十分重(zhong)要(yao)的(de)影響。