市場環境在不停變化，客戶的需求也愈加豐富多樣。所以企業生產也不可能永遠保持原樣。也就是說企業管理改善是無止境的。大多數人抗拒改變，而精益生產改善要獲得成功，從源頭上改變思想和關鍵是基礎。開展精益改善要理解并貫穿精益改善的基本理念，其(qi)要注意的事項有以下幾(ji)點。

　　1、領導者(zhe)要以身(shen)作則

　　不(bu)能(neng)以為“改(gai)善(shan)的(de)工(gong)作(zuo)是(shi)屬下的(de)事，管理者無須(xu)去做這些”。實際(ji)上，不(bu)管是(shi)領(ling)導者還(huan)是(shi)員(yuan)工(gong)，都必(bi)需(xu)(xu)要能(neng)夠致力于(yu)改(gai)善(shan)。假如他(ta)自身(shen)都沒有辦法先以身(shen)作(zuo)則，那(nei)樣其屬下也就難以隨著進步(bu)。作(zuo)為領(ling)導者，每日(ri)必(bi)須(xu)催促自身(shen)力行持續改(gai)善(shan)，另外也需(xu)(xu)要經常要求屬下 “改(gai)善(shan)，再改(gai)善(shan)”，進而激發(fa)和提升員(yuan)工(gong)改(gai)善(shan)的(de)意愿和情緒(xu)。

　　當(dang)然(ran)(ran)，領導者(zhe)所(suo)進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)與生產現場(chang)一線作(zuo)業人員所(suo)進(jin)(jin)行(xing)的(de)(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)的(de)(de)主題是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)相同的(de)(de)。現場(chang)作(zuo)業人員的(de)(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)是(shi)(shi)(shi)以作(zuo)業程序(xu)和(he)操作(zuo)方(fang)法為主，而領導者(zhe)則(ze)以組織、制(zhi)度、管理(li)體制(zhi)等軟件方(fang)面的(de)(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)為主。雖然(ran)(ran)兩者(zhe)各自改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)的(de)(de)對象和(he)內容有所(suo)不(bu)(bu)同，但是(shi)(shi)(shi)上級(ji)管理(li)者(zhe)若能做表率，那下屬就會提高改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)意識，自覺落實(shi)上級(ji)的(de)(de)改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)要(yao)求。總(zong)之，不(bu)(bu)論是(shi)(shi)(shi)管理(li)者(zhe)還是(shi)(shi)(shi)下屬，都應當(dang)通過工作(zuo)的(de)(de)不(bu)(bu)斷改(gai)(gai)善(shan)(shan)(shan)，以達到自身(shen)的(de)(de)不(bu)(bu)斷改(gai)(gai)進(jin)(jin)。

　　2、領導者要給(gei)部下分派任(ren)務，規定目標

　　有的(de)(de)人誤(wu)以為管(guan)理者(zhe)(zhe)就是給屬下派任務定(ding)目標。要求下屬制訂改(gai)善(shan)(shan)(shan)計(ji)劃、規定(ding)改(gai)善(shan)(shan)(shan)目標改(gai)進工作(zuo)。自己只等著統計(ji)數字(zi)，這(zhe)種做法是不對的(de)(de)。相反的(de)(de)不管(guan)下屬準備開展什么改(gai)善(shan)(shan)(shan)、做了哪些改(gai)善(shan)(shan)(shan)以及改(gai)善(shan)(shan)(shan)中出現有哪些問題(ti)、改(gai)善(shan)(shan)(shan)的(de)(de)結(jie)果怎么樣(yang)等，領導者(zhe)(zhe)都應(ying)當對其給予關(guan)心，這(zhe)一點十分重要。

　　比如，質(zhi)量(liang)管(guan)理小(xiao)組成果報告會上，領導(dao)漠不(bu)關心，那發言者(zhe)就(jiu)(jiu)自然(ran)會提(ti)不(bu)起(qi)精神沒有勁(jing)，往后工作也會提(ti)不(bu)起(qi)興趣。而(er)領導(dao)若做到(dao)仔細(xi)聆聽下屬的每一改(gai)善(shan)報告，就(jiu)(jiu)會對下屬的改(gai)善(shan)產生積(ji)極(ji)影響，其改(gai)善(shan)的熱情就(jiu)(jiu)容易被激發出(chu)來。

　　3、不要輕視微不足道的改善(shan)活動

　　對于生產現場那(nei)些(xie)看起來不(bu)起眼的工(gong)作方法(fa)或不(bu)合(he)理現象不(bu)能輕視(shi)。因為一(yi)些(xie)大事(shi)故的方式往(wang)往(wang)出自于這些(xie)平常被人們忽視(shi)的環節上。所以，那(nei)些(xie)看來重(zhong)大的改善(shan)(shan)活(huo)動要重(zhong)視(shi)，也不(bu)能輕視(shi)“小改善(shan)(shan)”的作用

　　“勿以(yi)善(shan)(shan)小(xiao)而不為(wei)”，從點(dian)滴(di)開始積累成(cheng)完美。改(gai)善(shan)(shan)應(ying)當從小(xiao)事做起(qi)，從身邊(bian)做起(qi)。不要(yao)認為(wei)只有大改(gai)善(shan)(shan)才(cai)能稱得上改(gai)善(shan)(shan)。改(gai)善(shan)(shan)來源于(yu)小(xiao)巧思，來源于(yu)“這(zhe)樣做穩妥(tuo)嗎”，來源于(yu)對日(ri)常工作(zuo)的(de)關心程度(du)。“處處留心皆(jie)學問”、“一(yi)屋不掃何以(yi)掃院子”、“勿以(yi)善(shan)(shan)小(xiao)而不為(wei)”等這(zhe)些都是我(wo)們應(ying)秉承的(de)理念(nian)。剛(gang)開始的(de)時(shi)候不要(yao)期望達到100%，一(yi)次就成(cheng)功的(de)機(ji)會(hui)只有1%，我(wo)們要(yao)不斷地改(gai)進。

　　4、要容忍失敗

　　管理者要(yao)能(neng)容忍下屬改(gai)善(shan)活動(dong)的失(shi)(shi)敗(bai)，要(yao)能(neng)認(ren)真聽取改(gai)善(shan)活動(dong)失(shi)(shi)敗(bai)的經過和教訓(xun)。事實(shi)上(shang)，不可(ke)能(neng)事事成(cheng)功。失(shi)(shi)敗(bai)本身就意味著需要(yao)改(gai)善(shan)。每一個失(shi)(shi)敗(bai)的例子(zi)都(dou)可(ke)以為我們提供改(gai)善(shan)的機(ji)會，產生防止其再次發生的構想。

　　失(shi)敗并(bing)不(bu)重(zhong)要，重(zhong)要的是避(bi)免(mian)同樣的錯(cuo)誤再度發生(sheng)。通常(chang)出(chu)現了失(shi)敗，當事(shi)者(zhe)往(wang)往(wang)難于(yu)(yu)向上司啟齒(chi)。既然屬下有(you)(you)勇氣(qi)將失(shi)敗勇敢講出(chu)來(lai)，領導者(zhe)應對此有(you)(you)贊許，并(bing)鼓勵(li)他(ta)們(men)繼續改善下去。可見營造(zao)敢于(yu)(yu)說真話(hua)，敢于(yu)(yu)報告失(shi)敗的環境，對于(yu)(yu)“改善”來(lai)說尤為重(zhong)要。

　　5、越忙(mang)，越是(shi)改善(shan)的好機會

　　經(jing)驗表明，往往那些(xie)工(gong)作較輕閑的車間里不(bu)(bu)容易(yi)產(chan)生出(chu)比較多(duo)的改(gai)(gai)善方(fang)案(an)，同時也產(chan)生不(bu)(bu)了高(gao)水平的改(gai)(gai)善方(fang)案(an)。反(fan)而在那些(xie)工(gong)作忙一些(xie)的車間，改(gai)(gai)善方(fang)案(an)常(chang)常(chang)層出(chu)不(bu)(bu)窮，還能(neng)出(chu)現(xian)高(gao)水平的改(gai)(gai)善方(fang)案(an)。就是因(yin)為“忙不(bu)(bu)過(guo)來(lai)，人(ren)手不(bu)(bu)夠”，人(ren)們才(cai)會(hui)開動(dong)腦筋，想解決(jue)辦法，激(ji)發出(chu)改(gai)(gai)善設想及方(fang)案(an)。

　　當然，也會有“太(tai)忙(mang)顧不上(shang)改善(shan)”的(de)抱怨(yuan)。這(zhe)只能說明，這(zhe)些人的(de)改善(shan)意識和欲望(wang)不夠強(qiang)烈。所以他們(men)無(wu)法(fa)或(huo)者(zhe)難以擺脫“忙(mang)不過來”的(de)狀(zhuang)況。而持(chi)續改善(shan)可(ke)以使大家的(de)工(gong)作(zuo)變得輕松愉快(kuai)，并且(qie)更有效。

　　6、改善要根據(ju)實(shi)際需要

　　實際不需(xu)要(yao)的無需(xu)改善(shan)，實際工(gong)作中不急的安排到次要(yao)時(shi)間再改善(shan)，工(gong)作中需(xu)要(yao)的要(yao)立刻(ke)改善(shan)。

　　7、拋棄(qi)僵化(hua)固定的觀念

　　改(gai)(gai)善過(guo)程中，觀念的改(gai)(gai)變非常重要。需要先否定(ding)現狀。不(bu)要認(ren)為這不(bu)能(neng)改(gai)(gai)那(nei)不(bu)能(neng)改(gai)(gai)，要相信“一切(qie)皆(jie)有可能(neng)”。

　　8、不強調理由

　　思(si)考理由是退縮的開始，退縮的念頭一動，能夠改善的事基本上(shang)就完了(le)。例(li)如只(zhi)(zhi)有那(nei)些不(bu)去(qu)行(xing)動的人才以“客(ke)戶(hu)規(gui)定(ding)(ding)”為借口。馬上(shang)行(xing)動進行(xing)改善的人不(bu)會把“客(ke)戶(hu)規(gui)定(ding)(ding)”當做借口，從不(bu)可能之中(zhong)，尋找解(jie)決方法。改善無處(chu)不(bu)在，不(bu)只(zhi)(zhi)有工作中(zhong)有改善的空(kong)間(jian)，日常生活中(zhong)也有。

　　9、人人參與

　　要借助集體的智慧(hui)和努力(li)來改(gai)善(shan)，不要個(ge)人英雄(xiong)，更何況改(gai)善(shan)的事不分大(da)小。在一個(ge)生產制造部門，至少應該有50%以上的員(yuan)工(gong)參與改(gai)善(shan)。

　　10、更應該重視不花大(da)錢的改善

　　花錢的改善誰都會(hui)，我們需要花錢少甚至(zhi)不花錢的改善，這(zhe)樣(yang)既節(jie)省了開支，也讓大(da)家養成了嚴謹節(jie)約的良好風氣。

　　11、馬上行動

　　“重(zhong)拙(zhuo)速，輕(qing)巧遲”，有(you)改善計劃后不應過(guo)于(yu)拘泥細節(jie)或者過(guo)于(yu)追求(qiu)完(wan)美，應馬(ma)上付諸實施，哪怕只(zhi)達到約定目(mu)標的20%。

　　問(wen)題不(bu)存(cun)在馬上(shang)解決和不(bu)能馬上(shang)解決之分，出現(xian)問(wen)題就(jiu)要(yao)立(li)即解決。精益生(sheng)產(chan)所說的(de)(de)“執行要(yao)像暴走(zou)的(de)(de)人(ren)”就(jiu)是(shi)這(zhe)個意思。立(li)即改正錯誤，是(shi)提高(gao)自(zi)身(shen)素質(zhi)的(de)(de)必經之路。

　　12、改善(shan)方法的(de)四個原則

　　①現(xian)(xian)場原則。所有(you)的工(gong)作都要在現(xian)(xian)場解決，主管和工(gong)程師都要在現(xian)(xian)場。改善要遵從三現(xian)(xian)主義：現(xian)(xian)場、現(xian)(xian)物(wu)、現(xian)(xian)實。

　　②追查原因中的“五(wu)五(wu)法”原則，即通過五(wu)個為什么追問(wen)中發現(xian)問(wen)題原因。

　　③標(biao)準(zhun)化原(yuan)則。改善的第一步就(jiu)(jiu)是標(biao)準(zhun)化，沒(mei)有(you)標(biao)準(zhun)就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)改善。

　　④重要度管理(li)上的時間管理(li)原則(ze)。

　　13、改善無止境

　　生產現場的(de)(de)情況不是(shi)一(yi)成不變(bian)的(de)(de)，改善(shan)工作(zuo)也(ye)不是(shi)一(yi)蹴(cu)而就一(yi)勞(lao)水逸的(de)(de)事情。改善(shan)的(de)(de)過(guo)程是(shi)一(yi)個螺旋式上(shang)升的(de)(de)過(guo)程，永(yong)無(wu)止境。對待(dai)改善(shan)工作(zuo)，就要像擰(ning)出(chu)一(yi)塊(kuai)毛巾中的(de)(de)水一(yi)樣(yang)，而且(qie)擰(ning)干之后(hou)還(huan)要不斷地擰(ning)，改善(shan)工作(zuo)也(ye)是(shi)這樣(yang)。

　　人(ren)(ren)的(de)能力在不(bu)斷地提高，新知識(shi)、新技術(shu)在不(bu)斷地涌現(xian)(xian)，人(ren)(ren)們不(bu)會也不(bu)應(ying)滿足或(huo)停留(liu)在已有(you)的(de)改(gai)善成果上。以往的(de)改(gai)善在現(xian)(xian)在看來，或(huo)許(xu)(xu)又會發現(xian)(xian)不(bu)完善的(de)部(bu)分，或(huo)許(xu)(xu)又可(ke)以發現(xian)(xian)更好的(de)改(gai)善方法。

　　上述(shu)精益(yi)改(gai)善(shan)的(de)(de)(de)(de)基本理念可以看出，質量(liang)和(he)改(gai)善(shan)的(de)(de)(de)(de)根本是(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)(de)(de)改(gai)善(shan)。只(zhi)有當(dang)企(qi)業(ye)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)都熱愛自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)公司(si)，熱愛自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，都像一(yi)家人(ren)一(yi)樣(yang)來開展工作(zuo)，熱愛自(zi)(zi)己(ji)公司(si)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品，公司(si)的(de)(de)(de)(de)事業(ye)才能(neng)長盛不衰。正(zheng)是(shi)(shi)這樣(yang)，精益(yi)生(sheng)(sheng)產(chan)改(gai)善(shan)強調人(ren)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，注重對(dui)(dui)人(ren)性的(de)(de)(de)(de)尊重，重視(shi)對(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)教育和(he)培養。更多精益(yi)生(sheng)(sheng)產(chan)相關內容歡迎了解正(zheng)睿精益(yi)生(sheng)(sheng)產(chan)咨詢服務。