留住您(nin)的團隊(dui)對您(nin)的組織的成(cheng)功至(zhi)關重要。如果您(nin)的員工離開，您(nin)可能會失去：

　　·金錢：周轉成本(ben)是(shi)一個人工資(zi)的二分之一到兩倍。

　　·士氣：隨(sui)著(zhu)員工(gong)的離(li)開，團隊成員可能(neng)(neng)會(hui)過度工(gong)作(zuo)以彌(mi)補勞動(dong)力(li)的缺乏。因此，這(zhe)可能(neng)(neng)會(hui)導致(zhi)士(shi)氣低落(luo)和消極的工(gong)作(zuo)氛圍（(也更有(you)可能(neng)(neng)讓其他員工(gong)選擇離(li)開公司)）。

　　·生產力：團隊成員越認真地開始考(kao)慮其(qi)他(ta)就業(ye)機會，他(ta)們(men)就越有(you)可能在工作中變得不(bu)投入且生產力降低。員工失(shi)(shi)業(ye)可能會使一家擁有(you) 10,000 名員工的公(gong)司(si)每(mei)年損失(shi)(shi)高(gao)達 6,030 萬美元的生產力。

　　避(bi)免(mian)這些影(ying)響需(xu)要(yao)一個強(qiang)有力的保留策(ce)略，鼓(gu)勵團隊成員(yuan)長期堅持。下面，我們將討論員(yuan)工保留戰(zhan)略所需(xu)的三個關鍵(jian)要(yao)素。

　　擁有(you)致力于長期工作的(de)團隊成員需要(yao)(yao)的(de)時(shi)間和(he)資源(yuan)更少，因為你(ni)不需要(yao)(yao)培(pei)訓(xun)新員工。這(zhe)使得領導者可(ke)以在職業(ye)發(fa)展、培(pei)訓(xun)和(he)指(zhi)導等關鍵領域進(jin)行投資，從而提高企(qi)業(ye)的(de)競爭優勢和(he)聲(sheng)譽。更重(zhong)要(yao)(yao)的(de)是，高水平的(de)留用率(lv)創(chuang)造了(le)積(ji)極(ji)和(he)健(jian)康的(de)工作文化(hua)，在這(zhe)種文化(hua)中，貢(gong)獻者有(you)機會充分發(fa)揮自己的(de)潛力。

　　為什么留住人才很重要？

　　擁有致力于長(chang)期(qi)留(liu)(liu)下的(de)團(tuan)隊成(cheng)員需(xu)要(yao)更少(shao)的(de)時間和更少(shao)的(de)資(zi)源，因為(wei)您不需(xu)要(yao)培訓新(xin)員工(gong)。這使領導者(zhe)(zhe)能(neng)夠在職業發(fa)展、輔導和指導等重要(yao)領域進行投(tou)資(zi)，從(cong)而提高企業的(de)競爭優勢和聲譽。重要(yao)的(de)是(shi)，高水平的(de)留(liu)(liu)任創造(zao)了(le)一(yi)種積(ji)極(ji)健康的(de)工(gong)作(zuo)文化(hua)，貢獻(xian)者(zhe)(zhe)有機(ji)會實現他們的(de)全部潛能(neng)。

　　在離職(zhi)面談中，超過一半的離職(zhi)員(yuan)工表(biao)示，他們的經理或(huo)公(gong)司“本可以(yi)采取措(cuo)施阻止他們離職(zhi)”。因(yin)此(ci)，在制定鼓勵您的團(tuan)隊成員(yuan)留(liu)在您的組織中的策略(lve)時，不應有任何借口。

　　員工保留策略的3個關鍵要素

　　20%的(de)企業(ye)認為“留(liu)(liu)住(zhu)人(ren)才(cai)是一個日益(yi)受到(dao)關(guan)注的(de)問題”，因此領導(dao)者需要配備正(zheng)確的(de)留(liu)(liu)住(zhu)人(ren)才(cai)戰略。以下是幫(bang)助你掌握(wo)如(ru)何(he)留(liu)(liu)住(zhu)員工的(de)三個關(guan)鍵要素:

　　一、職業發展

　　職業發(fa)展在保(bao)留方(fang)面(mian)起著關鍵作用：

　　94%的(de)團隊成員決(jue)定保留或離開他(ta)們的(de)工(gong)作取決(jue)于他(ta)們可以獲得的(de)職(zhi)業發展(zhan)機會。

　　自愿離(li)職(zhi)的(de)職(zhi)員中，超(chao)過一半的(de)人解釋說，他們的(de)領導沒有(you)與(yu)他們就工作滿(man)意度和未來進行對(dui)話。

　　如何實現這一目標

　　團隊領導者應該通過以下方式支持他們的學習(xi)和(he)開(kai)發工作:

　　· 了解團隊成員希望從中得到什么。成(cheng)功和職業發展(zhan)對不(bu)同的(de)人意(yi)味著不(bu)同的(de)東西。通(tong)過(guo)討論每個團隊(dui)成(cheng)員的(de)目標(biao)和愿望，確保對他(ta)們的(de)成(cheng)長感(gan)興(xing)趣。他(ta)們想了解更多的(de)是(shi)(shi)什(shen)么?公(gong)司里(li)有(you)(you)沒有(you)(you)他(ta)們感(gan)興(xing)趣的(de)特定(ding)部門?他(ta)們想獲得什(shen)么樣(yang)的(de)技能(neng)和專業知識?這些只是(shi)(shi)與團隊(dui)成(cheng)員討論的(de)幾個問題(ti)示例

　　· 了(le)解行業(ye)趨勢(shi)。了(le)解您(nin)的競(jing)爭(zheng)對手的培(pei)訓(xun)和職業(ye)發(fa)展路徑，并利用這種(zhong)洞察力在您(nin)的組織中制定更(geng)好的發(fa)展計劃。確保您(nin)為團(tuan)隊成員提供高(gao)質量的培(pei)訓(xun)機會，幫助他們(men)成為行業(ye)中的頂(ding)尖(jian)人才(cai)，并且不要(yao)忘(wang)記將職業(ye)發(fa)展與(yu)加薪相結合(he)。

　　·鼓(gu)勵交(jiao)叉(cha)訓(xun)(xun)練(lian)。交(jiao)叉(cha)培訓(xun)(xun)是推動團(tuan)隊日常(chang)工(gong)作中(zhong)富有成效的(de)(de)變(bian)革的(de)(de)好方(fang)法。考慮讓您(nin)的(de)(de)團(tuan)隊成員在他們(men)的(de)(de)角色(se)上相互培訓(xun)(xun)，甚至進入(ru)不同(tong)的(de)(de)部門。交(jiao)叉(cha)培訓(xun)(xun)不僅為個人提(ti)供了(le)學(xue)習其他技能的(de)(de)機會(hui)，還可(ke)以幫助他們(men)更好地(di)了(le)解業務。這可(ke)以讓他們(men)了(le)解他們(men)可(ke)能希(xi)望在組織的(de)(de)何處以及(ji)如何成長。

　　二、培訓

　　不到(dao)三成(cheng)的(de)(de)員工認(ren)為，他們的(de)(de)管理(li)方式(shi)激(ji)勵他們在自(zi)己的(de)(de)崗位上取得高質量的(de)(de)結果。改(gai)善這些(xie)數字的(de)(de)一(yi)個(ge)方法是(shi)實施指導(dao)。培訓(xun)的(de)(de)重點在于(yu)加強管理(li)者和團隊成(cheng)員之(zhi)間的(de)(de)雙向溝通和支持(chi)，這已(yi)被證(zheng)明(ming)有助于(yu)提高員工留(liu)存率(lv)。

　　如何實現這一目標

　　培訓(xun)的重點是(shi)幫助團(tuan)隊成員發展(zhan)他們的技能、表現和(he)職業(ye)。

　　以下是一些需要重點關(guan)注的關(guan)鍵培(pei)訓(xun)策(ce)略：

　　·認識一個人的長處和短處。這(zhe)將為尋找與您的(de)團隊成員一起工作的(de)領域提供良好的(de)基線。請(qing)記住，您的(de)培訓方(fang)法(fa)應(ying)該針(zhen)對每個(ge)人量身定制(zhi)。

　　·分享建設性的反饋。了解如何提供有用(yong)的(de)反(fan)饋對您的(de)團隊(dui)的(de)成功至關重要。高質量的(de)反(fan)饋既坦誠又充滿關懷(huai)，激勵(li)人們學習(xi)和成長。

　　·正確的沖突管理。問題(ti)在(zai)工作場所(suo)是不(bu)可避(bi)免的(de)，員工應(ying)該具備應(ying)對(dui)挑(tiao)戰和(he)沖(chong)突的(de)認(ren)知能力。培(pei)訓應(ying)該涵蓋(gai)如何在(zai)挑(tiao)戰出現時進(jin)行勇敢的(de)對(dui)話。一定要參加培(pei)訓研討會(hui)，以(yi)確定作為團(tuan)隊教練成長的(de)關鍵(jian)領域(yu)。

　　三、強勁的新員工培訓策略

　　第一印象很重要。良好的(de)入職流程(cheng)可以提高80%以上的(de)員工留存(cun)率(lv)和70%以上的(de)工作效率(lv)。不幸的(de)是，只有(you)12%的(de)員工對(dui)雇主的(de)入職過程(cheng)感到滿意。

　　如何實現這一目標

　　入(ru)(ru)職流(liu)程對(dui)于幫助新團隊成(cheng)員感到(dao)賓至如歸(gui)并對(dui)他們的未來充滿信(xin)心至關重要。領導者(zhe)可以通過以下幾種(zhong)方式幫助改進他們當前的新員工(gong)入(ru)(ru)職培訓方法：

　　定義的路線圖

　　清(qing)楚(chu)地概(gai)述每個(ge)人的職責和期(qi)望(wang)。這樣(yang)，就沒有意外了(le)。一(yi)條(tiao)清(qing)晰的前進道路將幫助團隊成(cheng)員(yuan)為未(wei)來做好準備。

　　團隊建設靜修和工作坊

　　應該從一開(kai)始就培養強(qiang)大的(de)員工(gong)(gong)士氣，提高士氣的(de)一件事是工(gong)(gong)作中強(qiang)大的(de)人際關系。

　　請務必(bi)讓(rang)您的整個團(tuan)隊(dui)參與定期的團(tuan)隊(dui)建(jian)設活動(dong)。這(zhe)些活動(dong)可以讓(rang)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員有機會(hui)更好地了解彼此并(bing)共同應對重大挑戰。以下(xia)是(shi)一些需要考慮的團(tuan)隊(dui)建(jian)設活動(dong)示例：

　　· 戶外障礙(ai)（例如，繩(sheng)索課程(cheng)、洞穴探(tan)險等(deng)）

　　· 基于技能的研討會

　　· 解(jie)決(jue)問題的活動(dong)

　　高效的軟件工具

　　千(qian)禧一(yi)代(dai)在當(dang)(dang)今(jin)勞(lao)動力(li)中占主導地位，許多人對組織(zhi)期望他們(men)執行任(ren)務的(de)方式(shi)不滿(man)意(yi)；六分(fen)之一(yi)的(de)千(qian)禧一(yi)代(dai)和 Z 世代(dai)員工(gong)離開了他們(men)的(de)公司，因為(wei)他們(men)沒(mei)有得到(dao)正確(que)的(de)技術(shu)。跟上當(dang)(dang)今(jin)的(de)進(jin)步(bu)并利用(yong)它們(men)來(lai)提高團隊的(de)生(sheng)產力(li)勢在必行。研究可以(yi)加快您(nin)的(de)工(gong)作流(liu)程的(de)各種 HRIS 和項目管理軟件工(gong)具，并與其他領導者核對以(yi)了解他們(men)正在使用(yong)哪些類型的(de)技術(shu)來(lai)獲得更多想法。

　　導師制

　　蓋洛普發(fa)現(xian)在(zai)工作中擁有最好的朋友(you)與一個人在(zai)工作中的投資(zi)水平之間(jian)存在(zai)聯系。此外，計劃在(zai)其(qi)(qi)職位上工作超過五年的千禧一代擁有導(dao)師的可能性是其(qi)(qi)兩(liang)倍。

　　通過將新員工與經驗豐(feng)富的員工配對(dui)來建(jian)立(li)指導計劃(hua)。這樣，新的團隊成員將有一個他們(men)可以依靠(kao)的人(ren)來提(ti)(ti)供(gong)支(zhi)持，并在此(ci)過程(cheng)中提(ti)(ti)出(chu)問題。