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如何解決企業留人問題?

發布時間:2018-11-15     瀏覽量:4288    來源:正睿咨詢
【摘要】:現在企業招工困難已是眾所周知,十幾年前工廠門前排著長龍應聘工作的場面已經一去不復返了。招工難和招工貴相伴而生,成為制約企業發展的一大難題。我們十余年企業管理咨詢的實踐見證了這個過程,對企業的現實困擾也感同身受。

  現在企業招(zhao)工(gong)困難已是眾所周知(zhi),十幾年前(qian)(qian)工(gong)廠門前(qian)(qian)排著長龍應聘工(gong)作的(de)(de)場面(mian)已經一去(qu)不復返了。招(zhao)工(gong)難和招(zhao)工(gong)貴(gui)相伴而生(sheng),成為(wei)制約企業發展(zhan)的(de)(de)一大難題。我們十余年企業管理咨詢的(de)(de)實(shi)踐見證了這個過程,對企業的(de)(de)現實(shi)困擾(rao)也感同(tong)身受。

  當今人才(cai)成(cheng)(cheng)為很(hen)(hen)多企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)瓶(ping)頸(jing),讓很(hen)(hen)多老板如坐針氈(zhan)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)對于高級(ji)管(guan)理(li)人才(cai)和技術人才(cai)求之若渴。這(zhe)在很(hen)(hen)大(da)(da)程(cheng)度(du)上制約(yue)了企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)發(fa)展,根據我們的(de)(de)(de)長(chang)期觀察,現在的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)面臨五(wu)(wu)大(da)(da)內憂和五(wu)(wu)大(da)(da)外(wai)患。五(wu)(wu)大(da)(da)內憂包括:成(cheng)(cheng)本(ben)高漲、售價不(bu)漲、招工(gong)困(kun)難、專業(ye)(ye)(ye)化程(cheng)度(du)低和管(guan)理(li)落后(hou)。五(wu)(wu)大(da)(da)外(wai)患包括:由蜂(feng)擁投(tou)資到(dao)產業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)移、由成(cheng)(cheng)本(ben)優勢到(dao)微利時代、由粗放式生產到(dao)產業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)移、由供(gong)不(bu)應求到(dao)產能(neng)過剩、由發(fa)達經(jing)濟到(dao)新興經(jing)濟。招工(gong)困(kun)難帶來的(de)(de)(de)人力成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)上漲是(shi)成(cheng)(cheng)本(ben)高漲的(de)(de)(de)一個(ge)重(zhong)要部(bu)分(fen),從而(er)也是(shi)導(dao)致企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)利潤(run)下降進入微利時代的(de)(de)(de)一個(ge)重(zhong)要原因。

  在企(qi)(qi)業面臨(lin)內(nei)憂外患的(de)(de)(de)今天,人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)匱乏(fa)對(dui)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)影響更是(shi)雪(xue)上加霜(shuang)。人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)是(shi)企(qi)(qi)業最寶貴(gui)的(de)(de)(de)財富。然而,現(xian)(xian)在人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)稀(xi)缺(que)(que)是(shi)普遍的(de)(de)(de),但頂(ding)尖人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)和基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)稀(xi)缺(que)(que)最為嚴(yan)重(zhong)。如(ru)果我(wo)們(men)(men)把人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)分(fen)為三類(lei)的(de)(de)(de)話,包括頂(ding)尖人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)、中(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)和基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)。現(xian)(xian)狀是(shi)頂(ding)尖的(de)(de)(de)高(gao)端人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)和基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)比(bi)較稀(xi)缺(que)(que),中(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)(jian)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)相(xiang)對(dui)較多(duo)(duo)(duo)。頂(ding)尖人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)稀(xi)缺(que)(que)自(zi)然不(bu)必說,因為頂(ding)尖人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)都是(shi)不(bu)流(liu)動的(de)(de)(de),他(ta)的(de)(de)(de)信息被整(zheng)個市場所共有共享,他(ta)一離(li)職就會有很(hen)多(duo)(duo)(duo)高(gao)級轎車(che)在迎接他(ta),很(hen)多(duo)(duo)(duo)獵頭公司會或明或暗地找到他(ta)。但現(xian)(xian)在基層(ceng)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)也(ye)是(shi)比(bi)較缺(que)(que)乏(fa)的(de)(de)(de),很(hen)多(duo)(duo)(duo)工(gong)(gong)(gong)廠有訂單不(bu)敢(gan)接,擔心做不(bu)出(chu)來,原因就在此(ci)。中(zhong)(zhong)(zhong)國“用工(gong)(gong)(gong)荒”的(de)(de)(de)現(xian)(xian)象(xiang)因為中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)口老(lao)齡(ling)化等(deng)諸多(duo)(duo)(duo)因素(su)還將長期上演。同(tong)時,基層(ceng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)又處(chu)于一個轉型期,60后、70后逐(zhu)漸在退出(chu)歷史(shi)舞臺,80后、90后逐(zhu)漸成為建設的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)流(liu)砥(di)柱。與(yu)前輩們(men)(men)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)是(shi),80后、90后更加重(zhong)視個人(ren)(ren)(ren)權利的(de)(de)(de)維護,更加重(zhong)視自(zi)由,吃苦耐勞(lao)精神較差。他(ta)們(men)(men)寧愿不(bu)加班也(ye)不(bu)要加班費,如(ru)果工(gong)(gong)(gong)作不(bu)如(ru)人(ren)(ren)(ren)意(yi),他(ta)們(men)(men)會毫不(bu)猶豫地選擇離(li)開(kai);如(ru)果個人(ren)(ren)(ren)權利受到侵犯(fan),他(ta)們(men)(men)會拿起法律武器進行維權。作為中(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)白領階層(ceng)、中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)管理者情況相(xiang)對(dui)好些。中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)供應的(de)(de)(de)現(xian)(xian)狀就像一個橄(gan)欖球,兩頭小,中(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)(jian)大。

  從上(shang)面的(de)(de)簡單分析(xi)我們(men)(men)(men)可以了解(jie)到人(ren)(ren)(ren)才對(dui)企業(ye)的(de)(de)重要(yao)性以及人(ren)(ren)(ren)才的(de)(de)供應現狀(zhuang)。那么,我們(men)(men)(men)怎樣才能解(jie)決(jue)人(ren)(ren)(ren)才短缺的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。或者說至少部分解(jie)決(jue)這個問(wen)(wen)題(ti)。答案(an)依然與“合作”有關。我們(men)(men)(men)認為對(dui)企業(ye)招(zhao)(zhao)工難的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),企業(ye)不能局(ju)限(xian)在(zai)人(ren)(ren)(ren)力資源部門不停(ting)地招(zhao)(zhao)生的(de)(de)思維上(shang),人(ren)(ren)(ren)走人(ren)(ren)(ren)流,耗費大量的(de)(de)招(zhao)(zhao)工成本。

  招(zhao)工(gong)難(nan)的(de)(de)問題首先是(shi)留(liu)人(ren)(ren)的(de)(de)問題。要(yao)先止血(xue)(xue)再談造血(xue)(xue),不然再多(duo)的(de)(de)血(xue)(xue)也會流(liu)盡。所以(yi),企業(ye)現在的(de)(de)問題最(zui)緊要(yao)的(de)(de)是(shi)留(liu)人(ren)(ren)的(de)(de)問題,但現在的(de)(de)很(hen)多(duo)企業(ye)恰(qia)恰(qia)本末倒(dao)置了(le)(le)。在解(jie)(jie)(jie)決留(liu)人(ren)(ren)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上逐步(bu)擴大(da),就相當于(yu)節流(liu)開源,企業(ye)招(zhao)工(gong)難(nan)的(de)(de)問題才(cai)可以(yi)得到(dao)真(zhen)正解(jie)(jie)(jie)決。要(yao)想讓(rang)人(ren)(ren)才(cai)留(liu)住,必須(xu)走“合(he)作”的(de)(de)路(lu)線。只有合(he)作才(cai)能體(ti)現個體(ti)價(jia)值(zhi),但個體(ti)價(jia)值(zhi)的(de)(de)實現必須(xu)從需求出發。了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)了(le)(le)員工(gong)的(de)(de)需求,才(cai)能夠有的(de)(de)放(fang)矢。不僅(jin)要(yao)了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)80后、90后員工(gong)共同的(de)(de)需求,更要(yao)了(le)(le)解(jie)(jie)(jie)他們個體(ti)的(de)(de)需求。

  針對員工(gong)的(de)需求打(da)造人才培養方案,這是企業留(liu)人的(de)不二法門。

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