1、管理者要讓下屬自信而不是自卑

　　管理(li)者(zhe)在工(gong)作(zuo)中(zhong)要不(bu)斷激發(fa)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)自(zi)信心(xin)(xin)，下(xia)(xia)屬(shu)(shu)有了自(zi)信心(xin)(xin)做事(shi)情(qing)會(hui)更(geng)積(ji)極更(geng)有成效。管理(li)者(zhe)對(dui)下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的認同(tong)和表揚也(ye)會(hui)增加(jia)員工(gong)的成就感，員工(gong)有成就感就會(hui)更(geng)有自(zi)信地去完成工(gong)作(zuo)任務，這(zhe)是(shi)一(yi)個良性循(xun)環。不(bu)好的管理(li)者(zhe)總是(shi)在打壓下(xia)(xia)屬(shu)(shu)的自(zi)信心(xin)(xin)和積(ji)極性，也(ye)許他們想樹立自(zi)己的管理(li)權威，殊不(bu)知這(zhe)樣做會(hui)得不(bu)償失(shi)。

　　2、管理不是命令

　　管理(li)(li)不(bu)是(shi)命(ming)令(ling)(ling)，是(shi)統一思想，要從原理(li)(li)上講清晰(xi)明白。很多不(bu)擅長管理(li)(li)的(de)(de)管理(li)(li)者只是(shi)靠發號(hao)施令(ling)(ling)去(qu)(qu)開展工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，其實這只是(shi)傳達了(le)命(ming)令(ling)(ling)而已，不(bu)一定會有管理(li)(li)者想要的(de)(de)結果出(chu)現。擅長管理(li)(li)者會充分考慮(lv)發布(bu)命(ming)令(ling)(ling)涉(she)及到的(de)(de)一切(qie)問題，包括讓誰(shui)來完成(cheng)，怎么去(qu)(qu)做，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)可能(neng)會遇(yu)到哪(na)些問題等。管理(li)(li)的(de)(de)核心在統一思想，管理(li)(li)者要把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)原理(li)(li)、目的(de)(de)和方法等跟下屬表(biao)達清晰(xi)明白。

　　3、要管人，先管心

　　心(xin)的(de)復(fu)雜變幻的(de)確難以捕捉把(ba)握(wo)，尤其是在(zai)中國(guo)這樣(yang)一個(ge)重(zhong)(zhong)“心(xin)”的(de)文化(hua)國(guo)度(du)。人(ren)(ren)心(xin)如果不加(jia)約束，事情(qing)就會受到重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)阻礙(ai)。企業管理不重(zhong)(zhong)視人(ren)(ren)心(xin)的(de)打造，企業的(de)問(wen)題就會摁下葫蘆起(qi)來(lai)瓢，管理者整天忙(mang)于(yu)“救火(huo)”。所(suo)以，管理者必須標(biao)本兼(jian)治。

　　4、管理者要“四到”

　　管(guan)理(li)者(zhe)要(yao)“四到(dao)(dao)(dao)”：看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)、找到(dao)(dao)(dao)、做(zuo)到(dao)(dao)(dao)、防(fang)到(dao)(dao)(dao)。看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)發現(xian)問(wen)題(ti)的(de)能力(li)，找到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)分析問(wen)題(ti)的(de)能力(li)，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)的(de)能力(li)，防(fang)到(dao)(dao)(dao)就(jiu)是(shi)(shi)預防(fang)問(wen)題(ti)的(de)能力(li)。管(guan)理(li)者(zhe)看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)第一步(bu)，找到(dao)(dao)(dao)是(shi)(shi)關鍵，做(zuo)到(dao)(dao)(dao)和防(fang)到(dao)(dao)(dao)才算事(shi)情的(de)終結(jie)。管(guan)理(li)者(zhe)不(bu)要(yao)成為發現(xian)問(wen)題(ti)的(de)專家，解決(jue)(jue)問(wen)題(ti)的(de)弱者(zhe)。

　　5、管理的最高境界是由心而發

　　上智(zhi)用(yong)(yong)(yong)其心(xin)，中智(zhi)用(yong)(yong)(yong)其智(zhi)，下(xia)智(zhi)用(yong)(yong)(yong)其行。岳飛曾(ceng)說：“運用(yong)(yong)(yong)之妙，存乎(hu)一心(xin)”。管(guan)理(li)者的(de)很(hen)多管(guan)理(li)智(zhi)慧都是(shi)在實(shi)際的(de)管(guan)理(li)過程中從內心(xin)生發出來(lai)的(de)。最高智(zhi)慧的(de)人善于用(yong)(yong)(yong)心(xin)去解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題，中等智(zhi)慧的(de)人是(shi)用(yong)(yong)(yong)智(zhi)力(li)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題，下(xia)等智(zhi)慧的(de)人是(shi)用(yong)(yong)(yong)行動去解(jie)(jie)決(jue)問(wen)(wen)題。