培訓(xun)的(de)目(mu)的(de)就(jiu)是要使員工的(de)行為發生有(you)利于(yu)企(qi)業目(mu)標實現的(de)變化(hua)，如何促使這種(zhong)變化(hua)的(de)發生，如何讓培訓(xun)更有(you)效呢(ni)，實際上要開展(zhan)的(de)有(you)效培訓(xun)需滿足一些基本的(de)前提。

　　有(you)效培訓(xun)學習的六個前提

　　明確目標

　　培訓要取(qu)得理想的效果，必須使員工在參加培訓之前就(jiu)有一種改進工作行為及(ji)結果的強(qiang)烈愿望和(he)動機(ji)。

　　目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)設置理論認為(wei)，個人的(de)行為(wei)方式(shi)由其有意識的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)所(suo)規范(fan)，受訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)動機在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)中具有重要作用，而明確目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)能(neng)有效強化(hua)受訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)動機。因為(wei)人的(de)行為(wei)總是(shi)受其自覺的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)所(suo)約束的(de)，而且高標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)一(yi)般比低(di)(di)標(biao)(biao)(biao)(biao)準(zhun)的(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)能(neng)收到更好的(de)效果。培(pei)訓(xun)(xun)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)同時還影響(xiang)著(zhu)受訓(xun)(xun)者(zhe)的(de)期望。培(pei)訓(xun)(xun)者(zhe)對培(pei)訓(xun)(xun)對象(xiang)的(de)期望越(yue)(yue)高，學(xue)員的(de)表現(xian)也(ye)就越(yue)(yue)好；反之期望越(yue)(yue)低(di)(di)，學(xue)員的(de)表現(xian)也(ye)越(yue)(yue)差。

　　樹立榜樣

　　榜樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)被認為(wei)是最(zui)恰當的(de)(de)(de)(de)、理想(xiang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)模式。如果榜樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)能通過正確的(de)(de)(de)(de)方(fang)式加以(yi)激勵和引導，就(jiu)會產生榜樣(yang)(yang)效應(ying)--與(yu)榜樣(yang)(yang)相同的(de)(de)(de)(de)、企業期望(wang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)增加。培(pei)訓(xun)過程中(zhong)，為(wei)了(le)達到(dao)(dao)榜樣(yang)(yang)效應(ying)，必須選(xuan)擇合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)榜樣(yang)(yang)。所以(yi)，選(xuan)擇榜樣(yang)(yang)時應(ying)考慮以(yi)下幾個問題：第(di)一(yi)，所樹立的(de)(de)(de)(de)榜樣(yang)(yang)應(ying)該(gai)在年(nian)齡、性別、所處環(huan)境等方(fang)面與(yu)受訓(xun)者(zhe)相近，這樣(yang)(yang)更容易引起觀(guan)察者(zhe)的(de)(de)(de)(de)模仿；第(di)二，示范行(xing)為(wei)應(ying)從簡到(dao)(dao)繁從易到(dao)(dao)難(nan)，對每一(yi)行(xing)為(wei)要(yao)有(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)重(zhong)復率；第(di)三，榜樣(yang)(yang)應(ying)比較貼(tie)近學員的(de)(de)(de)(de)生活(huo)，最(zui)好是企業中(zhong)的(de)(de)(de)(de)員工。

　　事實材料

　　培訓(xun)(xun)和(he)(he)(he)學校(xiao)教育有很大的(de)不同，培訓(xun)(xun)側重(zhong)于(yu)(yu)技能(neng)的(de)提高(gao)，實(shi)踐的(de)操作；而(er)學校(xiao)教育則側重(zhong)于(yu)(yu)理(li)論(lun)體(ti)系的(de)完(wan)整灌輸(shu)。所以，培訓(xun)(xun)中應(ying)更多地采用事實(shi)材(cai)料，通(tong)過事實(shi)材(cai)料將各(ge)種概念、理(li)論(lun)貫穿起來(lai)，使(shi)學員通(tong)過培訓(xun)(xun)在潛(qian)移默(mo)化中達到既(ji)增加了技能(neng)技巧，又提高(gao)了理(li)論(lun)層次的(de)效(xiao)果。另外事實(shi)材(cai)料應(ying)該(gai)能(neng)夠(gou)使(shi)學習(xi)(xi)者(zhe)產生豐富的(de)聯想，從而(er)便(bian)于(yu)(yu)理(li)解和(he)(he)(he)接受，使(shi)得學習(xi)(xi)要點更鮮明和(he)(he)(he)生動。

　　實踐操作

　　實(shi)踐(jian)(jian)是(shi)溫習(xi)(xi)所學(xue)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)有(you)效手段和重要(yao)(yao)環節，只(zhi)有(you)經歷了多(duo)次反復的(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)，才能(neng)(neng)將所學(xue)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、技能(neng)(neng)轉(zhuan)變(bian)成員工(gong)(gong)的(de)(de)自然(ran)反應，達(da)到提高員工(gong)(gong)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)和技能(neng)(neng)的(de)(de)目的(de)(de)。這(zhe)對受(shou)訓者(zhe)從(cong)培(pei)(pei)(pei)訓到實(shi)際工(gong)(gong)作場(chang)景(jing)的(de)(de)轉(zhuan)化是(shi)很(hen)有(you)意義的(de)(de)。這(zhe)里所指的(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)不僅包括培(pei)(pei)(pei)訓過程中(zhong)(zhong)提供(gong)的(de)(de)實(shi)踐(jian)(jian)，還(huan)包很(hen)有(you)意義的(de)(de)。這(zhe)里所指的(de)(de)實(shi)跋不儀色們括培(pei)(pei)(pei)訓后(hou)運(yun)用(yong)所學(xue)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、技能(neng)(neng)而安排(pai)的(de)(de)工(gong)(gong)作機會。這(zhe)樣做可(ke)能(neng)(neng)會增加培(pei)(pei)(pei)訓費(fei)用(yong)，但(dan)卻是(shi)保(bao)證受(shou)訓者(zhe)掌(zhang)握(wo)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)技能(neng)(neng)的(de)(de)必(bi)要(yao)(yao)途徑。因此(ci)，在培(pei)(pei)(pei)訓中(zhong)(zhong)，要(yao)(yao)盡量使(shi)學(xue)習(xi)(xi)環境和工(gong)(gong)作環境相似，提供(gong)盡可(ke)能(neng)(neng)多(duo)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓實(shi)習(xi)(xi)機會，及時糾正偏差，防止錯(cuo)誤行為的(de)(de)固定化、形成定向思維。培(pei)(pei)(pei)訓后(hou)要(yao)(yao)安排(pai)實(shi)踐(jian)(jian)機會，使(shi)培(pei)(pei)(pei)訓中(zhong)(zhong)學(xue)到的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)技能(neng)(neng)不會遺忘(wang)。

　　評估反饋

　　反(fan)饋(kui)(kui)對于增(zeng)強培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)效果(guo)是(shi)非常(chang)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)。通常(chang)情況下，人們(men)若不知(zhi)道自己的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)結(jie)果(guo)，就不會(hui)產生(sheng)改變自己行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)方式(shi)的(de)(de)(de)(de)想法或愿(yuan)望。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)正是(shi)通過教育員(yuan)工、改變員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)來達(da)到提(ti)高(gao)生(sheng)產率(lv)、完(wan)善服務的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。從(cong)這個意義上講(jiang)，評(ping)估反(fan)饋(kui)(kui)在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)中具(ju)有重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)作用。因此(ci)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)應該在受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)發(fa)生(sheng)后及時將行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)反(fan)饋(kui)(kui)給受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)，使其(qi)能將行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)與(yu)結(jie)果(guo)緊密(mi)聯系起來。反(fan)饋(kui)(kui)的(de)(de)(de)(de)重點(dian)應該是(shi)告訴受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)在何(he)時何(he)地(di)以何(he)種(zhong)正確(que)的(de)(de)(de)(de)方式(shi)完(wan)成了何(he)種(zhong)工作。這樣會(hui)使受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)愿(yuan)望增(zeng)強，學習(xi)積(ji)極性提(ti)高(gao)，并且會(hui)促使他們(men)自動調整以后的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)。當(dang)然，也可指出(chu)受(shou)訓(xun)(xun)(xun)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)不足之處(chu)。

　　效果分析

　　培(pei)(pei)訓(xun)過(guo)程(cheng)(cheng)中由于培(pei)(pei)訓(xun)對象(xiang)在(zai)性格、學習(xi)(xi)(xi)動(dong)機、學習(xi)(xi)(xi)習(xi)(xi)(xi)慣(guan)和學習(xi)(xi)(xi)能(neng)力等(deng)方面存在(zai)很大(da)的(de)(de)(de)差異，培(pei)(pei)訓(xun)效(xiao)(xiao)果會(hui)產生很大(da)的(de)(de)(de)不同。但(dan)實(shi)踐(jian)證明，在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)過(guo)程(cheng)(cheng)中，培(pei)(pei)訓(xun)對象(xiang)還是(shi)表現出(chu)明顯的(de)(de)(de)共性，即實(shi)踐(jian)初期，受訓(xun)者(zhe)進(jin)(jin)步(bu)明顯，但(dan)在(zai)一(yi)段時(shi)間后(hou)，就會(hui)出(chu)現學習(xi)(xi)(xi)效(xiao)(xiao)果停(ting)滯不前(qian)的(de)(de)(de)現象(xiang)，之(zhi)后(hou)學習(xi)(xi)(xi)效(xiao)(xiao)果還是(shi)呈現進(jin)(jin)步(bu)的(de)(de)(de)態(tai)勢。學習(xi)(xi)(xi)效(xiao)(xiao)果之(zhi)所(suo)以會(hui)停(ting)滯不前(qian)原因(yin)是(shi)多方面的(de)(de)(de)，例(li)如學習(xi)(xi)(xi)過(guo)程(cheng)(cheng)遵從收(shou)益(yi)遞減規律，使受訓(xun)者(zhe)的(de)(de)(de)積極性減弱；隨著學習(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)進(jin)(jin)步(bu)，受訓(xun)者(zhe)經(jing)歷一(yi)個將各種(zhong)不同的(de)(de)(de)技能(neng)結合在(zai)一(yi)起的(de)(de)(de)比較復雜的(de)(de)(de)整(zheng)合過(guo)程(cheng)(cheng)，這種(zhong)學習(xi)(xi)(xi)上的(de)(de)(de)深化(hua)需要一(yi)種(zhong)與原來不同的(de)(de)(de)指導方式等(deng)。

　　使培(pei)(pei)訓(xun)或者(zhe)學(xue)習更(geng)(geng)加有(you)效(xiao)需(xu)滿足六大(da)前提，分別是(shi)明(ming)確目標、樹立榜樣、事實材料、實踐操作(zuo)、評估反饋(kui)。這也是(shi)著名的社會學(xue)習理(li)論的應用，上面(mian)為(wei)大(da)家闡(chan)述了這六大(da)前提如何(he)讓培(pei)(pei)訓(xun)更(geng)(geng)有(you)效(xiao)，希望對您(nin)有(you)所幫助。