在大多數企業里，實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大，但對那些杰出的公司來說，實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強，他們對公司的核心準則、企業價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。什么是優秀的企業文化呢？優秀的(de)(de)企業文化具有以下三個方面的(de)(de)特征。

　　成功優秀企業的八大(da)文化屬(shu)性：

　　崇(chong)尚行動--不(bu)斷(duan)嘗試，關鍵是要去做，倡導科學(xue)實驗(yan)精(jing)神

　　顧(gu)客(ke)至上--傾聽(ting)顧(gu)客(ke)，不斷從(cong)顧(gu)客(ke)身上學習，為顧(gu)客(ke)提供最優質的(de)服務(wu)和產品(pin)

　　創(chuang)新(xin)--激發員工的創(chuang)造(zao)力，鼓勵和呵(he)護創(chuang)新(xin)行(xing)為，倡導合理的犯錯誤的次(ci)數

　　以(yi)人為本--尊重(zhong)和(he)關(guan)心(xin)每一(yi)位員工，強化其自信和(he)渴(ke)望成就(jiu)的心(xin)理，從而極大(da)釋放生產(chan)力

　　社會責任(ren)--讓員工認(ren)同企(qi)業價值觀，為高于利潤的價值目標而努力(li)，保持企(qi)業永久的活力(li)

　　務(wu)實專(zhuan)注(zhu)--不(bu)要輕易進入不(bu)熟悉的領域，盲目多(duo)元化，依托本身的優勢獲取(qu)市場(chang)成(cheng)功

　　效率速度(du)--保持機構(gou)靈活有效，簡(jian)單明了

　　平衡(heng)中庸--善于把握集分(fen)權的尺度，充分(fen)發揮員工主觀(guan)能動性(xing)的同(tong)時，保持(chi)企(qi)業(ye)的統一

　　優(you)秀的企(qi)業文化(hua)讓(rang)企(qi)業基業長青有(you)以下特征：

　　信賴組織--公(gong)司領導人應當致力于建(jian)立組織，而非使(shi)公(gong)司依賴于領導個人魅力而存在

　　貢獻(xian)社會--公司能夠不(bu)斷前進的(de)根(gen)本原因在于超越(yue)利潤(run)的(de)價值目(mu)的(de)，而只要(yao)堅守這些理(li)念(nian)，利潤(run)將會隨之而來

　　持(chi)續創(chuang)新--固守核(he)心(xin)價(jia)值的內涵，但(dan)隨(sui)時(shi)準備改變和演進其(qi)表象(xiang)

　　追求(qiu)卓越(yue)--激(ji)動人心的(de)目標往光芒四(si)射，它能(neng)(neng)夠激(ji)發(fa)所(suo)有(you)人的(de)能(neng)(neng)量并使之凝結在一起

　　富有激(ji)情--只(zhi)有真心認同企業(ye)理念，且行為規(gui)范與企業(ye)要求嚴格(ge)一(yi)致的(de)精英(ying)分子(zi)才可能留(liu)在企業(ye)內，如教派般界限(xian)分明

 　　擇強汰弱--不斷(duan)嘗試，創(chuang)造機(ji)遇，保(bao)留有效部(bu)分，迅速放棄(qi)無(wu)效的東西，以更好適(shi)應(ying)環境(jing)

　　內部(bu)(bu)提拔(ba)--用企業內部(bu)(bu)成長起(qi)來的(de)經理人(ren)保持核心理念(nian)的(de)一貫性

　　永(yong)不(bu)滿(man)足--永(yong)不(bu)滿(man)足，不(bu)斷改善(shan)，自(zi)我要(yao)求(qiu)極為嚴(yan)格，明天要(yao)比今天要(yao)好(hao)，杜絕任(ren)何自(zi)滿(man)

　　執(zhi)行力--理(li)念宜(yi)言只是一個起步，必須持續(xu)不斷將理(li)念轉化(hua)為公司(si)的(de)一切(qie)作(zuo)為

　　優秀企業(ye)文(wen)化覆蓋在企業(ye)管理(li)思(si)想和動作模式(shi)，并(bing)且(qie)這些公司大多有如下商業(ye)原則

　　以身(shen)作則--領導(dao)富(fu)有遠見卓識，能(neng)夠(gou)以使(shi)命愿景激勵(li)員(yuan)工；身(shen)體(ti)力行公(gong)司的價值觀(guan)，并使(shi)之滲透傳達(da)到每個(ge)角落

　　客(ke)(ke)戶(hu)(hu)至(zhi)上--企業價值決定于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感知(zhi)價值，必須了解今天客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求(qiu)并(bing)預測未來(lai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)和市場(chang)潛力

　　學(xue)習創(chuang)新(xin)--創(chuang)新(xin)是企業(ye)內部一(yi)種必不(bu)可(ke)少的(de)商業(ye)屬性，培育學(xue)習型組織(zhi)就是為了(le)給創(chuang)新(xin)營造良好的(de)環境

　　人本共(gong)享--管理以人為本，員工與企業共(gong)同(tong)成長，維持(chi)價(jia)值鏈生(sheng)態，與合(he)作者共(gong)創(chuang)價(jia)值

　　持續發展--關(guan)注長短期(qi)利益(yi)平(ping)衡，關(guan)注利益(yi)相關(guan)者(zhe)的權益(yi)，保持均(jun)衡發展

　　基(ji)于事實--強調(diao)對事實的(de)分析，建立組織績效評(ping)估(gu)系統，及時糾(jiu)偏

　　速(su)(su)度--具(ju)備(bei)適應(ying)快速(su)(su)變(bian)化的能力，及時響應(ying)市場需求

　　社(she)會責任--企業(ye)應當成(cheng)為遵守商業(ye)道德的典范，承擔(dan)相(xiang)應的社(she)會責任

　　什么是優(you)秀的(de)(de)企業文(wen)化，分析(xi)世界500強便(bian)知道這(zhe)(zhe)些勝出(chu)其他(ta)公司(si)的(de)(de)根本原因(yin)，就在于這(zhe)(zhe)些公司(si)善于給他(ta)們(men)的(de)(de)企業文(wen)化注入(ru)活力，這(zhe)(zhe)些一流公司(si)的(de)(de)企業文(wen)化同(tong)普通公司(si)的(de)(de)企業文(wen)化有著(zhu)顯著(zhu)的(de)(de)不同(tong)，他(ta)們(men)最注重(zhong)四點：一是團隊協作精神；二是以客戶為中心(xin)；三是平等(deng)對待員(yuan)工；四是激勵(li)與創新。憑(ping)著(zhu)這(zhe)(zhe)四大(da)支柱所形(xing)成的(de)(de)企業文(wen)化力，使這(zhe)(zhe)些一流公司(si)保持百(bai)年不衰(shuai)。