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管理中8項重要性的技能

發布時間:2021-03-16     瀏覽量:3324    來源:正睿咨詢
【摘要】:在當今扁平化、精益化的組織中,人們很容易忽視為什么需要強有力的管理和領導。根據現代勞動力的性質,人們很自然地認為,可以有效地指導自己的努力,并通過自己實現預期的結果。有時,組織會以人們可以激勵自己并自行解決問題的觀點來運作。那么為什么管理對一個組織來說很重要呢?管理者需要引導和協調他人的個人努力,指導和激勵員工,并關注組織的長期成功,因為個人貢獻者忙于履行運營職責,執行短期任務并為組織帶來成果。有時候,團隊成員會感到氣餒,需要有人給他們一個局外人的視角。他們可能需要關于組織優先事項或如何發展和改進的明確方向。其他人可能需要僅經理才能提供的其他培訓。

  偉大管理的重要性

  在當今扁平化、精益化的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)中,人(ren)(ren)們很(hen)容易忽視為什么(me)需要強有(you)(you)力(li)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)和(he)領導。根據現(xian)代勞動力(li)的(de)(de)(de)性質(zhi),人(ren)(ren)們很(hen)自然地(di)認為,可(ke)以(yi)有(you)(you)效地(di)指導自己(ji)的(de)(de)(de)努力(li),并(bing)通(tong)過自己(ji)實現(xian)預期的(de)(de)(de)結果。有(you)(you)時,組(zu)(zu)織(zhi)會(hui)以(yi)人(ren)(ren)們可(ke)以(yi)激(ji)勵(li)自己(ji)并(bing)自行(xing)解決問題的(de)(de)(de)觀點來運作。那(nei)么(me)為什么(me)管(guan)理(li)對一個組(zu)(zu)織(zhi)來說很(hen)重要呢?管(guan)理(li)者需要引(yin)導和(he)協(xie)調他(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)努力(li),指導和(he)激(ji)勵(li)員(yuan)工,并(bing)關注組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)長(chang)期成功,因為個人(ren)(ren)貢(gong)獻者忙于履(lv)行(xing)運營職責,執行(xing)短期任務并(bing)為組(zu)(zu)織(zhi)帶來成果。有(you)(you)時候,團隊成員(yuan)會(hui)感到(dao)氣(qi)餒,需要有(you)(you)人(ren)(ren)給他(ta)們一個局外(wai)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)視角。他(ta)們可(ke)能需要關于組(zu)(zu)織(zhi)優先事項或(huo)如何發展和(he)改進的(de)(de)(de)明確方向。其他(ta)人(ren)(ren)可(ke)能需要僅(jin)經理(li)才能提供的(de)(de)(de)其他(ta)培訓。

管理中8項重要性的技能

  對(dui)于組(zu)織(zhi)來(lai)說,讓團隊成(cheng)員像所有(you)者一(yi)樣思考和(he)(he)(he)(he)行動是很重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de),但(dan)大多(duo)數(shu)人沒有(you)時(shi)間、精力或(huo)能(neng)力來(lai)處理其(qi)他重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)業務優(you)先(xian)級,一(yi)個好的(de)(de)(de)(de)管理者的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)是深遠的(de)(de)(de)(de),每個人都可以從一(yi)個值得信任(ren)和(he)(he)(he)(he)有(you)技能(neng)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)者的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導(dao)中受益。經理們提供了(le)我們在其(qi)他任(ren)何(he)地方都無法(fa)得到(dao)的(de)(de)(de)(de)至關重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)力。即使是一(yi)線(xian)和(he)(he)(he)(he)中層管理者也需要(yao)領(ling)導(dao)者的(de)(de)(de)(de)鼓(gu)勵和(he)(he)(he)(he)指(zhi)導(dao),以了(le)解管理的(de)(de)(de)(de)角色和(he)(he)(he)(he)責任(ren),以及他們可以提高的(de)(de)(de)(de)具體技能(neng),以成(cheng)為更有(you)效的(de)(de)(de)(de)人事領(ling)導(dao)者。

  讓我們(men)來(lai)看(kan)看(kan)管理(li)之所以(yi)(yi)(yi)重要的(de)八個具體(ti)原因(yin),以(yi)(yi)(yi)及(ji)管理(li)者可以(yi)(yi)(yi)做些(xie)什(shen)么來(lai)最(zui)大(da)化他們(men)的(de)管理(li)和領導效(xiao)能(neng)。

  1、建立忠誠

  管理者(zhe)(zhe)是(shi)建(jian)立員(yuan)工敬(jing)業(ye)度和(he)忠誠(cheng)(cheng)度的(de)(de)關鍵。當員(yuan)工反思管理在他們(men)職業(ye)發展(zhan)中的(de)(de)重要性時,他們(men)往往記(ji)住真正關心(xin)他們(men)的(de)(de)經理。積極表現出(chu)對團隊成員(yuan)成功的(de)(de)關心(xin)和(he)表現出(chu)同理心(xin)是(shi)管理者(zhe)(zhe)建(jian)立忠誠(cheng)(cheng)基礎和(he)與團隊成員(yuan)聯系(xi)的(de)(de)重要方(fang)式。這可(ke)以通過以下方(fang)式實現:

  定期一對一的會議:定期和你的同事進行一次對話。利(li)用這段時間幫助他們克服問題(ti)和挑戰(zhan),探索(suo)他們想要在職業生(sheng)涯中如何(he)發展,建(jian)立(li)信任的關系。

  處理挫折或失敗:人們需要各種形式的支(zhi)持。如果你(ni)只看(kan)到(dao)了巨大的成功(gong),你(ni)的團隊成員(yuan)可能(neng)會質疑他們在出(chu)現錯誤或挫折時是否能(neng)得到(dao)支(zhi)持。當(dang)人們成功(gong)時、嘗(chang)試新(xin)事物時、冒險時,甚至失(shi)敗(bai)時,都要給予認可和贊揚。

  支持工作與生活的平衡:對大多(duo)數人來(lai)說,保(bao)(bao)持工作(zuo)(zuo)與生活的平衡(heng)很重要。管理(li)者可(ke)以(yi)監控所有團(tuan)隊成員的健康(kang)狀況,并為員工提供(gong)適當的靈活性來(lai)處理(li)個人情況。幫助(zhu)同事了解工作(zuo)(zuo)期望,確保(bao)(bao)他(ta)們是合理(li)的,并盡可(ke)能在團(tuan)隊成員之間平均(jun)分配工作(zuo)(zuo)量。

  2、激勵團隊

  當團隊成員(yuan)缺乏表(biao)現出(chu)色或(huo)克服障礙(ai)的(de)(de)動力時(shi),經理(li)可(ke)(ke)以發揮作用,發揮團隊成員(yuan)的(de)(de)內(nei)在動力并消(xiao)除其績效障礙(ai)。以下是管(guan)理(li)者(zhe)可(ke)(ke)以做的(de)(de)一些具體的(de)(de)事情,可(ke)(ke)以激(ji)發正(zheng)在奮斗的(de)(de)團隊成員(yuan)的(de)(de)動力:

  獲取數據:探(tan)索可能(neng)導致團隊(dui)成員(yuan)失去(qu)動(dong)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)原(yuan)因。通過(guo)一些仔細的(de)(de)詢問,經理可能(neng)會(hui)發現正在消(xiao)(xiao)耗團隊(dui)成員(yuan)的(de)(de)精力(li)(li)(li)(li)個(ge)人問題,或(huo)者將(jiang)他們(men)的(de)(de)注(zhu)意力(li)(li)(li)(li)引向(xiang)另一個(ge)方(fang)向(xiang)。他們(men)角(jiao)色和責任的(de)(de)某些方(fang)面可能(neng)會(hui)有(you)困難或(huo)讓他們(men)感到(dao)不適。當你獲得(de)更(geng)多的(de)(de)信息時,你將(jiang)處于一個(ge)更(geng)好的(de)(de)位(wei)置來消(xiao)(xiao)除障礙(ai)或(huo)提供重新(xin)點燃他們(men)的(de)(de)動(dong)力(li)(li)(li)(li)所需要的(de)(de)支(zhi)持。

  尋找解決方案:與其尋找“快(kuai)速解決(jue)方(fang)(fang)案”,不(bu)如考慮一系列的(de)(de)解決(jue)方(fang)(fang)案。不(bu)同的(de)(de)任務或責任是否更適合他們的(de)(de)技能(neng)或風格?不(bu)同的(de)(de)領(ling)導方(fang)(fang)式(shi)或提(ti)供(gong)開發經(jing)驗會釋(shi)放可(ke)自(zi)由支(zhi)配(pei)的(de)(de)績效嗎?邀請你的(de)(de)同事分享想(xiang)法,探索如何提(ti)高他們的(de)(de)參與度。

  3、授權的優勢

  授(shou)權的(de)(de)(de)好處是(shi)顯著(zhu)的(de)(de)(de):授(shou)權允許管(guan)理(li)(li)者(zhe)通過利用他人(ren)的(de)(de)(de)優勢、技(ji)能(neng)和動(dong)機來為(wei)組織完成(cheng)更多的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。許多領導者(zhe)發現授(shou)權很有挑戰性,但是(shi)能(neng)夠(gou)組織完成(cheng)工(gong)作(zuo),決定留什(shen)么(me)(me),委派什(shen)么(me)(me),并與他人(ren)分享(xiang),這是(shi)一(yi)個強大的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)標志,也(ye)是(shi)為(wei)什(shen)么(me)(me)管(guan)理(li)(li)如此(ci)重(zhong)要的(de)(de)(de)原(yuan)因。努力了(le)解每個團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)長處,并以一(yi)種發揮這些長處的(de)(de)(de)方式委派工(gong)作(zuo)。您還可(ke)以使(shi)用授(shou)權作(zuo)為(wei)一(yi)種工(gong)具(ju)來開發團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)技(ji)能(neng)和能(neng)力,并在您的(de)(de)(de)指導和指導下提供成(cheng)長經驗(yan)。

  4、釋放創新

  創(chuang)(chuang)新對每項業務都至關重要。在缺乏管理的情況(kuang)下,創(chuang)(chuang)新會變成(cheng)隨機想(xiang)法的集合,這些想(xiang)法可(ke)(ke)能(neng)會或(huo)可(ke)(ke)能(neng)不會實現。但(dan)是,當(dang)管理者提(ti)供背景,并將創(chuang)(chuang)新思想(xiang)引入新流程,解決方案(an)和戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)時(shi),創(chuang)(chuang)新可(ke)(ke)以(yi)成(cheng)為組織的競爭優勢(shi)。幫助您的團隊提(ti)出新的想(xiang)法和方法,以(yi)跟上當(dang)今商業環境中(zhong)變化的步(bu)伐。

  期望創新(xin):幫助團隊成員理(li)解創新(xin)是一個持續的(de)(de)過程(cheng),是每個管理(li)者和個人(ren)工作(zuo)職責的(de)(de)一部分。

  做一(yi)個贊助者(zhe):管(guan)理者(zhe)是創(chuang)新的催化劑,因為他們將(jiang)人和想法聯系起來(lai),產(chan)生混合概念(nian)。作為領導(dao)者(zhe),允(yun)許人們嘗試,并支持他們有(you)前途的想法。通過(guo)讓自(zi)己變得(de)平易近人,認可進步,慶祝學習,你將(jiang)獲(huo)得(de)新的價(jia)值,并將(jiang)創(chuang)新轉化為有(you)用的應用。

  營造創新氛圍(wei)(wei):管理者在創造一種氛圍(wei)(wei)中扮(ban)演(yan)著核心角色(se),在這種氛圍(wei)(wei)中,人們可(ke)以自由地思考、討論和采取創新想(xiang)法。安全地分(fen)享獨特的(de)想(xiang)法,對不同的(de)觀點持(chi)開放態(tai)度(du)。

  5、計劃和指導

  管理的一個基(ji)本功能是為實現組織和團(tuan)隊的目標(biao)制(zhi)定(ding)(ding)計劃(hua)(hua),并(bing)指導團(tuan)隊成員為此付出的個人(ren)努(nu)力。當(dang)計劃(hua)(hua)和期望(wang)由管理層建(jian)立時(shi),它創(chuang)建(jian)了(le)秩序,啟動了(le)一致(zhi)的行動,并(bing)為問責制(zhi)提供了(le)基(ji)礎(chu)。制(zhi)定(ding)(ding)有(you)具體(ti)目標(biao)和具體(ti)行動步驟的計劃(hua)(hua),這樣(yang)你就可(ke)以消(xiao)除混亂(luan),協調個人(ren)的努(nu)力。

  6、培養人才

  經理在培養(yang)團隊成(cheng)員和(he)未來(lai)(lai)領(ling)導(dao)者(zhe)方(fang)面起著(zhu)核心作用。這(zhe)一努力確保(bao)人們(men)做(zuo)好充(chong)分準備,以滿足當前(qian)的(de)(de)期望和(he)滿足未來(lai)(lai)的(de)(de)需(xu)要。如果沒(mei)有一個領(ling)導(dao)者(zhe)來(lai)(lai)培訓和(he)發展(zhan)同事,提(ti)供必要的(de)(de)發展(zhan)資源,消(xiao)除(chu)成(cheng)功的(de)(de)障(zhang)礙(ai),人們(men)就會(hui)在他們(men)的(de)(de)角色中(zhong)停滯不前(qian)。通過提(ti)供員工成(cheng)長(chang)機會(hui)來(lai)(lai)展(zhan)示你對員工發展(zhan)的(de)(de)承諾

  發(fa)現隱(yin)藏的(de)弱點(dian),中和(he)技能的(de)差距。

  認識和利用隱藏(zang)的或未開發的能力。

  嘗(chang)試新技(ji)能來(lai)克服局限性。

  加強和利用(yong)現有的(de)人才在具有挑戰性(xing)的(de)任務(wu)。

  7、教練

  指(zhi)導團隊成員的(de)結果是最(zui)重(zhong)要(yao)的(de),但(dan)具有挑戰(zhan)性的(de)管理(li)(li)責任(ren)之(zhi)一(yi)。它(ta)是管理(li)(li)者用來提(ti)供績效反饋、參(can)與發(fa)展(zhan)討論、加強優勢、幫(bang)助同事(shi)理(li)(li)解期望和(he)績效目標的(de)領(ling)導工具。你可以(yi)通過牢記(ji)以(yi)下(xia)原則和(he)實踐來提(ti)高你的(de)指(zhi)導效率:

  給予支持:表明你(ni)愿意在(zai)你(ni)的(de)團隊(dui)成員(yuan)身上投入(ru)時(shi)間。當(dang)你(ni)和(he)他(ta)們交談時(shi),問一(yi)些深思熟(shu)慮的(de)問題,用積極(ji)的(de)語(yu)氣,測試(shi)一(yi)下假設和(he)觀點,并在(zai)你(ni)邀請他(ta)們加入(ru)談話時(shi)積極(ji)傾聽。

  坦率:用事實、觀(guan)察和信息清楚地解釋你(ni)的觀(guan)點(dian)。開誠(cheng)布公,并愿意傾(qing)聽他們的觀(guan)點(dian)。

  創(chuang)造影(ying)響:描繪一個關于(yu)他們的行為或行為如何對(dui)團(tuan)隊、組織或其他人(ren)產(chan)生積極或消(xiao)極影(ying)響的大圖(tu)景。

  制定下一步:一(yi)起制定一(yi)個你的(de)(de)同事可以執行(xing)的(de)(de)行(xing)動計劃,并確定你將如何(he)跟進以確保他們(men)的(de)(de)成功。

  8、交流和共享信息

  管(guan)理者(zhe)對于(yu)創造一個開放溝通(tong)(tong)和有效信息(xi)交換(huan)的(de)環境(jing)是必(bi)不(bu)可少的(de)。有效溝通(tong)(tong)的(de)管(guan)理者(zhe)能夠建立(li)信譽,指導(dao)他人的(de)工(gong)作,并確保一個高功(gong)能的(de)工(gong)作場所。當他們(men)幫助信息(xi)在組織(zhi)內流動(dong)時,管(guan)理者(zhe)能夠與員(yuan)工(gong)建立(li)更牢固的(de)關(guan)系,并建立(li)一種合作的(de)氛圍,讓(rang)人們(men)知道該做什么,可以提高生產力。當你促進整個組織(zhi)的(de)溝通(tong)(tong)時,記(ji)住這些關(guan)鍵的(de)行動(dong):

  及時分享(xiang)重(zhong)要(yao)和(he)必要(yao)的(de)信(xin)息(xi)。

  眼神(shen)交(jiao)流,全神(shen)貫注。

  通過積極探索他人的(de)想法(fa)和(he)立場(chang)來鼓勵信息(xi)的(de)交流(liu)。

  專心(xin)傾聽,不要打(da)斷別人。

  總結你聽(ting)到的(de)內容并(bing)確(que)認你理(li)解了。

  培養你(ni)的(de)領(ling)導能力

 

 

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