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作為下屬,只(zhi)有(you)與上級領導保持良(liang)好的(de)溝(gou)通,才能得(de)(de)(de)到(dao)有(you)效(xiao)的(de)指(zhi)導與幫助,提高自(zi)身的(de)工作效(xiao)率和業績;只(zhi)有(you)和上級產(chan)生良(liang)好的(de)互動,才能在(zai)內部資(zi)源分配中(zhong)有(you)更(geng)多(duo)的(de)主動性(xing),贏得(de)(de)(de)領導和同(tong)事(shi)的(de)賞識,贏得(de)(de)(de)更(geng)多(duo)表現能力的(de)機會,讓大(da)家清楚(chu)地認識到(dao)你的(de)價值和能力。
作為(wei)下(xia)屬,如何有效地與上級進行溝通呢?關(guan)鍵要做到如下(xia)幾點。
第一,擁有良好的向上溝通的主觀意識
一是當好(hao)被管理者。作(zuo)(zuo)為下(xia)屬,要時刻保(bao)持主(zhu)動與領(ling)導溝(gou)通(tong)(tong)的(de)意識。由于(yu)各種各樣(yang)的(de)原(yuan)因,上(shang)級無法面(mian)面(mian)俱到(dao),主(zhu)動與領(ling)導溝(gou)通(tong)(tong)就顯得(de)(de)(de)尤為重要了。不要整天埋頭于(yu)工作(zuo)(zuo)而忽視(shi)了與上(shang)級的(de)主(zhu)動溝(gou)通(tong)(tong),要學會有效展示(shi)自我,讓(rang)你的(de)能(neng)力和努(nu)力得(de)(de)(de)到(dao)上(shang)級的(de)肯定。只有與領(ling)導保(bao)持有效的(de)溝(gou)通(tong)(tong),才能(neng)獲得(de)(de)(de)領(ling)導器重而得(de)(de)(de)到(dao)更多的(de)機(ji)會和空間。
二是要尊重(zhong)(zhong)、迎(ying)合(he)領(ling)(ling)導(dao)。領(ling)(ling)導(dao)之所以能(neng)坐到(dao)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)位置,定(ding)然(ran)付出了很多的(de)(de)艱辛,從心里(li)希(xi)望得到(dao)下屬尊重(zhong)(zhong)和(he)理解。但領(ling)(ling)導(dao)也有(you)缺點、錯誤和(he)失誤,在(zai)某些方面(mian)可(ke)能(neng)還不如(ru)(ru)你。如(ru)(ru)果(guo)你因而(er)滋(zi)生(sheng)傲(ao)氣,只能(neng)給工作徒增阻(zu)力(li)。尊重(zhong)(zhong)領(ling)(ling)導(dao)是“臣道”之中的(de)(de)首要原則(ze)。不僅要有(you)效表達(da)意(yi)見,還要懂得如(ru)(ru)何善(shan)意(yi)地向上(shang)級表達(da)你的(de)(de)想法,懂得如(ru)(ru)何讓上(shang)級認可(ke)并接(jie)受你的(de)(de)想法。
三(san)是(shi)要懂得(de)換(huan)位(wei)思考(kao)。遇到問(wen)題的時候,要多做(zuo)換(huan)位(wei)思考(kao),比如(ru),如(ru)果(guo)我是(shi)領導(dao),我該如(ru)何處(chu)理(li)(li)此事(shi)?從而(er)理(li)(li)解支持領導(dao)處(chu)理(li)(li)問(wen)題的方(fang)式(shi)方(fang)法。
第二,尋找正確的向上溝通方法與渠道
尋找(zhao)合適的(de)溝通方法與渠道(dao)(dao)十分重要。首先(xian),被管理者要善于研究上(shang)級(ji)的(de)個性(xing)與做事風格,根據(ju)領(ling)導的(de)個性(xing)尋找(zhao)一(yi)(yi)種有(you)(you)效的(de)溝通方式。當溝通渠道(dao)(dao)被外因所阻隔時(shi),要及(ji)時(shi)建(jian)立起(qi)新的(de)溝通渠道(dao)(dao),時(shi)刻讓領(ling)導知道(dao)(dao)你在做什(shen)么?做到(dao)什(shen)么程度(du)?遇到(dao)什(shen)么困難(nan)?需(xu)要什(shen)么幫助(zhu)?不要期盼(pan)遇到(dao)問題時(shi),領(ling)導能未卜先(xian)知且能及(ji)時(shi)伸(shen)出援助(zhu)之手,有(you)(you)效的(de)溝通是(shi)達成(cheng)成(cheng)功的(de)唯一(yi)(yi)途徑。
其次,要掌(zhang)握良好的溝通時機。善(shan)于(yu)抓住溝通契機,不(bu)一定非要在正式場(chang)合,也不(bu)要僅限于(yu)工作方(fang)面上的溝通,偶爾聊聊其他方(fang)面的事情也能(neng)有效(xiao)增進你與(yu)領導的默契度(du)。
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