管理者有的時候就像廚師做菜，管理方法及技巧就是他的廚藝。喜歡吃川菜的顧客，就做川菜給他吃；喜歡吃湘菜的顧客，就做湘菜給他吃。如是你只有一種方法，可能顧客想吃的菜，你做不出來。對于顧客來講，你沒辦法做出他喜歡吃的菜，在他眼里你就不是一個好廚師。管理者也一樣，你不能達到企業所要達成的目標，你就不是一個好管理者。但通過管理者應具備的基本能力能一定的程(cheng)度上來衡(heng)量(liang)管理者(zhe)能力是否達標。

　　無論是(shi)什么樣的(de)廚(chu)師，都(dou)有(you)一些基(ji)本(ben)功(gong)(gong)是(shi)相通(tong)的(de)，比如刀功(gong)(gong)、雕功(gong)(gong)、炒菜的(de)方法等(deng)。管理也是(shi)一樣，必須有(you)一定的(de)基(ji)本(ben)功(gong)(gong)。管理者應具備的(de)基(ji)本(ben)能(neng)力(li)，包括但不限(xian)于(yu)以下幾個基(ji)本(ben)能(neng)力(li)。

　　管理者基本(ben)能(neng)力一、自我成長能(neng)力

　　這是(shi)(shi)一(yi)個(ge)核(he)心能(neng)力(li)。沒(mei)有自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)不(bu)斷地成(cheng)長(chang)就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)與(yu)時俱進。很多(duo)人(ren)做了(le)(le)很多(duo)年(nian)(nian)，懂得(de)的(de)(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)那些(xie)(xie)，能(neng)做的(de)(de)(de)也還(huan)是(shi)(shi)那些(xie)(xie)，甚(shen)至思(si)(si)想都還(huan)是(shi)(shi)以前(qian)那一(yi)套。除(chu)了(le)(le)年(nian)(nian)齡(ling)有變(bian)化，其(qi)他(ta)(ta)都沒(mei)有什么(me)變(bian)化。為(wei)什么(me)？因為(wei)他(ta)(ta)沒(mei)有自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。為(wei)什么(me)我(wo)(wo)(wo)要說(shuo)自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)成(cheng)長(chang)呢？因為(wei)除(chu)了(le)(le)自(zi)(zi)己之(zhi)外，沒(mei)有人(ren)可(ke)以代替你(ni)成(cheng)長(chang)。自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)主(zhu)要途徑是(shi)(shi)學習(xi)、思(si)(si)考、運用。學習(xi)是(shi)(shi)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)源(yuan)泉，不(bu)學習(xi)就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)接觸到(dao)新(xin)的(de)(de)(de)東西。當然，這個(ge)學習(xi)并(bing)不(bu)限于我(wo)(wo)(wo)們(men)平(ping)常所說(shuo)的(de)(de)(de)看書、上課、培(pei)訓。光學習(xi)不(bu)思(si)(si)考就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)有自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)理解與(yu)體會，光思(si)(si)考不(bu)去運用所學，所有的(de)(de)(de)東西都是(shi)(shi)一(yi)些(xie)(xie)無用的(de)(de)(de)東西。一(yi)個(ge)管理者任何時候都不(bu)要停止自(zi)(zi)我(wo)(wo)(wo)成(cheng)長(chang)。

　　管理者(zhe)基(ji)本能力二(er)、表達溝通(tong)能力

　　有(you)(you)(you)自我(wo)(wo)(wo)成長(chang)能(neng)(neng)力，只(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)是(shi)(shi)自己(ji)(ji)一人(ren)(ren)前(qian)進。管理(li)是(shi)(shi)通(tong)(tong)過別(bie)人(ren)(ren)來(lai)完(wan)成任務，所以，需要(yao)正確地表達(da)自己(ji)(ji)的(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa)，將(jiang)正確的(de)(de)思想(xiang)(xiang)、好(hao)的(de)(de)方(fang)法(fa)教給別(bie)人(ren)(ren)。我(wo)(wo)(wo)經常(chang)聽別(bie)人(ren)(ren)說(shuo)，這個我(wo)(wo)(wo)懂，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)不知(zhi)道該(gai)怎么(me)講。這樣的(de)(de)人(ren)(ren)肯定不能(neng)(neng)做(zuo)管理(li)，你(ni)懂只(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)你(ni)自己(ji)(ji)去做(zuo)，你(ni)沒(mei)有(you)(you)(you)辦(ban)法(fa)講清楚(chu)，別(bie)人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)理(li)解(jie)(jie)不了，所以，只(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)你(ni)自己(ji)(ji)一個人(ren)(ren)去做(zuo)。你(ni)沒(mei)辦(ban)法(fa)建議，沒(mei)有(you)(you)(you)辦(ban)法(fa)向(xiang)別(bie)人(ren)(ren)解(jie)(jie)釋，你(ni)就(jiu)(jiu)沒(mei)辦(ban)法(fa)做(zuo)管理(li)。一個管理(li)者(zhe)最基(ji)本的(de)(de)能(neng)(neng)力就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)表達(da)溝通(tong)(tong)能(neng)(neng)力。曾(ceng)經在一個工廠，老板(ban)(ban)要(yao)選一些好(hao)的(de)(de)班組長(chang)出(chu)來(lai)，按三個標(biao)準(zhun)去選。一是(shi)(shi)高中以上(shang)文化，有(you)(you)(you)了這個基(ji)本文化，相信就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)接受和理(li)解(jie)(jie)我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)大(da)多數指令及想(xiang)(xiang)法(fa)；二是(shi)(shi)說(shuo)話(hua)聲音大(da)，聲音不大(da)下面的(de)(de)人(ren)(ren)聽不清你(ni)講什(shen)么(me)；三是(shi)(shi)說(shuo)話(hua)有(you)(you)(you)條理(li)，看段文章(zhang)給我(wo)(wo)(wo)概括(kuo)出(chu)意(yi)思，看你(ni)講得有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)條理(li)。后來(lai)，按這個標(biao)準(zhun)選出(chu)來(lai)的(de)(de)班組長(chang)老板(ban)(ban)很(hen)滿意(yi)，說(shuo)不錯(cuo)，這才像班組長(chang)。

　　管理者基本能力三、決策思考能力

　　管(guan)理(li)(li)很多(duo)(duo)時(shi)候(hou)就(jiu)是(shi)(shi)在做選擇與(yu)判斷。一(yi)(yi)個沒(mei)有(you)決策(ce)能(neng)力的(de)人(ren)，不可能(neng)將(jiang)工作做好，也無(wu)法取得別人(ren)的(de)信任。任何一(yi)(yi)件事都(dou)要(yao)從正(zheng)反兩面來(lai)講，也就(jiu)是(shi)(shi)說，任何判斷都(dou)有(you)利有(you)弊，猶(you)豫不決，拿不定主意，什(shen)么(me)(me)事都(dou)做不成。管(guan)理(li)(li)者(zhe)很多(duo)(duo)時(shi)候(hou)要(yao)拍板，干(gan)還是(shi)(shi)不干(gan)，什(shen)么(me)(me)時(shi)候(hou)于，怎么(me)(me)干(gan)？一(yi)(yi)群人(ren)看著你(ni)，等著你(ni)，你(ni)不敢(gan)做決定，或延(yan)誤大(da)事，或錯失良機。思(si)考能(neng)力是(shi)(shi)智力的(de)升華(hua)，管(guan)理(li)(li)者(zhe)沒(mei)有(you)思(si)考規(gui)劃(hua)能(neng)力，就(jiu)會失去(qu)方向(xiang)。一(yi)(yi)群人(ren)坐(zuo)在你(ni)掌舵的(de)船上，你(ni)沒(mei)有(you)了(le)方向(xiang)，這(zhe)是(shi)(shi)多(duo)(duo)么(me)(me)危(wei)險與(yu)荒唐(tang)的(de)事情(qing)。所謂一(yi)(yi)將(jiang)無(wu)能(neng)，累死三軍(jun)，就(jiu)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)者(zhe)決策(ce)的(de)錯誤或延(yan)誤導(dao)致的(de)。

　　管(guan)理者基本能力四、執行落實能力

　　光(guang)有(you)(you)(you)好(hao)的(de)(de)(de)(de)想法(fa)(fa)(fa)及規劃(hua)，就是(shi)(shi)(shi)沒(mei)辦(ban)法(fa)(fa)(fa)落到實(shi)處，也是(shi)(shi)(shi)沒(mei)用的(de)(de)(de)(de)。執(zhi)行是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)(you)結果(guo)的(de)(de)(de)(de)行動，我們太多(duo)的(de)(de)(de)(de)人就像不(bu)(bu)進(jin)球的(de)(de)(de)(de)球員，在場上跑(pao)來跑(pao)去，揮(hui)汗如(ru)雨，到了球門口(kou)就是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)射(she)球入門。所有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)(li)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)為了射(she)球入門，不(bu)(bu)能(neng)將(jiang)球踢進(jin)球門的(de)(de)(de)(de)一(yi)切(qie)努(nu)力(li)(li)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)無(wu)效動作。工(gong)作場不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)表演場，需(xu)(xu)要有(you)(you)(you)人腳踏實(shi)地(di)地(di)做(zuo)(zuo)事，將(jiang)思(si)(si)想轉(zhuan)化為行動，用行動完(wan)(wan)(wan)成(cheng)目標(biao)。只(zhi)能(neng)在辦(ban)公室(shi)策劃(hua)或計(ji)劃(hua)，沒(mei)有(you)(you)(you)走出辦(ban)公室(shi)將(jiang)想法(fa)(fa)(fa)付諸(zhu)實(shi)施(shi)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)，一(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)想法(fa)(fa)(fa)都(dou)(dou)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)空(kong)想，一(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)規劃(hua)都(dou)(dou)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)堆廢紙。以前(qian)思(si)(si)考(kao)與決斷(duan)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)人才難得，現在能(neng)將(jiang)想法(fa)(fa)(fa)執(zhi)行到位的(de)(de)(de)(de)人難得。很(hen)多(duo)老板(ban)都(dou)(dou)抱怨說(shuo)(shuo)，沒(mei)有(you)(you)(you)人能(neng)完(wan)(wan)(wan)全(quan)按(an)他的(de)(de)(de)(de)意思(si)(si)去做(zuo)(zuo)，如(ru)果(guo)能(neng)完(wan)(wan)(wan)全(quan)按(an)他的(de)(de)(de)(de)意思(si)(si)素質(zhi)、修養、個(ge)性等方面(mian)有(you)(you)(you)著(zhu)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)。諸(zhu)葛祠(ci)中的(de)(de)(de)(de)一(yi)副(fu)對聯(lian)一(yi)語道(dao)出了統御與凝(ning)聚能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)要領：“能(neng)攻心則(ze)反(fan)側自消，從古(gu)知兵非(fei)好(hao)戰不(bu)(bu)審勢即寬嚴皆誤，后來治(zhi)蜀(shu)要深(shen)思(si)(si)。’管(guan)理中很(hen)多(duo)事情(qing)，光(guang)靠權力(li)(li)是(shi)(shi)(shi)辦(ban)不(bu)(bu)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)，因為很(hen)多(duo)工(gong)作是(shi)(shi)(shi)權力(li)(li)無(wu)法(fa)(fa)(fa)覆蓋的(de)(de)(de)(de)，需(xu)(xu)要靠員工(gong)自動自發來完(wan)(wan)(wan)成(cheng)，而這(zhe)種自動自發絕不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)任何權力(li)(li)可以要求的(de)(de)(de)(de)。‘礙于情(qing)面(mian)，我才這(zhe)樣(yang)(yang)做(zuo)(zuo)。’許多(duo)員工(gong)這(zhe)樣(yang)(yang)說(shuo)(shuo)，‘不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)因為你，我是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)會那樣(yang)(yang)干(gan)的(de)(de)(de)(de)。，很(hen)好(hao)，你凝(ning)聚人心的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)已(yi)經(jing)在發揮(hui)作用了。

　　就像(xiang)優(you)秀廚師具(ju)備(bei)的刀功、雕功、炒(chao)菜(cai)方(fang)法(fa)一樣，管(guan)理(li)者是(shi)否具(ju)備(bei)自我成長能(neng)(neng)力(li)(li)、表達(da)溝通能(neng)(neng)力(li)(li)、決(jue)策(ce)思(si)考能(neng)(neng)力(li)(li)、執行落實(shi)能(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)衡(heng)量管(guan)理(li)者基本(ben)能(neng)(neng)力(li)(li)的四個方(fang)面。雖然各個管(guan)理(li)者有各種的管(guan)理(li)風格和方(fang)法(fa)，但是(shi)沒有管(guan)理(li)者都可以(yi)看看自己身上是(shi)否具(ju)備(bei)以(yi)上管(guan)理(li)者應具(ju)備(bei)的四種基本(ben)能(neng)(neng)力(li)(li)。