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企業管(guan)理如何(he)做到(dao)“防火”而不是“滅火”呢?主要遵(zun)循以下(xia)幾個(ge)方(fang)面的原則:廣州工(gong)廠(chang)經營(ying)管(guan)理系(xi)統(tong)咨詢(xun),工(gong)廠(chang)經營(ying)管(guan)理系(xi)統(tong)咨詢(xun)
企業要樹立“防火”重于“滅火”觀念。
“防(fang)火”觀(guan)念的(de)樹立不(bu)(bu)是(shi)停留在口(kou)頭上,也不(bu)(bu)是(shi)停留在紙面上,而(er)是(shi)要(yao)具體落實到(dao)每一個(ge)部門的(de)每一次(ci)行(xing)動(dong)里。管理(li)者(zhe)正(zheng)(zheng)確(que)的(de)觀(guan)念是(shi)預防(fang)問題(ti)(ti)永遠比解決問題(ti)(ti)重(zhong)要(yao),真正(zheng)(zheng)解決問題(ti)(ti)的(de)高(gao)手就(jiu)是(shi)預防(fang)問題(ti)(ti)的(de)發生(sheng)。例如,企業的(de)安(an)全生(sheng)產要(yao)作(zuo)為一項日常工(gong)作(zuo)來(lai)抓,而(er)不(bu)(bu)是(shi)突(tu)擊性地搞活動(dong)。各主管部門要(yao)制定(ding)詳細的(de)安(an)全預防(fang)措施以及相應對(dui)策,行(xing)政部門要(yao)進行(xing)有(you)關專題(ti)(ti)知識(shi)培訓并(bing)反復演練,管理(li)者(zhe)要(yao)天(tian)天(tian)檢查等。只(zhi)有(you)高(gao)標準(zhun)嚴要(yao)求(qiu)并(bing)徹底排除(chu)隱患(huan),才能有(you)效避免問題(ti)(ti)的(de)發生(sheng)。
廣(guang)州工廠(chang)經(jing)營(ying)管理系統(tong)咨(zi)詢,工廠(chang)經(jing)營(ying)管理系統(tong)咨(zi)詢,駐場咨(zi)詢
做正確的事遠比正確的做事更重要。
做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)的(de)(de)事(shi)(shi)是指方(fang)向正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que),正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)的(de)(de)做事(shi)(shi)是方(fang)法正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)。如果方(fang)向對(dui)了(le)(le)(le)(le)而方(fang)法錯(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)(le)還可以進行(xing)糾(jiu)正(zheng)(zheng)(zheng)和(he)調整;但(dan)如果方(fang)向錯(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)(le),方(fang)法越正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que),失敗就(jiu)越大;如果方(fang)向錯(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)(le),方(fang)法也錯(cuo)(cuo)了(le)(le)(le)(le),那就(jiu)是錯(cuo)(cuo)上(shang)(shang)加錯(cuo)(cuo)。所以,企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)首先要正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)決策,否則企(qi)(qi)業的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)就(jiu)永遠在不斷地調整當中,行(xing)駛在不確(que)(que)(que)定的(de)(de)軌(gui)道(dao)上(shang)(shang),甚至會南(nan)轅北轍。做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)的(de)(de)事(shi)(shi)和(he)正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)的(de)(de)事(shi)(shi)都是在“防(fang)火(huo)(huo)”,但(dan)是,做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)的(de)(de)事(shi)(shi)尤為重要,這(zhe)(zhe)也是正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)做事(shi)(shi)的(de)(de)大前(qian)提。因此(ci)可以說,企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)者做正(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)的(de)(de)事(shi)(shi)是企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)最(zui)有(you)效的(de)(de)“防(fang)火(huo)(huo)”措施,這(zhe)(zhe)也是企(qi)(qi)業管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)第一道(dao)“防(fang)火(huo)(huo)關(guan)”。
在時間管理上,要做重要的事而不是緊急的事。
我們在生活(huo)中會發現一(yi)個現象:有人(ren)(ren)(ren)忙得恨(hen)不得將(jiang)自己劈成兩(liang)個人(ren)(ren)(ren)用,有人(ren)(ren)(ren)閑(xian)得發慌(huang)。其實,忙和閑(xian)只是表(biao)相。
忙碌的(de)(de)(de)人(ren)不(bu)一(yi)定(ding)出效(xiao)率和(he)結(jie)果,閑的(de)(de)(de)人(ren)也(ye)不(bu)一(yi)定(ding)不(bu)出效(xiao)率和(he)結(jie)果。真(zhen)正的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)高(gao)手有高(gao)超的(de)(de)(de)指揮藝術,在氣定(ding)神閑中攻城略地。一(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者一(yi)定(ding)深(shen)諳(an)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)事(shi)情是(shi)什么,還(huan)一(yi)定(ding)是(shi)時間管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)高(gao)手。其實,時間管(guan)(guan)理(li)也(ye)符合“二(er)八法則(ze)”(又名(ming)(ming)“帕累(lei)托(tuo)效(xiao)應”),即(ji)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)百(bai)分(fen)之二(er)十的(de)(de)(de)時間做(zuo)了百(bai)分(fen)之八十的(de)(de)(de)事(shi)情,百(bai)分(fen)至八十的(de)(de)(de)時間在處理(li)百(bai)分(fen)之二(er)十的(de)(de)(de)事(shi)情。管(guan)(guan)理(li)學上有個(ge)(ge)著名(ming)(ming)的(de)(de)(de)時間管(guan)(guan)理(li)矩(ju)陣(又名(ming)(ming)“艾森(sen)豪(hao)威爾矩(ju)陣”,如圖4)。
根據艾森(sen)豪威爾(er)矩陣(zhen),對(dui)時間的(de)處理分為四(si)類人(ren):A.處理重要(yao)且(qie)緊急的(de)事(shi)(shi)情;B.處理重要(yao)但(dan)不(bu)緊急的(de)事(shi)(shi)情;C處理不(bu)重要(yao)但(dan)緊急的(de)事(shi)(shi)情;D.處理不(bu)重要(yao)且(qie)不(bu)緊急的(de)事(shi)(shi)情。
這(zhe)四(si)類(lei)人(ren)(ren)就(jiu)構成了企業的(de)(de)(de)基本情(qing)況。那(nei)些整天忙于(yu)處理重(zhong)要(yao)且緊急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(A類(lei)人(ren)(ren)),其實就(jiu)是(shi)在(zai)(zai)做著“滅火(huo)”的(de)(de)(de)工作,他們所做事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)的(de)(de)(de)特點是(shi):危機、迫切,在(zai)(zai)規(gui)定的(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)內必須完(wan)成。結果這(zhe)種人(ren)(ren)的(de)(de)(de)壓力(li)(li)大,整天被(bei)危機的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)牽著鼻(bi)子走,忙于(yu)收拾殘局,搞得(de)筋(jin)疲力(li)(li)盡;那(nei)些更多時(shi)(shi)(shi)間(jian)處理重(zhong)要(yao)但不緊急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(B類(lei)人(ren)(ren)),其實是(shi)在(zai)(zai)做著“防火(huo)”的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)。這(zhe)類(lei)人(ren)(ren)比較(jiao)富于(yu)遠見,能自(zi)律、平衡(heng)、節制(zhi),很(hen)少發生危機;那(nei)些把時(shi)(shi)(shi)間(jian)主要(yao)安排在(zai)(zai)不重(zhong)要(yao)但緊急(ji)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)上的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(C類(lei)人(ren)(ren)),比較(jiao)急(ji)功近利,被(bei)危機牽著鼻(bi)子走,被(bei)視為巧(qiao)言令色,輕視目標和計劃,認為自(zi)己(ji)是(shi)無辜受(shou)害(hai)者,缺乏自(zi)制(zhi)力(li)(li),人(ren)(ren)情(qing)關(guan)系崩潰甚至決裂等;那(nei)些把自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)主要(yao)時(shi)(shi)(shi)間(jian)耗(hao)費在(zai)(zai)不重(zhong)要(yao)且不緊急(ji)事(shi)(shi)(shi)(shi)情(qing)上的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(D類(lei)人(ren)(ren)),完(wan)全不負責任(ren),隨(sui)時(shi)(shi)(shi)都會被(bei)企業炒魷魚,基本生活(huo)都將(jiang)過得(de)一塌糊涂。
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