俗(su)話說，千(qian)斤重擔人人挑，人人肩上有指標(biao)(biao)。企(qi)業年(nian)(nian)度(du)經(jing)營計劃的(de)(de)(de)順(shun)利實現(xian)離(li)不開(kai)全體員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)努力工(gong)作和(he)傾情奉獻，因此，為了保證年(nian)(nian)度(du)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)順(shun)利達成，企(qi)業必(bi)須(xu)回答這(zhe)樣一(yi)個(ge)問題：年(nian)(nian)度(du)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)實現(xian)與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)有什么關系？為了回答清(qing)楚這(zhe)個(ge)問題，企(qi)業必(bi)須(xu)根據年(nian)(nian)度(du)經(jing)營計劃建立和(he)完(wan)善(shan)員(yuan)(yuan)工(gong)激(ji)勵與(yu)發(fa)展(zhan)體系，把年(nian)(nian)度(du)經(jing)營目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)實現(xian)與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)回報及發(fa)展(zhan)建立聯(lian)系，在(zai)保證年(nian)(nian)度(du)目(mu)標(biao)(biao)實現(xian)的(de)(de)(de)同時(shi)，使員(yuan)(yuan)工(gong)個(ge)人也能獲得成長與(yu)回報。

　　一、員工激勵計劃

　　赫(he)茨伯格認為，使(shi)員(yuan)工(gong)感到(dao)滿(man)意(yi)的(de)都(dou)是(shi)(shi)屬于(yu)工(gong)作本身(shen)或工(gong)作內(nei)容方(fang)(fang)面的(de)；使(shi)員(yuan)工(gong)感到(dao)不滿(man)的(de)，都(dou)是(shi)(shi)屬于(yu)工(gong)作環(huan)境或工(gong)作關(guan)系(xi)方(fang)(fang)面的(de)。他把(ba)前者叫激勵因素，后者叫保健(jian)因素。

　　激勵(li)因(yin)(yin)素(su)(su)是指能為員(yuan)工帶(dai)來積極態度、滿意和(he)激勵(li)作(zuo)(zuo)用的(de)因(yin)(yin)素(su)(su)，激勵(li)因(yin)(yin)素(su)(su)包括成(cheng)就、賞識、挑戰性的(de)工作(zuo)(zuo)、增加的(de)工作(zuo)(zuo)責任(ren)，以及成(cheng)長和(he)發展的(de)機會。而保健(jian)因(yin)(yin)素(su)(su)的(de)滿足對員(yuan)工產生的(de)效(xiao)果類似于衛(wei)生保健(jian)對身體健(jian)康所起的(de)作(zuo)(zuo)用，保健(jian)因(yin)(yin)素(su)(su)包括公司(si)政策、管理措施、監督、人際關系、物質工作(zuo)(zuo)條件、工資(zi)、福利(li)等(deng)。

　　正如(ru)赫茨伯格的雙因素(su)理(li)論(lun)所(suo)言(yan)，在企(qi)業(ye)內部不同(tong)(tong)(tong)類型的員工由(you)于(yu)工作(zuo)內容和性質的不同(tong)(tong)(tong)，對(dui)年(nian)度(du)經(jing)營目標實現的貢獻也會不同(tong)(tong)(tong)，除(chu)了針對(dui)全員的基本(ben)薪酬體(ti)系之外，企(qi)業(ye)還需要設計(ji)一(yi)些補(bu)充(chong)的激(ji)勵體(ti)系，只(zhi)有這(zhe)樣才能保證讓薪酬的激(ji)勵作(zuo)用最大化。基于(yu)年(nian)度(du)經(jing)營計(ji)劃的員工激(ji)勵體(ti)系既包(bao)括激(ji)勵因素(su)的建設，也包(bao)括保健因素(su)的建設。

　　常見(jian)的員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)包括中高層員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的中長期激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)、銷售人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)、研發人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)、生產制造人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)、中后臺員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)等。企業每年(nian)(nian)經營(ying)目標(biao)不(bu)同，實(shi)(shi)現(xian)經營(ying)目標(biao)的路(lu)徑也會有異，這(zhe)導致年(nian)(nian)度(du)經營(ying)目標(biao)實(shi)(shi)現(xian)的關鍵崗位(wei)也會不(bu)同，因此，針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)年(nian)(nian)度(du)經營(ying)目標(biao)及(ji)目標(biao)實(shi)(shi)現(xian)路(lu)徑，識別關鍵員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)并制訂針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)性的激勵(li)(li)計(ji)劃(hua)對(dui)(dui)于年(nian)(nian)度(du)目標(biao)的實(shi)(shi)現(xian)至關重要。

　　二、員工成長與發展規劃

　　企(qi)業經營(ying)一方面要保證年度經營(ying)目標的順利實(shi)現(xian)，同時也要保證員工在(zai)企(qi)業的成(cheng)長與發展。只有(you)員工得到不斷成(cheng)長與發展，企(qi)業才(cai)能得到發展和進步。

　　1.員工職業發展通路設計。職(zhi)位發(fa)展通(tong)(tong)(tong)(tong)路設計(ji)猶如修路一樣，是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進行員工(gong)(gong)成(cheng)長(chang)與(yu)發(fa)展體系設計(ji)的(de)基礎工(gong)(gong)作。圖1告(gao)訴我們(men)，很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)都存在嚴重的(de)“管理(li)獨木橋”現象(xiang)，缺乏多通(tong)(tong)(tong)(tong)道(dao)的(de)員工(gong)(gong)發(fa)展通(tong)(tong)(tong)(tong)路，造成(cheng)諸如“技而優則(ze)(ze)管”、“營而優則(ze)(ze)管”的(de)局(ju)面，這種(zhong)現象(xiang)不論是(shi)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)留(liu)人(ren)還是(shi)對員工(gong)(gong)的(de)個人(ren)成(cheng)長(chang)，都沒(mei)有(you)任何好處(chu)，這就需要企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)根據自身實際設計(ji)多通(tong)(tong)(tong)(tong)道(dao)的(de)員工(gong)(gong)發(fa)展通(tong)(tong)(tong)(tong)路。

　　“五級(ji)三通道”員工發展設計(ji)（示意）

　　2.職位發展矩陣。企(qi)(qi)業(ye)在確定(ding)了(le)職(zhi)(zhi)位(wei)發展(zhan)(zhan)(zhan)通路之后，還需要明確每個崗(gang)位(wei)的發展(zhan)(zhan)(zhan)路徑(jing)，即職(zhi)(zhi)位(wei)發展(zhan)(zhan)(zhan)矩陣(zhen)。因為(wei)員工(gong)在職(zhi)(zhi)位(wei)發展(zhan)(zhan)(zhan)的過程中可(ke)能會縱向發展(zhan)(zhan)(zhan)，也可(ke)能會橫(heng)向發展(zhan)(zhan)(zhan)，那么究竟哪(na)些崗(gang)位(wei)之間可(ke)以橫(heng)向輪崗(gang)、哪(na)些崗(gang)位(wei)可(ke)以直接縱向發展(zhan)(zhan)(zhan)呢(ni)？這需要企(qi)(qi)業(ye)根據年度組織結構和崗(gang)位(wei)任(ren)職(zhi)(zhi)資格體系建立職(zhi)(zhi)位(wei)發展(zhan)(zhan)(zhan)矩陣(zhen)，為(wei)員工(gong)成長指明方(fang)向。

　　3.職業生涯規劃。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)規劃(hua)是指(zhi)員工對(dui)個人職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)選擇的(de)(de)主觀(guan)和(he)客(ke)觀(guan)因(yin)素進行分析和(he)測(ce)定，確(que)定自(zi)身的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發展目標并(bing)努力(li)實現這一目標的(de)(de)過程。換句話(hua)說，職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)規劃(hua)要求員工根據自(zi)身的(de)(de)興趣、特點(dian)，將自(zi)己(ji)(ji)定位在(zai)一個最能發揮自(zi)己(ji)(ji)長處的(de)(de)位置，選擇最適合自(zi)己(ji)(ji)能力(li)的(de)(de)事業(ye)(ye)。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)定位是決定職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)成敗最關鍵的(de)(de)一步(bu)，同時也是職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)規劃(hua)的(de)(de)起(qi)點(dian)。

　　職(zhi)(zhi)位(wei)發展(zhan)(zhan)通路和職(zhi)(zhi)位(wei)發展(zhan)(zhan)矩陣為員(yuan)工(gong)(gong)職(zhi)(zhi)業(ye)生涯(ya)規劃指明(ming)了方向，接下(xia)來(lai)企(qi)業(ye)要做的就是(shi)根據員(yuan)工(gong)(gong)個人特(te)征(zheng)及職(zhi)(zhi)業(ye)發展(zhan)(zhan)定位(wei)進行(xing)系統(tong)規劃，保證員(yuan)工(gong)(gong)快速(su)成長。

　　4.核心人才優才計劃。企業可以為全體員(yuan)工實(shi)施職(zhi)業生涯管理，但對一些(xie)特殊(shu)的(de)崗位(wei)（如核心(xin)管理人才、核心(xin)技術人才、核心(xin)營銷人才），除了實(shi)施職(zhi)業生涯管理之(zhi)外(wai)，還需(xu)要對這些(xie)崗位(wei)實(shi)施優才計劃(hua)。

　　優才計(ji)劃就是通過制訂有效(xiao)的關鍵崗(gang)位繼任者和后備(bei)人(ren)才甄選計(ji)劃，合理(li)地(di)挖掘、開(kai)發、培養優才隊伍，給(gei)優秀員工(gong)提供職(zhi)業發展機會，留住關鍵崗(gang)位員工(gong)，消除這些職(zhi)位空缺給(gei)公司正常開(kai)展工(gong)作(zuo)帶來的影響。

　　（1）全面人才(cai)盤(pan)點(dian)。在實施優才(cai)計劃(hua)(hua)之前，企業(ye)需(xu)要對內部人力資(zi)源進(jin)行全面盤(pan)點(dian)，并結合職位(wei)發展(zhan)矩陣和員工(gong)職業(ye)生涯規劃(hua)(hua)，確(que)定(ding)需(xu)要實施優才(cai)計劃(hua)(hua)的崗位(wei)。一般情況下，人才(cai)盤(pan)點(dian)包括素(su)質及(ji)業(ye)績評(ping)(ping)價、員工(gong)優勢(shi)及(ji)不足分(fen)析、內外(wai)部可替代性評(ping)(ping)估(gu)(gu)、發展(zhan)潛(qian)力和職業(ye)發展(zhan)方向評(ping)(ping)估(gu)(gu)、現有培(pei)養及(ji)培(pei)訓措施評(ping)(ping)估(gu)(gu)等。

　　（2）建立(li)優才(cai)庫。根據(ju)人才(cai)盤點結果(guo)，企業(ye)(ye)需要建立(li)優才(cai)庫，對(dui)納(na)入優才(cai)庫的員工(gong)企業(ye)(ye)需要提供必要的輔導(dao)和培訓，并每年進行一次復(fu)盤，將不(bu)合格的員工(gong)及時(shi)(shi)從優才(cai)庫中剔除。同(tong)時(shi)(shi)，對(dui)于通過優才(cai)培養(yang)達到更高級(ji)別職位任職要求的，根據(ju)需要考核合格后(hou)予以晉升。

　　（3）實施優才(cai)(cai)培(pei)養計(ji)(ji)劃。對于已(yi)經(jing)納入優才(cai)(cai)庫的員工，企業(ye)可以結合員工職(zhi)業(ye)生涯規劃及(ji)崗位任職(zhi)資格為其量(liang)身定制培(pei)訓和輔(fu)導計(ji)(ji)劃，快速幫(bang)助員工成長。

　　（4）建立(li)人才(cai)(cai)選拔機制。為(wei)了能夠科學(xue)合(he)理地從(cong)優(you)才(cai)(cai)庫中選拔人才(cai)(cai)，企業需要建立(li)優(you)才(cai)(cai)庫人才(cai)(cai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)中心，評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)中心是以(yi)模擬(ni)實際工作情境為(wei)主要特征，以(yi)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)測評(ping)(ping)對象管理能力素質為(wei)核心的(de)標準化、程(cheng)序化的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)活(huo)動(dong)。