市(shi)場細分(fen)(fen)是現代企(qi)業從事市(shi)場營銷活(huo)動的重要(yao)手段，實踐已(yi)證明，它是企(qi)業通向(xiang)成功的階梯(ti)。市(shi)場細分(fen)(fen)的意義在于：

　　（1）市場細分有助于企業深刻地認識市場

　　市(shi)場(chang)(chang)由消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)組成(cheng)(cheng)，而每(mei)(mei)一(yi)(yi)個(ge)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)都(dou)(dou)是(shi)集多(duo)種(zhong)(zhong)特(te)征(zheng)于(yu)一(yi)(yi)身，每(mei)(mei)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)特(te)征(zheng)都(dou)(dou)可能(neng)與一(yi)(yi)部(bu)(bu)分(fen)的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)由消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)組成(cheng)(cheng)，而每(mei)(mei)一(yi)(yi)個(ge)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)都(dou)(dou)是(shi)集多(duo)種(zhong)(zhong)特(te)征(zheng)于(yu)一(yi)(yi)身，每(mei)(mei)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)特(te)征(zheng)都(dou)(dou)可能(neng)與一(yi)(yi)部(bu)(bu)分(fen)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)相(xiang)一(yi)(yi)致，與另一(yi)(yi)部(bu)(bu)分(fen)的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)不(bu)(bu)一(yi)(yi)致。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)特(te)征(zheng)和不(bu)(bu)同(tong)需求縱橫交錯，市(shi)場(chang)(chang)由此(ci)而極(ji)其(qi)復雜。不(bu)(bu)進行深(shen)入地(di)分(fen)析，要(yao)深(shen)刻認(ren)識如此(ci)混沌的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)整體(ti)是(shi)不(bu)(bu)可能(neng)的(de)(de)(de)。市(shi)場(chang)(chang)細(xi)分(fen)化(hua)為我們提供了極(ji)好的(de)(de)(de)分(fen)析工具，通過按不(bu)(bu)同(tong)標準細(xi)分(fen)，仿(fang)佛按不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)角度把復雜的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)分(fen)開，再(zai)拼起來。既清晰(xi)地(di)認(ren)識了每(mei)(mei)一(yi)(yi)個(ge)部(bu)(bu)分(fen)，又(you)(you)了解了部(bu)(bu)分(fen)之間的(de)(de)(de)聯系。企(qi)業在市(shi)場(chang)(chang)細(xi)分(fen)的(de)(de)(de)基礎上，對市(shi)場(chang)(chang)整體(ti)有了既清晰(xi)又(you)(you)全(quan)面的(de)(de)(de)把握。企(qi)業可以(yi)詳細(xi)分(fen)析每(mei)(mei)一(yi)(yi)個(ge)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)(chang)層面的(de)(de)(de)需求及其(qi)滿足(zu)情況，尋找適當的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)機會(hui)。

　　（2）市場細分有助于企業發現新的利基市場

　　在市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)供給(gei)看似已十分豐富(fu)，競爭(zheng)者(zhe)(zhe)似乎占(zhan)領(ling)了市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)各個角落時，企(qi)業利用市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)分就(jiu)能(neng)(neng)及(ji)時、準(zhun)確(que)地(di)發現(xian)屬(shu)于自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)機(ji)(ji)會(hui)。因(yin)(yin)為(wei)(wei)消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求是(shi)(shi)沒有(you)窮盡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，總會(hui)存在尚未滿(man)足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求。只要(yao)善于市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)分，總能(neng)(neng)找(zhao)到市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空隙。有(you)時候，一次獨到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)分能(neng)(neng)為(wei)(wei)企(qi)業創造一個嶄新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)，百事(shi)可(ke)(ke)樂(le)(le)(le)公司就(jiu)是(shi)(shi)通(tong)過市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)細(xi)分為(wei)(wei)自己發現(xian)了絕妙(miao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)機(ji)(ji)會(hui)，并在此基礎上用一系列(lie)營(ying)銷努力成功地(di)改(gai)寫了可(ke)(ke)樂(le)(le)(le)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)上可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)(le)(le)一統天下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)局面。當時可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)(le)(le)在消費者(zhe)(zhe)心目(mu)中(zhong)幾(ji)乎就(jiu)是(shi)(shi)飲(yin)(yin)料的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)代名詞，其它品牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)飲(yin)(yin)料根本無(wu)法與(yu)之(zhi)相提并論。百事(shi)可(ke)(ke)樂(le)(le)(le)首創不含(han)咖(ka)啡因(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“七(qi)(qi)喜”，并用飲(yin)(yin)料中(zhong)是(shi)(shi)否含(han)有(you)咖(ka)啡因(yin)(yin)作(zuo)為(wei)(wei)標(biao)準(zhun)，硬(ying)是(shi)(shi)將飲(yin)(yin)料市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)一劈為(wei)(wei)二：含(han)有(you)咖(ka)啡因(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)飲(yin)(yin)料市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)和不含(han)咖(ka)啡因(yin)(yin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)飲(yin)(yin)料市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)。并成功地(di)讓消費者(zhe)(zhe)認(ren)同：可(ke)(ke)口可(ke)(ke)樂(le)(le)(le)是(shi)(shi)前一個市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)霸主，而七(qi)(qi)喜則是(shi)(shi)后一個市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導者(zhe)(zhe)。

　　（3）市場細分有助于企業確定經營方向，開展針對性的營銷活動

　　面對極其廣闊的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)，任何企業(ye)都不可(ke)能囊括所有(you)的(de)(de)(de)需求，而只能滿(man)足(zu)其中的(de)(de)(de)十分有(you)限的(de)(de)(de)部分。所以，慎重(zhong)(zhong)地選(xuan)擇自己(ji)所要(yao)滿(man)足(zu)的(de)(de)(de)那部分市(shi)場(chang)，使(shi)企業(ye)的(de)(de)(de)優勢資源(yuan)(yuan)得以發(fa)揮是至(zhi)關重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)。通過市(shi)場(chang)細(xi)分化(hua)，企業(ye)把市(shi)場(chang)分解開來，仔細(xi)分析比較，及時發(fa)現(xian)競(jing)(jing)爭動態(tai)，避免(mian)將(jiang)生產經(jing)營過度集(ji)中在某種暢銷產品上，與(yu)競(jing)(jing)爭者一(yi)團混戰。又(you)可(ke)以選(xuan)擇有(you)潛力(li)又(you)符合企業(ye)資源(yuan)(yuan)范圍的(de)(de)(de)理想(xiang)顧客群(qun)作為(wei)目標，有(you)的(de)(de)(de)放矢地進行營銷活動，集(ji)中使(shi)用人(ren)力(li)、物力(li)和財力(li)，將(jiang)有(you)限的(de)(de)(de)資源(yuan)(yuan)用在刀刃上，從(cong)而，以最少的(de)(de)(de)經(jing)營費用取得最大的(de)(de)(de)經(jing)營成果。

　　例(li)如(ru)，美(mei)國(guo)鐘(zhong)表(biao)公司(si)(si)決(jue)(jue)定其經(jing)營方(fang)向前，仔細(xi)地考察了手(shou)(shou)表(biao)市(shi)場(chang)，對消費者的(de)(de)(de)(de)購買(mai)動機進行了細(xi)分(fen)。他們發(fa)現(xian)大(da)約23%的(de)(de)(de)(de)購買(mai)者購買(mai)手(shou)(shou)表(biao)時，希望(wang)價格(ge)低廉，46%的(de)(de)(de)(de)人購買(mai)經(jing)久耐用、質(zhi)量較(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)表(biao)，還有31%的(de)(de)(de)(de)人購買(mai)可以在(zai)某些重要場(chang)合顯示身份的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)表(biao)。當時，美(mei)國(guo)市(shi)場(chang)上一(yi)些著(zhu)名(ming)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)表(biao)公司(si)(si)都全力以赴地爭奪第三個(ge)市(shi)場(chang)，他們生產價格(ge)昂貴的(de)(de)(de)(de)、強調聲(sheng)望(wang)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)表(biao)，并通過(guo)大(da)百貨(huo)商店(dian)、珠(zhu)寶店(dian)出(chu)(chu)售(shou)。美(mei)國(guo)鐘(zhong)表(biao)公司(si)(si)分(fen)析比較(jiao)這三個(ge)市(shi)場(chang)層面后(hou)，決(jue)(jue)定把精力集中到前兩(liang)個(ge)競爭較(jiao)弱的(de)(de)(de)(de)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)，并適應這兩(liang)個(ge)消費者群的(de)(de)(de)(de)需求特點，設計(ji)開發(fa)了一(yi)種(zhong)名(ming)為(wei)“天美(mei)時”的(de)(de)(de)(de)價廉物美(mei)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)表(biao)，選擇(ze)更貼近(jin)目標顧客的(de)(de)(de)(de)超級市(shi)場(chang)、廉價商店(dian)等零售(shou)商和(he)批發(fa)商為(wei)分(fen)銷渠(qu)道出(chu)(chu)售(shou)。正是這一(yi)成功的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)戰略(lve)使該(gai)公司(si)(si)迅(xun)速(su)獲得了很高(gao)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)占有率，成為(wei)當時世界(jie)上最大(da)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)表(biao)公司(si)(si)之一(yi)。

　　（4）市場細分對小企業具有特別重要的意義

　　與大(da)(da)企(qi)業(ye)相(xiang)比(bi)，小(xiao)企(qi)業(ye)的(de)生產能力(li)和競爭實力(li)要(yao)小(xiao)得多，它們(men)在整(zheng)個(ge)市(shi)場(chang)或較大(da)(da)的(de)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)上無(wu)法(fa)建立(li)自己的(de)優勢。借助(zhu)市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)化，小(xiao)企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)發(fa)現某些(xie)尚未(wei)滿足的(de)需要(yao)，這(zhe)些(xie)需要(yao)或許是(shi)大(da)(da)企(qi)業(ye)忽略的(de)，或許是(shi)極富特(te)殊性，大(da)(da)企(qi)業(ye)不(bu)屑去為(wei)之專(zhuan)門(men)安(an)排營銷力(li)量的(de)。無(wu)論何(he)種(zhong)情況，只要(yao)是(shi)小(xiao)企(qi)業(ye)力(li)所能及的(de)，便(bian)可(ke)以(yi)見縫插針，拾(shi)遺補(bu)缺(que)，建立(li)牢固(gu)的(de)市(shi)場(chang)地位，成為(wei)這(zhe)一小(xiao)細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)的(de)專(zhuan)家。小(xiao)企(qi)業(ye)還可(ke)充分(fen)發(fa)揮“船小(xiao)調頭快”的(de)優勢，不(bu)斷尋(xun)找(zhao)新的(de)市(shi)場(chang)空隙，使自己在日(ri)益(yi)激烈的(de)競爭中(zhong)生存(cun)和發(fa)展。