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營銷組織的設計原則

發布時間:2020-09-16     瀏覽量:4631    來源:正睿咨詢
【摘要】:營銷組織設計一般通過分層、授權、分工、規范等手段進行,從而使營銷組織責權清晰、功能明確、運作規范。

  營銷(xiao)組織(zhi)設計(ji)一般通過分(fen)層(ceng)、授權(quan)、分(fen)工、規(gui)(gui)范等手段(duan)進行(xing),從而使營銷(xiao)組織(zhi)責權(quan)清(qing)晰(xi)、功(gong)能明確(que)、運(yun)作規(gui)(gui)范。

營銷組織的設計原則

  正睿咨詢整(zheng)理營銷組織設計需要遵循的原則如下。

  一、戰略、策略是營銷組織設計的前提

  一個企(qi)業(ye)在(zai)進行(xing)(xing)營銷組織(zhi)設計(ji)前,首先要(yao)確定自己企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)戰略和營銷策(ce)略。不同的(de)(de)(de)戰略和策(ce)略就意味(wei)著企(qi)業(ye)要(yao)做不同的(de)(de)(de)事(shi)情,要(yao)進行(xing)(xing)不同的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)活(huo)動(dong),所需要(yao)的(de)(de)(de)人員和組織(zhi)也不一樣(yang)。有(you)什么(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)策(ce)略就有(you)什么(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)活(huo)動(dong),有(you)什么(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)活(huo)動(dong)就有(you)什么(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)分工,而有(you)什么(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)分工就有(you)什么(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)部門或崗位(wei)。因此(ci)戰略、策(ce)略是組織(zhi)設計(ji)的(de)(de)(de)前提。

  但現實中(zhong),許(xu)多企業并(bing)不很明白這個道理,而經常修改組(zu)織(zhi)(zhi)結構(gou)。有的(de)公司(si)基本(ben)上(shang)是三個月(yue)換一(yi)次組(zu)織(zhi)(zhi)結構(gou),部門(men)經理也不斷(duan)地跟著組(zu)織(zhi)(zhi)結構(gou)的(de)變化而調整(zheng)。頻(pin)繁的(de)變化使(shi)得(de)員(yuan)工們都不知道自己的(de)崗位(wei)是什么(me),有什么(me)樣的(de)職責。不過企業也是迫于無(wu)奈,因為高層總覺得(de)組(zu)織(zhi)(zhi)有問題,但他們又不從戰略及策略等根源上(shang)思考,結果改來改去效率卻(que)越(yue)來越(yue)低(di)。

  二、根據企業發展的不同階段來設計組織

  企業的(de)(de)發(fa)展歷程可以簡單(dan)(dan)地歸(gui)納為初創期(qi)(qi)、發(fa)展期(qi)(qi)和(he)成熟期(qi)(qi)三個階段。初創期(qi)(qi)的(de)(de)企業規模(mo)(mo)比較小,業務(wu)模(mo)(mo)式也比較簡單(dan)(dan),客戶數量(liang)有限,營(ying)銷(xiao)人員在管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)(de)監視視野之(zhi)內,所(suo)以營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)靠人治就能(neng)夠(gou)實現(xian)。初創期(qi)(qi)的(de)(de)企業管(guan)(guan)理(li)(li)一般(ban)是經(jing)驗管(guan)(guan)理(li)(li)、松散型(xing)管(guan)(guan)理(li)(li),相應的(de)(de)營(ying)銷(xiao)組織的(de)(de)設計(ji)就需要簡單(dan)(dan),組織層(ceng)級少(shao)、部門少(shao)、崗位少(shao)。

  企(qi)業不斷發(fa)展壯大后,業務模式往往也會隨(sui)之變化,營(ying)銷工(gong)作也變得(de)越(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)復雜,營(ying)銷管理的(de)幅度(du)(du)和(he)工(gong)作量也會越(yue)(yue)來(lai)(lai)(lai)越(yue)(yue)大,靠人治(zhi)則鞭長莫(mo)及,所以企(qi)業要(yao)(yao)把人治(zhi)變為(wei)法治(zhi),靠規章制度(du)(du)來(lai)(lai)(lai)加(jia)強(qiang)管理。員(yuan)(yuan)工(gong)按企(qi)業的(de)規章制度(du)(du)去行(xing)事,在管理者的(de)指揮(hui)下(xia)行(xing)動,企(qi)業管理的(de)內容是員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)行(xing)為(wei)。那么,發(fa)展階段的(de)營(ying)銷組織就要(yao)(yao)適(shi)應企(qi)業發(fa)展的(de)需要(yao)(yao),不斷地規范化,組織層級增(zeng)多,分工(gong)更加(jia)明確,授(shou)權也更加(jia)明晰。

  隨(sui)著發(fa)展,企業逐漸步入(ru)成熟階段,業務模式、營銷(xiao)(xiao)策略等大(da)的(de)方針(zhen)政策都比較成熟,營銷(xiao)(xiao)的(de)工(gong)作(zuo)內容(rong)也相對穩定。因(yin)此,營銷(xiao)(xiao)組織也會(hui)穩定下來,分工(gong)會(hui)更(geng)加(jia)細化和量化,授權(quan)將會(hui)更(geng)加(jia)科學,集(ji)權(quan)與分權(quan)會(hui)綜合使用,而管(guan)理(li)的(de)前提是以(yi)眾(zhong)為本,構建基于信(xin)任(ren)導(dao)向(xiang)的(de)營銷(xiao)(xiao)組織和管(guan)理(li)體系,管(guan)理(li)的(de)目的(de)是充分發(fa)揮營銷(xiao)(xiao)團隊的(de)思考(kao)性(xing)和協作(zuo)性(xing)。

營銷組織的設計原則

  三、堅持資源共享的設計原則

  企(qi)業(ye)進行(xing)營(ying)銷組(zu)織(zhi)設計(ji)時,還要考慮資(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)共享性。因為任何一(yi)個(ge)獨立的(de)(de)(de)部(bu)門和(he)崗位(wei)都意(yi)味(wei)著人(ren)的(de)(de)(de)參與,意(yi)味(wei)著工資(zi)(zi)、辦公成(cheng)本消耗和(he)福(fu)利保障等,所以企(qi)業(ye)都不希望自己(ji)的(de)(de)(de)營(ying)銷組(zu)織(zhi)臃(yong)腫、分(fen)(fen)工交(jiao)叉重疊,除非(fei)企(qi)業(ye)規模大到(dao)足以進行(xing)后備隊伍儲備。因此,一(yi)個(ge)部(bu)門能(neng)夠(gou)做的(de)(de)(de)事,不能(neng)要兩個(ge)部(bu)門做;一(yi)個(ge)崗位(wei)能(neng)夠(gou)做的(de)(de)(de)事,不要安排兩個(ge)崗位(wei)做。一(yi)方面(mian),企(qi)業(ye)要根據策(ce)略要求,強化(hua)營(ying)銷組(zu)織(zhi)設計(ji)的(de)(de)(de)能(neng)力,進行(xing)更細化(hua)的(de)(de)(de)內部(bu)分(fen)(fen)工,增設部(bu)門或(huo)者崗位(wei);另一(yi)方面(mian),企(qi)業(ye)又要充(chong)分(fen)(fen)考慮資(zi)(zi)源(yuan)共享,節約成(cheng)本,利用(yong)已經存(cun)在的(de)(de)(de)部(bu)門或(huo)崗位(wei),盡可能(neng)通過擴大他們的(de)(de)(de)工作(zuo)量和(he)提高他們的(de)(de)(de)工作(zuo)效(xiao)率(lv)來達(da)到(dao)新(xin)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)目(mu)標,做到(dao)只增加(jia)工作(zuo)職(zhi)能(neng)而不增加(jia)工作(zuo)崗位(wei)。

  比如,企業(ye)原有的市(shi)場(chang)(chang)(chang)主(zhu)管(guan)只負責市(shi)場(chang)(chang)(chang)的調研工作,而(er)今企業(ye)要(yao)加強品牌(pai)的推(tui)廣(guang),需要(yao)增(zeng)加品牌(pai)推(tui)廣(guang)這(zhe)個職(zhi)(zhi)能(neng)(neng),在企業(ye)規模不是足(zu)夠大、工作不是很多、原來的市(shi)場(chang)(chang)(chang)主(zhu)管(guan)能(neng)(neng)夠勝任的情況(kuang)下,企業(ye)就可以考慮對市(shi)場(chang)(chang)(chang)主(zhu)管(guan)增(zeng)加品牌(pai)推(tui)廣(guang)的職(zhi)(zhi)能(neng)(neng),而(er)不是增(zeng)設品牌(pai)推(tui)廣(guang)這(zhe)個崗(gang)(gang)位,否則將可能(neng)(neng)由于崗(gang)(gang)位工作量的不足(zu)而(er)導致人浮于事(shi)。

  以上就是營銷組織的設計原則的相關內容,希望對您有所幫助。在進行營銷組織設計時,我們要保證組織的多層次,并對行為進行規范化要求,但通過合理授權、適度規范,組織又要能靈活地對市場做出反應;組織的分工要更細更明確,但組織結構要精簡;同時,組織的設計還要滿足企業的營銷實際,不能脫離企業的實際情況,如果與企業的實際情況不符合,再好的組織體系也不能很好地發揮作用。如需幫助,正睿品牌營銷管理系統為(wei)您解決(jue)企業營銷(xiao)組織設計等營銷(xiao)難題。

 

 

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