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完(wan)善的福利系統是企業與(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)分享經(jing)營成果的重要體(ti)現,對吸引和保(bao)留員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)非常重要。福利項目設計得好,不僅能給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)帶來方便,解除員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的后顧之(zhi)憂,提升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)對公(gong)司(si)的忠(zhong)誠度(du),同(tong)時也能提高(gao)公(gong)司(si)的社(she)會(hui)聲(sheng)望。
完(wan)善的(de)(de)福(fu)利(li)系統是企業與員工分享經營成果的(de)(de)重要(yao)體(ti)現,對(dui)吸引和(he)保留(liu)員工非常重要(yao)。福(fu)利(li)項目設計(ji)得好(hao),不(bu)僅能(neng)給員工帶來方便(bian),解除員工的(de)(de)后顧(gu)之憂(you),提(ti)升員工對(dui)公司(si)的(de)(de)忠誠度,同(tong)時也能(neng)提(ti)高公司(si)的(de)(de)社會聲(sheng)望。
對(dui)(dui)(dui)企業(ye)而(er)言(yan),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)福(fu)利是一筆不(bu)(bu)小(xiao)的(de)開支(zhi)(在(zai)外企中能(neng)占到(dao)薪酬的(de)30%以上),但對(dui)(dui)(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)而(er)言(yan),福(fu)利的(de)激勵(li)性不(bu)(bu)大(da),有(you)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)甚至還不(bu)(bu)領(ling)情。然而(er),如(ru)果企業(ye)真的(de)取消福(fu)利,員(yuan)工(gong)(gong)(gong)則會感到(dao)曾經擁有(you)的(de)東西不(bu)(bu)再擁有(you),失去了許(xu)多(duo),對(dui)(dui)(dui)企業(ye)的(de)離心力將加大(da),可能(neng)導(dao)致更(geng)多(duo)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)流失。
福利失去(qu)激(ji)勵作用,罪(zui)不(bu)在(zai)本身,應當歸責于我們的(de)管(guan)理者沒(mei)有(you)(you)深(shen)刻(ke)地認識福利的(de)功(gong)能,沒(mei)有(you)(you)下工夫去(qu)研究如(ru)何設計福利制(zhi)度,或者沒(mei)有(you)(you)隨著環境形勢(shi)的(de)變(bian)化,及時地去(qu)改善我們在(zai)福利管(guan)理上存(cun)在(zai)的(de)不(bu)夠科學的(de)地方。
那么,如(ru)何強化福利的激勵作用呢?
(1)福利政策要有正確的導向
企(qi)業(ye)(ye)采取福(fu)利(li)措施(shi),目(mu)標(biao)是(shi)使員工(gong)(gong)行(xing)為(wei)(wei)與(yu)企(qi)業(ye)(ye)行(xing)為(wei)(wei)保持高(gao)度一(yi)致,有效地(di)將廣大員工(gong)(gong)團(tuan)結在一(yi)起,齊心(xin)協力,實現企(qi)業(ye)(ye)利(li)潤最大化。福(fu)利(li)從本質上(shang)講(jiang)又(you)是(shi)一(yi)種(zhong)補充(chong)性(xing)報酬(chou),既(ji)然是(shi)報酬(chou),應當以(yi)員工(gong)(gong)支付合理勞動為(wei)(wei)對價。因此,企(qi)業(ye)(ye)的(de)福(fu)利(li)政策(ce)要涵蓋福(fu)利(li)設定的(de)目(mu)標(biao)和(he)相應的(de)對員工(gong)(gong)行(xing)為(wei)(wei)的(de)要求兩方(fang)面內(nei)容,具備對員工(gong)(gong)的(de)認識和(he)行(xing)為(wei)(wei)進行(xing)正確引導的(de)功能(neng)。
(2)對福(fu)利政策進行適當(dang)的(de)宣傳(chuan)
企(qi)業應當采取恰當的(de)(de)宣傳渠道(dao),將企(qi)業的(de)(de)福利(li)(li)政(zheng)策告訴所(suo)有的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong),比如把福利(li)(li)政(zheng)策明(ming)明(ming)白白地(di)寫進員(yuan)(yuan)工(gong)手(shou)冊(ce),讓員(yuan)(yuan)工(gong)周知企(qi)業有什么(me)福利(li)(li),不同(tong)的(de)(de)福利(li)(li)對自(zi)己(ji)的(de)(de)要(yao)求是(shi)什么(me),明(ming)確自(zi)己(ji)應該朝什么(me)方向去(qu)努(nu)力。這是(shi)企(qi)業應盡(jin)的(de)(de)義(yi)務(wu),也是(shi)尊重員(yuan)(yuan)工(gong)知情(qing)權的(de)(de)需要(yao)
(3)要區分福(fu)利層次
要按(an)員(yuan)工(gong)(gong)對企業(ye)貢(gong)獻的程度,將福利(li)(li)(li)設(she)定不(bu)同(tong)的等級層(ceng)次(ci),規(gui)定什(shen)么樣的福利(li)(li)(li)屬于(yu)保障性福利(li)(li)(li),是全體員(yuan)工(gong)(gong)都應享(xiang)有的;什(shen)么樣的福利(li)(li)(li)屬于(yu)績效(xiao)性福利(li)(li)(li),只有工(gong)(gong)作績效(xiao)突出的員(yuan)工(gong)(gong)才能享(xiang)有,而且達到不(bu)同(tong)的績效(xiao),享(xiang)受不(bu)同(tong)的績效(xiao)福利(li)(li)(li)。
(4)適時增減福利項目
企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業績效(xiao)隨著市場環境變(bian)(bian)化(hua)會有起(qi)有落,企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)福利(li)一定要(yao)及時反映企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業績效(xiao)的(de)變(bian)(bian)化(hua)。企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業績效(xiao)轉好,應(ying)當適時地(di)增(zeng)加一些新的(de)福利(li)項目(mu);企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業績效(xiao)下降了(le),也(ye)要(yao)相應(ying)地(di)暫(zan)時裁(cai)減(jian)部分福利(li)項目(mu)。通過員(yuan)工(gong)福利(li)的(de)變(bian)(bian)化(hua),要(yao)讓員(yuan)工(gong)感(gan)知企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業生存狀況(kuang)的(de)變(bian)(bian)化(hua),取得員(yuan)工(gong)對企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業的(de)認同(tong)感(gan),培養員(yuan)工(gong)和企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業生命(ming)息(xi)息(xi)相關的(de)潛意識。
(5)福利要有特色
企業(ye)必須搞自己的(de)特色福(fu)(fu)利(li)(li),因為有(you)特色才(cai)有(you)吸(xi)引力(li)。企業(ye)有(you)能力(li)增加(jia)福(fu)(fu)利(li)(li)投入時(shi),可以本(ben)著(zhu)“人無我有(you)、人有(you)我精”的(de)原則,設定福(fu)(fu)利(li)(li)項目。如果在福(fu)(fu)利(li)(li)投入既定不(bu)變的(de)情況下,則要秉著(zhu)“集中(zhong)使(shi)用投資”的(de)原則,創新(xin)一些(xie)不(bu)同于其他企業(ye)的(de)福(fu)(fu)利(li)(li)項目,保持福(fu)(fu)利(li)(li)的(de)新(xin)穎特征。
(6)適當采取自助(zhu)式分配(pei)
不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)員(yuan)工有不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)需(xu)要,福(fu)利(li)分配應當(dang)充分尊重員(yuan)工的(de)(de)(de)需(xu)要,適當(dang)采(cai)取(qu)“自助餐”式(shi)的(de)(de)(de)福(fu)利(li)分配方(fang)式(shi),這樣(yang)對員(yuan)工和企業(ye)(ye)兩全其美。自助式(shi)分配可(ke)以使員(yuan)工發揮主(zhu)動性,盡己所需(xu),企業(ye)(ye)不(bu)(bu)用(yong)強迫(po),就可(ke)收效顯著。不(bu)(bu)過(guo)這種(zhong)方(fang)式(shi)需(xu)要企業(ye)(ye)有能力提(ti)供(gong)可(ke)選擇的(de)(de)(de)多(duo)樣(yang)化方(fang)案。
(7)福利要公正兌現
一(yi)(yi)(yi)方面,企業管理者要說到做(zuo)到,言行(xing)一(yi)(yi)(yi)致,對員(yuan)工做(zuo)出的許諾,在時(shi)機成熟(shu)時(shi)一(yi)(yi)(yi)定要兌現;另一(yi)(yi)(yi)方面,給某(mou)些(xie)員(yuan)工發(fa)放特別福利(li)時(shi),要讓(rang)群眾心(xin)服口服,讓(rang)他們了解該(gai)項(xiang)福利(li)確(que)確(que)實(shi)實(shi)就是(shi)該(gai)人(ren)應當享(xiang)有的。
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