針對不同類型的制造型企業，如何做到智慧制造實現數字化轉型？我(wo)們依據制造型企業的不同特性，將企業分為三(san)種類(lei)型，以下為三(san)種制造型企業類(lei)型的定義及數字化轉型的方式建議：

　　（1）卓越制造體系型企業

　　面對(dui)企業(ye)型客(ke)戶（toB），產品同質化(hua)高，且價(jia)格競(jing)爭激烈。通過將(jiang)制(zhi)造體系的精益化(hua)、自動化(hua)、數字化(hua)、智(zhi)慧化(hua)等方式，完成彈(dan)性(xing)生產和可追溯(su)性(xing)的全價(jia)值鏈數據，達(da)到(dao)降本增效(xiao)的效(xiao)果。如電子、金屬、塑膠業(ye)等。

　　卓越制造體系的轉型方式：

　　▌數字化

　　通過數(shu)字(zi)化工具，將制造過程及企業運作(zuo)的(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)料都(dou)數(shu)字(zi)化，整合原本散落各(ge)處、難以尋(xun)找的(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)資(zi)(zi)料，以達到即時、精確的(de)數(shu)據(ju)(ju)(ju)信(xin)息資(zi)(zi)訊傳(chuan)遞。

　　▌精益化

　　以(yi)精(jing)益(yi)管理的(de)精(jing)神，將業務需求合(he)理化、讓全價值鏈中的(de)各流(liu)程，都能降低浪費，及提升生產現場的(de)布局效益(yi)等。

　　▌自動化

　　通過生(sheng)產制程和物流(liu)的自(zi)(zi)動(dong)化(hua)，達到(dao)彈性的自(zi)(zi)動(dong)化(hua)系統設計，及(ji)設備投資效益的快速分(fen)析。

　　▌智慧化

　　利用(yong)(yong)預測(ce)性(xing)分(fen)析，讓隱性(xing)的(de)問題(ti)簡單可(ke)見(jian)；用(yong)(yong)可(ke)即時掌握的(de)關鍵數據，協助管理決(jue)策。

　　（2）全場景客戶價值型企業

　　快速(su)回(hui)應(ying)客戶(hu)(hu)的定制化需(xu)求(qiu)，在產品全生命(ming)周期中，進行體驗優化。因為對應(ying)的客戶(hu)(hu)型(xing)態，細(xi)分為兩種場景：

　　①企業型(xing)客(ke)戶（toB）：產品主軸(zhou)

　　產(chan)品多(duo)定(ding)制化，且對(dui)品質和售(shou)后服務要(yao)求高(gao)。在產(chan)品生命周期中，著重市場需求、產(chan)品規劃、研發(fa)、生產(chan)制造、產(chan)品敏捷(jie)式開(kai)發(fa)與售(shou)后服務等流程。如：機械(xie)（工(gong)業設備(bei)及自動化）、工(gong)業電(dian)腦、交通工(gong)具零組件。

　　②終端客(ke)戶（toC）：訂(ding)單主(zhu)軸

　　訂單交付為重(zhong)點。在產(chan)品(pin)生(sheng)命周期中，重(zhong)要的(de)是銷售(shou)接單、采購與(yu)供(gong)應(ying)鏈溝通(tong)、生(sheng)產(chan)規劃與(yu)制造、倉儲、物流(liu)配送與(yu)售(shou)后資(zi)訊，在流(liu)程(cheng)中可以快速調整，并打造銷售(shou)管道新價值(zhi)。如：消費3C等(deng)產(chan)品(pin)。

　　全場景客戶價值類的轉型方式，是以卓越制造體系中的數字化、精益化、自動化、智慧化等轉型基礎，再加上對應客戶類型的特色，進行深度延伸優化。

　　①企業型客戶（toB）：產品主(zhu)軸

　　以產(chan)品生命(ming)周期的軟件系統管理平臺，打造(zao)全數字化(hua)的研發(fa)平臺，以實(shi)現產(chan)品敏捷開發(fa)，同時(shi)優(you)化(hua)產(chan)品組合、提高產(chan)品品質、通過(guo)產(chan)品售后數據(ju)分析(xi)提升遠端服務質量等。

　　②終端客戶（toC）：訂單主軸

　　從客戶的需(xu)求(qiu)、訂單管理(li)、生產及物(wu)料需(xu)求(qiu)計劃(hua)、采(cai)購管理(li)與出(chu)貨方(fang)式(shi)的協(xie)同(tong)管理(li)等方(fang)式(shi)，打通端到端的敏捷(jie)供應鏈(lian)。

　　（3）創新業務模式型企業

　　針(zhen)對終(zhong)端客(ke)戶（toC），通過和外(wai)部的產業鏈合作(zuo)，打通訂(ding)單和產品的全(quan)生命周(zhou)期(qi)，趨(qu)動供應鏈上下游合作(zuo)，達到(dao)大規模客(ke)戶需求(qiu)，形成反向(xiang)訂(ding)制（C2B）。

　　生態系(xi)伙伴通過(guo)IoT物(wu)聯(lian)網技術，以數位數據為基礎(chu)，建構一體化的(de)(de)軟體系(xi)統應(ying)用平臺，達到合作各方(fang)數據資訊的(de)(de)串(chuan)聯(lian)。不同于以往供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)(de)純買賣關系(xi)，通過(guo)加強(qiang)和(he)外部伙伴的(de)(de)連結，深化整體產(chan)業(ye)間的(de)(de)合作和(he)創新(xin)(xin)，實現(xian)上下(xia)游間的(de)(de)敏捷合作，打造(zao)新(xin)(xin)型態的(de)(de)服(fu)務模式，和(he)客(ke)戶(hu)(hu)驅動制造(zao)（C2B）等(deng)新(xin)(xin)商業(ye)模式。為終端客(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)定制化、更快速、高效且全面性的(de)(de)服(fu)務。如：汽車、家(jia)具產(chan)業(ye)。

　　『創新業務模式』中的生態系合作模式，讓企業在敏捷性、彈性生產、資訊透明度和智慧決策力上，都達到更高的要求，歸納出幾個數字化轉型需提升的能力：

　　▌彈性生產能力

　　優化(hua)生產加工流程，提(ti)高(gao)個別特性的彈性化(hua)改造(zao)，提(ti)升制(zhi)造(zao)單元敏捷性。

　　▌資訊及物料(liao)周轉能力

　　各合作伙伴(ban)間的資訊、物料等數據即時(shi)傳達溝通，協助快速決策，并(bing)可互相(xiang)支援物料周轉。

　　▌生態數(shu)據融合能力

　　結合(he)生態系統(tong)的(de)(de)數據，從數據量、數據整(zheng)合(he)、數據應用等多方(fang)面的(de)(de)能力提升。

　　▌企業開放(fang)及擴展能力

　　為實現完(wan)整的生態系合作，需模組化各流(liu)程中的環節，以配(pei)合持續變(bian)化的伙伴和資訊型(xing)態。

　　▌消費(fei)者參與能力(li)

　　生態系(xi)的各環節(jie)中與(yu)消費者連接的能力(li)。

　　看(kan)了以(yi)上三種制造企業的(de)類型，您了解(jie)自(zi)己公司的(de)屬性和(he)分類了嗎？再對應每種類型的(de)數字(zi)化轉型建議，可以(yi)思考(kao)目前做到(dao)了什么(me)？還有什么(me)可以(yi)做的(de)更好？