企業執行力的提升主要從兩個方面開始，一是外控，二是內控。外控是通過外在的途徑來達到對人的監督和控制；內控是通過內在的途徑來達到對人的監督和控制。企業稽核系統屬于外控系統，是企業整個目標管理體系實施的保障，同時也是咨詢師在企業里指導管理升級活動實施的保障。正睿咨詢認為企業稽核管理系統的打造主要有(you)以(yi)下幾個方面的原則：

　　１、建立(li)一套公正公平的獎罰機制

 　　獎罰機(ji)制(zhi)的建(jian)立首先就(jiu)要有(you)標(biao)準(zhun)，然后按照這種標(biao)準(zhun)來實施。制(zhi)定標(biao)準(zhun)時(shi)要做到兩(liang)點：一是對(dui)事不對(dui)人(ren)；二是人(ren)人(ren)平等。有(you)標(biao)準(zhun)才會(hui)有(you)公(gong)平，有(you)公(gong)平才會(hui)有(you)推行。同時(shi)，有(you)了標(biao)準(zhun)就(jiu)可以(yi)讓(rang)我們在解決問題時(shi)做到用理性代替感性。

　　企(qi)業管理(li)問題大(da)多來源于矛盾(dun)，而矛盾(dun)則來源于不(bu)(bu)公平。例如，企(qi)業要加工資(zi)，你(ni)說這(zhe)(zhe)個可以加那個不(bu)(bu)可以加，沒加工資(zi)的(de)(de)(de)就(jiu)覺得(de)不(bu)(bu)公平，大(da)家發一樣(yang)的(de)(de)(de)工資(zi)也會覺得(de)不(bu)(bu)公平，理(li)由是(shi)我這(zhe)(zhe)個崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)(de)工作量大(da)，我這(zhe)(zhe)個崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)(de)技(ji)術含量高(gao)，為什么拿的(de)(de)(de)跟人家一樣(yang)？

　　企(qi)業(ye)稽核管理(li)部門建(jian)立一(yi)套公正公平的獎罰機制(zhi)就(jiu)是為了(le)(le)有效地(di)杜絕這(zhe)種現象，就(jiu)是要(yao)讓大家養成(cheng)按(an)規定辦(ban)事(shi)的習慣，以提(ti)高工作效率，出了(le)(le)問題(ti)時，追究責任有法(fa)可依，避免上推下卸，改變企(qi)業(ye)做事(shi)拖沓、無法(fa)問責、無人(ren)追究等不正之風。

　　２、稽(ji)核管理的(de)過(guo)程就(jiu)是培訓的(de)過(guo)程

　　稽(ji)核(he)管理過程(cheng)的培訓(xun)是指流程(cheng)制(zhi)度(du)的培訓(xun)。這(zhe)(zhe)要求稽(ji)核(he)人(ren)(ren)員的工作能(neng)力(li)、專(zhuan)業能(neng)力(li)都(dou)要很強。因為(wei)只有這(zhe)(zhe)樣(yang)，稽(ji)核(he)人(ren)(ren)員才(cai)能(neng)更好地了解企(qi)業的流程(cheng)制(zhi)度(du)，才(cai)會更好地去稽(ji)核(he)別人(ren)(ren)。

　　稽(ji)核應該遵循這(zhe)樣的(de)原(yuan)則(ze)：誰(shui)編寫(xie)，誰(shui)稽(ji)核。因為沒有比編寫(xie)流(liu)程、制度的(de)人(ren)更了(le)解流(liu)程、制度本身，自己設計的(de)流(liu)程、制度自己最(zui)清楚為什么(me)要(yao)這(zhe)么(me)做，如(ru)果(guo)不去(qu)培(pei)訓別人(ren)，別人(ren)就不知道怎么(me)做，或者一知半(ban)解，何談(tan)執行(xing)呢(ni)？如(ru)果(guo)要(yao)外行(xing)人(ren)來(lai)培(pei)訓內行(xing)人(ren)，只能徒增笑(xiao)柄(bing)。

　　正因為如此(ci)，我們對咨(zi)詢師有個要(yao)求：除了方(fang)案(an)的(de)設計(ji)和實施(shi)，更重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)稽(ji)(ji)核(he)(he)。稽(ji)(ji)核(he)(he)是(shi)方(fang)案(an)實施(shi)的(de)重(zhong)要(yao)推(tui)手。我們會給每(mei)個項目企業(ye)培訓(xun)一名(ming)專職稽(ji)(ji)核(he)(he)員，但我們做(zuo)項目的(de)時候不能完全指(zhi)望企業(ye)的(de)專職稽(ji)(ji)核(he)(he)員來稽(ji)(ji)核(he)(he)，需(xu)要(yao)親自(zi)稽(ji)(ji)核(he)(he)，然后在稽(ji)(ji)核(he)(he)過(guo)程中就實際案(an)例(li)進行培訓(xun)。

　　３、公司(si)例會要有稽(ji)核匯(hui)報

　　公司(si)例(li)會上的(de)(de)決議，稽(ji)核員(yuan)要(yao)(yao)會簽、備案(an)，然后稽(ji)核執行情況，在下次例(li)會時(shi)要(yao)(yao)匯報稽(ji)核總結以及相應的(de)(de)獎罰情況。此外，稽(ji)核員(yuan)還要(yao)(yao)稽(ji)核會議紀律，以使會議高效。

　　咨(zi)詢師做管(guan)(guan)理升(sheng)級(ji)項(xiang)目時，導入稽(ji)核(he)系(xi)統(tong)是為(wei)了有效(xiao)地推動項(xiang)目的實(shi)施。企業稽(ji)核(he)管(guan)(guan)理體系(xi)的打造(zao)是對(dui)總經理的幫助，如果稽(ji)核(he)體系(xi)打造(zao)起來了，總經理就是坐在(zai)辦(ban)公室(shi)里也能對(dui)企業的事情了如指掌。

　　稽(ji)核(he)人(ren)員所做(zuo)的(de)(de)事(shi)只有兩個：一是把(ba)問題的(de)(de)真相找出來，有了(le)真相就有了(le)案(an)例教學和培訓，就可以打(da)造行為(wei)的(de)(de)標(biao)桿讓大家引以為(wei)戒，有標(biao)準(zhun)的(de)(de)按標(biao)準(zhun)來執行，沒標(biao)準(zhun)的(de)(de)要(yao)(yao)及時匯報給企業(ye)高管(guan)；二(er)是根據(ju)公(gong)司(si)的(de)(de)規(gui)定(ding)秉公(gong)辦事(shi)，自身一定(ding)要(yao)(yao)公(gong)正(zheng)、公(gong)平(ping)，上至(zhi)董事(shi)長、總經(jing)理下(xia)至(zhi)普通員工(gong)都要(yao)(yao)一視同仁，都要(yao)(yao)進行相應的(de)(de)稽(ji)核(he)，董事(shi)長、總經(jing)理違(wei)反了(le)規(gui)定(ding)，照樣要(yao)(yao)處罰。總之，稽(ji)核(he)是管(guan)理升級方案(an)實施的(de)(de)重要(yao)(yao)推(tui)手。在(zai)項目推(tui)進階(jie)段，首先(xian)就要(yao)(yao)導入和建立完善的(de)(de)稽(ji)核(he)體系(xi)。

　　企業稽核管理六步(bu)曲

　　稽核(he)系統的(de)推(tui)行是一項非常細致的(de)工(gong)作，主要(yao)(yao)有以下六個(ge)方面，我們(men)概(gai)括為 “稽核(he)工(gong)作六步曲”，現簡要(yao)(yao)介(jie)紹如(ru)下：

　　第一(yi)步：下達(da)稽(ji)核任務書。包括內(nei)容有：項目任務書、周工(gong)作總(zong)結和(he)計劃、會議決議、流(liu)程制度的稽(ji)核點(dian)、重點(dian)攻關問題點(dian)。

　　第二(er)步：稽(ji)核(he)點(dian)設(she)計。稽(ji)核(he)點(dian)的(de)設(she)計要(yao)遵循以下幾點(dian)：（１）選取重點(dian)；（２）充(chong)分討論；（３）明確稽(ji)核(he)方式；（４）細化(hua)(hua)、量化(hua)(hua)、動作化(hua)(hua)。

　　第三(san)步：稽(ji)核的(de)(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)行。要注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)問(wen)題是執(zhi)(zhi)行前的(de)(de)(de)(de)準(zhun)備、檢查的(de)(de)(de)(de)方式(shi)、稽(ji)核早會、稽(ji)核控制卡。

　　第四步：稽核(he)的(de)反饋(kui)。包括內容有：稽核(he)結果的(de)張貼公布、稽核(he)日志、實施獎罰、要求整改、稽核(he)晚(wan)會。

　　第(di)五步：案例(li)分(fen)析會。案例(li)分(fen)析會本身也是一種很(hen)好的稽核的方法。

　　召(zhao)開案例分析(xi)會要(yao)注意以下幾點：（１）會議的(de)控制；（２）由(you)責任人自(zi)己(ji)進行分析(xi)；（３）明(ming)確的(de)較真態度(du)；（４）重(zhong)點追蹤(zong)。

　　第六步：稽(ji)核專(zhuan)題(ti)會(hui)議。稽(ji)核專(zhuan)題(ti)會(hui)議應該成為例行的(de)會(hui)議，主要包括(kuo)：本周(zhou)工(gong)作(zuo)匯報、問題(ti)討論、申(shen)訴的(de)處理和下周(zhou)稽(ji)核工(gong)作(zuo)制度(du)。