客戶對咨(zi)詢公司(si)檢驗的(de)唯一標準是：給企業(ye)迅速注入提升業(ye)績和持(chi)續盈利的(de)能力。我們(men)的(de)價值取決于給你帶來多(duo)大(da)價值。企業管(guan)理咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)行(xing)業在(zai)中國走(zou)到今天，可謂良莠不齊，處于尷尬的(de)境地(di)。一(yi)方面，有些管(guan)理咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)公司被(bei)客戶(hu) “忽悠”了，被(bei)客戶(hu)牽著鼻子走(zou)；另一(yi)方面，有些管(guan)理咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)公司在(zai)做著 “忽悠”客戶(hu)的(de)事情，被(bei)客戶(hu)認為“說得好聽但做不到”。在(zai)回答管(guan)理咨詢(xun)(xun)(xun)(xun)公司 “忽悠”了誰(shui)之前(qian)，我們必須(xu)對中國(guo)管理咨詢發展歷(li)史做個(ge)簡單(dan)回顧。

　　管(guan)(guan)(guan)理咨(zi)(zi)詢公司在中國的發展(zhan)大(da)致經(jing)歷(li)了五(wu)個(ge)階(jie)段的發展(zhan) ，即(ji)第(di)一代的顧問式(shi)、第(di)二代的培(pei)訓(xun)式(shi)、第(di)三代的教練式(shi)、第(di)四代的駐場式(shi)和(he)第(di)五(wu)代的托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)。我們正睿(rui)是第(di)五(wu)代托(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)式(shi)咨(zi)(zi)詢的開創者，現(xian)在主要是從事第(di)四代和(he)第(di)五(wu)代的企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理咨(zi)(zi)詢。

      五代企業管理咨詢模式

　　第(di)一代管理咨詢：顧問式

      這(zhe)(zhe)(zhe)是最(zui)早(zao)出現的(de)咨(zi)(zi)(zi)詢形(xing)式(shi)(shi)(shi)，典(dian)型(xing)的(de)就是所謂(wei)的(de) “好(hao)點子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)公(gong)司”和(he) “點子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)大王”。改革(ge)開(kai)放初期(qi)，市(shi)場經濟剛(gang)剛(gang)萌動，民智初開(kai)，最(zui)早(zao)覺醒(xing)的(de)一(yi)(yi)批人(ren)(ren)中有(you)(you)些人(ren)(ren)的(de)腦袋(dai)比(bi)較靈活，見多(duo)(duo)識廣，掌握的(de)信息比(bi)較豐富，所以(yi)就以(yi)給(gei)別人(ren)(ren)出 “好(hao)點子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)”謀生，這(zhe)(zhe)(zhe)是管(guan)(guan)(guan)(guan)理咨(zi)(zi)(zi)詢公(gong)司最(zui)初的(de)形(xing)式(shi)(shi)(shi)。發展到后(hou)來就演變為(wei)賣(mai)方(fang)案(an)(an)，通過對(dui)企業和(he)市(shi)場的(de)調研(yan)分析，制(zhi)訂一(yi)(yi)套(tao)方(fang)案(an)(an)為(wei)企業提供咨(zi)(zi)(zi)詢服務(wu)。顧(gu)問式(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理咨(zi)(zi)(zi)詢模式(shi)(shi)(shi)是中國(guo)最(zui)早(zao)出現的(de)以(yi)提供方(fang)案(an)(an)為(wei)主(zhu)的(de)咨(zi)(zi)(zi)詢服務(wu)模式(shi)(shi)(shi)，這(zhe)(zhe)(zhe)種方(fang)式(shi)(shi)(shi)對(dui)管(guan)(guan)(guan)(guan)理基(ji)礎(chu)比(bi)較好(hao)的(de)企業可(ke)以(yi)呈現效果(guo)，對(dui)當今(jin)中國(guo)更(geng)多(duo)(duo)管(guan)(guan)(guan)(guan)理基(ji)礎(chu)相對(dui)薄(bo)弱的(de)企業效果(guo)較差。其特點是：賣(mai)點子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，賣(mai)方(fang)案(an)(an)，顧(gu)而不管(guan)(guan)(guan)(guan)。這(zhe)(zhe)(zhe)類(lei)管(guan)(guan)(guan)(guan)理咨(zi)(zi)(zi)詢公(gong)司很(hen)多(duo)(duo)是頭腦比(bi)較靈活的(de)人(ren)(ren)靠著 “拍腦袋(dai)”做(zuo)決策，導(dao)致很(hen)多(duo)(duo)點子(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)都有(you)(you)很(hen)大的(de)主(zhu)觀隨(sui)意性，其 “忽悠”的(de)成分有(you)(you)多(duo)(duo)大也就可(ke)想而知(zhi)。

　　第二代管理咨(zi)詢：培訓式

       培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)管理(li)，主(zhu)(zhu)要是通過知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)學習來改變(bian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)員工的(de)(de)行(xing)為。這(zhe)(zhe)種管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)模式(shi)(shi)興盛(sheng)于２０世(shi)紀９０年代以及(ji)本(ben)世(shi)紀初，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)(xun)主(zhu)(zhu)要是通過課(ke)程進行(xing)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)傳(chuan)播，這(zhe)(zhe)種形(xing)式(shi)(shi)多(duo)樣，專業(ye)課(ke)程齊(qi)全，滿足不(bu)同發展(zhan)階段的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)需求(qiu)，以專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)提升橫(heng)向資(zi)源交流的(de)(de)方式(shi)(shi)服務。其(qi)特點是：賣知(zhi)(zhi)識(shi)，賣氣(qi)氛，只說不(bu)練。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)管理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)涉(she)及(ji)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)方方面面，在早期對企(qi)(qi)(qi)業(ye)提高效率、專業(ye)能力以及(ji)凝聚力等方面的(de)(de)幫助很(hen)大。但是，隨著培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)行(xing)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)，逐漸變(bian)得魚龍混雜、江河日下、逐漸式(shi)(shi)微(wei)。因為現(xian)在有(you)很(hen)多(duo)老(lao)板越來越理(li)性、務實，單憑一張嘴的(de)(de) “忽(hu)悠”已(yi)經很(hen)難(nan)打動(dong)他們了，培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)式(shi)(shi)咨(zi)詢(xun)(xun)對市場的(de)(de)破壞性開(kai)采(cai)導致這(zhe)(zhe)個行(xing)業(ye)的(de)(de)生存環境越來越艱難(nan)。

　　第三代管(guan)理(li)咨詢：教練式

      教練式管理咨詢，主要通過教練輔導的方式做企業管理咨詢，咨詢師每周會去企業一兩次，現場指導和解決企業出現的問題。教練式咨詢模式的特點是：賣技術，賣服務，只教不做。這種管理咨詢模式的咨詢師跟培訓師有相似之處，理論知識比較豐富扎實，希望通過理論知識的導入達到改變企業管理的目的。

　　第四代管(guan)理(li)咨詢：駐場式

      駐(zhu)場(chang)式(shi)管(guan)理(li)(li)(li)咨詢主要是通過專業(ye)(ye)(ye)的(de)咨詢師(shi)進駐(zhu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，全程輔導(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)實施管(guan)理(li)(li)(li)升(sheng)級，全面(mian)導(dao)入科學化的(de)管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)，整體(ti)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)經營管(guan)理(li)(li)(li)水平；全面(mian)提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)團隊(dui)的(de)專業(ye)(ye)(ye)能力(li)；全面(mian)輔導(dao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)實現管(guan)理(li)(li)(li)目標(biao)，對企(qi)業(ye)(ye)(ye)進行貼(tie)身保姆式(shi)的(de)服務。這(zhe)種(zhong)模(mo)式(shi)的(de)特(te)點是：造模(mo)式(shi)，建團隊(dui)，量身定(ding)做(zuo)，咨詢師(shi)吃(chi)住在企(qi)業(ye)(ye)(ye)，現場(chang)解決企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)各(ge)種(zhong)問(wen)題。駐(zhu)場(chang)式(shi)咨詢綜合(he)(he)了(le)(le)顧(gu)(gu)問(wen)式(shi)、培(pei)訓(xun)式(shi)和教練式(shi)管(guan)理(li)(li)(li)咨詢的(de)優勢，又彌(mi)補了(le)(le)顧(gu)(gu)問(wen)式(shi)、培(pei)訓(xun)式(shi)和教練式(shi)咨詢模(mo)式(shi)的(de)實操(cao)性(xing)不強等的(de)缺(que)陷。具體(ti)表現在以下四(si)個(ge)方面(mian)：１ 一對一：一個(ge)項目組在合(he)(he)同(tong)(tong)期(qi)內只做(zuo)一個(ge)項目，量身定(ding)做(zuo)；２ 駐(zhu)場(chang)貼(tie)身服務，同(tong)(tong)舟共(gong)濟；３ 拿企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)事訓(xun)練企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)人，企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)人員在老師(shi)的(de)手(shou)把手(shou)教導(dao)下，快速成(cheng)長(chang)；４ 從接單到出貨，關心每一個(ge)細節，全程跟進與輔導(dao)。

　　第五代管理咨詢：托管(guan)式

      托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)是(shi)與(yu)(yu)正睿價值(zhi)觀、經營(ying)理(li)(li)念高(gao)度統一(yi)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)實(shi)行的(de)(de)(de)戰略合(he)作(zuo)共同發展的(de)(de)(de)一(yi)套咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)服務模式(shi)(shi)。正睿公司派駐專業(ye)化(hua)精(jing)英團隊，親(qin)自操刀全面經營(ying)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，讓企(qi)業(ye)進入(ru)高(gao)速(su)發展的(de)(de)(de)快車道。這套服務模式(shi)(shi)是(shi)正睿公司專為(wei)老客(ke)(ke)戶提供放心(xin)、省心(xin)、貼心(xin)、專心(xin)、開心(xin)的(de)(de)(de)“五心(xin)級服務”。它的(de)(de)(de)特點是(shi)：定模式(shi)(shi)，增(zeng)效(xiao)益，終身陪伴。托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)對企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)滲(shen)入(ru)度最(zui)深(shen)，綜合(he)了前面四代咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)特點。正睿是(shi)托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)開創者，托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)又分(fen)為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)和經營(ying)托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)。管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)只負(fu)責企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，不參與(yu)(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)；經營(ying)托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)不僅負(fu)責企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，而(er)且參與(yu)(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)。托(tuo)(tuo)(tuo)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)式(shi)(shi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶一(yi)般是(shi)對我們(men)的(de)(de)(de)認同度很高(gao)，有的(de)(de)(de)還是(shi)前期(qi)我們(men)做駐場式(shi)(shi)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，取得明顯的(de)(de)(de)效(xiao)果后愿意與(yu)(yu)我們(men)深(shen)度合(he)作(zuo)。我們(men)利(li)用自身的(de)(de)(de)專業(ye)優勢為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)順利(li)發展保駕護(hu)航。

　　管理咨詢公司是否 “忽悠”客戶，主要是看效果。客戶對咨詢公司檢驗的唯一標準是：給企業迅速注入提升業績和持續盈利的能力。咨詢公司的價值取決于給企業帶來多大價值。

　　從(cong)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)發展歷史(shi)五大模式進(jin)程可以(yi)看出，前兩(liang)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)與(yu) “說”有關，效果有多(duo)大，更多(duo)的(de)(de)(de)(de)是(shi)看客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)領悟力(li)(li)有多(duo)少(shao)和執行力(li)(li)有多(duo)大。從(cong)第(di)(di)(di)三(san)代(dai)(dai)到第(di)(di)(di)四代(dai)(dai)、第(di)(di)(di)五代(dai)(dai)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)，管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)參與(yu)度越來越大。尤其是(shi)第(di)(di)(di)五代(dai)(dai)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)，管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)幾乎(hu)完全(quan)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)捆綁在了一(yi)起(qi)。第(di)(di)(di)四代(dai)(dai)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司派專業(ye)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)師長駐在企(qi)(qi)業(ye)解決企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)實際問題，其決心(xin)和力(li)(li)度也不(bu)能說不(bu)小(xiao)，并且無論(lun)是(shi)第(di)(di)(di)三(san)還是(shi)第(di)(di)(di)四代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)都是(shi)按月付款的(de)(de)(de)(de)，客(ke)戶(hu)對(dui)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)(xun)(xun)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)服務不(bu)滿(man)意，隨時可以(yi)選擇退(tui)出。這對(dui)項(xiang)目企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)利(li)益(yi)是(shi)有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)保障的(de)(de)(de)(de)。