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管理變革必然涉及利益調整,從而觸動某些人的利益。企業如何實現管理變革,正睿咨詢認(ren)為企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)變革之(zhi)前一定(ding)要審時度勢,新規(gui)定(ding)的(de)出臺(tai)一定(ding)要做好前期的(de)調研(yan)準(zhun)備工(gong)(gong)(gong)作,理(li)(li)(li)論上好的(de)規(gui)定(ding)在實施上并(bing)不一定(ding)有可操(cao)作性。如(ru)果管(guan)(guan)理(li)(li)(li)升級帶(dai)給員工(gong)(gong)(gong)的(de)只是更嚴格的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)更少的(de)收入,必然會(hui)遇到(dao)強大的(de)阻力。如(ru)果管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層和(he)員工(gong)(gong)(gong)的(de)利(li)益都受(shou)損,他們往往會(hui)自然地聯合起來,從而導致企業(ye)癱瘓。
企業(ye)實現管理變(bian)革(ge)進行一場好的管理升級一般需(xu)要 “三把寶劍”:
企業變革管理利劍一:請管理咨(zi)詢公司主(zhu)導管理升級
請管理咨(zi)詢(xun)(xun)公司(si)對企(qi)(qi)業(ye)主(zhu)導管理升級是借助(zhu)外(wai)力(li)改變。因(yin)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)的(de)問題一(yi)般會(hui)積重難返,自身改變的(de)動力(li)不足(zu),依(yi)靠內(nei)力(li)很(hen)難改變。內(nei)部的(de)管理升級只能做(zuo)局部性的(de)修(xiu)改完善,沒有辦法做(zuo)系統性的(de)設計。咨(zi)詢(xun)(xun)師作(zuo)為(wei)外(wai)來力(li)量(liang),不參與企(qi)(qi)業(ye)的(de)利益紛爭(zheng),更能做(zuo)到(dao)客(ke)觀、中立、公正(zheng)地去解決企(qi)(qi)業(ye)問題,并且咨(zi)詢(xun)(xun)師有更扎實(shi)的(de)管理知識和豐富的(de)管理升級經驗。
企業變革管理利劍二:重視前(qian)期調(diao)研,制訂(ding)升(sheng)級步驟
咨詢師通過前(qian)期的調(diao)研(yan)工作,不(bu)僅(jin)可(ke)以(yi)掌(zhang)握工廠的具體存在(zai)的問題,而且可(ke)以(yi)了(le)解(jie)到(dao)企業人員的利益訴(su)求。調(diao)研(yan)階段一(yi)定(ding)要(yao)把問題找準,要(yao)不(bu)老(lao)板會不(bu)服氣,員工也(ye)不(bu)服氣。在(zai)各(ge)種新(xin)規定(ding)出爐之前(qian),要(yao)充分考慮利益各(ge)方的訴(su)求,特別要(yao)重視一(yi)線(xian)員工的意見,因為(wei)他們最了(le)解(jie)實際情況。
管理變革要有(you)切(qie)實可行的(de)步(bu)(bu)驟。不要希望一(yi)步(bu)(bu)到位,但求一(yi)步(bu)(bu)一(yi)個臺階(jie)。如果升(sheng)級的(de)動作太大(da),操之過(guo)急(ji),往(wang)(wang)往(wang)(wang)會增(zeng)加升(sheng)級的(de)難度。這里有(you)個比(bi)較(jiao)好的(de)辦法,概括(kuo)起(qi)來就是 “兩點(dian)(dian)一(yi)面(mian)(mian)”。 “兩點(dian)(dian)”即為 “先試點(dian)(dian)”和(he)“問題點(dian)(dian)”,一(yi)面(mian)(mian)就是 “大(da)面(mian)(mian)積推(tui)廣(guang)”。由點(dian)(dian)及面(mian)(mian),先試點(dian)(dian),再推(tui)廣(guang)。只有(you)比(bi)較(jiao)才(cai)能調動大(da)家的(de)積極性。通過(guo)升(sheng)級,讓工人的(de)效能增(zeng)加,收益增(zeng)多。
只有這(zhe)樣,動(dong)搖觀望者才會定心(xin),不想升級的(de)人(ren)就會動(dong)心(xin)。這(zhe)樣逐(zhu)步培育(yu)好(hao)了(le)升級的(de)土壤,再(zai)推行升級就相(xiang)對容易了(le)。還要注意的(de)是,一(yi)(yi)次只解決一(yi)(yi)個問題點,集中力量解決關(guan)鍵問題,這(zhe)樣會調動(dong)員工的(de)積極性,并(bing)且不會浪費時間(jian)和精(jing)力。
企業變革管理利劍(jian)三(san):善于(yu)搞群眾運動
正睿(rui)咨詢有個觀點---管個體,靠溝通;管群體,靠運動(dong)。
一(yi)個好的管理(li)者(zhe)必須善(shan)于(yu)搞群眾(zhong)運(yun)(yun)(yun)動(dong),一(yi)個好的咨詢(xun)師也必須善(shan)于(yu)搞群眾(zhong)運(yun)(yun)(yun)動(dong)。毛澤東革(ge)命成(cheng)功的一(yi)大法寶就(jiu)在于(yu)善(shan)于(yu)依(yi)靠群眾(zhong),擅長搞群眾(zhong)運(yun)(yun)(yun)動(dong)。我們通過誓師、PK等各種群眾(zhong)運(yun)(yun)(yun)動(dong)的形式(shi),造場造勢(shi),可(ke)以(yi)調動(dong)員工(gong)的積極性,提升效率。
企(qi)(qi)業(ye)如何實現管理(li)變(bian)革?正睿咨詢認為必須要(yao)具備這(zhe)(zhe) “三(san)(san)把(ba)寶(bao)劍(jian)”。有了這(zhe)(zhe)“三(san)(san)把(ba)寶(bao)劍(jian)”,企(qi)(qi)業(ye)變(bian)革管理(li)才會進行得游(you)刃有余。
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