1、所有的管理理念與方法都出自于對人性善惡的理解，東西方管理思想有不同，但是管理的對象都是人。

　　東(dong)方(fang)管理(li)思想(xiang)偏(pian)重(zhong)于(yu)以(yi)“人(ren)性(xing)善”為(wei)中(zhong)心，西方(fang)管理(li)思想(xiang)偏(pian)重(zhong)于(yu)以(yi)“人(ren)性(xing)惡”為(wei)中(zhong)心。東(dong)方(fang)管理(li)思想(xiang)主(zhu)要是以(yi)儒、釋(shi)、道為(wei)基礎，西方(fang)的管理(li)思想(xiang)主(zhu)要是以(yi)宗(zong)教與(yu)管理(li)科學為(wei)基礎。但(dan)萬法歸一，管理(li)的主(zhu)要對象都(dou)是人(ren)，面對的都(dou)是共同的人(ren)性(xing)。

　　2、人的本性無所謂善惡，管理介于對人性的認識，無欲則善，欲來則惡。

　　對人性善惡的(de)爭論一直存在(zai)，我的(de)觀點是(shi)人性無所(suo)謂(wei)善惡或者(zhe)可以說亦善亦惡。管理就是(shi)對人性進(jin)行管理達(da)到目的(de)的(de)一門(men)科學。“壁立(li)千(qian)仞，無欲則(ze)(ze)剛”。對管理者(zhe)而言，也是(shi)無欲則(ze)(ze)剛，不存在(zai)自私的(de)欲望保(bao)持(chi)剛正不阿才能真正做好(hao)管理。

　　3、教育的本質就是棄惡從善的過程，好教育就是最好的管理。

　　管理就要把人(ren)性看明(ming)白，抑制人(ren)性中(zhong)惡的一面，激發人(ren)性中(zhong)善的一面。從這(zhe)個意義上來講，好(hao)的管理和好(hao)的教育的本質都是相同(tong)的，都是要達到教育培(pei)養(yang)人(ren)揚(yang)善棄惡的目的。

　　4、管理的最高境界是把人的能量、激情發揮到極致，關健在于激發員工的自信心，消除自卑感，讓員工享受工作的快樂而不是痛苦，學管理從了解人性開始。

　　人最高(gao)價值(zhi)的(de)東西是(shi)(shi)(shi)什么(me)？是(shi)(shi)(shi)創(chuang)(chuang)造(zao)力。人都是(shi)(shi)(shi)有創(chuang)(chuang)造(zao)力的(de)，這也(ye)是(shi)(shi)(shi)人跟動物的(de)本質區別。管理不是(shi)(shi)(shi)控制、束縛、壓抑員(yuan)工的(de)思想和創(chuang)(chuang)造(zao)力，而是(shi)(shi)(shi)要把員(yuan)工的(de)激情、能量激發出來，讓其為企(qi)業(ye)源(yuan)源(yuan)不斷(duan)地創(chuang)(chuang)造(zao)更多的(de)價值(zhi)。

　　5、管理最大的誤區是把人當機器，人最寶貴的價值是思想而不是手腳，管理過程是人與人之間思想互動的過程。用人的最高境界是用其思想，管其思想，讓人創造最大的價值，這是用最低成本產生最高價值的用人模式。

　　管理(li)上(shang)常(chang)見的(de)(de)(de)誤區是把員工(gong)當成(cheng)機(ji)器，如(ru)果管理(li)者(zhe)把員工(gong)當成(cheng)機(ji)器就(jiu)忽略了員工(gong)作為(wei)人(ren)的(de)(de)(de)屬性。即(ji)便是最(zui)基層的(de)(de)(de)流水線工(gong)人(ren)，管理(li)者(zhe)也要考慮到(dao)對(dui)其的(de)(de)(de)人(ren)性關懷(huai)(huai)和(he)價值(zhi)創造(zao)。只(zhi)有建立在人(ren)性關懷(huai)(huai)基礎之(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)管理(li)才能真正持(chi)續不斷地創造(zao)價值(zhi)。思想是一(yi)個人(ren)最(zui)有價值(zhi)的(de)(de)(de)部分，管理(li)者(zhe)必(bi)須(xu)關注和(he)激(ji)發員工(gong)的(de)(de)(de)創造(zao)性思維(wei)。

　　6、管理的重點和難度在于對象是人，而人是有思想的，是很復雜、獨立的個體。

　　人在(zai)世界(jie)上不(bu)是(shi)一個獨立(li)的(de)(de)(de)個體(ti)。不(bu)同(tong)時間，不(bu)同(tong)對象，不(bu)同(tong)環境產(chan)生不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)行為(wei)，這就(jiu)對管(guan)理者(zhe)提(ti)出了(le)很高的(de)(de)(de)要求。所以(yi)，管(guan)理是(shi)一門(men)科(ke)學，更是(shi)一門(men)藝術。

　　7、管個體，靠溝通；管群體，靠活動。

　　一(yi)(yi)個好的管理者(zhe)要有(you)(you)很高的溝通能力和領導藝術，管理者(zhe)必須善(shan)于組(zu)織活動(dong)。任何一(yi)(yi)個組(zu)織都(dou)是有(you)(you)磁(ci)場(chang)(chang)的，只(zhi)是看不見罷了，這(zhe)個磁(ci)場(chang)(chang)就是相互影(ying)響、相互欣賞、相互激發群體思維導向的能量場(chang)(chang)。

　　8、經驗當然可貴，但有時也會成為創新的障礙。

　　經(jing)驗(yan)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種能力，也養成了一(yi)(yi)種思(si)維習慣(guan)。好習慣(guan)的(de)養成當然要(yao)傳(chuan)承，當經(jing)驗(yan)面(mian)臨市場變(bian)化的(de)局面(mian)時(shi)，原有(you)(you)的(de)經(jing)驗(yan)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)種思(si)維行為習慣(guan)的(de)障礙。創新(xin)的(de)本質就是(shi)(shi)改變(bian)，而(er)改變(bian)有(you)(you)時(shi)跟習慣(guan)是(shi)(shi)矛(mao)盾的(de)。走老(lao)路到不了新(xin)地方，只(zhi)有(you)(you)勇于打破舊有(you)(you)的(de)思(si)維習慣(guan)才(cai)能開(kai)拓(tuo)新(xin)的(de)局面(mian)。

　　9、讓人接受新的方式，就要讓人去掉舊的方式，不破不立，這是千古不變的定律。

　　“破”和(he)“立(li)”正(zheng)如一枚硬(ying)幣(bi)的正(zheng)反兩面，不破不立(li)，大破大立(li)。任何變(bian)革(ge)都涉及到(dao)對舊有的觀念、方(fang)式等的否定(ding)和(he)顛覆(fu)，只有這樣(yang)正(zheng)確的觀念和(he)方(fang)式才能樹立(li)起(qi)來。這是一個(ge)非常痛苦的蛻變(bian)過程(cheng)。

　　10、管理不要聽別人怎么說，要看別人怎么做。

　　管(guan)理(li)要(yao)面對形(xing)形(xing)色(se)色(se)的(de)(de)人(ren)，現實(shi)生活中口是心非(fei)的(de)(de)人(ren)到處都(dou)是，只有(you)行(xing)為(wei)才能說明一(yi)切。關注(zhu)人(ren)重在關注(zhu)細節(jie)，所有(you)的(de)(de)表情、動作(zuo)、行(xing)為(wei)、著裝、狀態、思維等細節(jie)能反映一(yi)個人(ren)的(de)(de)內心世(shi)界。不要(yao)聽他(ta)說了什(shen)么，要(yao)看他(ta)做了什(shen)么。

　　11、要管人，先幫人。

　　管(guan)理要有(you)(you)幫人(ren)之心，只(zhi)有(you)(you)真(zhen)正幫助一個人(ren)才(cai)能(neng)夠管(guan)理好一個人(ren)。幫人(ren)，就是要了解下屬工(gong)作上的需求(qiu)和困難，積極主動地幫助他。一個沒有(you)(you)幫人(ren)之心的領(ling)導(dao)不是一名好的領(ling)導(dao)者。

　　12、企業要培養較真的文化。

　　較(jiao)(jiao)真(zhen)(zhen)(zhen)就是(shi)要堅持原則(ze)，較(jiao)(jiao)真(zhen)(zhen)(zhen)就是(shi)讓(rang)責任(ren)無處可逃。只有較(jiao)(jiao)真(zhen)(zhen)(zhen)，才有認真(zhen)(zhen)(zhen)。

　　13、幫助員工的成長，案例分析會是關鍵，是“以事來改變人”的模式。通過案例分析會，培養大家正確做事的方法和正確的思維方式。

　　企業里的案例(li)分(fen)析(xi)會(hui)更重要(yao)的是(shi)解(jie)決(jue)員工的思維(wei)方(fang)式、行為方(fang)式，通過分(fen)析(xi)會(hui)告訴大家什(shen)(shen)么(me)是(shi)對的什(shen)(shen)么(me)是(shi)錯的以及(ji)如何避(bi)免問題的發(fa)生。這其(qi)實就是(shi)告訴大家應該用什(shen)(shen)么(me)樣的方(fang)式思考和(he)解(jie)決(jue)問題。

　　14、企業老板不能用做生意的方式管理企業。

　　做生(sheng)(sheng)意(yi)的對(dui)象(xiang)是供應商和(he)客戶，需要討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)；企業管理(li)的對(dui)象(xiang)一般指的是企業內部(bu)員工，對(dui)待員工不能像(xiang)做生(sheng)(sheng)意(yi)那樣(yang)只(zhi)談錢或者不斷地(di)討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)。否則，很(hen)難建(jian)立起(qi)企業與員工之間(jian)的信任(ren)關系。

　　15、做管理不只是做流程，流程只是管理的工具，流程是為了發現問題、預防問題和解決問題的。

　　流(liu)程管理的(de)目(mu)的(de)是(shi)發現問題(ti)(ti)、預防問題(ti)(ti)和解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)，絕不是(shi)說(shuo)為了做(zuo)流(liu)程而做(zuo)流(liu)程，大家把流(liu)程往(wang)往(wang)理解(jie)錯了，以為流(liu)程只(zhi)要(yao)規(gui)范(fan)起來企業(ye)就規(gui)范(fan)了。真正的(de)規(gui)范(fan)型(xing)企業(ye)是(shi)員工職業(ye)素養(yang)和運作(zuo)模式的(de)規(gui)范(fan)。

　　16、信任人很重要，相信業績更重要。

　　企業(ye)(ye)相(xiang)(xiang)信(xin)人固然重要，相(xiang)(xiang)信(xin)業(ye)(ye)績更重要。因為相(xiang)(xiang)信(xin)人是感(gan)覺，相(xiang)(xiang)信(xin)業(ye)(ye)績是結果。

　　17、有人的地方就有矛盾，矛盾源于誤會，很多誤會來源于不正確的信息。樹立團隊正確的價值觀，避免誤會是關鍵，辟謠是方法。

　　謠(yao)言(yan)(yan)就是細菌病毒，傳播速度非(fei)常(chang)(chang)快(kuai)，破壞(huai)力非(fei)常(chang)(chang)強，它(ta)可(ke)以在(zai)很短(duan)的(de)時間內使人心渙散。管理者要(yao)充(chong)分了解基層(ceng)管理干部和團隊之間的(de)問題在(zai)哪(na)(na)里(li)？公司(si)有(you)哪(na)(na)些(xie)謠(yao)言(yan)(yan)？有(you)哪(na)(na)些(xie)“小(xiao)廣播”？有(you)哪(na)(na)些(xie)對公司(si)負面(mian)的(de)信息源(yuan)？……管理者要(yao)通過不(bu)斷地辟謠(yao)達到防(fang)微杜漸防(fang)患于未然的(de)目的(de)。

　　18、管人靠活動，管事靠標準。

　　通(tong)過活動(dong)可以把組織內的(de)(de)人心團結凝聚起(qi)來，有效提高組織的(de)(de)積極(ji)性和戰斗力，統一團隊價值(zhi)觀的(de)(de)有力途徑；通(tong)過標準化(hua)可以讓事(shi)情變得簡(jian)單(dan)、更易操作。管理如果沒有標準，就失去了判斷事(shi)情對錯(cuo)的(de)(de)依據(ju)，大(da)(da)大(da)(da)增加了員工(gong)犯錯(cuo)誤的(de)(de)機(ji)會和成本，也降低了組織的(de)(de)運(yun)作效率。

　　19、工作能力=專業能力X心態X激情。

　　管理者考察一(yi)個(ge)(ge)人的(de)(de)工作能(neng)力(li)和發(fa)(fa)展潛力(li)主要從(cong)三個(ge)(ge)方面入(ru)手：專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)、心(xin)(xin)態(tai)(tai)、激(ji)情(qing)。專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)是(shi)完成工作要具備的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)技能(neng)；心(xin)(xin)態(tai)(tai)會影響到(dao)一(yi)個(ge)(ge)人專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)的(de)(de)發(fa)(fa)揮，好(hao)的(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)(tai)才會有更好(hao)的(de)(de)結(jie)果呈現；激(ji)情(qing)是(shi)指一(yi)個(ge)(ge)人做事(shi)的(de)(de)熱情(qing)，有激(ji)情(qing)才會發(fa)(fa)自內心(xin)(xin)的(de)(de)熱愛工作，才會投入(ru)更多的(de)(de)時間、精(jing)力(li)。總(zong)而言(yan)之，工作能(neng)力(li)=專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)X心(xin)(xin)態(tai)(tai)X激(ji)情(qing)。

　　20、任何一場改革都有三(san)類人：支持者、中立者、反對者。

　　任何一(yi)(yi)場改革(ge)(ge)都有三類人(ren)：支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)、中(zhong)立(li)者(zhe)(zhe)、反(fan)對(dui)(dui)者(zhe)(zhe)。支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)不(bu)一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)好(hao)人(ren)，反(fan)對(dui)(dui)者(zhe)(zhe)不(bu)一(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)壞人(ren)。改革(ge)(ge)要從支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)入(ru)手，支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)在(zai)哪里(li)，就從哪里(li)入(ru)手；支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)誰(shui)，就從誰(shui)那入(ru)手。改革(ge)(ge)的(de)過程就是(shi)(shi)(shi)把反(fan)對(dui)(dui)者(zhe)(zhe)變(bian)成(cheng)中(zhong)立(li)者(zhe)(zhe)和(he)支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)，把中(zhong)立(li)者(zhe)(zhe)轉變(bian)成(cheng)支(zhi)持(chi)者(zhe)(zhe)的(de)過程。

　　21、平臺對組織內的每個人都是公正、平等的，唯才是舉，不唯人，不唯親。

　　企業要(yao)建(jian)立一個公正、平等(deng)的(de)(de)平臺，讓(rang)能者(zhe)上，庸者(zhe)下。只要(yao)是德(de)才兼備能出業績者(zhe)就是企業需(xu)要(yao)的(de)(de)優秀人(ren)才，企業要(yao)想方設法創(chuang)造讓(rang)優秀人(ren)才留下來發揮聰明才智的(de)(de)平臺，這樣的(de)(de)企業才是充滿希望的(de)(de)能夠匯聚人(ren)才的(de)(de)優秀企業。

　　22、執行力來自于檢查和凝聚力。

　　對員工而言，組織執行力(li)的提高來自于主動和(he)被(bei)動兩(liang)個方面。檢查是被(bei)動的外因推動，凝聚力(li)是主動的內因拉動，增強員工的參(can)與(yu)度(du)、歸(gui)屬感、積極性(xing)來達到提高員工執行力(li)。

　　23、優秀的管理者要善于調整團隊心態。

　　管理(li)者高(gao)手(shou)(shou)是調整(zheng)團隊(dui)心(xin)(xin)態(tai)(tai)的(de)(de)(de)高(gao)手(shou)(shou)。一(yi)名(ming)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)管理(li)者會(hui)對團隊(dui)微妙的(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)(tai)變化(hua)有非常(chang)敏感細膩(ni)的(de)(de)(de)把握，從而解讀出更豐(feng)富的(de)(de)(de)信息(xi)內容(rong)并作出相應的(de)(de)(de)管理(li)動作。管理(li)者高(gao)手(shou)(shou)對團隊(dui)心(xin)(xin)態(tai)(tai)會(hui)有非常(chang)恰如其分的(de)(de)(de)把握，言語(yu)和行動中會(hui)拿捏得非常(chang)到位(wei)。

　　24、人力資源開發不僅是把人才招進來，更重要的是把人的潛能激發出來。

　　很多(duo)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)專業的(de)人(ren)認為人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)只是(shi)(shi)把(ba)合適的(de)人(ren)招進來即可(ke)，其實這是(shi)(shi)非常(chang)片面的(de)認識(shi)。人(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)最重要的(de)內容是(shi)(shi)通過各種(zhong)培訓、活動、激勵等措施把(ba)人(ren)的(de)潛能激發(fa)出來，從而創造更大的(de)價值。

　　25、不會管理的人是“要求”，會管理的人是引導。

　　如(ru)果單純“要求”能夠(gou)解(jie)決管理(li)問(wen)題(ti)的(de)話，那么(me)管理(li)就是很簡單的(de)事(shi)情了。事(shi)實上，只(zhi)是“要求”對絕大(da)多數員(yuan)工(gong)是達(da)不(bu)到(dao)管理(li)目標的(de)。因為這里面(mian)涉及(ji)到(dao)員(yuan)工(gong)的(de)思(si)維、心態、方(fang)法、技能、輔導、檢(jian)查、總結等方(fang)方(fang)面(mian)面(mian)的(de)問(wen)題(ti)。但(dan)是，這些大(da)多數都(dou)是技術層面(mian)的(de)問(wen)題(ti)，最主要的(de)是要從(cong)員(yuan)工(gong)的(de)心態調(diao)整開始，引(yin)導員(yuan)工(gong)具備一種用心研究、積極(ji)主動的(de)心態，這往往會起到(dao)事(shi)半功倍(bei)的(de)效果。

　　26、誰在做著這件事情，誰就有權力，誰就有責任。

　　責任和權(quan)(quan)力(li)必須是對等的，正如一枚硬幣的正反兩面。沒(mei)有無(wu)責任的權(quan)(quan)力(li)，也沒(mei)有無(wu)權(quan)(quan)力(li)的責任。權(quan)(quan)責失衡(heng)必然會導致組織(zhi)管理的不健康(kang)。

　　27. 企業招人的目的是解決問題。

　　企(qi)(qi)業的(de)(de)本質(zhi)是盈利(li)機構，不(bu)是慈善機構。企(qi)(qi)業沒有了盈利(li)，將無法生存(cun)和履行基(ji)本的(de)(de)社(she)會責任。企(qi)(qi)業的(de)(de)盈利(li)是由(you)員(yuan)工(gong)共同創(chuang)(chuang)造(zao)的(de)(de)。企(qi)(qi)業招人(ren)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)是為(wei)了解(jie)決企(qi)(qi)業存(cun)在(zai)的(de)(de)各種(zhong)問題(ti)，為(wei)企(qi)(qi)業創(chuang)(chuang)造(zao)價值。

　　28、選關鍵人才要看前世、今生和未來。

　　企(qi)業(ye)招聘關鍵人才要了解一個人的(de)前世、今生和未(wei)來(lai)。前世就是了解他(ta)(ta)過去(qu)的(de)工(gong)作經(jing)歷(li)、生活(huo)經(jing)歷(li)、成(cheng)長(chang)經(jing)歷(li)；今生就是他(ta)(ta)現在具備怎樣的(de)能力，能夠幫助企(qi)業(ye)解決哪方面的(de)問題；未(wei)來(lai)就是他(ta)(ta)未(wei)來(lai)在企(qi)業(ye)發展平臺上能走多遠，是成(cheng)長(chang)為參天大(da)樹還(huan)是平庸之(zhi)輩？

　　29、管理者要“四到”：看到、找到、做到、防到 。

　　看(kan)到(dao)(dao)就(jiu)是(shi)發現(xian)問(wen)(wen)題的能(neng)(neng)力(li)，找到(dao)(dao)就(jiu)是(shi)分(fen)析問(wen)(wen)題的能(neng)(neng)力(li)，做(zuo)到(dao)(dao)就(jiu)是(shi)解決(jue)問(wen)(wen)題的能(neng)(neng)力(li)，防到(dao)(dao)就(jiu)是(shi)預防問(wen)(wen)題的能(neng)(neng)力(li)。管理者看(kan)到(dao)(dao)是(shi)第一步，找到(dao)(dao)是(shi)關(guan)鍵(jian)，做(zuo)到(dao)(dao)和防到(dao)(dao)才(cai)算(suan)事情的終結。管理者不要成為發現(xian)問(wen)(wen)題的專家(jia)，解決(jue)問(wen)(wen)題的弱者。

　　30、要管事，先管人。

　　企業管(guan)理(li)存在“人”和“事”兩個層面(mian)。管(guan)理(li)者要解(jie)決(jue)“事”的(de)層面(mian)，必(bi)須先解(jie)決(jue)“人”的(de)層面(mian)。因為(wei)管(guan)理(li)者的(de)心態、思維、觀(guan)念(nian)等直接影響(xiang)著(zhu)事情(qing)的(de)結果。

　　31、要管人，先管心。

　　心的(de)復雜變幻的(de)確難以捕捉把握(wo)，尤(you)其是在中(zhong)國這樣一個重(zhong)“心”的(de)文化國度。人(ren)心如果不(bu)加約束，事情就會受到重(zhong)重(zhong)阻礙。企(qi)業管(guan)(guan)理(li)不(bu)重(zhong)視人(ren)心的(de)打造(zao)，企(qi)業的(de)問題就會摁下葫蘆起來瓢，管(guan)(guan)理(li)者整(zheng)天忙于“救火”。所以，管(guan)(guan)理(li)者必須標本兼治。

　　32、管理的最高境界是由心而發。上智用其心，中智用其智，下智用其行。

　　岳飛曾說：“運用(yong)(yong)(yong)之妙，存(cun)乎一(yi)心(xin)”。管理(li)者的(de)(de)很多管理(li)智慧(hui)(hui)都是(shi)(shi)在實際的(de)(de)管理(li)過(guo)程中(zhong)從(cong)內心(xin)生發(fa)出來的(de)(de)。最高智慧(hui)(hui)的(de)(de)人(ren)善于用(yong)(yong)(yong)心(xin)去(qu)(qu)解決(jue)問(wen)題(ti)，中(zhong)等(deng)智慧(hui)(hui)的(de)(de)人(ren)是(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)智力解決(jue)問(wen)題(ti)，下等(deng)智慧(hui)(hui)的(de)(de)人(ren)是(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)行動去(qu)(qu)解決(jue)問(wen)題(ti)。

　　33、管理者要讓下屬自信而不是自卑，要讓下屬有成就感而不是自卑感。

　　管(guan)理者在工作中要不(bu)斷激(ji)發下(xia)(xia)屬(shu)自(zi)信(xin)心，下(xia)(xia)屬(shu)有了自(zi)信(xin)心做(zuo)事(shi)情(qing)會更(geng)積(ji)極(ji)更(geng)有成(cheng)效。管(guan)理者對下(xia)(xia)屬(shu)的認同和(he)表揚也(ye)會增加員工的成(cheng)就感，員工有成(cheng)就感就會更(geng)有自(zi)信(xin)地(di)去完成(cheng)工作任務，這是(shi)一個良性循(xun)環(huan)。不(bu)好的管(guan)理者總(zong)是(shi)在打壓下(xia)(xia)屬(shu)的自(zi)信(xin)心和(he)積(ji)極(ji)性，也(ye)許他們想樹立(li)自(zi)己的管(guan)理權威(wei)，殊不(bu)知這樣做(zuo)會得(de)不(bu)償失。

　　34、管事先管人，管人先造人。

　　管(guan)(guan)理者的(de)管(guan)(guan)理對象是人，管(guan)(guan)理一(yi)(yi)個人先要培養(yang)一(yi)(yi)個人。管(guan)(guan)理者帶團隊要讓下(xia)屬得到(dao)幫(bang)助和成長進步。管(guan)(guan)理者在培訓輔(fu)導中慢慢改(gai)變一(yi)(yi)個人的(de)思(si)維(wei)觀(guan)念(nian)，當(dang)下(xia)屬與管(guan)(guan)理者的(de)思(si)維(wei)觀(guan)念(nian)越來(lai)(lai)(lai)越相近(jin)的(de)時候，他(ta)們的(de)配合會(hui)(hui)越來(lai)(lai)(lai)越默契(qi)，組織的(de)運作效(xiao)率會(hui)(hui)越來(lai)(lai)(lai)越高(gao)。

　　35、不帶思維的執行者不是好的執行者，不能激發員工創造思維的管理者不是好的管理者。

　　一個人最有價值的部分就是創造(zao)(zao)性(xing)。管理者(zhe)要善于(yu)激(ji)發員工(gong)的創造(zao)(zao)性(xing)，不能(neng)抑制員工(gong)的創造(zao)(zao)力。即(ji)便是執(zhi)行(xing)層面的員工(gong)也要帶(dai)著自己的思(si)維做事情(qing)。

　　36、人用對了可以事半功倍，用錯一個人的成本是很高的。

　　人(ren)才(cai)的(de)使用是(shi)有成(cheng)本(ben)(ben)的(de)，用錯(cuo)一個人(ren)的(de)成(cheng)本(ben)(ben)是(shi)相(xiang)當高(gao)的(de)，這里面(mian)包括(kuo)了(le)面(mian)試成(cheng)本(ben)(ben)、培養成(cheng)本(ben)(ben)、犯錯(cuo)成(cheng)本(ben)(ben)、機會成(cheng)本(ben)(ben)、離職成(cheng)本(ben)(ben)和招聘想成(cheng)本(ben)(ben)等。特別是(shi)對于(yu)企業(ye)重要崗位的(de)關鍵(jian)性技(ji)術和管理(li)人(ren)才(cai)，如果用錯(cuo)的(de)話對企業(ye)的(de)影(ying)響更加深遠。所以，企業(ye)要通過全(quan)面(mian)考察選擇人(ren)才(cai)，通過用心(xin)對待(dai)留住人(ren)才(cai)。

　　37、管理不是命令，是統一思想，要從原理上講清晰明白。

　　很多不擅(shan)長管理的(de)管理者(zhe)只是靠發號施令去開(kai)展工作，其實(shi)這只是傳達(da)了命令而已(yi)，不一(yi)定會(hui)有管理者(zhe)想要的(de)結果出(chu)現。擅(shan)長管理者(zhe)會(hui)充分(fen)考(kao)慮發布命令涉(she)及到(dao)的(de)一(yi)切問(wen)題(ti)，包(bao)括讓誰來完成，怎么去做，工作可(ke)能(neng)會(hui)遇到(dao)哪(na)些問(wen)題(ti)等(deng)。管理的(de)核心(xin)在統一(yi)思(si)想，管理者(zhe)要把(ba)工作的(de)原理、目的(de)和方法等(deng)跟下屬表達(da)清晰明白(bai)。