1、成大事者要過兩道關:財富關和困難關。

　　財富只(zhi)是(shi)一(yi)個流量而已，再(zai)多的(de)(de)錢也(ye)只(zhi)是(shi)一(yi)個流動的(de)(de)過程(cheng)罷(ba)了，人(ren)民幣是(shi)人(ren)民的(de)(de)；這個世界(jie)上沒有(you)(you)一(yi)件事是(shi)沒有(you)(you)困難(nan)的(de)(de)，為(wei)什么(me)有(you)(you)的(de)(de)人(ren)成(cheng)功，有(you)(you)的(de)(de)人(ren)失敗，關健(jian)在于是(shi)否養成(cheng)了成(cheng)功的(de)(de)習(xi)慣(guan)，還(huan)是(shi)遇難(nan)而退失敗的(de)(de)習(xi)慣(guan)。

　　2、做大事者，信念是關鍵。

　　美國(guo)總統林肯(ken)說過(guo)：“噴泉的高度不(bu)會超(chao)過(guo)它的源頭，一(yi)個(ge)人的事業也是這樣，他的成(cheng)就決不(bu)會超(chao)過(guo)自己的信(xin)念。”什么叫信(xin)念？堅(jian)守一(yi)個(ge)念頭、堅(jian)信(xin)一(yi)個(ge)結果、堅(jian)持(chi)一(yi)個(ge)動作、堅(jian)定一(yi)個(ge)方(fang)向。成(cheng)大事者都有偉大的夢想(xiang)和堅(jian)定的信(xin)念。

　　3、信念是在自我激勵中生根發芽。

　　日本“經營之神”松下幸之助曾經講到“在荊棘道(dao)路上，惟(wei)有(you)信念(nian)和忍耐能開辟(pi)出(chu)康莊大道(dao)。”一(yi)個(ge)人要(yao)有(you)自己的堅定(ding)信念(nian)，一(yi)個(ge)組織也要(yao)有(you)自己的堅定(ding)信念(nian)。企業(ye)(ye)信念(nian)是企業(ye)(ye)精神文(wen)化(hua)的主要(yao)來源，企業(ye)(ye)老板和管(guan)理者是企業(ye)(ye)信念(nian)的發動機。

　　4、 一個人成功的大與小，取決于解決問題的多與少。

　　前進(jin)(jin)的(de)(de)道路都會(hui)(hui)面(mian)臨很多困(kun)難(nan)，困(kun)難(nan)沒有解(jie)決(jue)(jue)就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)(hui)原地踏步(bu)；困(kun)難(nan)解(jie)決(jue)(jue)了(le)就(jiu)(jiu)(jiu)離(li)成功更(geng)近(jin)了(le)一步(bu)。企(qi)業(ye)如人(ren)(ren)，企(qi)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)要(yao)看解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)能力。我們要(yao)積極面(mian)對(dui)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，那是(shi)進(jin)(jin)步(bu)的(de)(de)開始；我們要(yao)是(shi)回避問(wen)題(ti)(ti)(ti)，那是(shi)退步(bu)的(de)(de)起因。任(ren)何人(ren)(ren)都是(shi)在不斷(duan)解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)(ti)(ti)中成長(chang)進(jin)(jin)步(bu)，一個人(ren)(ren)解(jie)決(jue)(jue)的(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)越多成就(jiu)(jiu)(jiu)越大。

　　5、失敗不可怕，不總結的失敗才可怕。

　　任何的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功(gong)(gong)(gong)和失(shi)敗都(dou)不是偶然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)，里面有(you)很多必(bi)然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)因(yin)素存在。失(shi)敗有(you)失(shi)敗的(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)，成(cheng)功(gong)(gong)(gong)有(you)成(cheng)功(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)理由。反思失(shi)敗的(de)(de)(de)(de)(de)教訓和成(cheng)功(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗，這樣才會有(you)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)進步。

　　6、企業老板不一定等于“企業家”。

　　企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)集各種(zhong)能力和角(jiao)色于一身，不僅是(shi)(shi)企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)、管理者、經營者、實踐者，也(ye)是(shi)(shi)充滿社會(hui)責任感、時(shi)(shi)代(dai)(dai)使命感，也(ye)是(shi)(shi)教育(yu)家(jia)(jia)(jia)、思想家(jia)(jia)(jia)、哲學家(jia)(jia)(jia)、夢(meng)想家(jia)(jia)(jia)……所以，作(zuo)為企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)實屬不易，他們(men)所從事的(de)(de)是(shi)(shi)幾乎是(shi)(shi)世(shi)界(jie)上最(zui)(zui)辛(xin)苦也(ye)是(shi)(shi)最(zui)(zui)富有挑戰(zhan)性的(de)(de)工作(zuo)。在這個(ge)風(feng)起云涌的(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)(dai)，企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)被抬到(dao)了(le)(le)很高的(de)(de)位置，這是(shi)(shi)時(shi)(shi)代(dai)(dai)之幸(xing)，民(min)族之幸(xing)，國家(jia)(jia)(jia)之幸(xing)。企(qi)業(ye)家(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)出類拔萃的(de)(de)一批人，是(shi)(shi)時(shi)(shi)代(dai)(dai)商海的(de)(de)弄(nong)潮兒(er)。他們(men)為這個(ge)世(shi)界(jie)的(de)(de)文明和發展貢獻(xian)了(le)(le)自己的(de)(de)力量，他們(men)應該受(shou)到(dao)這個(ge)時(shi)(shi)代(dai)(dai)的(de)(de)尊(zun)重。

　　7、領導者一定要實事求是，正確的決策一定來源于對事實真相的了解。

　　“實事求是”是馬克思(si)主義和毛(mao)澤東思(si)想(xiang)(xiang)的(de)精(jing)髓，是共產黨思(si)想(xiang)(xiang)路(lu)線的(de)核心所在，也是中國近(jin)代革命和當(dang)代改革取(qu)得成功的(de)關鍵法寶(bao)。用事實說(shuo)話，說(shuo)出(chu)的(de)話做出(chu)的(de)事情(qing)才(cai)能(neng)彰顯正氣，才(cai)會有(you)力量，才(cai)會有(you)生命力。不(bu)了解(jie)事實的(de)想(xiang)(xiang)法，觀(guan)點(dian)往往就是妄(wang)想(xiang)(xiang)；不(bu)基于事實的(de)判斷，結(jie)論(lun)往往都是武(wu)斷；不(bu)圍繞事實的(de)討論(lun)，結(jie)果往往是無聊的(de)爭論(lun)。

　　8、管理是實踐，而不是在辦公室里“坐而論道”，符合邏輯的事情但不一定符合現實。管理不是懂與不懂，知與不知的事情，管理是如何產生效益的問題。任何的管理理論只能是從實踐中來，又回到實踐中去。

　　企業管理(li)是一(yi)門實(shi)(shi)踐(jian)(jian)的(de)(de)科(ke)學，“坐而(er)論(lun)道”可能會(hui)錯失良(liang)機，讓事情變得復雜，脫(tuo)離實(shi)(shi)際。認識(shi)真理(li)，只有(you)在行動的(de)(de)過(guo)程中，才能不斷地(di)發現(xian)問(wen)題和(he)解(jie)決(jue)問(wen)題，一(yi)步(bu)步(bu)地(di)完(wan)善。唯有(you)如此，才是正道。毛澤東在《實(shi)(shi)踐(jian)(jian)論(lun)》中也得出結論(lun)：“通過(guo)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)而(er)發現(xian)真理(li)，又通過(guo)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)而(er)證實(shi)(shi)真理(li)和(he)發展真理(li)。”“實(shi)(shi)踐(jian)(jian)、認識(shi)、再實(shi)(shi)踐(jian)(jian)、再認識(shi)，這種(zhong)形式，循(xun)環往(wang)復以(yi)至無窮(qiong)，而(er)實(shi)(shi)踐(jian)(jian)和(he)認識(shi)之(zhi)每(mei)一(yi)循(xun)環的(de)(de)內容，都比(bi)較地(di)進到了高一(yi)級的(de)(de)程度。”

　　9、道是行，不是說。很多人總是“坐而論道”而缺乏實際行動。

　　何為(wei)“道(dao)(dao)”？“道(dao)(dao)”字，一“首”一“辶(chuo)”，“首”即為(wei)頭(tou)腦，“辶(chuo)”即為(wei)走，意思是，既要(yao)有頭(tou)腦，也要(yao)有行動(dong)。得道(dao)(dao)，就是頭(tou)腦清(qing)醒地行走在正確(que)的(de)道(dao)(dao)路上。

　　10、知識就是見識，最好的學習來自實踐。

　　知識從哪里來？來自于一個人的(de)見識。最好的(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)就是(shi)實踐，一個善于學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)的(de)人是(shi)“干(gan)中(zhong)學(xue)(xue)(xue)”、“學(xue)(xue)(xue)中(zhong)干(gan)”，因(yin)為學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)是(shi)一個終生(sheng)都要做(zuo)的(de)事情，只有一個會學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、勤實踐的(de)人才能不斷地(di)提升自身的(de)能力和(he)價值。

　　11、管理者不要聽一個人說了什么，而要看他實際做了什么。

　　“說”和(he)“做”是兩(liang)個層面的(de)事，說到不(bu)一(yi)定做到。下屬承諾的(de)不(bu)會產生(sheng)效果(guo)，只有行動才會產生(sheng)結果(guo)。所以，管理(li)者(zhe)要關(guan)(guan)注下屬的(de)言行，更重要的(de)是要關(guan)(guan)注下屬的(de)行為及業績。

　　12、領導要注重打造自己獨特的人格魅力，也就是影響力。管理的本質就是能否影響別人，讓他人放棄自己的想法首先是對你的認同與接受。

　　領(ling)導者(zhe)有領(ling)導魅(mei)力(li)(li)就會(hui)(hui)有更大的(de)影響力(li)(li)，就會(hui)(hui)更容易取得員(yuan)工的(de)認(ren)同，管(guan)(guan)理(li)起來也會(hui)(hui)更加有效。領(ling)導魅(mei)力(li)(li)不是天生具(ju)備的(de)，是管(guan)(guan)理(li)者(zhe)在漫長的(de)管(guan)(guan)理(li)過程中(zhong)積累修煉出(chu)來的(de)。舉個例子，2004年柳(liu)傳志辭去聯(lian)想(xiang)(xiang)集團董(dong)事長職務。2009年9月當(dang)聯(lian)想(xiang)(xiang)面臨巨大危機時(shi)(shi)他又重新出(chu)任聯(lian)想(xiang)(xiang)集團董(dong)事長。當(dang)時(shi)(shi)聯(lian)想(xiang)(xiang)集團上至高層(ceng)下至員(yuan)工，只要(yao)看到(dao)柳(liu)傳志出(chu)現在公司就會(hui)(hui)感覺(jue)到(dao)很(hen)有信心和力(li)(li)量，從(cong)而(er)全(quan)員(yuan)上下齊(qi)心協力(li)(li)很(hen)快安然度過危機，這就是領(ling)導魅(mei)力(li)(li)的(de)力(li)(li)量。

　　13、管理者，公平是第一位，世界上沒有一件事是建立在不公平的基礎上可以長期合作下去。

　　人(ren)性(xing)對(dui)公(gong)(gong)平(ping)(ping)正義的(de)呼喚永遠存在(zai)，公(gong)(gong)道自在(zai)人(ren)心。溫家寶曾說過(guo)，“公(gong)(gong)平(ping)(ping)正義比(bi)太陽還要光(guang)輝(hui)。”[要注明(ming)出處，何(he)時何(he)地說過(guo)，否則(ze)請刪除]公(gong)(gong)平(ping)(ping)是社會良性(xing)運轉的(de)法則(ze)，作為(wei)企業(ye)家應該以(yi)身作則(ze)，并且(qie)要在(zai)企業(ye)里樹立正氣。在(zai)任何(he)企業(ye)里，不是正風壓(ya)倒(dao)歪(wai)風，就是歪(wai)風壓(ya)倒(dao)正風，一家蘊含正氣的(de)企業(ye)，才會有(you)良好(hao)的(de)秩(zhi)序和發展前景。

　　14、“ 政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”正人先正己，領導要嚴格要求自已。

　　只有相(xiang)對公正(zheng)的(de)人才(cai)會對人和事做(zuo)出相(xiang)對公正(zheng)的(de)評價(jia)和判斷。如果管理(li)者本人就(jiu)(jiu)是歪(wai)曲的(de)，那(nei)么他看待(dai)世(shi)上的(de)很多人和事物也必定是歪(wai)曲的(de)。所以，領導(dao)者要想(xiang)做(zuo)到相(xiang)對公正(zheng)的(de)評價(jia)一(yi)個人和一(yi)件(jian)事，首先(xian)就(jiu)(jiu)要修煉自己的(de)有一(yi)顆公正(zheng)的(de)心(xin)。

　　15、領導者為人要正派，你的行為是別人來把關的，別人信不信任你，就取決于你是怎么樣的一個人，值不值得信任。誰都信賴君子，誰都不信賴小人。

　　企(qi)業必須樹立正(zheng)(zheng)(zheng)派(pai)的(de)文化理念(nian)，因為企(qi)業的(de)行為要消費(fei)者(zhe)(zhe)、上(shang)下游產業鏈(lian)以及整(zheng)個(ge)社(she)會來把關(guan)。領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)必須心(xin)(xin)正(zheng)(zheng)(zheng)、身正(zheng)(zheng)(zheng)、言正(zheng)(zheng)(zheng)、行正(zheng)(zheng)(zheng)。很多領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)不(bu)(bu)知道其(qi)中的(de)重要性，很不(bu)(bu)注重自己(ji)的(de)一言一行，結果就會在企(qi)業里造成不(bu)(bu)好的(de)影響。有些領導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)，自己(ji)都(dou)心(xin)(xin)術不(bu)(bu)正(zheng)(zheng)(zheng)，卻要求(qiu)下屬為人正(zheng)(zheng)(zheng)直，其(qi)結果只能是適得(de)其(qi)反(fan)。

　　16、看管理能力，看境界，境界的核心是“正”。

　　管理能力(li)不(bu)僅是方(fang)法(fa)、技巧問題(ti)，更重要的(de)(de)是思維(wei)(wei)方(fang)式(shi)和(he)(he)境界(jie)的(de)(de)問題(ti)。管理者(zhe)的(de)(de)思維(wei)(wei)方(fang)式(shi)和(he)(he)境界(jie)主(zhu)要體現在管理者(zhe)是否(fou)有“正氣”。一個心術(shu)不(bu)正的(de)(de)人一定做(zuo)不(bu)好(hao)管理。

　　17、人性都有兩面性：自私性和公正性。當事情與自己有關時，自私性的一面可能會暴露出來；當事情與自己無關時，公正性的一面可能又會展現出來。如何看待人的自私性？自私性包括正當的和不正當的。

　　管(guan)理必須公正面對利益問(wen)題，利益與(yu)人(ren)(ren)(ren)性(xing)有很大的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系。我們談利益就(jiu)必須了解(jie)人(ren)(ren)(ren)性(xing)。管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)題就(jiu)是要“抑惡(e)揚善(shan)”，就(jiu)是通過各種手段把人(ren)(ren)(ren)不正當、自私(si)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)一面抑制住，把人(ren)(ren)(ren)公正性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)一面激發出來(lai)。管(guan)理說到(dao)底(di)就(jiu)是人(ren)(ren)(ren)性(xing)善(shan)與(yu)惡(e)的(de)(de)(de)(de)(de)較量，當“善(shan)”的(de)(de)(de)(de)(de)力量超過“惡(e)”的(de)(de)(de)(de)(de)力量時，說明這家企業的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理就(jiu)是有希望的(de)(de)(de)(de)(de)；當“惡(e)”的(de)(de)(de)(de)(de)力量超過“善(shan)”的(de)(de)(de)(de)(de)力量時，說明這家企業的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理是存在(zai)很大問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　18、管理的最高境界就是一個“正”字，何為“正”？正就是公正、正確、正義、正直等，正就是不偏不倚、一視同仁、公正無私。

　　為人(ren)要(yao)正派，你的行為是(shi)(shi)由別人(ren)來(lai)評(ping)判的，別人(ren)信(xin)不信(xin)任你，取決(jue)于你是(shi)(shi)怎么(me)樣的一個(ge)人(ren)，值(zhi)不值(zhi)得(de)信(xin)任。誰都(dou)不信(xin)賴小人(ren)，誰都(dou)信(xin)賴君子。企業(ye)管理者要(yao)正派，企業(ye)的行為要(yao)讓消費者、上下游(you)產業(ye)鏈以及整個(ge)社會來(lai)評(ping)判。

　　19、領導的兩項修煉：公正心、仁愛心。

　　人(ren)如(ru)(ru)果不具備公正(zheng)心(xin)，就無(wu)法(fa)做到(dao)客觀，客觀是(shi)看清一(yi)切事物的本源。人(ren)如(ru)(ru)果沒(mei)有仁(ren)愛(ai)(ai)心(xin)就是(shi)魔(mo)鬼，一(yi)個(ge)人(ren)可能拒絕另一(yi)個(ge)人(ren)愛(ai)(ai)他的方式，但絕對不會拒絕愛(ai)(ai)的本身。

　　20、心底無私天地寬，與人為善，以不變應萬變。

　　《呂氏春(chun)秋(qiu)》云：“天無(wu)私覆也(ye)，地(di)無(wu)私載也(ye)，日(ri)月無(wu)私燭也(ye)，四時無(wu)私行也(ye)。”人要放寬(kuan)心(xin)(xin)量，效法天地(di)、日(ri)月和(he)四時，去(qu)除私心(xin)(xin)。一(yi)個(ge)人只(zhi)要心(xin)(xin)底無(wu)私、與人為(wei)善，生命就有了不同(tong)的(de)(de)意義(yi)和(he)價值。因(yin)為(wei)一(yi)個(ge)人的(de)(de)心(xin)(xin)公正無(wu)私，周圍的(de)(de)一(yi)切(qie)也(ye)顯得格(ge)外美麗；因(yin)為(wei)一(yi)個(ge)人內(nei)心(xin)(xin)滿懷慈悲(bei)，也(ye)就會為(wei)身邊乃至(zhi)世(shi)間所有的(de)(de)人帶來光(guang)明！

　　21、正是一切能量的來源，“無我”是人類的最高境界。

　　一個(ge)人只要內心(xin)充滿正氣就(jiu)會(hui)帶(dai)來很多正能量，管(guan)理者內心(xin)“正”才(cai)可以源源不(bu)斷生發出(chu)很多的(de)管(guan)理智慧。正就(jiu)是公正客觀，不(bu)偏(pian)不(bu)倚，不(bu)要有(you)“我”的(de)偏(pian)執。只有(you)跳(tiao)出(chu)個(ge)人之小我的(de)局限，謀求共贏之道才(cai)會(hui)成就(jiu)大我。

　　22、一切果，皆有因；一切因，皆為我。

　　因果(guo)律是指所(suo)有(you)(you)事(shi)物(wu)之間最(zui)重要、最(zui)直(zhi)接的關(guan)系，表示任何一(yi)種現象或事(shi)物(wu)都必(bi)然(ran)有(you)(you)其原因，即(ji) “物(wu)有(you)(you)本末，事(shi)有(you)(you)終始”、“種瓜得(de)瓜，種豆(dou)得(de)豆(dou)” 之意。一(yi)個人(ren)所(suo)有(you)(you)的行為都會(hui)(hui)對(dui)應產生相應的結果(guo)，當然(ran)這個結果(guo)除(chu)了主觀因素也(ye)會(hui)(hui)有(you)(you)客觀因素。一(yi)個有(you)(you)承擔精(jing)神、善于學習進步的人(ren)會(hui)(hui)首先從自(zi)身方面找問題。

　　23、自變才能他變。改變別人容易，改變自己困難。管好自己比管理別人更重要。

　　一個(ge)人最難戰勝的是自己(ji)(ji)，改變自己(ji)(ji)是最困(kun)難的。一名優秀的領導者(zhe)(zhe)和(he)員工(gong)一定(ding)是一名很好的自我管理(li)者(zhe)(zhe)。特別(bie)是管理(li)者(zhe)(zhe)，要以(yi)身作(zuo)則嚴格(ge)自律，自己(ji)(ji)都做不到的事情就不要強加給下(xia)屬(shu)。

　　24、改變別人先從改變自己開始，“行有不得，反求諸已”。

　　孟子曰：“愛人(ren)不(bu)(bu)親，反(fan)其仁(ren)；治人(ren)不(bu)(bu)治，反(fan)其智；禮人(ren)不(bu)(bu)答(da)，反(fan)其敬——行有不(bu)(bu)得者(zhe)，皆反(fan)求諸己，其身(shen)正而天下歸(gui)之。詩云：‘永言配命，自(zi)求多福。’”變人(ren)先(xian)變己，求人(ren)不(bu)(bu)如求己。領導者(zhe)要(yao)著重在自(zi)身(shen)上(shang)下功(gong)夫。

　　25、不要為失敗找借口，要為成功找方法。自變才能他變；“行有不得，反求諸己”。

　　這(zhe)個(ge)(ge)社(she)會(hui)(hui)是(shi)(shi)不(bu)斷變(bian)(bian)化的(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)，面對這(zhe)個(ge)(ge)每時每刻都在改(gai)變(bian)(bian)的(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)，我(wo)們(men)只能隨機應變(bian)(bian)。被(bei)動(dong)的(de)(de)(de)改(gai)變(bian)(bian)是(shi)(shi)我(wo)們(men)因(yin)(yin)人(ren)因(yin)(yin)事碰(peng)壁(bi)或教訓之后的(de)(de)(de)改(gai)變(bian)(bian)。如果(guo)(guo)我(wo)們(men)不(bu)改(gai)變(bian)(bian)，將(jiang)重復同樣的(de)(de)(de)錯(cuo)誤，將(jiang)永遠(yuan)碰(peng)壁(bi)和吃苦(ku)頭(tou)。這(zhe)是(shi)(shi)因(yin)(yin)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)規律(lv)。我(wo)們(men)種的(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)，收(shou)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)什么(me)，所謂“種瓜得(de)瓜，種豆(dou)得(de)豆(dou)”。我(wo)們(men)說出的(de)(de)(de)每一句話，做出的(de)(de)(de)每一個(ge)(ge)動(dong)作，都對應著一個(ge)(ge)必(bi)(bi)然的(de)(de)(de)結果(guo)(guo)。改(gai)變(bian)(bian)結果(guo)(guo)之前，必(bi)(bi)須改(gai)變(bian)(bian)自己的(de)(de)(de)因(yin)(yin)。行有不(bu)得(de)，反(fan)求諸己。不(bu)思改(gai)變(bian)(bian)，永遠(yuan)不(bu)得(de)。每一個(ge)(ge)改(gai)變(bian)(bian)的(de)(de)(de)因(yin)(yin)，必(bi)(bi)然對應一個(ge)(ge)改(gai)變(bian)(bian)的(de)(de)(de)果(guo)(guo)。

　　26、內求是進步的開始，外求是退步的起源。

　　內(nei)求就是從自(zi)身出發反思問(wen)題(ti)原(yuan)因，一個人只有不斷地內(nei)求改變自(zi)己才會進步；外求就是把責任推向了客(ke)觀外部(bu)，這樣產生的就是借(jie)口、理(li)由。

　　27、作品即人品。一個人所做的每件事都是個人品牌輸出的過程。

　　眾(zhong)所(suo)周知，企(qi)業和產(chan)品(pin)都(dou)有它(ta)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)，品(pin)牌(pai)(pai)影響力(li)越(yue)大，說(shuo)明市場(chang)認(ren)可(ke)度越(yue)高，越(yue)能給消(xiao)費者帶來價值(zhi)。市場(chang)上品(pin)牌(pai)(pai)價值(zhi)是可(ke)以量化的(de)(de)(de)。作為一(yi)個(ge)(ge)無形的(de)(de)(de)資產(chan)，品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)形成(cheng)絕(jue)非一(yi)日之(zhi)功，是公司長年(nian)累月努(nu)力(li)經營(ying)積累的(de)(de)(de)結果。同樣的(de)(de)(de)，每個(ge)(ge)人(ren)(ren)都(dou)有自(zi)己的(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)(ren)品(pin)牌(pai)(pai)，但(dan)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)價值(zhi)卻大不相同。品(pin)牌(pai)(pai)對個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)影響非常(chang)大，我們常(chang)說(shuo)某(mou)些(xie)人(ren)(ren)“德高望(wang)(wang)重”。其實，“德高望(wang)(wang)重”即指個(ge)(ge)人(ren)(ren)品(pin)牌(pai)(pai)價值(zhi)高。個(ge)(ge)人(ren)(ren)品(pin)牌(pai)(pai)價值(zhi)的(de)(de)(de)高低，這既是個(ge)(ge)人(ren)(ren)通過(guo)自(zi)己的(de)(de)(de)成(cheng)績長期積累的(de)(de)(de)過(guo)程，同時(shi)又會深(shen)刻影響一(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)生發展(zhan)。

　　28、中西方文化的最大差異是：西方人以愛己為行事準則，中國人以愛人為最大的愛己。什么是善？自利而利他就是善。

　　東(dong)西方(fang)(fang)的(de)文(wen)化(hua)差異非常(chang)大，西方(fang)(fang)強調(diao)個(ge)(ge)人英(ying)雄主(zhu)(zhu)義，個(ge)(ge)人先于集體國(guo)家；東(dong)方(fang)(fang)文(wen)化(hua)強調(diao)集體主(zhu)(zhu)義，集體國(guo)家先于個(ge)(ge)人。但是(shi)(shi)，全世界對善的(de)定義基本上是(shi)(shi)一致(zhi)的(de)，只是(shi)(shi)實現善的(de)途徑不一樣，但是(shi)(shi)我們認為利(li)(li)人利(li)(li)己才是(shi)(shi)真善。

　　29、人類智慧不是“有我”而是“無我”。

　　人(ren)最(zui)大的痛苦(ku)就是“我”，有(you)我就有(you)欲望(wang)，善惡(e)之(zhi)分(fen)也不(bu)過“欲望(wang)”二字，無欲則(ze)善，有(you)欲則(ze)惡(e)。“無我”方(fang)才了解事物本相，人(ren)本來(lai)是天(tian)地(di)萬(wan)物的一部分(fen)，本來(lai)就沒有(you)我，這才是最(zui)原始的“我”。

　　30、“欲”字是欠和谷的組合，谷就是深淵。

　　所謂“欲(yu)壑(he)難填”就是(shi)指一個人的欲(yu)望是(shi)無窮無盡難以滿足。欲(yu)，從谷從欠。清(qing)代著名經學家段玉裁先生說： “感於物而(er)動，性之欲(yu)也。欲(yu)而(er)當於理，則為(wei)天理。欲(yu)而(er)不當於理，則為(wei)人欲(yu)。欲(yu)求適可(ke)斯已矣，非(fei)欲(yu)之外有理也。”領導者要(yao)克制自身的欲(yu)望，否則會走向深淵(yuan)。

　　31、善惡就在起心動念之間。

　　人(ren)每(mei)天會(hui)產生無數個念(nian)頭，人(ren)的(de)每(mei)次起心動念(nian)都可能會(hui)產生相(xiang)應的(de)行為(wei)，行為(wei)會(hui)帶來一定的(de)結果。自(zi)私(si)自(zi)利的(de)念(nian)頭會(hui)產生自(zi)私(si)自(zi)利的(de)行為(wei)最終帶來相(xiang)應的(de)結果，反之亦然。

　　32、無所求，也就是無所缺；無我，無私，才是真人。

　　一個人(ren)如(ru)果有了過多(duo)的(de)(de)需求和(he)欲(yu)望就容易造成(cheng)痛苦和(he)憂慮。太多(duo)的(de)(de)自私和(he)欲(yu)望會蒙蔽(bi)人(ren)的(de)(de)雙眼，讓人(ren)做出錯(cuo)誤的(de)(de)判斷(duan)和(he)決定(ding)。只有擺脫主觀盡(jin)量客觀才會做出正確(que)的(de)(de)判斷(duan)。

　　33、不斷地增加“知見”，一個人的心若蒙上了灰塵，這樣就更加不容易有“真見”。

　　“知(zhi)見(jian)”為(wei)佛教語(yu)，知(zhi)為(wei)意識，見(jian)為(wei)眼(yan)識，意謂(wei)識別事理﹑判(pan)斷疑(yi)難。每(mei)個(ge)人(ren)根(gen)據自(zi)己(ji)的經歷和耳(er)聞目(mu)視會得出各種(zhong)各樣的經驗(yan)和見(jian)解。每(mei)個(ge)人(ren)的經驗(yan)和見(jian)解對自(zi)己(ji)的判(pan)斷會有(you)影響并有(you)一(yi)定的主觀局(ju)限性。

　　34、修行先修心，修心的秘訣在于：發羞恥心；發敬畏心；發勇猛心。

　　一(yi)個(ge)人的(de)內心(xin)(xin)是(shi)什么(me)樣(yang)子(zi)(zi)決定了(le)這個(ge)人的(de)行為是(shi)什么(me)樣(yang)子(zi)(zi)，所(suo)以管理者要(yao)守(shou)護(hu)自(zi)己的(de)內心(xin)(xin)，不要(yao)讓自(zi)己的(de)內心(xin)(xin)染上(shang)塵埃。修(xiu)心(xin)(xin)的(de)秘訣在于(yu)生發羞恥心(xin)(xin)、敬畏心(xin)(xin)和(he)勇猛(meng)心(xin)(xin)。所(suo)謂的(de)生發就(jiu)是(shi)生生不息的(de)成長和(he)發展，永不止(zhi)息。

　　35、人有兩個老師：導師和戒師。

　　導(dao)師是指對(dui)學生(sheng)的(de)(de)(de)專業進行指導(dao)的(de)(de)(de)老(lao)師；戒師是對(dui)學生(sheng)進行戒規戒律(lv)教(jiao)育的(de)(de)(de)老(lao)師。任何人(ren)的(de)(de)(de)成長進步都離不(bu)開老(lao)師的(de)(de)(de)智慧教(jiao)導(dao)，在自己的(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)成長和事業的(de)(de)(de)關鍵時(shi)期，都要知道自己能做或應該(gai)做什么，不(bu)能或不(bu)應該(gai)做什么等。

　　36、學習能力是每個職業的必修課，做著一件事就要研究一件事。

　　任何一個職業(ye)都需要具(ju)備學習(xi)能(neng)力和(he)研(yan)究精神，只有與時(shi)俱進不(bu)斷地學習(xi)和(he)深入研(yan)究，日(ri)積月累(lei)才會不(bu)斷提升進步。一名不(bu)懂得學習(xi)、研(yan)究的(de)員工和(he)管(guan)理者是(shi)沒有職業(ye)前途的(de)。

　　37、中國企業家要善于從中國歷史中參悟經營管理智慧。

　　毛(mao)(mao)澤東(dong)(dong)熟讀《資治通鑒(jian)》和(he)歷朝歷代(dai)史(shi)書，從這些史(shi)書里參悟出中國文(wen)化(hua)的(de)(de)精髓、國情的(de)(de)特殊性及國人的(de)(de)普遍人性，在此基(ji)礎(chu)上才成就了(le)千秋偉業。[最(zui)好(hao)不要出現(xian)黨(dang)和(he)國家領導(dao)人的(de)(de)事(shi)、話等，建議(yi)刪(shan)除]當(dang)代(dai)柳傳志、史(shi)玉(yu)柱、宗慶后(hou)、任正非等都(dou)從毛(mao)(mao)澤東(dong)(dong)的(de)(de)著(zhu)作中悟出了(le)很多經營管理的(de)(de)思想策略，并成功(gong)運用(yong)于(yu)企業的(de)(de)經營發展(zhan)。中國企業要想做好(hao)管理就要善于(yu)從歷朝歷代(dai)的(de)(de)管理中尋(xun)找靈(ling)感和(he)思路。

　　38、實踐管理中很多人熱衷于“救火”而忽略了“防火”，好的管理是不讓錯誤發生，因為錯誤一發生就意味著成本，杜絕錯誤發生的唯一方式就是系統構建企業科學化的管理模式。

　　企業每(mei)天都會(hui)(hui)出現很多問(wen)題，管(guan)(guan)理從(cong)某種程度(du)上(shang)講(jiang)就(jiu)是(shi)在(zai)解決(jue)(jue)問(wen)題。但同樣是(shi)解決(jue)(jue)問(wen)題，不(bu)同的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理者(zhe)解決(jue)(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)方式可能(neng)大不(bu)相同。無(wu)論如何，解決(jue)(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)方向是(shi)不(bu)能(neng)發生(sheng)錯誤(wu)的(de)(de)(de)，因為(wei)方向一旦錯了，就(jiu)會(hui)(hui)導致問(wen)題不(bu)能(neng)得到根本解決(jue)(jue)，有時管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)(de)(de)一些管(guan)(guan)理動作看似是(shi)在(zai)解決(jue)(jue)問(wen)題，其實是(shi)在(zai)制造更多更大的(de)(de)(de)問(wen)題，關系在(zai)于系統性。企業管(guan)(guan)理重在(zai)構建(jian)一套科(ke)學系統的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理模式。

　　39、好管理是“防火”而不是“救火”。

　　亡羊(yang)補(bu)牢當然為時未晚，但(dan)是損失已經產生了。好管理是避免(mian)問(wen)題的(de)發生，是讓團隊一次性把事情做對的(de)結果。

　　40、解決問題的高手，往往都是溝通高手，溝通就是達成共識的過程。

　　成(cheng)功人士(shi)多是(shi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)高手(shou)，他們說(shuo)出的(de)話很有分量(liang)，擲地(di)有聲，因此也很能(neng)團結(jie)眾(zhong)人聚集在自己(ji)的(de)周圍。有些人溝(gou)(gou)(gou)通(tong)力較弱，結(jie)果錯失(shi)機(ji)遇或產生不必要的(de)矛盾。據統計，人際矛盾百分之八十以上都是(shi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)的(de)問(wen)題(ti)(ti)。管(guan)理問(wen)題(ti)(ti)從某(mou)種(zhong)程(cheng)度上講(jiang)就是(shi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)問(wen)題(ti)(ti)，溝(gou)(gou)(gou)通(tong)就是(shi)為了達成(cheng)某(mou)種(zhong)共(gong)識(shi)并(bing)解決問(wen)題(ti)(ti)的(de)過程(cheng)。

　　41、成功不可以復制，但一定可以借鑒。每家企業的文化、模式等都不同。

　　任何(he)一(yi)(yi)家企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)都因為發展階(jie)段(duan)、企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)文化、團隊、產品(pin)、模(mo)式等的(de)不同有(you)其特殊(shu)性，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成(cheng)功的(de)模(mo)式不可(ke)以(yi)完全(quan)復制(zhi)，只(zhi)可(ke)以(yi)一(yi)(yi)定程度的(de)借(jie)鑒(jian)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)如果盲目模(mo)仿、全(quan)盤照搬成(cheng)功企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)管理模(mo)式很(hen)可(ke)能會遭遇(yu)很(hen)大的(de)發展危機。

　　42、把一件事情做到極致，就已經離成功不遠了。成功的習慣就是做好一件事的思維方式和習慣。

　　俗(su)話說(shuo)：隔行(xing)(xing)(xing)(xing)如隔山，行(xing)(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)(xing)出(chu)狀元。任(ren)何(he)一(yi)(yi)個(ge)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)都有(you)自己的(de)專業(ye)(ye)和(he)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)壁壘，不(bu)是(shi)隨便任(ren)何(he)人(ren)(ren)(ren)可以輕(qing)易涉足的(de)。成(cheng)(cheng)功的(de)人(ren)(ren)(ren)都是(shi)在某一(yi)(yi)專業(ye)(ye)和(he)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)有(you)自己的(de)“絕活”，也就是(shi)在自己專業(ye)(ye)和(he)行(xing)(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)領(ling)域具備(bei)(bei)了一(yi)(yi)定的(de)市場競爭力。如果一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)把(ba)某件事情做到了極(ji)致(zhi)，說(shuo)明這個(ge)人(ren)(ren)(ren)具備(bei)(bei)了成(cheng)(cheng)功者(zhe)應該具備(bei)(bei)的(de)研(yan)究精神和(he)思維，那(nei)么他(ta)也很(hen)容易獲得(de)成(cheng)(cheng)功。

　　43、企業大部分的問題都是企業員工不職業、不專業的問題。

　　專業(ye)(ye)和職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)有很大(da)的不(bu)同，專業(ye)(ye)要(yao)有專業(ye)(ye)技能教育和訓練，具(ju)備從事(shi)某一工(gong)(gong)作(zuo)的特(te)別技能；職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)是指(zhi)把某一工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)為自己的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化目(mu)標。兩者(zhe)都需(xu)要(yao)與時俱進(jin)，不(bu)斷地精進(jin)研(yan)究創新等(deng)，否則任(ren)何專業(ye)(ye)或職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)都面臨(lin)著退化、落伍或淘汰。

　　44、領導者要具備高超的溝通藝術。

　　語言是能夠產生力(li)量的(de)(de)。通(tong)過溝通(tong)可(ke)以讓暴躁的(de)(de)人變(bian)得溫和(he)，讓憤怒的(de)(de)人變(bian)得平靜，讓自卑(bei)的(de)(de)人充滿信(xin)心，讓膽怯的(de)(de)人變(bian)得滿懷激情，讓囂張的(de)(de)人變(bian)得和(he)氣，讓傲慢的(de)(de)人變(bian)得謙卑(bei)，從俯(fu)拾到平視(shi)，由平視(shi)到仰(yang)視(shi)……這就是溝通(tong)的(de)(de)魅力(li)和(he)藝術。

　　45、管理是從了解人性開始。

　　管(guan)(guan)理(li)是跟人打交道，要(yao)想做好管(guan)(guan)理(li)就要(yao)關(guan)注人、研究人。管(guan)(guan)理(li)高手都(dou)對人性(xing)有(you)比(bi)較深刻的(de)認識，比(bi)較關(guan)注和理(li)解員(yuan)工(gong)的(de)真實(shi)需求，懂(dong)得如何激(ji)勵員(yuan)工(gong)的(de)積極性(xing)，懂(dong)得如何組織員(yuan)工(gong)和企(qi)業(ye)資源達成組織目標。

　　46、看收入不如看能力，看能力不如看業績，業績=收入=能力。

　　企業(ye)(ye)(ye)里一個人的收入(ru)要(yao)(yao)跟其(qi)業(ye)(ye)(ye)績(ji)掛鉤，一個人的業(ye)(ye)(ye)績(ji)是其(qi)能(neng)力的直接表(biao)現(xian)。企業(ye)(ye)(ye)沒有(you)業(ye)(ye)(ye)績(ji)就無(wu)法實(shi)現(xian)市場化生存，管(guan)理(li)無(wu)業(ye)(ye)(ye)績(ji)就失去了管(guan)理(li)的意義和價(jia)值，員工不能(neng)產生業(ye)(ye)(ye)績(ji)就成了企業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)淘汰的“負(fu)資產”。企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)者要(yao)(yao)樹立“業(ye)(ye)(ye)績(ji)為王”、“以業(ye)(ye)(ye)績(ji)去衡(heng)量判(pan)斷人才”的管(guan)理(li)文(wen)化。

　　47、管理不是要求而是教導。

　　管理不是(shi)要求和命令，領導者(zhe)要因(yin)材(cai)施教，讓下屬做每一件事情都能(neng)夠“知其然(ran)并知其所以然(ran)”。

　　48、反應能力是鍛煉出來的，是對一件事情的熟悉程度，反應快來源于熟悉。

　　誰是(shi)(shi)世界上反(fan)(fan)應(ying)(ying)最快的(de)(de)人？澳大利亞的(de)(de)安東(dong)尼(ni)·凱利當之無愧擁有(you)這(zhe)個(ge)稱號。他不僅能(neng)(neng)徒手抓(zhua)住時速(su)330公里的(de)(de)移動物(wu)體，還能(neng)(neng)在一(yi)秒內出拳10次。安東(dong)尼(ni)認(ren)為：“反(fan)(fan)應(ying)(ying)速(su)度(du)是(shi)(shi)多(duo)項身體素質(zhi)的(de)(de)綜合體現。”反(fan)(fan)應(ying)(ying)能(neng)(neng)力更多(duo)的(de)(de)是(shi)(shi)來自于后天的(de)(de)鍛煉，取決于一(yi)個(ge)人對(dui)一(yi)件事情的(de)(de)熟悉(xi)程度(du)。

　　49、領導者要有銳利的雙眼，把事看透把人看明白。

　　領導者(zhe)要(yao)有一雙(shuang)犀利的(de)(de)眼睛，能夠非常敏(min)銳的(de)(de)發現(xian)工(gong)(gong)作和(he)管理當中的(de)(de)問題并及時改善。領導者(zhe)的(de)(de)工(gong)(gong)作核心(xin)圍繞(rao)“人”和(he)“事(shi)”而展(zhan)開(kai)，必(bi)須能夠把(ba)事(shi)情(qing)的(de)(de)本質看(kan)透把(ba)人的(de)(de)真實需求(qiu)、意圖(tu)等(deng)看(kan)明白，這樣才能做到有的(de)(de)放矢。

　　50、悟透中國的“禮”，就懂得做管理。

　　中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企業管(guan)理必須從傳(chuan)統文化中(zhong)(zhong)(zhong)汲(ji)取營養并豐(feng)富其內涵，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)傳(chuan)統文化崇尚(shang)的(de)“仁、義、禮、智、信”對企業管(guan)理有很(hen)多的(de)啟發。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)傳(chuan)統文化尊崇的(de)“禮”字(zi)與現代(dai)企業管(guan)理講(jiang)究(jiu)的(de)“倫理”有異(yi)曲同工之(zhi)妙，“禮”代(dai)表著一種禮儀(yi)尊重(zhong)和倫理層(ceng)級。

　　51、溝通的障礙源于以自己的圓心畫圓。

　　溝通(tong)不是(shi)自(zi)(zi)說自(zi)(zi)話和自(zi)(zi)以為是(shi)，是(shi)雙方(fang)達(da)成共識的(de)(de)過程。溝通(tong)中要(yao)善于(yu)聆聽，關注對方(fang)的(de)(de)需求(qiu)，只有(you)找(zhao)到雙方(fang)需求(qiu)的(de)(de)交叉(cha)點，在滿足別人需求(qiu)的(de)(de)基(ji)礎上實現自(zi)(zi)己的(de)(de)需求(qiu)才(cai)可以達(da)成共識。

　　52、把別人當什么，你就是什么。

　　這(zhe)個世界上(shang)真(zhen)正的聰明(ming)(ming)人(ren)(ren)是把(ba)別人(ren)(ren)當聰明(ming)(ming)人(ren)(ren)來對待，如果一個人(ren)(ren)把(ba)別人(ren)(ren)當傻瓜，那(nei)么他就是個傻瓜。所以，聰明(ming)(ming)人(ren)(ren)在(zai)玩著(zhu)聰明(ming)(ming)人(ren)(ren)的游戲，傻瓜在(zai)玩著(zhu)傻瓜的游戲。

　　53、學管理學原理，做管理做原則。

　　學管理(li)(li)(li)(li)要(yao)學原(yuan)理(li)(li)(li)(li)，把(ba)握(wo)了(le)(le)(le)原(yuan)理(li)(li)(li)(li)就(jiu)等于把(ba)握(wo)了(le)(le)(le)精髓；學會(hui)(hui)了(le)(le)(le)原(yuan)理(li)(li)(li)(li)，方法(fa)才(cai)會(hui)(hui)融會(hui)(hui)貫通(tong)。任何管理(li)(li)(li)(li)工具、方法(fa)、流程、制(zhi)度等的(de)背后都是有思想、原(yuan)理(li)(li)(li)(li)支撐。做(zuo)管理(li)(li)(li)(li)要(yao)做(zuo)原(yuan)則，好的(de)管理(li)(li)(li)(li)就(jiu)是堅持原(yuan)則，放棄原(yuan)則就(jiu)等于放棄了(le)(le)(le)管理(li)(li)(li)(li)的(de)底線和傷(shang)害了(le)(le)(le)企(qi)業(ye)的(de)利(li)益。

　　54、服務的價值取決于服務的質量。

　　2016年(nian)上半(ban)年(nian)中國(guo)第三產業(ye)(ye)也就是服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)的占比首次超(chao)越(yue)了第二產業(ye)(ye)，這(zhe)也從側面反映(ying)了國(guo)人對服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的要求越(yue)來越(yue)高。其實(shi)，對第二產業(ye)(ye)來講也涉及到服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)問題。服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)決定了服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)價(jia)值，而服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)價(jia)值是一個(ge)可以無止境(jing)挖掘的過程，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)只有精益求精才會有更大的競爭力和利潤空間。