企業(ye)老板是企業(ye)生存和(he)發展的原動力，是企業(ye)信心和(he)希望的最大源(yuan)泉。

　　自2008年以(yi)來，中國(guo)的(de)經濟面臨著(zhu)非常復雜的(de)國(guo)際(ji)和國(guo)內環境，很多(duo)中小(xiao)企業掙扎在(zai)(zai)破產(chan)的(de)邊緣，大多(duo)數(shu)行(xing)業正在(zai)(zai)進行(xing)洗牌，幾乎所(suo)有(you)的(de)企業都在(zai)(zai)進行(xing)轉(zhuan)型，無(wu)一例外的(de)是它們希望能夠在(zai)(zai)艱難困境中殺一條(tiao)血路出來。

　　如(ru)果說2008年對(dui)中(zhong)(zhong)國企業(ye)而(er)言是(shi)稍(shao)微有點寒(han)意的話，那么(me)2014年中(zhong)(zhong)國企業(ye)的寒(han)冬(dong)真的到(dao)來(lai)(lai)了(le)，一(yi)個(ge)明(ming)顯的標(biao)志是(shi)企業(ye)簽單難(nan)，資金鏈緊張(zhang)。那么(me)企業(ye)的春天會(hui)在(zai)什(shen)么(me)時候到(dao)來(lai)(lai)？這個(ge)問題沒人(ren)能準確(que)回答(da)。現在(zai)很多企業(ye)都是(shi)為了(le) “活著(zhu)”而(er)咬緊牙關(guan)苦撐，甚(shen)至(zhi)只是(shi)在(zai)比春天到(dao)來(lai)(lai)之(zhi)前誰最終比競爭對(dui)手還多剩(sheng)一(yi)口氣。面(mian)對(dui)如(ru)此(ci)嚴峻的經濟環境，企業(ye)特別(bie)是(shi)中(zhong)(zhong)小企業(ye)如(ru)何度過(guo)寒(han)冬(dong)就成了(le)一(yi)個(ge)不得不面(mian)對(dui)的問題。

　　中小企業如何度過(guo)寒冬(dong)？在我們看來主要是要注意以下(xia)四(si)方面的問題：

　　1.要嚴格控制成本，把成本壓縮到(dao)最低(di)

　　企(qi)業的(de)成本涵蓋在企(qi)業管(guan)理經(jing)營(ying)(ying)的(de)方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)面(mian)。企(qi)業的(de)管(guan)理經(jing)營(ying)(ying)要遵循“物(wu)盡其用、人(ren)盡其才”的(de)原則(ze)。積少(shao)成多、集腋成裘，企(qi)業如(ru)果把經(jing)營(ying)(ying)管(guan)理各方(fang)(fang)面(mian)不(bu)必要的(de)浪(lang)費壓(ya)縮(suo)(suo)或砍(kan)掉，多壓(ya)縮(suo)(suo)一(yi)分，多砍(kan)掉一(yi)分，企(qi)業就多一(yi)分生的(de)信心和(he)希望(wang)。

　　2.以(yi)營(ying)銷(xiao)為核心，樹立(li)全(quan)員營(ying)銷(xiao)的觀念

　　很(hen)(hen)多人有兩(liang)種(zhong)錯(cuo)誤的(de)(de)觀念，一種(zhong)認為(wei)營(ying)銷只是(shi)(shi)營(ying)銷部門和(he)業(ye)(ye)(ye)(ye)務部門的(de)(de)事情(qing)；一種(zhong)認為(wei)營(ying)銷只是(shi)(shi)做業(ye)(ye)(ye)(ye)務，把(ba)東西賣出去，把(ba)單(dan)簽下來(lai)。其實，營(ying)銷跟企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)每一位(wei)員(yuan)工都有密切(qie)的(de)(de)關(guan)系，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工的(de)(de)生產和(he)服(fu)務都是(shi)(shi)在營(ying)銷。客(ke)(ke)(ke)戶就(jiu)是(shi)(shi)口碑(bei)，客(ke)(ke)(ke)戶就(jiu)是(shi)(shi)最(zui)好(hao)的(de)(de)廣告(gao)，客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)周圍(wei)也(ye)有很(hen)(hen)多潛在的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶。如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生產的(de)(de)產品(pin)質量不過關(guan)，那(nei)么消費(fei)者就(jiu)不會(hui)(hui)買企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)賬，壞掉的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶可能(neng)會(hui)(hui)不止一個而是(shi)(shi)一串，服(fu)務同樣也(ye)是(shi)(shi)如此。產品(pin)的(de)(de)品(pin)質和(he)服(fu)務永遠是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)價(jia)值鏈至(zhi)(zhi)關(guan)重(zhong)要的(de)(de)兩(liang)個環節，它們為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)營(ying)銷提供最(zui)有力的(de)(de)支(zhi)持(chi)。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)采用(yong)全(quan)員(yuan)營(ying)銷的(de)(de)策略是(shi)(shi)直接(jie)以(yi)結果為(wei)導向，帶(dai)有很(hen)(hen)強(qiang)的(de)(de)危機意識和(he)行(xing)動(dong)(dong)精神，甚(shen)至(zhi)(zhi)在最(zui)危急的(de)(de)的(de)(de)時候會(hui)(hui)發動(dong)(dong)全(quan)體員(yuan)工甚(shen)至(zhi)(zhi)社(she)會(hui)(hui)人員(yuan)在工作或(huo)業(ye)(ye)(ye)(ye)余時間全(quan)職(zhi)或(huo)兼職(zhi)地(di)直接(jie)做銷售的(de)(de)事情(qing)，這(zhe)相當于背水一戰。

　　但是(shi)(shi)(shi)，一(yi)(yi)(yi)般而(er)言，專(zhuan)業的(de)人做專(zhuan)業的(de)事(shi)，營(ying)(ying)銷(xiao)一(yi)(yi)(yi)方面(mian)是(shi)(shi)(shi)門專(zhuan)業性很強的(de)技術活，另一(yi)(yi)(yi)方面(mian)它需要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)定的(de)客(ke)戶資源。有(you)些(xie)企業會把既無營(ying)(ying)銷(xiao)專(zhuan)業知識又無客(ke)戶資源積累的(de)員(yuan)工(gong)趕(gan)到市場上(shang)去(qu)尋找新客(ke)戶，這(zhe)種 “趕(gan)鴨子上(shang)架”的(de)行為(wei)并非是(shi)(shi)(shi)明(ming)智之舉。全員(yuan)營(ying)(ying)銷(xiao)一(yi)(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個系統性的(de)解決方案(an)，如果只是(shi)(shi)(shi)片面(mian)地強調(diao)營(ying)(ying)銷(xiao)而(er)忽視了產品的(de)品質(zhi)和服務(wu)等(deng)，那么企業最終(zhong)不(bu)是(shi)(shi)(shi)被(bei)撐死就(jiu)是(shi)(shi)(shi)會被(bei)餓死。

　　3.把內(nei)功練好(hao)做扎(zha)實，提升產品(pin)品(pin)質和服務

　　產品(pin)品(pin)質和服務與營銷的(de)重要關系在(zai)上面已有論述。很多企(qi)業(ye)(ye)在(zai)寒冬時(shi)候，都會采取收縮(suo)的(de)戰略(lve)，在(zai)收縮(suo)的(de)同(tong)時(shi)會優(you)化企(qi)業(ye)(ye)的(de)內部結(jie)構，通過提升產品(pin)品(pin)質和服務來(lai)達到(dao)企(qi)業(ye)(ye)強身健體的(de)目的(de)。企(qi)業(ye)(ye)在(zai)精心維護好大(da)客戶的(de)基礎上，通過提升產品(pin)品(pin)質和服務，不斷(duan)地(di) “開疆拓土”，同(tong)時(shi)為(wei)春天的(de)到(dao)來(lai)做好準備。

　　4.要不(bu)斷地(di)給大家信心和希望

　　這主要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)老(lao)板和(he)(he)管理(li)者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)(de)事(shi)情。一(yi)家企(qi)業(ye)一(yi)旦有悲觀的(de)(de)(de)(de)情緒，就(jiu)會開始蔓延，如果(guo)不(bu)及時采取(qu)相應(ying)措(cuo)施，就(jiu)會像泄氣(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)氣(qi)(qi)球一(yi)樣(yang)。危(wei)難(nan)時刻(ke)，信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)比(bi)黃金更為寶貴。一(yi)方面，企(qi)業(ye)老(lao)板和(he)(he)管理(li)者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)不(bu)斷(duan)地(di)給員(yuan)工(gong)打氣(qi)(qi)，讓他們保持旺盛的(de)(de)(de)(de)戰斗力；另一(yi)方面，企(qi)業(ye)要(yao)(yao)通過(guo)一(yi)場(chang)場(chang)小的(de)(de)(de)(de)戰役的(de)(de)(de)(de)勝(sheng)(sheng)利來鼓舞士氣(qi)(qi)。危(wei)難(nan)時刻(ke)，大家太需要(yao)(yao)一(yi)場(chang)勝(sheng)(sheng)利了。危(wei)難(nan)時刻(ke)，哪怕是(shi)(shi)(shi)一(yi)場(chang)小的(de)(de)(de)(de)勝(sheng)(sheng)利，也可以(yi)讓大家燃起信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)。只(zhi)要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)不(bu)死(si)，企(qi)業(ye)就(jiu)永遠不(bu)死(si)。最(zui)怕的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)還沒倒下，精(jing)神已(yi)經垮了。所以(yi)，企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)老(lao)板和(he)(he)管理(li)者(zhe)(zhe)要(yao)(yao)不(bu)斷(duan)地(di)給員(yuan)工(gong)以(yi)信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)。所謂的(de)(de)(de)(de) “不(bu)斷(duan)”有兩層含義：一(yi)是(shi)(shi)(shi)指(zhi)根據不(bu)同的(de)(de)(de)(de)現實變化提供(gong)給員(yuan)工(gong)需要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)變化的(de)(de)(de)(de)信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)；一(yi)是(shi)(shi)(shi)指(zhi)持續地(di)給員(yuan)工(gong)信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)，讓他們信(xin)心(xin)(xin)和(he)(he)希(xi)(xi)(xi)望(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)火種永不(bu)熄滅。

　　以上四(si)點只是(shi)(shi)為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)如何度過寒冬提供了一個重要(yao)(yao)的(de)思路和(he)(he)(he)參考(kao)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)轉危為(wei)安的(de)方法有很多(duo)，但有一點是(shi)(shi)最為(wei)重要(yao)(yao)的(de)：企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)老(lao)板(ban)一定要(yao)(yao)對未來(lai)充滿信(xin)心和(he)(he)(he)希(xi)望(wang)，并且(qie)要(yao)(yao)把這種信(xin)心和(he)(he)(he)希(xi)望(wang)傳遞給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)每一位員(yuan)工，同(tong)時，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板(ban)要(yao)(yao)想方設法地帶領大家尋(xun)找(zhao)出(chu)路，因為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板(ban)不停地奮斗是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)最大的(de)信(xin)心和(he)(he)(he)希(xi)望(wang)。從這個方面來(lai)說，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板(ban)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)生存和(he)(he)(he)發展的(de)原(yuan)動力，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板(ban)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)信(xin)心和(he)(he)(he)希(xi)望(wang)的(de)最大源泉。