管理者有的時候就像廚師做菜，管理方法及技巧就是他的廚藝。喜歡吃川菜的顧客，就做川菜給他吃；喜歡吃湘菜的顧客，就做湘菜給他吃。如是你只有一種方法，可能顧客想吃的菜，你做不出來。對于顧客來講，你沒辦法做出他喜歡吃的菜，在他眼里你就不是一個好廚師。管理者也一樣，你不能達到企業所要達成的目標，你就不是一個好管理者。但通過管理者應具備的基本能力能一定的(de)程度上來(lai)衡量管理者能力(li)是否達標。

　　無論是(shi)什么樣(yang)的(de)(de)(de)廚(chu)師，都(dou)有一(yi)(yi)些基本功是(shi)相通的(de)(de)(de)，比如刀功、雕功、炒菜(cai)的(de)(de)(de)方法等。管理(li)(li)也是(shi)一(yi)(yi)樣(yang)，必須有一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)基本功。管理(li)(li)者(zhe)應具(ju)備(bei)的(de)(de)(de)基本能力，包括但不(bu)限于以下幾個(ge)基本能力。

　　管理(li)者基本能力一、自我(wo)成長(chang)能力

　　這是(shi)(shi)一個核(he)心能力(li)。沒有(you)自(zi)(zi)(zi)我不(bu)(bu)(bu)斷地成(cheng)(cheng)(cheng)長就(jiu)不(bu)(bu)(bu)可能與(yu)時俱進。很多人做了很多年，懂得(de)的(de)(de)(de)還是(shi)(shi)那(nei)些，能做的(de)(de)(de)也(ye)還是(shi)(shi)那(nei)些，甚至思想都還是(shi)(shi)以(yi)前那(nei)一套。除了年齡有(you)變化，其(qi)他都沒有(you)什(shen)么(me)變化。為什(shen)么(me)？因(yin)(yin)為他沒有(you)自(zi)(zi)(zi)我成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)能力(li)。為什(shen)么(me)我要(yao)說自(zi)(zi)(zi)我成(cheng)(cheng)(cheng)長呢？因(yin)(yin)為除了自(zi)(zi)(zi)己之外，沒有(you)人可以(yi)代替你成(cheng)(cheng)(cheng)長。自(zi)(zi)(zi)我成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)途徑(jing)是(shi)(shi)學(xue)(xue)習(xi)、思考(kao)、運用。學(xue)(xue)習(xi)是(shi)(shi)成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)源(yuan)泉，不(bu)(bu)(bu)學(xue)(xue)習(xi)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)可能接(jie)觸(chu)到(dao)新的(de)(de)(de)東(dong)西。當然，這個學(xue)(xue)習(xi)并不(bu)(bu)(bu)限于我們平常所說的(de)(de)(de)看書、上(shang)課(ke)、培訓。光學(xue)(xue)習(xi)不(bu)(bu)(bu)思考(kao)就(jiu)不(bu)(bu)(bu)可能有(you)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)理(li)解與(yu)體(ti)會，光思考(kao)不(bu)(bu)(bu)去運用所學(xue)(xue)，所有(you)的(de)(de)(de)東(dong)西都是(shi)(shi)一些無用的(de)(de)(de)東(dong)西。一個管(guan)理(li)者任何(he)時候都不(bu)(bu)(bu)要(yao)停(ting)止(zhi)自(zi)(zi)(zi)我成(cheng)(cheng)(cheng)長。

　　管理者基本能力(li)二、表(biao)達溝通能力(li)

　　有自我(wo)成長(chang)能(neng)力，只(zhi)能(neng)是(shi)(shi)自己(ji)(ji)(ji)一(yi)(yi)人(ren)(ren)前進。管理(li)是(shi)(shi)通(tong)過別(bie)人(ren)(ren)來完(wan)成任務，所以，需要正確(que)(que)地(di)表達自己(ji)(ji)(ji)的(de)想(xiang)法(fa)(fa)(fa)(fa)，將(jiang)正確(que)(que)的(de)思(si)想(xiang)、好的(de)方法(fa)(fa)(fa)(fa)教給別(bie)人(ren)(ren)。我(wo)經常聽(ting)別(bie)人(ren)(ren)說，這(zhe)個我(wo)懂(dong)，我(wo)就(jiu)是(shi)(shi)不(bu)知(zhi)道(dao)該怎(zen)么講。這(zhe)樣的(de)人(ren)(ren)肯定不(bu)能(neng)做(zuo)管理(li)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)懂(dong)只(zhi)能(neng)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自己(ji)(ji)(ji)去(qu)做(zuo)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)沒有辦法(fa)(fa)(fa)(fa)講清楚，別(bie)人(ren)(ren)就(jiu)理(li)解不(bu)了，所以，只(zhi)能(neng)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自己(ji)(ji)(ji)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)去(qu)做(zuo)。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)沒辦法(fa)(fa)(fa)(fa)建議(yi)，沒有辦法(fa)(fa)(fa)(fa)向(xiang)別(bie)人(ren)(ren)解釋，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)沒辦法(fa)(fa)(fa)(fa)做(zuo)管理(li)。一(yi)(yi)個管理(li)者最(zui)基(ji)本的(de)能(neng)力就(jiu)是(shi)(shi)表達溝通(tong)能(neng)力。曾(ceng)經在一(yi)(yi)個工廠，老(lao)板(ban)要選(xuan)(xuan)一(yi)(yi)些好的(de)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)長(chang)出(chu)來，按三個標(biao)準去(qu)選(xuan)(xuan)。一(yi)(yi)是(shi)(shi)高中(zhong)以上文(wen)化，有了這(zhe)個基(ji)本文(wen)化，相信就(jiu)能(neng)接受和理(li)解我(wo)們(men)的(de)大(da)(da)多數指令及想(xiang)法(fa)(fa)(fa)(fa)；二是(shi)(shi)說話聲音大(da)(da)，聲音不(bu)大(da)(da)下(xia)面的(de)人(ren)(ren)聽(ting)不(bu)清你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)講什么；三是(shi)(shi)說話有條理(li)，看段文(wen)章給我(wo)概括(kuo)出(chu)意思(si)，看你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)講得有沒有條理(li)。后來，按這(zhe)個標(biao)準選(xuan)(xuan)出(chu)來的(de)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)長(chang)老(lao)板(ban)很滿意，說不(bu)錯(cuo)，這(zhe)才像(xiang)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)長(chang)。

　　管理者基本能(neng)力三、決策(ce)思(si)考能(neng)力

　　管理很多(duo)時候(hou)(hou)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)在做(zuo)選(xuan)擇(ze)與判斷(duan)(duan)。一(yi)個沒(mei)有(you)決策(ce)能(neng)力的(de)人，不(bu)(bu)可能(neng)將工作做(zuo)好，也(ye)無法取得(de)別人的(de)信任(ren)(ren)。任(ren)(ren)何一(yi)件(jian)事(shi)都(dou)要從正反兩面來(lai)講(jiang)，也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)說，任(ren)(ren)何判斷(duan)(duan)都(dou)有(you)利有(you)弊，猶豫不(bu)(bu)決，拿不(bu)(bu)定主(zhu)意，什么(me)事(shi)都(dou)做(zuo)不(bu)(bu)成。管理者(zhe)很多(duo)時候(hou)(hou)要拍板，干還是(shi)(shi)不(bu)(bu)干，什么(me)時候(hou)(hou)于，怎(zen)么(me)干？一(yi)群人看著(zhu)你(ni)，等著(zhu)你(ni)，你(ni)不(bu)(bu)敢做(zuo)決定，或延(yan)誤大事(shi)，或錯(cuo)失良(liang)機。思考(kao)能(neng)力是(shi)(shi)智力的(de)升華(hua)，管理者(zhe)沒(mei)有(you)思考(kao)規劃能(neng)力，就(jiu)(jiu)會失去方向。一(yi)群人坐在你(ni)掌舵的(de)船上，你(ni)沒(mei)有(you)了方向，這是(shi)(shi)多(duo)么(me)危險與荒(huang)唐的(de)事(shi)情(qing)。所謂一(yi)將無能(neng)，累死三軍，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)管理者(zhe)決策(ce)的(de)錯(cuo)誤或延(yan)誤導致的(de)。

　　管理者基本能力四、執行落實能力

　　光有(you)(you)(you)好的(de)(de)(de)想法(fa)(fa)(fa)及規劃(hua)，就是(shi)(shi)沒(mei)辦(ban)(ban)法(fa)(fa)(fa)落到(dao)實(shi)處，也是(shi)(shi)沒(mei)用(yong)的(de)(de)(de)。執行(xing)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)結果的(de)(de)(de)行(xing)動(dong)，我們太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren)就像不(bu)進(jin)球的(de)(de)(de)球員，在(zai)場上跑(pao)來跑(pao)去，揮(hui)汗如雨，到(dao)了(le)球門口就是(shi)(shi)不(bu)射(she)(she)球入(ru)門。所有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)努力(li)(li)(li)都(dou)是(shi)(shi)為了(le)射(she)(she)球入(ru)門，不(bu)能(neng)(neng)將(jiang)球踢進(jin)球門的(de)(de)(de)一切努力(li)(li)(li)都(dou)是(shi)(shi)無(wu)效動(dong)作(zuo)。工作(zuo)場不(bu)是(shi)(shi)表(biao)演場，需要有(you)(you)(you)人(ren)腳(jiao)踏實(shi)地地做事(shi)(shi)，將(jiang)思想轉(zhuan)化為行(xing)動(dong)，用(yong)行(xing)動(dong)完(wan)成目標。只(zhi)(zhi)能(neng)(neng)在(zai)辦(ban)(ban)公室策劃(hua)或計(ji)劃(hua)，沒(mei)有(you)(you)(you)走(zou)出辦(ban)(ban)公室將(jiang)想法(fa)(fa)(fa)付諸(zhu)實(shi)施的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，一切的(de)(de)(de)想法(fa)(fa)(fa)都(dou)只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)空想，一切的(de)(de)(de)規劃(hua)都(dou)只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)一堆廢(fei)紙。以前(qian)思考與決斷能(neng)(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)人(ren)才(cai)難得(de)(de)，現在(zai)能(neng)(neng)將(jiang)想法(fa)(fa)(fa)執行(xing)到(dao)位的(de)(de)(de)人(ren)難得(de)(de)。很多(duo)老板都(dou)抱怨說，沒(mei)有(you)(you)(you)人(ren)能(neng)(neng)完(wan)全(quan)按他(ta)的(de)(de)(de)意思去做，如果能(neng)(neng)完(wan)全(quan)按他(ta)的(de)(de)(de)意思素質、修養、個性等(deng)方面有(you)(you)(you)著很大的(de)(de)(de)關系。諸(zhu)葛祠中的(de)(de)(de)一副對聯一語(yu)道出了(le)統(tong)御與凝聚(ju)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)要領：“能(neng)(neng)攻心則反側自消，從古知兵非(fei)好戰不(bu)審(shen)勢即寬嚴皆誤，后來治蜀要深思。’管理中很多(duo)事(shi)(shi)情(qing)，光靠(kao)權力(li)(li)(li)是(shi)(shi)辦(ban)(ban)不(bu)成的(de)(de)(de)，因為很多(duo)工作(zuo)是(shi)(shi)權力(li)(li)(li)無(wu)法(fa)(fa)(fa)覆蓋的(de)(de)(de)，需要靠(kao)員工自動(dong)自發來完(wan)成，而這種自動(dong)自發絕(jue)不(bu)是(shi)(shi)任(ren)何權力(li)(li)(li)可以要求的(de)(de)(de)。‘礙于情(qing)面，我才(cai)這樣做。’許(xu)多(duo)員工這樣說，‘不(bu)是(shi)(shi)因為你，我是(shi)(shi)不(bu)會那樣干的(de)(de)(de)。，很好，你凝聚(ju)人(ren)心的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)已(yi)經(jing)在(zai)發揮(hui)作(zuo)用(yong)了(le)。

　　就(jiu)像優秀廚師具備的(de)刀功、雕功、炒(chao)菜方(fang)(fang)法(fa)一(yi)樣，管(guan)(guan)理(li)者是(shi)否具備自我成長能(neng)力(li)(li)(li)、表達溝通能(neng)力(li)(li)(li)、決策思考能(neng)力(li)(li)(li)、執行(xing)落實(shi)能(neng)力(li)(li)(li)是(shi)衡量管(guan)(guan)理(li)者基本(ben)(ben)能(neng)力(li)(li)(li)的(de)四(si)個(ge)方(fang)(fang)面。雖然各個(ge)管(guan)(guan)理(li)者有各種的(de)管(guan)(guan)理(li)風格和方(fang)(fang)法(fa)，但是(shi)沒(mei)有管(guan)(guan)理(li)者都可以看看自己(ji)身上是(shi)否具備以上管(guan)(guan)理(li)者應具備的(de)四(si)種基本(ben)(ben)能(neng)力(li)(li)(li)。