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如何讓企業員工有使命感?

發布時間:2018-09-14     瀏覽量:3844    來源:正睿咨詢
【摘要】:使命感是決定團隊行為取向和行為能力的關鍵因素,是一切行為的出發點。具有強烈使命感的同仁不會被動地等待著工作任務的來臨,而是積極主動地尋找目標;不是被動地適應工作的要求,而是積極,主動地去研究,變革所處的環境,并且會盡力做出有益的貢獻,積累成功的力量。所以,作為一個領導者,一定要引發全員為使命感而工作,而不是為了老板,為了企業,也不是單純為了一份薪水而工作。比爾.蓋茨曾說:“我不是在為金錢工作,錢讓我感到很累。工作中獲得的成就感和體現出來的使命感才是我真正在意的。”這個世界上有一個關于財富的最大秘密——只要你天天想方設法在你的行業中做到第一名,那你一定能夠獲得意想不到的財富。

  使(shi)(shi)命(ming)(ming)感(gan)是(shi)(shi)(shi)決定團隊(dui)行(xing)(xing)為(wei)(wei)取向和行(xing)(xing)為(wei)(wei)能力的(de)(de)關(guan)鍵因(yin)素,是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)切行(xing)(xing)為(wei)(wei)的(de)(de)出(chu)發(fa)點(dian)。具有強烈使(shi)(shi)命(ming)(ming)感(gan)的(de)(de)同仁不會被動地等(deng)待著工(gong)作(zuo)任務的(de)(de)來臨,而(er)是(shi)(shi)(shi)積極主動地尋找目(mu)標;不是(shi)(shi)(shi)被動地適應工(gong)作(zuo)的(de)(de)要(yao)求(qiu),而(er)是(shi)(shi)(shi)積極,主動地去研(yan)究(jiu),變革所處(chu)的(de)(de)環境,并(bing)且會盡力做(zuo)出(chu)有益(yi)的(de)(de)貢獻,積累成(cheng)功(gong)的(de)(de)力量。所以,作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)(yi)個領導者,一(yi)(yi)定要(yao)引發(fa)全員為(wei)(wei)使(shi)(shi)命(ming)(ming)感(gan)而(er)工(gong)作(zuo),而(er)不是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)了老板,為(wei)(wei)了企(qi)業,也不是(shi)(shi)(shi)單純為(wei)(wei)了一(yi)(yi)份薪水而(er)工(gong)作(zuo)。比爾(er).蓋茨曾(ceng)說:“我(wo)不是(shi)(shi)(shi)在(zai)為(wei)(wei)金錢工(gong)作(zuo),錢讓(rang)我(wo)感(gan)到很累。工(gong)作(zuo)中獲得(de)(de)的(de)(de)成(cheng)就感(gan)和體(ti)現(xian)出(chu)來的(de)(de)使(shi)(shi)命(ming)(ming)感(gan)才是(shi)(shi)(shi)我(wo)真正在(zai)意的(de)(de)。”這個世界上有一(yi)(yi)個關(guan)于財富(fu)(fu)的(de)(de)最(zui)大秘密——只要(yao)你(ni)天天想(xiang)方設法(fa)在(zai)你(ni)的(de)(de)行(xing)(xing)業中做(zuo)到第一(yi)(yi)名,那你(ni)一(yi)(yi)定能夠(gou)獲得(de)(de)意想(xiang)不到的(de)(de)財富(fu)(fu)。

  正睿咨詢金濤老師認(ren)為(wei)現代不少年輕人都想得很簡(jian)單(dan):工(gong)作(zuo)就是(shi)為(wei)了賺(zhuan)錢,養家糊(hu)口,圖生存(cun)。這(zhe)沒有(you)錯,這(zhe)是(shi)工(gong)作(zuo)的本來面目。可是(shi)如果(guo)工(gong)作(zuo)僅僅是(shi)為(wei)了賺(zhuan)錢,那么,世界(jie)首富比爾'蓋(gai)茨為(wei)什么還(huan)要工(gong)作(zuo)?華人首富李嘉誠為(wei)什么還(huan)要工(gong)作(zuo)?他們都一直在很努(nu)力地工(gong)作(zuo)。答案很簡(jian)單(dan),他們不是(shi)為(wei)了金錢和財富,而是(shi)為(wei)了使(shi)命。世界(jie)上(shang)的絕(jue)大多(duo)數百年企業,跨(kua)國企業都有(you)自己的使(shi)命:

  迪斯尼公(gong)司——使人們過(guo)得快活;

  索尼(ni)公司——體驗發展技術造福(fu)大眾的快樂;

  惠普公司——為人(ren)類的幸福(fu)和發(fa)展(zhan)做(zuo)出技術貢獻;

  耐克公司——體驗競爭(zheng),獲(huo)勝和擊敗(bai)對手(shou)的感覺(jue);

  IBM公司(si)——無論(lun)是(shi)一小步(bu),還(huan)是(shi)一大步(bu),都(dou)要帶動人類的進步(bu);

  沃(wo)爾瑪公司(si)——給(gei)普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣(yang)買到同樣(yang)的東西;

  微軟(ruan)公司——致力于(yu)提供使工作,學習,生活更加方便,豐富(fu)的(de)個人電腦(nao)軟(ruan)件;

  什么是(shi)(shi)使(shi)命(ming)感呢?馬(ma)克思曾說(shuo)過:“作為(wei)確定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)人,現(xian)實的(de)(de)(de)(de)(de)人,你就有規定(ding),就有使(shi)命(ming),就有任務(wu),至于(yu)(yu)你是(shi)(shi)否(fou)意(yi)識到這(zhe)一點,那(nei)是(shi)(shi)無所謂的(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)個(ge)任務(wu)是(shi)(shi)由于(yu)(yu)你的(de)(de)(de)(de)(de)需要及其與現(xian)存(cun)世界的(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)系而(er)產生的(de)(de)(de)(de)(de)。”使(shi)命(ming)是(shi)(shi)客觀存(cun)在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de),不以(yi)人的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)志(zhi)為(wei)轉(zhuan)移,無論你是(shi)(shi)否(fou)愿意(yi)接(jie)受(shou),無論你是(shi)(shi)否(fou)意(yi)識到,是(shi)(shi)否(fou)感覺到它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)存(cun)在(zai),這(zhe)種使(shi)命(ming)伴隨人出生而(er)降臨到每個(ge)人身上(shang)。

  使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)感,即人(ren)(ren)對(dui)一定社(she)會一定時代,社(she)會和國家賦予的(de)(de)(de)使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)的(de)(de)(de)一種(zhong)感知和認(ren)同。對(dui)于(yu)使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)的(de)(de)(de)意義是(shi)什么?人(ren)(ren)為什么要承擔使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)?自己的(de)(de)(de)使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)是(shi)什么?人(ren)(ren)應(ying)該(gai)通(tong)過怎樣的(de)(de)(de)努力,以(yi)怎樣的(de)(de)(de)實際行動去實現自己的(de)(de)(de)使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)?對(dui)于(yu)這些問題(ti)的(de)(de)(de)深入思考(kao)和感知。并在這種(zhong)使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming)感的(de)(de)(de)指導下,完(wan)成自己的(de)(de)(de)使(shi)命(ming)(ming)(ming)(ming),實現人(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)價值。

  企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化對員工(gong)(gong)的推行一(yi)般(ban)會經歷這么(me)一(yi)個過(guo)程:不了解(jie)——一(yi)知半解(jie)——了解(jie)——接受(排斥)——認同(tong)——升(sheng)華(hua)。這個過(guo)程是循序漸(jian)進的,而(er)(er)不是一(yi)蹴而(er)(er)就的。員工(gong)(gong)產(chan)生使命(ming)感(gan)(gan)就是企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化升(sheng)華(hua)的最高(gao)(gao)表現,也(ye)是企(qi)(qi)(qi)業(ye)文化生效的最高(gao)(gao)境界。使命(ming)感(gan)(gan)的效力是驚人的,有了使命(ming)感(gan)(gan),會讓員工(gong)(gong)以(yi)解(jie)決企(qi)(qi)(qi)業(ye)大事(shi)為己任(ren),盡心盡忠。員工(gong)(gong)也(ye)絕不會在企(qi)(qi)(qi)業(ye)困(kun)難(nan)的時候為了保全自己而(er)(er)背棄企(qi)(qi)(qi)業(ye)。而(er)(er)使命(ming)感(gan)(gan)也(ye)更容易讓員工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)里得到(dao)快(kuai)樂。

  有人(ren)(ren)問三個正在教堂(tang)工(gong)(gong)(gong)(gong)地施工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)建(jian)筑工(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問題:你在干什么?第一(yi)個工(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)說(shuo):“我(wo)在砌磚頭。”第二個工(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)說(shuo):“我(wo)在建(jian)世界(jie)上(shang)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)教堂(tang)。”第三個工(gong)(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)說(shuo):“我(wo)在建(jian)設一(yi)個凈化人(ren)(ren)們心(xin)靈的(de)(de)(de)(de)場所。”為什么做著(zhu)(zhu)同(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo),三個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)回答卻(que)有著(zhu)(zhu)天(tian)壤(rang)之別(bie)呢?其實這種(zhong)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)差異完全來源于(yu)他(ta)們對自(zi)己所做的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)使命感的(de)(de)(de)(de)認識。有沒有使命感,是決定他(ta)是痛苦的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)還是快樂的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)關鍵因素。我(wo)們把員工(gong)(gong)(gong)(gong)分為好人(ren)(ren)與能人(ren)(ren)兩大(da)類,如(ru)何去選擇(ze)員工(gong)(gong)(gong)(gong)?

  第(di)一(yi)種人(ren),認同(tong)公司(si)的(de)核心價值(zhi)觀,又很有成績,這種人(ren)一(yi)路飚升(sheng);

  第二種人,認同公司(si)的核心(xin)價(jia)值觀(guan),但能力(li)不足,可以(yi)培養,換個(ge)崗位(wei)試(shi)試(shi);

  第三種人(ren),不認同公司的核心價值觀,又沒成績,很簡單,讓(rang)這種人(ren)離開企業;

  第四(si)種(zhong)人,很有成績,但是不認同公司的核心價值觀,這種(zhong)人比較(jiao)麻煩,可以給機會,但絕對不能容忍這種(zhong)人動搖公司的核心價值觀,否則,請他走人。

  使(shi)命(ming)感并不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)企業(ye)(ye)的(de)(de)事情,企業(ye)(ye)的(de)(de)所有事情最終都要落實(shi)到每個員工身上。使(shi)命(ming)感是(shi)(shi)員工前進的(de)(de)永恒(heng)動力。有了使(shi)命(ming)感,他們會(hui)覺(jue)得工作絕對不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)一(yi)種謀(mou)生(sheng)的(de)(de)工具,而是(shi)(shi)實(shi)現自我價值的(de)(de)一(yi)個途徑。即使(shi)是(shi)(shi)一(yi)份(fen)非常(chang)普通的(de)(de)工作,也是(shi)(shi)社(she)會(hui)運轉所不能缺少的(de)(de)一(yi)環。

  員工(gong)對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)忠(zhong)誠(cheng),首先來自(zi)于員工(gong)對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)感情(qing)依附。大量研究(jiu)表明,對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)有較強感情(qing)依附的(de)員工(gong)具有較低的(de)流失率和缺勤率,并(bing)具有較強的(de)工(gong)作動力。那(nei)么(me),如(ru)何才能提高員工(gong)對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)感情(qing)依附呢(ni)?著(zhu)名正睿(rui)咨詢專(zhuan)家(jia)金濤老師(shi)總結以下五點,對(dui)員工(gong)提高對(dui)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的(de)感情(qing)依附有很大的(de)幫(bang)助;

  1、讓所(suo)有(you)的員工有(you)使命感

  使命(ming)感(gan),就是知道自(zi)己(ji)在(zai)(zai)做什么,以及這(zhe)樣做的(de)意義。一個(ge)組(zu)(zu)織(zhi)的(de)存(cun)在(zai)(zai),并不僅僅是為了(le)自(zi)身的(de)生存(cun)。如果組(zu)(zu)織(zhi)存(cun)在(zai)(zai)的(de)目的(de)僅僅是為了(le)自(zi)身的(de)生存(cun),那么這(zhe)個(ge)組(zu)(zu)織(zhi)的(de)存(cun)在(zai)(zai)對社會就沒有(you)多大價值了(le)。比如,一個(ge)企業(ye)的(de)存(cun)在(zai)(zai),絕對不能僅僅以賺錢為唯(wei)一目標(biao)。

  除了(le)賺錢之外,企(qi)(qi)業還應該(gai)服(fu)務社會,創(chuang)造(zao)文(wen)化(hua),提(ti)供就業機(ji)會,提(ti)供高質量的(de)產品和服(fu)務給消費者。這些都(dou)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業應該(gai)具有的(de)目標,也(ye)可(ke)以說是(shi)(shi)企(qi)(qi)業的(de)使命。一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業如(ru)果從管理層到普(pu)通員工都(dou)能(neng)形成(cheng)這樣的(de)使命感,那(nei)么這個(ge)(ge)企(qi)(qi)業最終一(yi)定會有很大(da)的(de)發展。仔細(xi)研究那(nei)些世界著名企(qi)(qi)業,我們會發現,任何一(yi)家企(qi)(qi)業都(dou)不是(shi)(shi)以贏利為自己(ji)的(de)最高使命,它們大(da)多以服(fu)務社會,造(zao)福(fu)人類(lei)(lei),改變生活之類(lei)(lei)的(de)崇(chong)高使命作為自己(ji)企(qi)(qi)業文(wen)化(hua)的(de)核心(xin)。

  2、讓留在組織中的(de)員工有安全感

  人是社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)動物,人的(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)屬性,決定(ding)了外界對(dui)(dui)(dui)人的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)種(zhong)刺激,將(jiang)產(chan)生(sheng)不同的(de)(de)(de)(de)(de)反應(ying),而這(zhe)種(zhong)反應(ying),將(jiang)會(hui)(hui)影響到人的(de)(de)(de)(de)(de)行為表(biao)現(xian),進而影響到個(ge)(ge)人在組織中的(de)(de)(de)(de)(de)績效(xiao)。對(dui)(dui)(dui)于那些符(fu)合組織要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong),組織應(ying)該利用各(ge)種(zhong)機(ji)會(hui)(hui),運用各(ge)種(zhong)途徑,表(biao)示(shi)組織對(dui)(dui)(dui)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)認同,讓他(ta)們有(you)(you)一種(zhong)職(zhi)業安(an)全(quan)感。這(zhe)種(zhong)安(an)全(quan)感,也(ye)是一種(zhong)廣義的(de)(de)(de)(de)(de)報酬。這(zhe)個(ge)(ge)時候,員(yuan)(yuan)工(gong)會(hui)(hui)有(you)(you)一種(zhong)很強的(de)(de)(de)(de)(de)歸屬感,員(yuan)(yuan)工(gong)在安(an)全(quan)感非常好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)下,會(hui)(hui)對(dui)(dui)(dui)自己(ji)職(zhi)業產(chan)生(sheng)一個(ge)(ge)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)期,更加會(hui)(hui)看(kan)重自己(ji)長(chang)期職(zhi)業素養的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng),從而能激發自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)部潛能,投(tou)入工(gong)作(zuo)。這(zhe)個(ge)(ge)時候,員(yuan)(yuan)工(gong)對(dui)(dui)(dui)組織會(hui)(hui)有(you)(you)很強的(de)(de)(de)(de)(de)感情依(yi)附。

  為(wei)(wei)什么日本的(de)許多(duo)企業實行“終(zhong)身(shen)(shen)雇(gu)傭”制度?因為(wei)(wei)這(zhe)些享受“終(zhong)身(shen)(shen)雇(gu)傭”制度的(de)員工(gong)(gong),想的(de)從(cong)來(lai)不(bu)僅是這(zhe)個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)可(ke)以(yi)拿多(duo)少錢或(huo)者在(zai)這(zhe)個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)崗位可(ke)以(yi)得到什么利益。他(ta)們(men)身(shen)(shen)上都有(you)雙重(zhong)的(de)使命感。首先,他(ta)們(men)身(shen)(shen)上有(you)一種對(dui)公(gong)司(si)(si)使命的(de)認同(tong)。這(zhe)種認同(tong)最終(zhong)表現在(zai)他(ta)們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong),公(gong)司(si)(si)的(de)使命也通過他(ta)們(men)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)去實現。

  另外,他(ta)們(men)(men)對(dui)社會具有使命(ming)感。例如,參與研究新(xin)藥的(de)(de)員工,為的(de)(de)不(bu)是(shi)推出新(xin)藥替公司賺(zhuan)錢,而(er)是(shi)找到(dao)對(dui)人類有益的(de)(de)藥品。對(dui)他(ta)們(men)(men)而(er)言(yan),職稱和薪資不(bu)是(shi)最重要的(de)(de),他(ta)們(men)(men)希望能(neng)為心中的(de)(de)使命(ming)感工作。產生了(le)使命(ming)感,會讓人覺得(de)是(shi)在實現(xian)自我價值。自我價值實現(xian)是(shi)人類需求實現(xian)的(de)(de)最高表現(xian)。自我價值實現(xian)了(le),求仁得(de)仁,夫復何求?若所有的(de)(de)員工都能(neng)產生使命(ming)感,企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)(de)效(xiao)力就達到(dao)了(le)頂峰。管理者(zhe)就可(ke)以做(zuo)到(dao)無為而(er)治了(le)。

  3、讓被解雇的員工(gong)有公平感

  公(gong)(gong)平(ping)(ping)是(shi)一種感(gan)(gan)覺(jue)(jue)。公(gong)(gong)平(ping)(ping)不(bu)(bu)(bu)單要強(qiang)調結(jie)果的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)平(ping)(ping),更加要強(qiang)調程(cheng)(cheng)序(xu)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)平(ping)(ping)。如果沒有一個公(gong)(gong)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)序(xu),就(jiu)不(bu)(bu)(bu)可(ke)能會(hui)有一個公(gong)(gong)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)結(jie)果。在組(zu)織中,員(yuan)工(gong)對(dui)(dui)公(gong)(gong)平(ping)(ping)感(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)體會(hui),主(zhu)要來源(yuan)于升(sheng)遷(qian)機(ji)會(hui)(程(cheng)(cheng)序(xu)公(gong)(gong)平(ping)(ping))和待遇(結(jie)果公(gong)(gong)平(ping)(ping))。在程(cheng)(cheng)序(xu)公(gong)(gong)平(ping)(ping)和結(jie)果公(gong)(gong)平(ping)(ping)之間(jian),員(yuan)工(gong)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)是(shi)絕(jue)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)平(ping)(ping),而是(shi)相(xiang)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)平(ping)(ping)。如果讓一個不(bu)(bu)(bu)合格(這(zhe)(zhe)也是(shi)相(xiang)對(dui)(dui)其(qi)(qi)任職(zhi)職(zhi)位而言的(de)(de)(de)(de))的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)離開組(zu)織,并且要讓其(qi)(qi)感(gan)(gan)覺(jue)(jue)到(dao)受(shou)到(dao)了公(gong)(gong)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)待,這(zhe)(zhe)是(shi)一件(jian)極(ji)其(qi)(qi)困難(nan)的(de)(de)(de)(de)事情。這(zhe)(zhe)對(dui)(dui)組(zu)織中的(de)(de)(de)(de)人力資(zi)源(yuan)部門和直(zhi)線經(jing)理(li),提(ti)出了很高(gao)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu),但這(zhe)(zhe)又(you)是(shi)一個對(dui)(dui)員(yuan)工(gong)具有強(qiang)烈感(gan)(gan)情依附的(de)(de)(de)(de)組(zu)織必須要求(qiu)做(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)(de)。

  4、讓所有的員工(gong)有認同感

  讓(rang)所(suo)有的(de)(de)(de)員工(gong)都對組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)有認(ren)同(tong)(tong)感(gan)(gan)(gan),這是(shi)對組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)提出的(de)(de)(de)更高(gao)的(de)(de)(de)要(yao)求。認(ren)同(tong)(tong)感(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)形成,除了前面(mian)提到的(de)(de)(de)要(yao)認(ren)同(tong)(tong)使(shi)命(ming)感(gan)(gan)(gan)之(zhi)外,還要(yao)在員工(gong)內(nei)心(xin)植入更多的(de)(de)(de)情感(gan)(gan)(gan)和思想(xiang)。認(ren)同(tong)(tong)感(gan)(gan)(gan)需要(yao)更長時間的(de)(de)(de)經營(ying)。讓(rang)員工(gong)了解組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)內(nei)部活動和相關信息是(shi)提高(gao)員工(gong)認(ren)同(tong)(tong)感(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)一種有效手(shou)段。員工(gong)會(hui)通過對組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)日常(chang)行為的(de)(de)(de)觀察,來了解組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)特(te)征與行事(shi)的(de)(de)(de)準則(ze),如果這些準則(ze)和員工(gong)的(de)(de)(de)價值觀有某些相似的(de)(de)(de)話,這時員工(gong)就會(hui)不斷的(de)(de)(de)對組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)產生認(ren)同(tong)(tong)。

  大(da)道無形。企業(ye)文(wen)化(hua)是個看不見(jian),摸不著的(de)(de)東西,不少人都(dou)(dou)(dou)感覺(jue)“虛”,不好理(li)(li)(li)解。的(de)(de)確(que),企業(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)理(li)(li)(li)念大(da)都(dou)(dou)(dou)比較抽象,而(er)每個員(yuan)工的(de)(de)受教育程度,接(jie)受能(neng)力都(dou)(dou)(dou)不盡(jin)相(xiang)同,讓所(suo)有(you)(you)的(de)(de)員(yuan)工都(dou)(dou)(dou)能(neng)全面理(li)(li)(li)解,確(que)實(shi)有(you)(you)些困難。但(dan)是,企業(ye)若能(neng)將(jiang)核(he)心(xin)(xin)價值理(li)(li)(li)念變成生(sheng)動活潑的(de)(de)寓言(yan)和(he)故事(shi),不但(dan)利于記(ji)憶而(er)且便于宣傳(chuan)。比如,對(dui)企業(ye)內所(suo)發生(sheng)的(de)(de)符合(he)核(he)心(xin)(xin)價值理(li)(li)(li)念的(de)(de)故事(shi),將(jiang)其(qi)(qi)概括為企業(ye)文(wen)化(hua)理(li)(li)(li)念在企業(ye)內傳(chuan)播(bo),不但(dan)真實(shi),而(er)且更能(neng)鼓勵(li)其(qi)(qi)他(ta)人,鞭策后來人。

  海爾集(ji)團張(zhang)瑞(rui)敏也(ye)認(ren)為(wei),“在確立企業的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)觀時,提(ti)出(chu)理念(nian)(nian)不(bu)算困(kun)難(nan),困(kun)難(nan)的(de)(de)(de)(de)是(shi)讓人(ren)(ren)(ren)認(ren)同這(zhe)些理念(nian)(nian)。”《圣(sheng)經》為(wei)什么在西方深(shen)入人(ren)(ren)(ren)心?靠的(de)(de)(de)(de)是(shi)里面一(yi)個(ge)一(yi)個(ge)生動的(de)(de)(de)(de)故事。推廣某個(ge)理念(nian)(nian),講故事是(shi)一(yi)種很(hen)可(ke)取的(de)(de)(de)(de)方式。比如海爾提(ti)倡(chang)“創新”,提(ti)倡(chang)“尊重(zhong)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)”。有一(yi)次提(ti)出(chu)了一(yi)個(ge)“人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)是(shi)人(ren)(ren)(ren)才”的(de)(de)(de)(de)口號,一(yi)開始(shi)員(yuan)工反應平(ping)淡,無(wu)動于衷。

  他(ta)們可能都在想,我又(you)沒受過(guo)高等教育,當(dang)個小(xiao)工(gong)(gong)(gong)人,算(suan)個什么人才?這(zhe)時(shi)他(ta)們就把由一(yi)個工(gong)(gong)(gong)人發(fa)明的一(yi)項技(ji)術革(ge)新(xin)成(cheng)果(guo)以這(zhe)位工(gong)(gong)(gong)人的名字(zi)命名的事(shi)跡編(bian)成(cheng)故(gu)事(shi)寫出來,并且讓文化(hua)中心(xin)把這(zhe)個故(gu)事(shi)在所有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)中宣傳。很快,工(gong)(gong)(gong)人中就興起了技(ji)術革(ge)新(xin)之(zhi)風。海爾的文化(hua)中心(xin)經常在傳播著種(zhong)種(zhong)故(gu)事(shi),這(zhe)對企業的穩定(ding)發(fa)展起了十(shi)分重要的作用。

  在(zai)一(yi)個新成立(li)的(de)(de)創(chuang)業(ye)公司里,幾乎所(suo)有的(de)(de)員工(gong)都具有使命感(gan)。仔細想想,這也是(shi)很(hen)常見的(de)(de)。你自己也是(shi)這樣的(de)(de)。大部分的(de)(de)員工(gong)認為他們(men)(men)工(gong)作(zuo)中最難(nan)忘的(de)(de)部分就是(shi)參與一(yi)些新項目(mu):開(kai)發新產品,拓展新市場,打敗新的(de)(de)競爭對手等。總而(er)言之,具有使命感(gan)對于我們(men)(men)能否在(zai)競爭中獲勝(sheng)具有重要的(de)(de)意義。

  創業(ye)家(jia)和(he)員工們在公(gong)司成立初期(qi)很(hen)自然的(de)(de)就會具(ju)有(you)使命感(gan)。但(dan)是,當公(gong)司發展到穩定階段,員工們有(you)穩定的(de)(de)長期(qi)工作(zuo),他(ta)們的(de)(de)使命感(gan)反而比(bi)以(yi)前減弱了。要(yao)具(ju)有(you)使命感(gan),首先要(yao)對(dui)它有(you)一個(ge)明確的(de)(de)認識。大部分的(de)(de)創業(ye)家(jia)們都(dou)不善(shan)于將他(ta)們的(de)(de)使命表述出來,但(dan)是我們可(ke)以(yi)從他(ta)們的(de)(de)行為中看出他(ta)們的(de)(de)使命。也就是他(ta)們每天所(suo)做的(de)(de)事情和(he)他(ta)們做事的(de)(de)方式。每個(ge)人(ren),企業(ye)和(he)國家(jia)都(dou)應該知道(dao)他(ta)們的(de)(de)任(ren)務(wu)是什么(me),怎樣做才能完成這個(ge)任(ren)務(wu)。

 

 

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