不能叫“雷鋒”吃虧，以物質文明鞏固精神文明，以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長，且源遠流長。華為人力資源管理模式中，沒有學歷、資歷的地位，甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準，干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難，具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發，推動人力資源管理變革，并(bing)最終(zhong)形成(cheng)一套(tao)自己(ji)的任(ren)人選(xuan)才(cai)模式是華為公司(si)最大的成(cheng)功。

　　人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)指的(de)(de)是在(zai)經濟學與人(ren)本思想指導下，通過招(zhao)聘、甄(zhen)選、培訓(xun)、報酬等(deng)一系(xi)(xi)(xi)列管(guan)理(li)(li)形式，對組織(zhi)內外相(xiang)關(guan)人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源進行有效運用，滿足組織(zhi)當前及未(wei)來發(fa)展需要，保證組織(zhi)目標實現與成員發(fa)展最大(da)化的(de)(de)一系(xi)(xi)(xi)列活動(dong)(dong)的(de)(de)總稱。通常，學術界將(jiang)人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源管(guan)理(li)(li)分成人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源規劃;招(zhao)聘與配置(zhi);培訓(xun)與開(kai)發(fa);績效管(guan)理(li)(li);薪酬福(fu)利管(guan)理(li)(li);勞(lao)動(dong)(dong)關(guan)系(xi)(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)6大(da)模塊。

　　深入理(li)(li)解人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)核(he)心思想， 抓(zhua)住(zhu)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)本質，企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者才能從中領悟企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)經(jing)營之道(dao)、用人(ren)之道(dao)、生(sheng)存之道(dao)。許多企(qi)(qi)業(ye)雖(sui)然(ran)建立(li)起了人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)體系，但(dan)實際效果并不好，或者無法(fa)發揮出人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)優(you)勢。華為人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)體系所帶來(lai)的(de)(de)啟示就是，企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)體系必須圍繞企(qi)(qi)業(ye)核(he)心價值觀進行構(gou)建。

　　1.以(yi)客戶為中心(xin)

　　華(hua)為(wei)非常注(zhu)(zhu)重客(ke)(ke)戶的(de)感受。至于競爭(zheng)對手，華(hua)為(wei)從未(wei)將其列為(wei)公司的(de)核(he)心(xin)內容。華(hua)為(wei)認為(wei)，將競爭(zheng)對手作為(wei)工(gong)作中心(xin)，你就永(yong)遠跟在別(bie)人(ren)(ren)后(hou)面，模仿別(bie)人(ren)(ren)，很(hen)難超越別(bie)人(ren)(ren)，而且自(zi)身還(huan)解決不了根本問題。將客(ke)(ke)戶當作企業生存下(xia)去(qu)的(de)核(he)心(xin)，并(bing)以此為(wei)基(ji)礎構建的(de)人(ren)(ren)力資源管理(li)系(xi)統，必(bi)然會培養出(chu)一批注(zhu)(zhu)重客(ke)(ke)戶的(de)員工(gong)，推動企業的(de)整(zheng)體(ti)發展(zhan)。

　　2.以奮斗者為本

　　華(hua)為(wei)人力(li)資源(yuan)管(guan)理中的考核體(ti)系(xi)、評價(jia)體(ti)系(xi)、分配體(ti)系(xi)中，怎樣讓奮斗(dou)(dou)者得(de)到應(ying)得(de)的回報(bao)，甚至比他們想象得(de)還多，是(shi)(shi)華(hua)為(wei)人力(li)資源(yuan)管(guan)理體(ti)系(xi)的直觀體(ti)現。通俗來說，就是(shi)(shi)奮斗(dou)(dou)者期望的報(bao)酬是(shi)(shi)1萬，而公(gong)司付給他2萬。而這也是(shi)(shi)在華(hua)為(wei)工作壓力(li)這么大，許多人才還愿意(yi)削(xue)尖腦袋(dai)往華(hua)為(wei)鉆的主要原因。用華(hua)為(wei)總(zong)裁任正非的話說，就是(shi)(shi)不能讓“雷(lei)鋒"吃虧。

　　3.敢(gan)于(yu)自我批判

　　自(zi)(zi)我(wo)批判(pan)對于企業中、高(gao)層(ceng)管(guan)理人員(yuan)來說，是(shi)一(yi)件(jian)很(hen)難(nan)做到的(de)事(shi)情，有了(le)(le)(le)錢就不愿(yuan)意再(zai)艱苦奮斗了(le)(le)(le)也是(shi)人類(lei)的(de)通病，或者(zhe)說是(shi)人類(lei)的(de)惰(duo)性(xing)所在。而華為(wei)(wei)卻讓(rang)管(guan)理層(ceng)的(de)自(zi)(zi)我(wo)批判(pan)成為(wei)(wei)常態，建立(li)了(le)(le)(le)干(gan)部能(neng)上(shang)能(neng)下機(ji)制。1996年， 時任華為(wei)(wei)市(shi)場(chang)(chang)體(ti)系總負責(ze)人的(de)孫亞芳率(lv)領自(zi)(zi)己的(de)團隊主動辭職(zhi)，重新(xin)競(jing)聘上(shang)崗。華為(wei)(wei)的(de)這次市(shi)場(chang)(chang)部大辭職(zhi)也被(bei)稱(cheng)作(zuo)華為(wei)(wei)“再(zai)創業”運動，這也被(bei)華為(wei)(wei)人稱(cheng)為(wei)(wei)保持華為(wei)(wei)狼性(xing)的(de)一(yi)次英雄壯舉。

　　市場(chang)部(bu)集(ji)體(ti)大辭(ci)職，對構建公(gong)司(si)今天和(he)未來的(de)(de)影響(xiang)是極(ji)其深(shen)刻和(he)遠大的(de)(de)。任何(he)一個民(min)族，任何(he)一個組織只要沒(mei)有(you)新(xin)陳代謝，生命就會停止。如果我(wo)們顧全(quan)每位功臣的(de)(de)歷史(shi)，那(nei)么就會葬送公(gong)司(si)的(de)(de)前途。如果沒(mei)有(you)市場(chang)部(bu)集(ji)體(ti)大辭(ci)職所帶來對華(hua)(hua)為公(gong)司(si)文(wen)化的(de)(de)影響(xiang)，任何(he)先進(jin)的(de)(de)管(guan)理(li)，先進(jin)的(de)(de)體(ti)系在華(hua)(hua)為都無法生根。　---引自《任正(zheng)非華(hua)(hua)為“集(ji)體(ti)辭(ci)職”4周(zhou)年紀(ji)念講話》(2000年)

　　華為(wei)市(shi)場部(bu)集體(ti)大辭(ci)職，也標志(zhi)著華為(wei)人力資源(yuan)管(guan)理體(ti)系正(zheng)(zheng)規化建設的(de)開始(shi)，也就是(shi)說，華為(wei)從“游擊(ji)隊”開始(shi)逐漸蛻變成“正(zheng)(zheng)規軍”，華為(wei)的(de)人力資源(yuan)管(guan)理體(ti)系，也真正(zheng)(zheng)圍(wei)繞(rao)著企(qi)業的(de)核心價值觀開始(shi)構建。

　　機(ji)(ji)會(hui)(hui)、人才、技(ji)術和產(chan)品是公司成長(chang)的主要牽(qian)引(yin)力(li)。這四(si)種力(li)量之間存在(zai)著相(xiang)互作用。機(ji)(ji)會(hui)(hui)牽(qian)引(yin)人才，人才牽(qian)引(yin)技(ji)術，技(ji)術牽(qian)引(yin)產(chan)品，產(chan)品牽(qian)引(yin)更多(duo)更大的機(ji)(ji)會(hui)(hui)。加(jia)大這四(si)種力(li)量的牽(qian)引(yin)力(li)度(du)，促進它(ta)們之間的良性循(xun)環，就會(hui)(hui)加(jia)快公司的成長(chang)。

　　中(zhong)國企(qi)(qi)業(ye)在(zai)很長(chang)一段(duan)時間(jian)內，以(yi)企(qi)(qi)業(ye)核心價值觀為(wei)導(dao)向，建立(li)起適(shi)合本企(qi)(qi)業(ye)文化的(de)(de)人力資源管(guan)理體系，才能保證企(qi)(qi)業(ye)所有(you)成員在(zai)一段(duan)更長(chang)時間(jian)內，對企(qi)(qi)業(ye)核心價值觀不離(li)不棄的(de)(de)堅持，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)長(chang)遠的(de)(de)發(fa)展奠(dian)定基礎。