不能叫“雷鋒”吃虧，以物質文明鞏固精神文明，以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長，且源遠流長。華為人力資源管理模式中，沒有學歷、資歷的地位，甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準，干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難，具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發，推動人力資源管理變革，并最終(zhong)形成(cheng)一套自己的(de)任人(ren)選才(cai)模式(shi)是華為公司(si)最大的(de)成(cheng)功。

　　人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)指的(de)是在(zai)經濟學與人(ren)本思想指導(dao)下，通(tong)過招(zhao)聘、甄選(xuan)、培訓、報酬等一系(xi)列管(guan)(guan)理(li)(li)(li)形式，對組(zu)(zu)織(zhi)內外(wai)相關(guan)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)進行(xing)有效運用，滿足組(zu)(zu)織(zhi)當前及(ji)未來發(fa)(fa)展(zhan)需要，保證組(zu)(zu)織(zhi)目標實現與成員發(fa)(fa)展(zhan)最(zui)大(da)化的(de)一系(xi)列活動的(de)總(zong)稱。通(tong)常，學術界將(jiang)人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)分成人(ren)力(li)資源(yuan)(yuan)規劃(hua);招(zhao)聘與配置;培訓與開發(fa)(fa);績(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)(li);薪(xin)酬福利(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li);勞動關(guan)系(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)6大(da)模塊。

　　深入理(li)(li)(li)解人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)核心思想(xiang)， 抓住人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)的本質，企(qi)業管理(li)(li)(li)者才能從中(zhong)領悟企(qi)業的經營(ying)之(zhi)(zhi)道、用(yong)人(ren)之(zhi)(zhi)道、生存之(zhi)(zhi)道。許多(duo)企(qi)業雖然建(jian)立(li)起了人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)體系(xi)，但(dan)實際效果并不好(hao)，或者無法發揮出人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)的優勢。華為人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)體系(xi)所帶(dai)來的啟示就是，企(qi)業人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)體系(xi)必須圍繞企(qi)業核心價值觀進行構(gou)建(jian)。

　　1.以客戶為中(zhong)心

　　華為(wei)非常(chang)注重(zhong)客戶的(de)(de)感受。至于競爭(zheng)對手，華為(wei)從未將其(qi)列為(wei)公司的(de)(de)核(he)心內容。華為(wei)認為(wei)，將競爭(zheng)對手作(zuo)(zuo)為(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)中心，你就(jiu)永(yong)遠跟(gen)在(zai)別(bie)人(ren)(ren)后面，模仿別(bie)人(ren)(ren)，很(hen)難超(chao)越別(bie)人(ren)(ren)，而且(qie)自身還解決不了根本問(wen)題。將客戶當(dang)作(zuo)(zuo)企業(ye)生存下(xia)去的(de)(de)核(he)心，并以(yi)此為(wei)基礎構建的(de)(de)人(ren)(ren)力資源管理系統，必然會培養出一批注重(zhong)客戶的(de)(de)員(yuan)工(gong)，推動企業(ye)的(de)(de)整體發展。

　　2.以奮斗者為本(ben)

　　華(hua)為(wei)(wei)(wei)人(ren)力資(zi)源管(guan)理中的(de)考核體(ti)(ti)系(xi)、評價體(ti)(ti)系(xi)、分配體(ti)(ti)系(xi)中，怎樣讓奮(fen)斗者得到(dao)應(ying)得的(de)回(hui)報(bao)，甚至(zhi)比他們想象得還多，是(shi)華(hua)為(wei)(wei)(wei)人(ren)力資(zi)源管(guan)理體(ti)(ti)系(xi)的(de)直觀體(ti)(ti)現。通(tong)俗(su)來說，就是(shi)奮(fen)斗者期望(wang)的(de)報(bao)酬(chou)是(shi)1萬，而公司(si)付(fu)給他2萬。而這(zhe)也是(shi)在(zai)華(hua)為(wei)(wei)(wei)工作壓力這(zhe)么大，許多人(ren)才還愿(yuan)意削尖腦袋往華(hua)為(wei)(wei)(wei)鉆的(de)主要原(yuan)因(yin)。用(yong)華(hua)為(wei)(wei)(wei)總(zong)裁(cai)任(ren)正非的(de)話說，就是(shi)不(bu)能(neng)讓“雷(lei)鋒"吃(chi)虧。

　　3.敢于自我批判

　　自(zi)我(wo)(wo)批判對于企(qi)業(ye)中、高層管理(li)人員來說，是一(yi)件(jian)很難做到的事情，有了(le)錢就不愿(yuan)意(yi)再(zai)艱苦奮斗了(le)也(ye)(ye)是人類的通病(bing)，或者說是人類的惰性所(suo)在(zai)。而華(hua)(hua)為(wei)(wei)卻讓管理(li)層的自(zi)我(wo)(wo)批判成(cheng)為(wei)(wei)常(chang)態，建立了(le)干部能上能下機制。1996年， 時任華(hua)(hua)為(wei)(wei)市場體(ti)系總負責人的孫亞芳率(lv)領自(zi)己(ji)的團隊主(zhu)動辭職，重新(xin)競聘(pin)上崗。華(hua)(hua)為(wei)(wei)的這(zhe)次市場部大辭職也(ye)(ye)被稱(cheng)作華(hua)(hua)為(wei)(wei)“再(zai)創業(ye)”運動，這(zhe)也(ye)(ye)被華(hua)(hua)為(wei)(wei)人稱(cheng)為(wei)(wei)保持(chi)華(hua)(hua)為(wei)(wei)狼性的一(yi)次英雄壯舉。

　　市場(chang)部集體(ti)大辭(ci)職(zhi)(zhi)，對構建公司今天和未(wei)來的(de)影(ying)響是(shi)極(ji)其深刻和遠大的(de)。任(ren)何(he)一個民族，任(ren)何(he)一個組織只要(yao)沒有新陳代(dai)謝，生命就會停止。如果(guo)我(wo)們顧(gu)全每(mei)位(wei)功臣的(de)歷史，那么(me)就會葬送公司的(de)前途。如果(guo)沒有市場(chang)部集體(ti)大辭(ci)職(zhi)(zhi)所帶(dai)來對華為(wei)公司文化的(de)影(ying)響，任(ren)何(he)先進(jin)的(de)管(guan)理，先進(jin)的(de)體(ti)系在(zai)華為(wei)都(dou)無法(fa)生根(gen)。　---引自《任(ren)正非華為(wei)“集體(ti)辭(ci)職(zhi)(zhi)”4周年(nian)紀念講話》(2000年(nian))

　　華(hua)為(wei)市場部(bu)集體(ti)大(da)辭職(zhi)，也標志(zhi)著(zhu)華(hua)為(wei)人(ren)力資源(yuan)管理體(ti)系正(zheng)規化(hua)建設(she)的開始，也就是說，華(hua)為(wei)從(cong)“游擊隊”開始逐漸蛻變(bian)成“正(zheng)規軍”，華(hua)為(wei)的人(ren)力資源(yuan)管理體(ti)系，也真正(zheng)圍繞著(zhu)企(qi)業的核心價值觀開始構(gou)建。

　　機(ji)會、人(ren)才、技術(shu)和(he)產品(pin)是(shi)公司(si)成長(chang)的(de)主要牽引(yin)力。這四種(zhong)(zhong)力量(liang)之間存在著(zhu)相互作用。機(ji)會牽引(yin)人(ren)才，人(ren)才牽引(yin)技術(shu)，技術(shu)牽引(yin)產品(pin)，產品(pin)牽引(yin)更多更大的(de)機(ji)會。加大這四種(zhong)(zhong)力量(liang)的(de)牽引(yin)力度，促進它(ta)們(men)之間的(de)良性(xing)循環，就會加快公司(si)的(de)成長(chang)。

　　中國企(qi)(qi)(qi)業在(zai)很長一(yi)段時(shi)間(jian)內，以企(qi)(qi)(qi)業核心(xin)價值(zhi)觀為導向，建立(li)起適合本企(qi)(qi)(qi)業文化(hua)的人(ren)力(li)資源管理(li)體系(xi)，才能保證企(qi)(qi)(qi)業所有成員在(zai)一(yi)段更(geng)長時(shi)間(jian)內，對企(qi)(qi)(qi)業核心(xin)價值(zhi)觀不離不棄(qi)的堅持(chi)，為企(qi)(qi)(qi)業長遠的發(fa)展奠定(ding)基(ji)礎。