很多中小企業管理人員在管理當中經常會遇到各種各樣的問題無法解決，針對中小企業管理問題，正睿咨詢16年管理咨詢經驗(yan)總結了中小企業管理者改(gai)變的9大舉措。

　　1、取得老(lao)板的(de)支(zhi)持(chi)(chi)和權威。一定要(yao)明白老(lao)板不(bu)給足夠(gou)的(de)支(zhi)持(chi)(chi)是沒有(you)(you)辦法做成的(de)。老(lao)板的(de)支(zhi)持(chi)(chi)靠什(shen)么？靠業(ye)績(ji)，做管理升級要(yao)抓住機(ji)會快速(su)出業(ye)績(ji)，不(bu)能等，我(wo)說的(de)系統(tong)思維不(bu)代表你(ni)(ni)可以慢著來，原則是這樣，但過(guo)程你(ni)(ni)要(yao)快速(su)推(tui)著它往前走，我(wo)們有(you)(you)些(xie)做管理升級的(de)沒有(you)(you)經驗，到企業(ye)里非要(yao)搞一整套大(da)而全的(de)東西，推(tui)啊推(tui)，不(bu)推(tui)三個月不(bu)罷手(shou)。

　　2、頻繁的溝通(tong)。靠溝通(tong)化解對(dui)抗。

　　3、案(an)(an)例(li)式(shi)問題分(fen)析，去找責任。我們為什么在(zai)(zai)企(qi)業里(li)要倡導案(an)(an)例(li)分(fen)析？因(yin)為案(an)(an)例(li)的中心(xin)角色是管理人員，他們的問題通(tong)過(guo)案(an)(an)例(li)實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)地記在(zai)(zai)他們身上。我到(dao)企(qi)業里(li)遇到(dao)一(yi)個廠長，他說出不了(le)貨，后來我一(yi)查問題就清楚了(le)。你(ni)把這(zhe)個案(an)(an)例(li)在(zai)(zai)企(qi)業里(li)一(yi)講(jiang)，很多(duo)管理人員就心(xin)悅誠服。

　　4、對管理者的自我檢查，做時間分析。

　　5、平民式(shi)的(de)作風，消除界限，平民式(shi)的(de)作風就是(shi)跟管(guan)理(li)人(ren)員融為一體，激發員工(gong)的(de)管(guan)理(li)升級熱情。就管(guan)理(li)升級而言(yan)，有時(shi)管(guan)理(li)人(ren)員往(wang)往(wang)是(shi)反對者(zhe)，基層(ceng)員工(gong)往(wang)往(wang)是(shi)支持者(zhe)。一定要懂得利用基層(ceng)人(ren)員的(de)力(li)量。必(bi)須廣泛(fan)地(di)發動(dong)下(xia)面，再加(jia)上我(wo)們咨(zi)詢老師(shi)的(de)力(li)量，就能打動(dong)它(ta)。

　　搞生日晚會等活動，實際上是想讓企業知(zhi)道(dao)真正的力量來自哪里。

　　正(zheng)睿(rui)曾經在一個(ge)(ge)(ge)項目搞了(le)個(ge)(ge)(ge)員(yuan)工(gong)委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)，我從1000個(ge)(ge)(ge)工(gong)人里(li)選了(le)五十個(ge)(ge)(ge)人進入了(le)員(yuan)工(gong)委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)，它(ta)與管(guan)理(li)層形(xing)成了(le)兩個(ge)(ge)(ge)平行(xing)的(de)組織，這個(ge)(ge)(ge)員(yuan)工(gong)管(guan)理(li)委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)沒(mei)有行(xing)政(zheng)職能，但它(ta)反映員(yuan)工(gong)的(de)心聲，傳達公司政(zheng)策，公司訂(ding)的(de)每個(ge)(ge)(ge)政(zheng)策要得到他們的(de)認可(ke)，包(bao)括計(ji)件工(gong)資(zi)。

　　6、占領企(qi)業輿論制高點

　　要(yao)敢(gan)于利用員(yuan)(yuan)工自(zi)己(ji)(ji)的(de)感言(yan)來營(ying)造(zao)氣氛，不要(yao)我們老(lao)師自(zi)己(ji)(ji)說，不如員(yuan)(yuan)工們自(zi)己(ji)(ji)講的(de)話，把它們的(de)感言(yan)寫(xie)到內刊、墻報(bao)、會議(yi)上。

　　7、設計(ji)震撼性(xing)動(dong)作，解開常識之(zhi)鎖。我們(men)很多企業有一(yi)個(ge)怪現象，見(jian)(jian)(jian)怪不(bu)怪。我經常碰到他(ta)(ta)(ta)們(men)，我問：車(che)間(jian)為(wei)什么這么亂？他(ta)(ta)(ta)們(men)說：車(che)間(jian)就是亂的(de)(de)(de)。我們(men)后來(lai)把他(ta)(ta)(ta)們(men)帶到我們(men)做(zuo)過的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)項目(mu)上去，他(ta)(ta)(ta)們(men)看到整齊(qi)的(de)(de)(de)現場后，老(lao)板對員工說：車(che)間(jian)現場也(ye)是能搞(gao)好的(de)(de)(de)，后來(lai)他(ta)(ta)(ta)們(men)很多員工寫了參觀感(gan)想，內容很感(gan)動(dong)。你給他(ta)(ta)(ta)講多少遍不(bu)如(ru)讓他(ta)(ta)(ta)們(men)親眼見(jian)(jian)(jian)一(yi)見(jian)(jian)(jian)。你以為(wei)車(che)間(jian)就是你那個(ge)樣(yang)子，你以為(wei)你做(zuo)不(bu)好別人也(ye)做(zuo)不(bu)好。

　　道(dao)理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)方向，常(chang)(chang)(chang)識(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)股能量。我說(shuo)常(chang)(chang)(chang)識(shi)沒有解開，就(jiu)像在夢(meng)里，道(dao)理(li)(li)都明白了，你在夢(meng)里想跑(pao)，你跑(pao)的(de)(de)起(qi)來嗎？就(jiu)要敲(qiao)醒他，震撼(han)性地(di)敲(qiao)醒他，改變常(chang)(chang)(chang)識(shi)。常(chang)(chang)(chang)識(shi)能不能靠道(dao)理(li)(li)說(shuo)服？靠道(dao)理(li)(li)說(shuo)服不叫常(chang)(chang)(chang)識(shi)，常(chang)(chang)(chang)識(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)多少年的(de)(de)感受和經驗的(de)(de)積累，常(chang)(chang)(chang)識(shi)相當于(yu)(yu)數學上(shang)的(de)(de)公理(li)(li)。1+1為什么等于(yu)(yu)2 ？公理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)不需要證明的(de)(de)，這就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)常(chang)(chang)(chang)識(shi)。

　　8、通過量化(hua)的獎罰，強(qiang)化(hua)效果。人(ren)(ren)的行(xing)為(wei)標準化(hua)意識的導(dao)入(ru)和(he)訓練(lian)，一個(ge)(ge)最大的問(wen)題(ti)是(shi)很多管(guan)理(li)(li)(li)(li)人(ren)(ren)員以合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)不(bu)合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)為(wei)借(jie)口(kou)，一定要(yao)(yao)識破這個(ge)(ge)借(jie)口(kou)。討論的時候要(yao)(yao)以合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)性(xing)為(wei)主，合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)性(xing)大于權(quan)(quan)威(wei)性(xing)。執行(xing)的時候權(quan)(quan)威(wei)性(xing)大于合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)性(xing)，將討論和(he)執行(xing)分開。我們(men)企業(ye)恰(qia)恰(qia)相反，討論的時候沒問(wen)題(ti)，執行(xing)的時候問(wen)題(ti)一大堆。我們(men)流程(cheng)討論七步曲專門有這些(xie)安排，要(yao)(yao)防止合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)性(xing)成為(wei)一個(ge)(ge)障(zhang)礙(ai)，看(kan)(kan)似不(bu)合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)的東西(xi)效果往往很好，看(kan)(kan)起(qi)來合(he)(he)理(li)(li)(li)(li)的東西(xi)沒有人(ren)(ren)執行(xing)。

　　9、對新(xin)(xin)人的(de)引入。新(xin)(xin)人一定要適當地引入，起什么作用？刺(ci)激自己的(de)文(wen)化(hua)，新(xin)(xin)人的(de)進(jin)入并不是完全(quan)替代(dai)舊人，主要是對原有(you)的(de)文(wen)化(hua)進(jin)行刺(ci)激，就像我(wo)(wo)們的(de)制(zhi)度是對原有(you)制(zhi)度的(de)刺(ci)激，刺(ci)激以后(hou)(hou)是沖突(tu)(tu)，然后(hou)(hou)我(wo)(wo)們慢(man)(man)慢(man)(man)調(diao)理這個沖突(tu)(tu)，然后(hou)(hou)慢(man)(man)慢(man)(man)建立一種可以調(diao)控的(de)機(ji)制(zhi)。新(xin)(xin)人使用、保(bao)護、引導中(zhong)要讓有(you)些人碰(peng)(peng)釘子。碰(peng)(peng)出(chu)包來，然后(hou)(hou)才可以駕(jia)馭。

　　以上就是(shi)(shi)對管(guan)理(li)升級中間(jian)的(de)(de)坎(kan)坎(kan)坷坷進行了一(yi)個系統的(de)(de)正面的(de)(de)闡(chan)述，不(bu)(bu)是(shi)(shi)介紹流(liu)程(cheng)(cheng)怎(zen)么(me)做(zuo)，講表單怎(zen)么(me)做(zuo)，我們一(yi)定(ding)要(yao)知道(dao)(dao)，專(zhuan)業固(gu)然重要(yao)，管(guan)理(li)升級不(bu)(bu)等于(yu)常規管(guan)理(li)，一(yi)定(ding)要(yao)掌握(wo)跟(gen)企(qi)業的(de)(de)互動，僅(jin)僅(jin)知道(dao)(dao)目標(biao)是(shi)(shi)不(bu)(bu)夠(gou)的(de)(de)，僅(jin)僅(jin)知道(dao)(dao)現(xian)狀是(shi)(shi)不(bu)(bu)夠(gou)的(de)(de)，最關鍵的(de)(de)是(shi)(shi)要(yao)懂得引導企(qi)業從現(xian)在走向未來。而(er)其(qi)中的(de)(de)關鍵是(shi)(shi)人(ren)的(de)(de)行為標(biao)準化與事的(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)自動化的(de)(de)打造。