從管理對象來看。服務業或其他行業的工作具有多樣性、創新性、創造性等特點；而制造型企業的分工是比較明確的，工作瑣碎、單調。所以，在人力資源管理上，無論是員工關懷還是崗位輪換，管理的著眼點有所不同。

一家上市公司的PM主管，在電話中苦勸某國立大學的應屆畢業生加入其團隊，經過一個半小時的溝通，動之以情、誘之以利，但最后還是被拒絕了。現如今，外商、一、二線廠，不惜重金在人才市場布下天羅地網，所有重點大學、科技大學的一流人才被悉數納入網中，就連...

當今經濟環境背景下，人力資源管理已經成為企業競爭的重中之重，企業需不斷提升人力資源管理水平，使企業各環節運營穩定高效，為企業生產提升效能，最終提升企業核心競爭力。本文主要介紹了企業人力資源管理的優化方法。

企業都希望通過提高客戶和員工滿意度的方式，來增強對企業的忠誠度，從而提高對企業的貢獻度。因此，對外實行客戶關系管理，對內實行員工關系管理就成為必然。但員工關系管理管什么，往往很多企業的認識并不清晰，甚至存在一定的誤區，以下是員工關系管理常見...

大多數企業的中層經理，在工作中扮演的角色是部門業務精英或帶頭人，很少一部分是扮演管理者的角色。這一方面由于中層經理的職責重點是做事而非育人、用人。

成為一名出色的管理者，應該是我們廣大管理者追求的目標之一。管理者的大部分業績不是自己親手創造的，而是通過和別人的合作（包括下屬、同事、客戶等）創造的，甚至可以說是借他人之力創造的。

擁有致力于長期工作的團隊成員需要的時間和資源更少，因為你不需要培訓新員工。這使得領導者可以在職業發展、培訓和指導等關鍵領域進行投資，從而提高企業的競爭優勢和聲譽。更重要的是，高水平的留用率創造了積極和健康的工作文化，在這種文化中，貢獻者有機...

克己力是一種約束和控制自己情緒的能力。克己力對人走向成功起著十分重要的作用。從古希臘哲學家亞里士多德，到近代的哲學家們都認為，美好的人生建立在自我控制的基礎上。

榜樣的力量是無窮的，在每個人的成長過程中，都會從先進人物身上吸收營養和力量。在員工管理中，好榜樣會使員工有榜樣可學，引導他們積極向上，奮發工作；同時，也會讓榜樣更加充分地發揮和施展自己的才智。對于企業來說，榜樣學習是一種行之有效的好方法。

管理者在追求利潤的過程中，如果沒有高尚的人格，沒有正確的價值標準，就可能做出違背社會道德、損害他人利益的事情。這種行為將會大大制約企業的發展，總有一天，企業會因管理者的人格問題而崩盤。

所謂的目標激勵，就是通過確定適當的目標，誘發人的動機和行為，調動人的積極性的一種激勵方式。目標是組織對于個人的一種心理引力。目標作為一種誘因，具有引發、導向和激勵的作用。

理層的第二項主要任務是使工作富有成效，幫助員工取得成就。工商企業和其他任何組織只有一種真正的資源，那就是人。通過提高人力資源的工作成效，達成工作績效目標，管理層才能完成這項任務。所以，使工作富有成效是一項根本職能。但同時，現代社會中各類組織...